| dc.contributor.advisor | 鄭至甫 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 呂嘉明 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 呂嘉明 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2020 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2-Sep-2020 11:54:45 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 2-Sep-2020 11:54:45 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2-Sep-2020 11:54:45 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0106932161 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131537 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 106932161 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 因應台灣人口老化趨勢的社會議題，政府的長照相關政策不斷演變至今，雖已涵蓋銀髮老年族群的健康照顧需求，朝向『在地老化』的目標，但仍有尚未被滿足的部分，尤其是慢性疾病傷口照護的醫療方案過時與先入為主的護理觀念，造成病患和家庭(照顧者)健康、身心、經濟壓力的痛點，確實是被忽略的一個現況。現有的醫療體系仰賴健保給付，導致慢性疾病傷口的病患，無法在醫療體系中接受穩定適質的專業醫療服務。因此，論文提出慢性疾病傷口照護的醫療創新服務模式及促進社區醫療照護生態合作模式兩大研究問題，了解此社區生態族群相關市場上的缺口與創造彼此互利共贏的關係。本研究採用個案研究法，與個案(業者)公司合作，了解其營運模式與目標族群的面貌。個案公司為提供醫療照護的創新服務模式的企業，以居家慢性疾病傷口照護為服務對象。為了趨近事實，本研究以科學分析工具如SWOT分析、商業模式、價值鏈、逐步分析市場概況，以及個案公司的營運情況，和解決目標族群的痛點和長遠的合作發展。本論文提出創新服務模式，解決居家個案的痛點，減少照顧成本，減輕家屬照顧壓力，落實在地老化的政策目標，並促減少國家、社會醫療資源浪費。作為獨立的第三方平台，個案公司進行串接媒合，解決醫療體系因政策或經營考量等所欠缺的完善有效服務，讓個案公司的服務模式能圓滿此一缺口，讓居家個案可以真正受惠。個案公司之商業模式，也有利於未來有志於進入市場的後進者或醫療體系事業體，提供真正有利於台灣社會的社區為主的醫療服務，而非陷入長期的價格競爭的紅海市場。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1第一節 研究動機 1第二節 研究問題與目的 3第三節 研究流程 4第二章 文獻探討 5第一節 台灣公共醫療體系與長照政策 5第二節 台灣人口老化相應措施 7第三節 居家傷口照顧 8第四節 創新服務模式理論省思 13第五節 台灣現況與挑戰 14第三章 研究架構與方法 16第一節 研究架構 16第二節 研究方法 17第三節 分析工具 18第四章 研究分析 21第一節 醫療體系SWOT分析 21第五章 創新服務模式提案和驗證 28第一節 醫療照護創新服務模式 28第二節 價值鏈 32第三節 企業關係人利益分析 38第四節 實際個案案例 45第六章 創新服務模式提案和驗證 49第一節 研究結果 49第二節 實務意涵 51第三節 研究限制 53參考文獻 54 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932161 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 長照 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 慢性疾病傷口照護 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 社區服務 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 串接媒合 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 醫療創新服務模式 - 以居家慢性疾病傷口照護業者為個案 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Medical Care Innovation Services - Providing Home Nursing Care for Chronic Illness or Conditions of Wounds | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文文獻于博芮（2017）。最新傷口護理學（3版）。台北：華杏。友善關懷老人服務方案第二期計劃（2013），行政院。社區照顧關懷據點方案（2005），行政院。長期照顧十年計畫 2.0 （2006），衛生福利部。勤業眾信（2019）。共創超高齡世代的銀髮經濟。楊燕枝、吳思華，（2005）。文化創意產業的價值創造形塑之初探。行銷評論3，313-338。市立聯合醫院居家醫療沿革及個案管理(2017)網絡資料2020年7月8日，檢自：衛生福利部網站，https://www.mohw.gov.tw/mp-1.html傷口床管理-談壓瘡傷口照護，2015年4月，檢自：高醫醫訊網站，http://www.kmuh.org.tw/www/kmcj/data/10402/12.htm英文文獻Betz, F. (1987). Managing Technology: Competing Through New Ventures, Innovation, and Corporate Research. Prentice Hall.Drucker, P. F. (1998). The discipline of innovation. Leader to Leader, 1998(9), 13-15.Hertog, P. D. (2000). Knowledge-intensive business services as co-producers of innovation. International Journal of Innovation Management, 4(4), 491-528.Menor, L. J., Tatikonda, M. V., & Sampson, S. E. (2002). New service development: areas for exploitation and exploration. Journal of Operations Management, 20(2), 135-157.Miles, I. (2008). Patterns of innovation in service industries. IBM Systems Journal, 47(1), 115-128.Osterwalder, A. (2004). The business model ontology a proposition in a design science approach (Doctoral dissertation, Université de Lausanne, Faculté des hautes études commerciales).Porter, M. E., & Millar, V. E. (1985). How information gives you competitive advantage.Weihrich, H. (1982). The TOWS matrix—A tool for situational analysis. Long range planning, 15(2), 54-66. | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/NCCU202001381 | en_US |
