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題名 高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系之研究-以教育部教師諮商輔導支持中心為例
作者 邱儀文
Chiu, Yi-Wen
貢獻者 莊國榮
Chuang, Kuo-Jung
邱儀文
Chiu, Yi-Wen
關鍵詞 教師諮商輔導
教師支持中心
教師法
心理諮商
員工協助方案
日期 2020
上傳時間 2-九月-2020 12:33:49 (UTC+8)
摘要   隨著社會變遷與網路科技發展,現代的教師除了擔負教育者的角色,其所面臨的內在壓力與外部環境已越趨複雜,造成教師工作壓力越來越大。然而國內對於教師的支持系統並不多,在教育部與各方積極努力推動下,教師法已於2019年6月5日業奉總統公布修法,明定高級中等以下學校各主管機關應建立教師諮商輔導支持體系,協助教師諮商輔導,教育部爰擬「高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系設立辦法」,並配合教師法施行及發布。
  本研究目的在於探究教育部教師諮商輔導支持體系之主要規範內容,並透過分析員工協助方案及直轄市、縣(市)以往實施教師諮商輔導的經驗,瞭解制定教師支持服務政策與配套措施時,應注意哪些面向以提升教師使用支持服務的意願,使該政策能有效推行,以達到促進教師心理健康的政策目的,進而提出政策建議。
  本研究透過文獻分析、深度訪談、參與觀察及焦點團體訪談等研究方法,發現,完整的問題評估系統、管理層級的支持、有效的宣傳、充足的經費、充分的保密性、高度的便利性與即時的危機介入能有效提升員工協助方案的使用率,同時也是教師支持服務成功的關鍵因子,然而各教育主管機關在考量行政資源、人員編制、預算成本等可行性做綜合考量後,對於教師支持服務提供的模式往往會產生不同的選擇,由於在眾多備選的政策方案中各有利弊得失,教育部制定的教師諮商輔導支持體系特別重視流程的保密性、專業輔導人員的倫理議題,以及服務的便利性,乃傾向採取外置式服務模式,並透過相關規範以減少對心理諮商的汙名化與標籤化,提升教師使用支持服務的意願。
  教育部教師支持中心肩負社會對教師支持的期待,亦為其他縣市教育主管機關的參考對象。教育部教師支持中心是否足以回應教師法修法之訴求,在理想與現實間達成平衡,並形成具實際運作效益的制度,值得吾人未來持續期盼且關注。
參考文獻 壹、中文文獻
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貳、外文文獻
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描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
102256024
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102256024
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 莊國榮zh_TW
dc.contributor.advisor Chuang, Kuo-Jungen_US
dc.contributor.author (作者) 邱儀文zh_TW
dc.contributor.author (作者) Chiu, Yi-Wenen_US
dc.creator (作者) 邱儀文zh_TW
dc.creator (作者) Chiu, Yi-Wenen_US
dc.date (日期) 2020en_US
dc.date.accessioned 2-九月-2020 12:33:49 (UTC+8)-
dc.date.available 2-九月-2020 12:33:49 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-九月-2020 12:33:49 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0102256024en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131726-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description (描述) 102256024zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   隨著社會變遷與網路科技發展,現代的教師除了擔負教育者的角色,其所面臨的內在壓力與外部環境已越趨複雜,造成教師工作壓力越來越大。然而國內對於教師的支持系統並不多,在教育部與各方積極努力推動下,教師法已於2019年6月5日業奉總統公布修法,明定高級中等以下學校各主管機關應建立教師諮商輔導支持體系,協助教師諮商輔導,教育部爰擬「高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系設立辦法」,並配合教師法施行及發布。
  本研究目的在於探究教育部教師諮商輔導支持體系之主要規範內容,並透過分析員工協助方案及直轄市、縣(市)以往實施教師諮商輔導的經驗,瞭解制定教師支持服務政策與配套措施時,應注意哪些面向以提升教師使用支持服務的意願,使該政策能有效推行,以達到促進教師心理健康的政策目的,進而提出政策建議。
  本研究透過文獻分析、深度訪談、參與觀察及焦點團體訪談等研究方法,發現,完整的問題評估系統、管理層級的支持、有效的宣傳、充足的經費、充分的保密性、高度的便利性與即時的危機介入能有效提升員工協助方案的使用率,同時也是教師支持服務成功的關鍵因子,然而各教育主管機關在考量行政資源、人員編制、預算成本等可行性做綜合考量後,對於教師支持服務提供的模式往往會產生不同的選擇,由於在眾多備選的政策方案中各有利弊得失,教育部制定的教師諮商輔導支持體系特別重視流程的保密性、專業輔導人員的倫理議題,以及服務的便利性,乃傾向採取外置式服務模式,並透過相關規範以減少對心理諮商的汙名化與標籤化,提升教師使用支持服務的意願。
  教育部教師支持中心肩負社會對教師支持的期待,亦為其他縣市教育主管機關的參考對象。教育部教師支持中心是否足以回應教師法修法之訴求,在理想與現實間達成平衡,並形成具實際運作效益的制度,值得吾人未來持續期盼且關注。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 3

第二章 文獻回顧 5
第一節 教育部建立教師諮商輔導支持體系相關法令 5
第二節 教師壓力與心理健康之相關研究 7
第三節 我國員工協助方案之實施經驗 13

第三章 研究設計 - 21 -
第一節、研究流程 - 21 -
第二節、研究範圍 - 22 -
第三節、研究方法 - 24 -

第四章 研究結果及討論 33
第一節 員工協助方案與教師諮商輔導支持體系之比較 33
第二節 直轄市或縣市以往的教師諮商輔導實施經驗 42
第三節 設立辦法之訂定過程 57
第四節 設立辦法之主要規範內容 61
第五節 設立辦法相關議題討論 85
第六節 小結 96

第五章 結論與建議 99
第一節 研究發現 99
第二節 政策建議 102

參考文獻 106
附錄 110
附錄一、高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系設立辦法 110
附錄二、教育部教師諮商輔導支持中心設置要點草案 116
附錄三、教育部國民及學前教育署補助辦理教師諮商輔導支持服務要點草案 119
zh_TW
dc.format.extent 4146373 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102256024en_US
dc.subject (關鍵詞) 教師諮商輔導zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 教師支持中心zh_TW
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dc.title (題名) 高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系之研究-以教育部教師諮商輔導支持中心為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 壹、中文文獻
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