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題名 財富管理創新業務模式之研究—以 F 銀行為例
The Study of Innovative Business Model on Wealth Management - The Case of F Bank
作者 馬珍珍
Ma, Chen-Chen
貢獻者 季延平
馬珍珍
Ma, Chen-Chen
關鍵詞 財富管理
客戶畫像
精準行銷
金融科技
大數據
日期 2020
上傳時間 2-Sep-2020 11:54:44 (UTC+8)
摘要 台灣財富管理業務發展歷經朝代更迭,由初期少數國營銀行經辦到現行國民營甚至外商金控百家爭鳴,服務類型亦由傳統型服務走向金融科技與數位化,在此轉型浪潮下,有許多關鍵性因素造就財富管理業務將來可否迎向此波潮流甚至在市場中占有一席之地,包含數位化程度、大數據應用、生活化服務等等,如何做到同業間的差異化服務,提高品牌價值與財富管理客戶滿意度,是當前最值得探討的課題之一。
本研究目的在探討財富管理業務的意涵、台灣財富管理業務的發展趨勢與現階段所面臨的挑戰等,透過個案銀行的深度研究與相關文獻的探討,分析個案銀行在財富管理業務發展上有那些優點與劣勢,文末並提供相關的建議與改善方案,以期帶來更好的財富管理體驗、品牌價值行銷與更優質的數位化創新服務。
參考文獻 一、中文文獻
1.黃雅玲(2014年),金控公司財富管理經營策略-以玉山銀行為例,國立中正大學碩士學位論文
2.姚秀明(2016年),數位金融時代之銀行財富管理發展策略,國立台北科技大學碩士學位論文
3.劉美智(2010年),財富管理研究-以台灣地區之銀行財富管理客戶為例,國立中正大學碩士學位論文
4.台灣金融研訓院(2016),台灣銀行業現況與未來發展方向和策略,台灣金融研訓院,中華民國銀行公會委託研究計劃
5.黃思國(2007),財富管理之路,台灣中國信託商業銀行論壇
6.張素菱(2007),財富管理產業之實務探討,國立中央大學碩士學位論文
7.陳品禎(2012),台灣財富管理銀行業務發展之研究-以中國信託銀行為例,淡江大學碩士學位論文
8.吳欣展(2015),迎向數位金融之財富管理發展策略探討-以個案銀銀行為例,國立台北大學碩士學位論文
9.洪曉娟(2018年),金融科技對財富管理發展策略之研究-以C銀行為例,輔仁大學碩士學位論文
10.林容竹、屈立楷、林澍典、梁亦鴻(2015),財富管理:基礎入門與案例實作
11.金融監督管理委員會(2015),數位金融環境3.0
12.金融監督管理委員會(2016),金融科技發展策略白皮書
13.Ericsson(2015),愛立信行動趨勢報告

二、 英文文獻
1.John Wiley & Sons(2012),King, B., Bank3.0:Why Banking Is No Longer Somewhere You Go But Something You Do
2.Capgemini & Merrill Lynch Global Wealth Management(2011,2012),World Wealth Report 2011-2012
3.Arner, D.W.; Barberis, J.N.; Buckley, RP (2016),The Evolution of FinTech: A New Post-Crisis Paradigm
4.PWC(2016),Global Fintech Report
5.PWC(2017),Global Fintech Report
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
106932113
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932113
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 馬珍珍zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Ma, Chen-Chenen_US
dc.creator (作者) 馬珍珍zh_TW
dc.creator (作者) Ma, Chen-Chenen_US
dc.date (日期) 2020en_US
dc.date.accessioned 2-Sep-2020 11:54:44 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Sep-2020 11:54:44 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Sep-2020 11:54:44 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0106932113en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131536-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 106932113zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 台灣財富管理業務發展歷經朝代更迭,由初期少數國營銀行經辦到現行國民營甚至外商金控百家爭鳴,服務類型亦由傳統型服務走向金融科技與數位化,在此轉型浪潮下,有許多關鍵性因素造就財富管理業務將來可否迎向此波潮流甚至在市場中占有一席之地,包含數位化程度、大數據應用、生活化服務等等,如何做到同業間的差異化服務,提高品牌價值與財富管理客戶滿意度,是當前最值得探討的課題之一。
本研究目的在探討財富管理業務的意涵、台灣財富管理業務的發展趨勢與現階段所面臨的挑戰等,透過個案銀行的深度研究與相關文獻的探討,分析個案銀行在財富管理業務發展上有那些優點與劣勢,文末並提供相關的建議與改善方案,以期帶來更好的財富管理體驗、品牌價值行銷與更優質的數位化創新服務。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第壹章 研究緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 7
第三節 論文架構 7
第貳章 文獻回顧 9
第一節 全球財富管理業務起源與意涵 9
第二節 台灣財富管理的發展 10
第三節 金融科技創新對財富管理業務的影響 13
第四節 本章小結 16
第參章 研究架構與方法 17
第一節 研究設計 17
第二節 資料搜集方法 17
第肆章 個案研究與行銷策略創新 21
第一節 個案銀行簡介 21
第二節 個案銀行財富管理業務模式現況 25
第三節 個案銀行財富管理業務模式創新 26
第伍章 結論與建議 33
第一節 結論 33
第二節 建議 34
參考文獻 35
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932113en_US
dc.subject (關鍵詞) 財富管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 客戶畫像zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 精準行銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 金融科技zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 大數據zh_TW
dc.title (題名) 財富管理創新業務模式之研究—以 F 銀行為例zh_TW
dc.title (題名) The Study of Innovative Business Model on Wealth Management - The Case of F Banken_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻
1.黃雅玲(2014年),金控公司財富管理經營策略-以玉山銀行為例,國立中正大學碩士學位論文
2.姚秀明(2016年),數位金融時代之銀行財富管理發展策略,國立台北科技大學碩士學位論文
3.劉美智(2010年),財富管理研究-以台灣地區之銀行財富管理客戶為例,國立中正大學碩士學位論文
4.台灣金融研訓院(2016),台灣銀行業現況與未來發展方向和策略,台灣金融研訓院,中華民國銀行公會委託研究計劃
5.黃思國(2007),財富管理之路,台灣中國信託商業銀行論壇
6.張素菱(2007),財富管理產業之實務探討,國立中央大學碩士學位論文
7.陳品禎(2012),台灣財富管理銀行業務發展之研究-以中國信託銀行為例,淡江大學碩士學位論文
8.吳欣展(2015),迎向數位金融之財富管理發展策略探討-以個案銀銀行為例,國立台北大學碩士學位論文
9.洪曉娟(2018年),金融科技對財富管理發展策略之研究-以C銀行為例,輔仁大學碩士學位論文
10.林容竹、屈立楷、林澍典、梁亦鴻(2015),財富管理:基礎入門與案例實作
11.金融監督管理委員會(2015),數位金融環境3.0
12.金融監督管理委員會(2016),金融科技發展策略白皮書
13.Ericsson(2015),愛立信行動趨勢報告

二、 英文文獻
1.John Wiley & Sons(2012),King, B., Bank3.0:Why Banking Is No Longer Somewhere You Go But Something You Do
2.Capgemini & Merrill Lynch Global Wealth Management(2011,2012),World Wealth Report 2011-2012
3.Arner, D.W.; Barberis, J.N.; Buckley, RP (2016),The Evolution of FinTech: A New Post-Crisis Paradigm
4.PWC(2016),Global Fintech Report
5.PWC(2017),Global Fintech Report
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202001369en_US