| dc.contributor.advisor | 巫立宇 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Wu, Lei-Yu | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 李正言 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Lee, Cheng-Yen | en_US |
| dc.creator (作者) | 李正言 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Lee, Cheng-Yen | en_US |
| dc.date (日期) | 2020 | en_US |
| dc.date.accessioned | 3-Aug-2020 17:43:05 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 3-Aug-2020 17:43:05 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 3-Aug-2020 17:43:05 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0107932001 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131019 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 107932001 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 西元2000年後，中國大陸已經從世界工廠，走向世界市場。中國大陸實施改革開放措施後，外商(包含台商)風起雲湧進入中國大陸，許多台商前輩先從珠三角市場立足後，再逐步擴展至華中華北與其他地區，台商因便宜的勞動力而選擇在中國大陸設立工廠，這些工廠有些是比較低階產業的生產製造業，後來有許多大型台灣科技電子產業大廠進入中國大陸投資。同時，中國大陸的金融服務業能量與能力也快速壯大，金融產品市場大、發展性強。本論文研究，是對研究個案所在地的中國大陸，它的政治環境丶經濟環境丶地理環境丶區域環境予以分析，並探討台資企業在中國大陸經營事業，對於政府法規，包含相關工商法規、金融法規、稅務法規、社會保險法規、勞工權益法規等等的政策法規方面須注意事項，同時，也在產業方面做了兩岸產業的比較。本研究以邱志聖老師所著策略行銷分析4C架構(2014)的理論，來分析賣方與各類買方間的各種交換關係與條件，也參考巫立宇老師與邱志聖老師合著「銷售與顧客關係管理」(2015年新陸出版社)來研究個案，將研究個案中賣方的運營管理競爭力，套入多種運營模式中，交叉分析建立彼此關係：研究個案公司以賣方的立場，面對各類買方，建立各類交換關係：買方包含員工、顧客、上游供應商、員工內部創業單位丶外包公司丶持股同業公司丶同業合作公司丶以及異業結盟公司。賣方與各類買方交換關係確認後，再運用策略行銷4C架構分析，找出每一種關係中，各種管理競爭能力，各自在不同運營模式下，對應策略行銷4C架構分析，找出買方與賣方各自的立場丶各自的利益丶各自所顧忌的心理因素 ,各自所在乎的利益關鍵，各自所因此而衍生的決策過程,以及各自所會做出的反應行為，找出雙方可以接受的解決方案，目標是尋求買方外顯單位效益成本與內隱交換成本的降低，互相建立專屬資產的目的。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | After 2000 AD, Mainland China has moved from a world factory to a world market. after implementing reform and opening up measures in Mainland China, foreign businessmen (including Taiwanese businessmen) are rushing into Mainland China, many senior Taiwanese businessmen have established a foothold in the Pearl River Delta market. then gradually expand to Central China、North China.Taiwanese businessmen set up factories because of their cheap labor. Some of the factories are manufacturing industries of relatively low-end industries. Later, many large Taiwanese technology and electronics industry manufacturers entered China.at the same time, the energy and capabilities of the financial service industry in Mainland China have also grown rapidly, with a large market for financial products and strong development.The research of this paper is to analyze the political environment, economic environment, geographical environment and regional environment of Mainland China. and discuss the matters that need to be paid attention to in terms of government regulations, including relevant industrial and commercial regulations, financial regulations, tax regulations, social insurance regulations, labor rights regulations, etc. at the same time, it also makes an industrial comparison between the mainland China and Taiwan industries.This research uses the theory of strategic marketing analysis 4C architecture (2014) written by Jyh-Shen Chiou, to analyze various exchange relationships and conditions between sellers and various buyers, also refer to the joint work of Wu,Lei-Yu and Jyh-Shen Chiou to write "Sales and Customer Relationship Management" (2015 Xinlu Press) to study the case, and the seller ’s operational management competitiveness in the study case will be incorporated into a variety of operating models, cross-analysis and establishment Relationship with each other:The research case company, from the seller ’s standpoint, faces various buyers and establishes various exchange relationships between the buyer and the buyer: Buyer contains Staff,customer,Upstream suppliers,Employee internal entrepreneurial unit,Outsourcing company,Shareholding companies,The same industry company,And different industry alliance companies.confirming the exchange relationship between the seller and various buyers, the strategic marketing 4C structure analysis is used Identify each type of relationship, various management competitiveness, and under different operating modes, corresponding to the strategic marketing 4C architecture analysis.After analysis, you can find out the respective positions of buyers and sellers, their respective interests, the psychological factors they care about, the key to their respective interests, the decision-making process derived from them, and the reaction behaviors they will make. To find a solution acceptable to both parties, the goal is to seek the buyer`s explicit unit benefit cost and implicit exchange cost to be reduced, and to establish mutual exclusive assets. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 謝辭 ii摘要 iv表目錄 xi圖目錄 i第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究目的 1第三節 研究流程 3第二章 文獻探討 4第一節 組織結構 4第二節 PEST分析 6第三節 五力分析 9第四節 STP分析 11第五節 4P行銷組合 14第六節 5A架構分析 16第七節 SWOT分析 18第八節 策略行銷4C架構分析 18第三章 政治經濟環境分析 26第一節 中國大陸大環境分析 26第二節 廣東省經濟人文社會環境分析 44第三節 中國大陸各省市區與中華民國兩岸GDP比較 50第四章 中國大陸保險相關產業分析 53第一節 中國大陸保險監管機關與行業協會 53第二節 中國大陸保險產業2019年經營情況分析 55第三節 中國大陸保險公司前四強與險種比較簡述 59第四節 台灣與中國大陸2019年兩岸保險業收入比較表 63第五節 中國大陸保險中介機構 67第六節 中國大陸互聯網保險相關情況 74第七節 中國大陸壽險電話行銷行業發展形勢分析 77第八節 中國大陸壽險業中介代理銷售產業近年事件回顧 81第五章 個案分析 84第一節 本研究個案公司業務、核心能力與銷售方式概述 84第二節 個案公司運營六管能力與四種運營模式 88第三節 個案公司「運營六管能力」與「四種運營模式」分析： 89第六章 研究方法 102第一節 個案公司管理能力、運營模式、策略行銷4C架構 102第二節 個案公司交換關係、交叉分析研究說明 102第三節 交叉分析策略行銷4C架構模型研究 104第四節 軟實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型研究 110第五節 硬實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析研究 143第六節 智慧力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型研究 184第七章 結論 233第一節 理論基礎研究心得 233第二節 產業實務研究心得 239第三節 落地經營心得 242第四節 個人心得 249參考文獻 250表目錄表 01 文獻探討列表 4表 02 個案公司矩陣式組織結構 6表 03 降低買者外顯單位效益成本的方法 19表 04 降低買者資訊搜尋成本的方法 20表 05 降低買者道德危機成本的方法 22表 06 業界常用建立資産專屬性的方法 23表 07 專屬資產各方面簡述 23表 08 4C架構分析表 24表 09 中國大陸全國行政區劃分 26表 10 中國大陸56個民族列表 27表 11中國大陸政府中央部門 28表 12 中國大陸政府與個案公司產業相關中央主管機關部門 28表 13 中國大陸黨與政府相關官員級別簡析 29表 14 中國大陸 2019年4季度和全年GDP初步核算資料 35表 15 中國大陸2019年糧食工業服務業銷售投資貿易消費等等數據 37表 16 廣東省經濟面分析 44表 17 廣東省人文社會分析 46表 18 中國大陸2019年各省、直轄市、自治區、特別行政區GPD數據 50表 19 中華民國2019年GPD數據 51表 20 中國大陸2019年1-12月保險業經營情況表 55表 21 中國大陸2019年1-12月人身險公司經營情況表 57表 22 中國大陸2019年1-12月財產保險公司經營情況表 58表 23 中國大陸2019年人身保險公司前四大營業收入/保費收入明細表 61表 24 中國大陸2019年專業互聯網保險公司前四大業者保費收入明細表 62表 25 中國大陸2019年傳統保險及互聯網保險前四大收入官網連結 62表 26 台灣與中國大陸2019年保險業保費收入比較表 63表 27 台灣2019年人身保險業保費收入統計表 64表 28 台灣2019年財產保險業保費收入統計表 65表 29 台灣2019年人身保險前五大業者營業收入/總保費收入明細表 65表 30 台灣2019年財產保險前五大業者 營業收入/總保費收入明細表 66表 31 中國大陸政府監管保險仲介市場亂象整治情況匯總表 70表 32 個案公司「文攻軟實力」、「武鬥硬實力」、「合作智慧力」特色 88表 33 個案公司「運營六管能力」與「四種運營模式」關係表 88表 34 個案公司「自營模式」之運營六管能力說明 89表 35 個案公司「自營模式」之運營六管能力分析 89表 36 個案公司「員工內部創業模式」之運營六管能力說明 92表 37 個案公司「員工內部創業模式」之運營六管能力分析 94表 38 個案公司「外包模式」之運營六管能力說明 96表 39 個案公司「外包模式」之運營六管能力分析 96表 40 個案公司「同業持股模式」之運營六管能力說明 98表 41 個案公司「同業持股模式」之運營六管能力分析 99表 42 個案公司以賣方立場，與各類買方間交換關係表 102表 43 個案運營管理六項能力，四種運營模式交叉分析策略行銷4C架構 104表 44 人力資源管理：四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 104表 45 行政財務管理：四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 105表 46 資管品管管理：四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 105表 47 銷售管理：四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 106表 48 上游供應商管理：四種運營模式中的策略行銷架構4C分析模型表 106表 49 同業異業管理：四種運營模式中的策略行銷架構4C分析模型表 107表 50 簡化原六項管理能力為三大項管理能力表 108表 51 簡化後三項管理能力於四種運營模式下對應4C分析模組數量計算 108表 52 軟實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 110表 53 軟實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表說明 110表 54 軟實力-自營模式描述 111表 55 軟實力-員工內部創業模式描述 112表 56 軟實力-外包模式描述 113表 57 軟實力-同業持股模式描述 115表 58 軟實力之外顯單位效益成本(C1)與四種運營模式分析 116表 59 軟實力之資訊搜尋成本(C2)與四種運營模式分析 122表 60 軟實力之道德危機成本(C3)與四種運營模式分析 127表 61 軟實力之專屬資產、陷入成本(C4)與四種運營模式分析 133表 62 硬實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 143表 63 硬實力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表說明 144表 64 硬實力-自營模式描述 144表 65 硬實力-員工內部創業模式描述 145表 66 硬實力-外包模式描述 146表 67 硬實力-同業持股模式描述 146表 68 硬實力之外顯單位效益成本(C1)與四種運營模式分析 146表 69 硬實力之資訊搜尋成本(C2)與四種運營模式分析 154表 70 硬實力之道德危機成本(C3)與四種運營模式分析 162表 71 硬實力之專屬資產、陷入成本(C4)與四種運營模式分析 173表 72 智慧力與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表 184表 73 智慧與四種運營模式的策略行銷架構4C分析模型表說明 184表 74 智慧力-自營模式描述 185表 75 智慧力-員工內部創業模式描述 186表 76 智慧力-外包模式描述 186表 77 智慧力-同業持股模式描述 187表 78 智慧力之外顯單位效益成本 (C1)與四種運營模式分析 188表 79 智慧力之資訊搜尋成本(C2)與四種運營模式分析 198表 80 智慧力之道德危機成本(C3)與四種運營模式分析 210表 81 智慧力之專屬資產、陷入成本(C4)與四種運營模式分析 221表 82 軟實力於四種運營模式下對應策略行銷架構4C分析的分析結果 236表 83 硬實力於四種運營模式下對應策略行銷架構4C分析的分析結果 237表 84 智慧力於四種運營模式下對應策略行銷架構4C分析的分析結果 238表 85 台商在中國大陸經商，與政府單位與領導關係經營十要點 242表 86 台商在中國大陸經商，金融工商稅務環衛電商易疏漏違法項目 246圖目錄圖 01 研究流程 3圖 02 PEST分析 8圖 03 五力分析five forces analysis 11圖 04 行銷管理程序和銷售與顧客關係建立程序八大步驟的關係 14圖 05 五A架構分析 17圖 06 SWOT分析 18圖 07 外顯單位效益成本計算式 19圖 08 消費者購買程序(AIETA) 21圖 09 銷售與顧客關係管理4C架構 25圖 10 中國大陸2019年互聯網人身保險市場總體情況 75圖 11 中國大陸2019年互聯網人身保險第三方平臺與自營平臺占比情況 76圖 12 中國大陸2019年互聯網人身保險情況表 77圖 13 中國大陸2019年壽險電銷市場發展情況 78圖 14 中國大陸2019年各公司壽險電銷業務市場份額 79圖 15 中國大陸2019年中資、外資壽險電銷業務市場份額 80圖 16 中國大陸2019年壽險電銷自建機構合作機構雙渠道競爭市場份額 80圖 17 中國大陸2019年壽險電銷年金保險變化情況 81 | zh_TW |
| dc.format.extent | 9733115 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932001 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 矩陣式組織 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | PEST分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 五力分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | STP分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 行銷組合4P | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | SWOT分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略行銷分析架構與實務應用 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 銷售與顧客關係管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 中國銀保監會 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 互聯網保險 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 中國大陸GDP | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 中華民國GDP | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 人資管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 財務管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 銷售管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 生產管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 研展研發管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 自營模式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 員工內部創業模式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 外包模式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 同業持股模式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 外顯單位效益成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊搜尋成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 道德危機成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 專屬資產陷入成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Customer Relationship Management | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Sales Outsourcing | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | AIETA | en_US |
| dc.title (題名) | 中國大陸銷售外包與顧客關係管理之研究-以K公司為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Research on Sales Outsourcing and Customer Relationship Management in Mainland China-Taking K Company as an Example | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 參考書目1. 邱志聖(2014)。策略行銷分析：架構與實務應用。台北市：智勝文化2. 巫立宇 邱志聖(2015、04)。銷售與顧客關係管理。台北市：新陸書局3. 麥可、波特 Michael E、 Porter(1998)。競爭策略。台北市：天下遠見出版股份有限公司4. 麥可、波特 Michael E、 Porter(1998)。競爭策略：產業環境及競爭者分析(三版) 台北市：天下文化參考資料來源1. PEST分析 (資料來源Aguilar, Francis、 Scanning the Business Environment、 New York： Macmillan、 1967)2. five forces analysis（資料來源：麥可·波特1979年提出五力分析架構）3. STP：市場區隔，由美國學者溫德爾·史密斯(Wendell R、Smith)提出。目標市場，由學者麥卡錫提出。市場定位，由美國學者阿爾·賴斯提出概念。4. 4P行銷組合理論：菲力浦·科特勒在其暢銷書《行銷管理：分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的行銷組合方法，1967年。5. 5A架構：資料來源：凱洛格管理學院（Kellogg School of Management）教授德瑞克．洛克（Derek Rucker）。行銷學之父菲利浦‧科特勒（Phillip Kotler）與陳就學（Hermawan Kartajaya）與伊萬．塞提亞宛（Iwan Setiawan）合著了《行銷3、0》。6. SWOT分析法：(資料來源：即態勢分析法，20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，經常被用於企業戰略制定、競爭對手分析）7. 中國大陸全國行政區劃分為4個直轄市、5個自治區、2個特別行政區、與多省資料來源：人民日報社 人民網http： //www、people、com、cn/GB/paper39/5573/571142、html中國政府門戶網站http： //www、gov、cn8. 中華民國法務部全國法規資料庫：依據中華民國憲法第4條規定： 「中華民國領土，依其固有之疆域，非經國民大會之決議，不得變更之」；資料來源：https： //law、moj、gov、tw/LawClass/LawAll、aspx?pcode=a0000001即依據《中華民國憲法》，只有一個中國，中華民國擁有中國主權，領土及於全中國（依固有疆域），但是目前的統治範圍只及於自由地區（即台澎金馬），不包括中國大陸地區。9. 中國大陸政府中央部門資料來源：http： //big5、www、gov、cn/gate/big5/www、gov、cn/test/2005-06/15/content_18253、htm10. 中國大陸 2019年4季度和全年GDP初步核算資料資料來源：中國國家統計局http： //www、stats、gov、cn/tjsj/zxfb/202001/t20200117_1723591、html11. 中國大陸2019年糧食、工業、服務業、市場銷售、投資、貿易、消費、就業、人均可支配收入、經濟轉型升級、人口各項數據資料來源：國家統計局 資料發佈時間：2020-01-17http： //www、stats、gov、cn/tjsj/zxfb/202001/t20200117_1723383、html12. 2018年廣東居民收入(資料來源： 2019-01-24 09： 44： 32 來源 ： 中國國家統計局廣東調查總隊)http： //www、gd、gov、cn/zwgk/sjfb/mssj/rjkzpsr/content/post_2120244、html13. 2019年廣東上半年GDP突破5萬億增6、5% 中高端工業發展快 進出口增速回升(資料來源： 2019-07-22 10： 05： 21 來源 ： 南方日報網路版)http： //www、gd、gov、cn/gdywdt/tzdt/content/post_2541206、html14. 廣東省人文社會分析(資料來源：廣東省人民政府門戶網站http： //www、gd、gov、cn/zjgd/sqgk/rkyy/index、html2019年中國大陸GPD數據資料來源：中國國家統計局http： //data、stats、gov、cn/search、htm?s=GDP15. 2019年中華民國GPD數據資料來源：中華民國行政院主計總處https： //www、dgbas、gov、tw/point、asp?index=116. 中國大陸保險主管機關：中國銀行保險監督管理委員會http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/index/index、html17. 中國大陸保險行業協會：中國保險行業協會http： //www、iachina、cn/18. 中國大陸2019年1-12月保險業經營情況表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會網站 統計資訊與風險監測部發佈時間：2020-01-22http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=887993&itemId=954&generaltype=019. 中國大陸2019年1-12月人身險公司經營情況表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會網站 統計資訊與風險監測部發佈時間：2020-01-22http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=887995&itemId=954&generaltype=020. 中國大陸2019年1-12月財產保險公司經營情況表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會網站 統計資訊與風險監測部發佈時間：2020-01-22http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=887994&itemId=954&generaltype=021. 中國大陸保險公司數量類別：資料來源：中國保險行業協會http： //www、iachina、cn/col/col19/index、html22. 中國平安 2019營業收入資料來源：中國平安保險公司官網財務報告-2019年年度報告-中國平安2019年年報之合併利潤表P、157http： //www、pingan、cn/app_upload/images/info/upload/b2dc84cf-1190-4e17-b871-200a4a556e43、pdf23. 中國人壽CHINA LIFE 2019年營業收入及保費收入資料來源：中國人壽官網2020-03-26發布2019年度報告 P、168http： //www、e-chinalife、com/IRchannel/http/gb2312/annual_interim_reports、html&curtPage=124. 太平洋保險 2019營業收入資料來源：太平洋保險官網公開信息批露-中國太保2019年年報 經營概覽之P、3及財務報告之合併利潤2019年度P、7 (第130頁 / 共238頁)https： //www、cpic、com、cn/upload/resources/file/2020/03/23/52041、pdf25. 中國人保PICC2019年總保費收入資料來源：中國人保官網2019年度報告之財務摘要P2及合併利潤表P、95https： //www、epicc、com、cn/touzi/gongsibaogao/202004/P020200420617070008866、pdf26. 眾安線上財產保險股份有限公司營業收入及保費收入資料來源：官網2020年4月8日發布之2019年度報告 P117http： //asia、blob、euroland、com/press-releases-attachments/1206883/HKEX-EPS_20200408_9230424-0、PDF27. 易安保險2019年度報告資料來源：易安财产保险股份有限公司2018年年度信息披露报告28. 泰康線上2019年度報告資料來源：泰康在线财产保险股份有限公司2018年年度信息披露报告29. 安心財產保險有限責任公司2019年度報告資料來源：安心财产保险有限责任公司2018年年度信息披露报告2019-04-3030. 台灣保險業保費收入資料來源：金融監督管理委員會 2020-03-30日發布「109年1月保險市場重要指標」P13-14https： //www、ib、gov、tw/ch/home、jsp?id=48&parentpath=0,431. 大陸2019年1-12月人身險公司經營情況表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會統信部 發佈時間：2020-01-22http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=887995&itemId=954&generaltype=032. 大陸2019年1-12月財產保險公司經營情況表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會 統信部 發佈時間：2020-01-22http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=887994&itemId=954&generaltype=033. 2019年台灣人身保險業保費收入統計表資料來源：財團法人保險事業發展中心https： //www、tii、org、tw/tii/information/information1/000001、html34. 2019年台灣財產保險業保費收入統計表資料來源：財團法人保險事業發展中心 https： //www、tii、org、tw/tii/information/information1/000001、html35. 台灣人身保險總保費收入資料來源：財團法人保險事業發展中心2020-04-09日發布 人身保險業財務業務指標https： //www、tii、org、tw/tii/information/information1/000003、html36. 台灣財產保險總保費收入資料來源：財團法人保險事業發展中心2020-0414日發布 財產保險業財務業務指標https： //www、tii、org、tw/tii/information/information1/000002、html37. 中國銀保監會監管政策：主題：中國銀保監會辦公廳關於印發2019年保險仲介市場亂象整治工作方案的通知資料來源：中國保險監督管理委員會 發佈時間：2019年04月02日http： //bxjg、circ、gov、cn/web/site0/tab5168/info4138162、htm38. 中國大陸政府監管保險仲介市場亂象整治情況匯總表資料來源：中國銀行保險監督管理委員會 發佈時間：2019年04月02日http： //bxjg、circ、gov、cn/web/site0/tab5168/info4138162、htm39. 中國大陸政府2020年對保險代理人監管規定公開徵求意見方向資料來源：中國銀行保險監督管理委員會 資料時間：2020年04月16日http： //www、cbirc、gov、cn/cn/view/pages/ItemDetail、html?docId=898184&itemId=91540. 中國大陸2019年度互聯網人身保險市場運行情況：資料來源：中國保險行業協會 資料時間：2020年03月26日http： //www、iachina、cn/art/2020/3/26/art_22_104430、html41. 中國大陸2019年度壽險電話行銷行業發展形勢分析報告：資料來源：中國保險行業協會 資料時間：2020年03月26日http： //www、iachina、cn/art/2020/3/26/art_22_104429、html | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/NCCU202000696 | en_US |
