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題名 中國老年人商品電視廣告內容分析：訴求與廣告表現
Content Analysis of Chinese Seniors TV Commercial: Advertising Appeals and Performance作者 蔡超
Cai, Chao貢獻者 鄭自隆
Cheng, Tzu-Leong
蔡超
Cai, Chao關鍵詞 中國老年人
電視廣告
內容分析
老年人廣告
廣告訴求
廣告表現
Chinese Seniors
TV Commercial
Content Analysis
Seniors TV Commercial
Advertising Appeals
Advertising Performance日期 2020 上傳時間 3-Nov-2020 11:31:07 (UTC+8) 摘要 中國人口老齡化趨勢明顯，並且仍在持續。與此同時，中國人的收入水平、教育水平、社會保障水平不斷提高。可以預期，中國老年人消費市場未來將有較高的成長空間。老年人群體收看電視的時長是所有年齡層中最長的，因此，電視廣告應當被視為老年人市場的重要行銷工具。本研究收集了2018年中國38家省級以上電視台的老年人商品電視廣告。通過內容分析的方法，探討了不同類型的老年人商品電視廣告在廣告時長、廣告訴求、廣告表現上的差異。研究發現，多数老年人商品電視廣告在非高峰時段播出；高峰時段的老年人商品電視廣告呈現更年輕，但較少出現社會關懷；老年人商品電視廣告中高涉入度產品佔比高；低涉入/感覺類的老年人商品更趨表現經濟性、產品細節以及指明具體購買行動；鞋類廣告佔比近半，強調舒適性、安全性以及對老年市場的專注；健康及生活用品類老年人産品廣告場景豐富，更趨強調便利性以及指明具體購買行動。
The aging trend of China`s population is obvious and continues. At the same time, the income level, education level, and social security level of the Chinese people continue to improve. It can be expected that the consumer market for seniors in China will have a higher growth space in the future. The length of time that seniors watch TV is the longest of all age groups, so TV commercials should be regarded as an important marketing tool for the elderly market.This study collected TV commercials for seniors from 38 TV stations above the provincial level in China in 2018. Through the method of content analysis, the differences in advertising duration, advertising appeals, and advertising performance of different types of Chinese senior TV commercials are discussed.The study found that most TV commercials for senior products are broadcast during off-peak hours. TV commercials for senior products at peak hours appear younger, but less social care. The proportion of products with high involvement in TV commercials for seniors is high. High involvement/feeling senior products tend to show economy, product details, and specify specific purchase actions. Footwear ads accounted for nearly half of senior TV commercials, emphasizing comfort, safety and focus on the senior market. There are rich advertising scenes for health and daily necessities products for seniors, with more emphasis on convenience and specific purchase actions.參考文獻 中文部分王石番（1991）。《傳播內容分析法: 理論與實證》，臺北：幼獅。王彬（2003）。〈淺議非黃金時段電視節目的編排策略〉，《山東視聽》,第4期，頁 51-52。王菲（2007）。〈打造電視劇播放的"後黃金時段"——對湖南衛視晚間電視劇播放時段調整的分析〉，《青年記者》，第24期，頁60-61。王霞（2011）。〈人口年齡結構、經濟增長與中國居民消費〉，《浙江社會科學》，第10期，頁20-24。王平（2013）。《電視廣告中老年人形象的運用與重塑初探》。南京師範大學碩士學位論文。李建民（2001）。〈老年人消費需求影響因素分析及我國老年人消費需求增長預測〉，《人口與經濟》，第5期，頁10-16。李俐璿(2015)。《FCB 模型對衝動性消費之研究-以健康減重食品為例》。淡江大學國際企業學系碩士班學位論文。吳玉韶(2014)。〈對老齡產業幾個基本問題的認識〉，《老齡科學研究》,第2期,頁3-12。周象賢、金志成（2008）。〈性要求廣告及其傳播效果探微〉，《中國廣告》，第5期，頁107-110。林陽助、李佳珂、李宜致等（2009）。〈廣告訴求, 產品屬性及消費者自我監控程度對廣告效果之影響-以銀髮族產品為例〉，《澄清醫護管理雜誌》,第4期，頁9-22。胡潔軒（2012）。〈廣告時長對電視商業廣告收視率的影響〉，《新聞世界》，第9期，頁155-156。祝鳳岡（1996）。〈廣告理性訴求策略之策略分析〉，《廣告學研究》，第八集，臺北: 國立政治大學廣告學系。祝鳳岡（1996）。〈廣告感性訴求策略之策略分析〉，《廣告學研究》，第八集，臺北: 國立政治大學廣告學系。陳熙熙、蘇彥捷(2004)。〈大腦功能側化的心理學研究及分子和細胞神經生物學依據〉，《中國神經科學雜誌》，第2期，頁174-179。柴俊武、趙廣志、張澤林（2011）。〈自我概念對兩類懷舊廣告訴求有效性的影響〉，《心理學報》，第43期，頁308-321。陳岩、宋紅敏（2013）。〈信用態度世代變遷的實證研究〉，《科學經濟社會》，第2期，頁92-97。周象賢、金志成（2008）。〈性要求廣告及其傳播效果探微〉，《中國廣告》，第5期，頁107-110。馬芒、張航空(2011)。〈城市老年人消費水準影響因素分析——以上海為例 〉，《人口與發展》，第6期，頁23-30。習近平(2015)。〈關於《 中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》 的說明〉，《党的建設》,第11期,頁20-24。彭亨琦（2015）。《老年消費市場研究》。廣東省社會科學院,碩士學位論文。楊陶玉（2009）。〈解析電視時段的「角色」意義〉，《東南傳播》，第8期，頁76-77。蔡琰、臧國仁(2012) 。《老人傳播 : 理論.硏究與教學實例》，臺北：五南。鄭自隆(2015）。《傳播研究與效果評估》，臺北：五南。英文部分Berkman, H. W., & Gilson, C. C. (1987). Advertising, concepts and strategies. Random House.Belch, G. E., & Belch, M. A. (2004). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective 6th. New York: NY: McGraw-Hill.Cacioppo, J. T., & Petty, R. E. (1980). Persuasiveness of communications is affected by exposure frequency and message quality: a theoretical and empirical analysis of persisting attitude change. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 3(1), 97-122.Cacioppo, J. T., & Petty, R. E. (1984). The elaboration likelihood model of persuasion. ACR North American Advances.Chura, H. (2002). Ripe Old Age. Advertising Age, 73(19), 16-16.Chang, C. C. (2006). Ad repetition and variation in a competitive ad context. 管理學報, 23(6), 765-784.Drewniany, B. L., & Jewler, A. J. (2013). Creative strategy in advertising. Cengage Learning.Dix, S., & Marchegiani, C. (2013). Advertising appeals. Journal of Promotion Management, 19(4), 393-394.Hotchkiss, G. B. (1949). Advertising copy. Harper.Holsti, O. R. (1969). Content analysis for the social sciences and humanities. Reading. MA: Addison-Wesley (content analysis).Hooyman, N. R., & Kiyak, H. A. (2011). The growth of social gerontology. Social Gerontology: A multidisciplinary perspective, 3-42.Krugman, H. E. (1965). The impact of television advertising: Learning without involvement. Public opinion quarterly, 29(3), 349-356.Krugman, H. E. (1966). The measurement of advertising involvement. Public Opinion Quarterly, 30(4), 583-596.Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (1999). Marketing for tourism and hospitality.Kotler, P., & Keller, K. L. (2011). A framework for marketing management. Prentice Hall.Mead, S. E., Lamson, N., & Rogers, W. A. (2002). Human factors guidelines for Web site usability: Health-oriented Web sites for older adults. Older adults, health information, and the World Wide Web, 89-107.McIntosh, A. R., & Lobaugh, N. J. (2003). When is a word not a word?. Science, 301(5631), 322-323.Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1983). Central and peripheral routes to persuasion: Application to advertising. Advertising and consumer psychology, 1, 3-23.Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Methodological Factors in the ELM. Communication and Persuasion.Percy, L., & Donovan, R. J. (1991). A better advertising planning grid. Journal of Advertising Research, 31(5), 11-21.Prieler, M., Kohlbacher, F., Hagiwara, S., & Arima, A. (2009). How older people are represented in Japanese TV commercials: A content analysis. Keio Communication Review, 31, 5-21.Ratchford, B. T. (1987). New insights about the FCB grid. Journal of advertising research.Roper, A. S. W. (2004). Baby Boomers Envision Retirement. AARP, May.Speck, P. S. (1987). On humor and humor in advertising(Doctoral dissertation, Texas Tech University).Swayne, L. E., & Greco, A. J. (1987). The portrayal of older Americans in television commercials. Journal of Advertising, 16(1), 47-54.Stephan, K. E., Marshall, J. C., Friston, K. J., Rowe, J. B., Ritzl, A., Zilles, K., & Fink, G. R. (2003). Lateralized cognitive processes and lateralized task control in the human brain. Science, 301(5631), 384-386.Schiffman, L., & Kanuk, L. (2010). Consumer behavior, 10/e.Tracy, J. L., & Robins, R. W. (2007). The psychological structure of pride: a tale of two facets. Journal of personality and social psychology, 92(3), 506.Teng, C. I., Huang, L. S., & Hsieh, P. C. (2010). How to use technical terms in ads? An FCB grid perspective. British Journal of Management, 21(4), 1044-1056.Vaughn, R. (1980). How advertising works: A planning model. Journal of advertising research.Vaughn, R. (1986). How advertising works: A planning model revisited. Journal of advertising research, 26(1), 57-66. 描述 碩士
國立政治大學
傳播學院傳播碩士學位學程
104464064資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104464064 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 鄭自隆 zh_TW dc.contributor.advisor Cheng, Tzu-Leong en_US dc.contributor.author (Authors) 蔡超 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Cai, Chao en_US dc.creator (作者) 蔡超 zh_TW dc.creator (作者) Cai, Chao en_US dc.date (日期) 2020 en_US dc.date.accessioned 3-Nov-2020 11:31:07 (UTC+8) - dc.date.available 3-Nov-2020 11:31:07 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 3-Nov-2020 11:31:07 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0104464064 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/132459 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 傳播學院傳播碩士學位學程 zh_TW dc.description (描述) 104464064 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 中國人口老齡化趨勢明顯，並且仍在持續。與此同時，中國人的收入水平、教育水平、社會保障水平不斷提高。可以預期，中國老年人消費市場未來將有較高的成長空間。老年人群體收看電視的時長是所有年齡層中最長的，因此，電視廣告應當被視為老年人市場的重要行銷工具。本研究收集了2018年中國38家省級以上電視台的老年人商品電視廣告。通過內容分析的方法，探討了不同類型的老年人商品電視廣告在廣告時長、廣告訴求、廣告表現上的差異。研究發現，多数老年人商品電視廣告在非高峰時段播出；高峰時段的老年人商品電視廣告呈現更年輕，但較少出現社會關懷；老年人商品電視廣告中高涉入度產品佔比高；低涉入/感覺類的老年人商品更趨表現經濟性、產品細節以及指明具體購買行動；鞋類廣告佔比近半，強調舒適性、安全性以及對老年市場的專注；健康及生活用品類老年人産品廣告場景豐富，更趨強調便利性以及指明具體購買行動。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) The aging trend of China`s population is obvious and continues. At the same time, the income level, education level, and social security level of the Chinese people continue to improve. It can be expected that the consumer market for seniors in China will have a higher growth space in the future. The length of time that seniors watch TV is the longest of all age groups, so TV commercials should be regarded as an important marketing tool for the elderly market.This study collected TV commercials for seniors from 38 TV stations above the provincial level in China in 2018. Through the method of content analysis, the differences in advertising duration, advertising appeals, and advertising performance of different types of Chinese senior TV commercials are discussed.The study found that most TV commercials for senior products are broadcast during off-peak hours. TV commercials for senior products at peak hours appear younger, but less social care. The proportion of products with high involvement in TV commercials for seniors is high. High involvement/feeling senior products tend to show economy, product details, and specify specific purchase actions. Footwear ads accounted for nearly half of senior TV commercials, emphasizing comfort, safety and focus on the senior market. There are rich advertising scenes for health and daily necessities products for seniors, with more emphasis on convenience and specific purchase actions. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1第一節 研究背景 1第二節 研究動機 6第三節 研究問題 8第二章 文獻探討 11第一節 廣告時段與時長 11第二節 FCB模型相關理論 13第三節 廣告訴求 16第四節 老年人電視廣告 17第三章 研究方法 23第一節 內容分析法 23第二節 樣本 25第三節 類目建構 26一、自變項與應變項 26二、信度检验 47第四章 研究結果與討論 49第一節 商品因素與媒體選擇 49一、FCB分類與播出時段 49二、產品類型與播出時段 49三、商品因素與媒體選擇之研究結果 50第二節 媒體選擇與廣告呈現 51一、播出時段與廣告時長 51二、播出時段與廣告訴求 51三、播出時段與廣告表現 56四、媒體選擇與廣告呈現之研究結果 59第三節 商品因素與廣告呈現 61一、FCB分類與廣告時長 61二、FCB分類與廣告訴求 62三、FCB分類與廣告表現 71四、產品類型與廣告時長 76五、產品類型與廣告訴求 78六、產品類型與廣告表現 86七、商品因素與廣告呈現之研究結果 95第五章 結論與建議 106第一節 研究架構檢驗 106第二節 結論 108第三節 研究限制與建議 113參考書目 114中文部分 114英文部分 117 zh_TW dc.format.extent 2766671 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104464064 en_US dc.subject (關鍵詞) 中國老年人 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 電視廣告 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 內容分析 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 老年人廣告 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 廣告訴求 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 廣告表現 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Chinese Seniors en_US dc.subject (關鍵詞) TV Commercial en_US dc.subject (關鍵詞) Content Analysis en_US dc.subject (關鍵詞) Seniors TV Commercial en_US dc.subject (關鍵詞) Advertising Appeals en_US dc.subject (關鍵詞) Advertising Performance en_US dc.title (題名) 中國老年人商品電視廣告內容分析：訴求與廣告表現 zh_TW dc.title (題名) Content Analysis of Chinese Seniors TV Commercial: Advertising Appeals and Performance en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分王石番（1991）。《傳播內容分析法: 理論與實證》，臺北：幼獅。王彬（2003）。〈淺議非黃金時段電視節目的編排策略〉，《山東視聽》,第4期，頁 51-52。王菲（2007）。〈打造電視劇播放的"後黃金時段"——對湖南衛視晚間電視劇播放時段調整的分析〉，《青年記者》，第24期，頁60-61。王霞（2011）。〈人口年齡結構、經濟增長與中國居民消費〉，《浙江社會科學》，第10期，頁20-24。王平（2013）。《電視廣告中老年人形象的運用與重塑初探》。南京師範大學碩士學位論文。李建民（2001）。〈老年人消費需求影響因素分析及我國老年人消費需求增長預測〉，《人口與經濟》，第5期，頁10-16。李俐璿(2015)。《FCB 模型對衝動性消費之研究-以健康減重食品為例》。淡江大學國際企業學系碩士班學位論文。吳玉韶(2014)。〈對老齡產業幾個基本問題的認識〉，《老齡科學研究》,第2期,頁3-12。周象賢、金志成（2008）。〈性要求廣告及其傳播效果探微〉，《中國廣告》，第5期，頁107-110。林陽助、李佳珂、李宜致等（2009）。〈廣告訴求, 產品屬性及消費者自我監控程度對廣告效果之影響-以銀髮族產品為例〉，《澄清醫護管理雜誌》,第4期，頁9-22。胡潔軒（2012）。〈廣告時長對電視商業廣告收視率的影響〉，《新聞世界》，第9期，頁155-156。祝鳳岡（1996）。〈廣告理性訴求策略之策略分析〉，《廣告學研究》，第八集，臺北: 國立政治大學廣告學系。祝鳳岡（1996）。〈廣告感性訴求策略之策略分析〉，《廣告學研究》，第八集，臺北: 國立政治大學廣告學系。陳熙熙、蘇彥捷(2004)。〈大腦功能側化的心理學研究及分子和細胞神經生物學依據〉，《中國神經科學雜誌》，第2期，頁174-179。柴俊武、趙廣志、張澤林（2011）。〈自我概念對兩類懷舊廣告訴求有效性的影響〉，《心理學報》，第43期，頁308-321。陳岩、宋紅敏（2013）。〈信用態度世代變遷的實證研究〉，《科學經濟社會》，第2期，頁92-97。周象賢、金志成（2008）。〈性要求廣告及其傳播效果探微〉，《中國廣告》，第5期，頁107-110。馬芒、張航空(2011)。〈城市老年人消費水準影響因素分析——以上海為例 〉，《人口與發展》，第6期，頁23-30。習近平(2015)。〈關於《 中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》 的說明〉，《党的建設》,第11期,頁20-24。彭亨琦（2015）。《老年消費市場研究》。廣東省社會科學院,碩士學位論文。楊陶玉（2009）。〈解析電視時段的「角色」意義〉，《東南傳播》，第8期，頁76-77。蔡琰、臧國仁(2012) 。《老人傳播 : 理論.硏究與教學實例》，臺北：五南。鄭自隆(2015）。《傳播研究與效果評估》，臺北：五南。英文部分Berkman, H. W., & Gilson, C. C. (1987). Advertising, concepts and strategies. Random House.Belch, G. E., & Belch, M. A. (2004). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective 6th. New York: NY: McGraw-Hill.Cacioppo, J. T., & Petty, R. E. (1980). Persuasiveness of communications is affected by exposure frequency and message quality: a theoretical and empirical analysis of persisting attitude change. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 3(1), 97-122.Cacioppo, J. T., & Petty, R. E. (1984). The elaboration likelihood model of persuasion. ACR North American Advances.Chura, H. (2002). Ripe Old Age. Advertising Age, 73(19), 16-16.Chang, C. C. (2006). Ad repetition and variation in a competitive ad context. 管理學報, 23(6), 765-784.Drewniany, B. L., & Jewler, A. J. (2013). Creative strategy in advertising. Cengage Learning.Dix, S., & Marchegiani, C. (2013). Advertising appeals. Journal of Promotion Management, 19(4), 393-394.Hotchkiss, G. B. (1949). Advertising copy. Harper.Holsti, O. R. (1969). Content analysis for the social sciences and humanities. Reading. MA: Addison-Wesley (content analysis).Hooyman, N. R., & Kiyak, H. A. (2011). The growth of social gerontology. Social Gerontology: A multidisciplinary perspective, 3-42.Krugman, H. E. (1965). The impact of television advertising: Learning without involvement. Public opinion quarterly, 29(3), 349-356.Krugman, H. E. (1966). The measurement of advertising involvement. Public Opinion Quarterly, 30(4), 583-596.Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (1999). Marketing for tourism and hospitality.Kotler, P., & Keller, K. L. (2011). A framework for marketing management. Prentice Hall.Mead, S. E., Lamson, N., & Rogers, W. A. (2002). Human factors guidelines for Web site usability: Health-oriented Web sites for older adults. Older adults, health information, and the World Wide Web, 89-107.McIntosh, A. R., & Lobaugh, N. J. (2003). When is a word not a word?. Science, 301(5631), 322-323.Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1983). Central and peripheral routes to persuasion: Application to advertising. Advertising and consumer psychology, 1, 3-23.Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Methodological Factors in the ELM. Communication and Persuasion.Percy, L., & Donovan, R. J. (1991). A better advertising planning grid. Journal of Advertising Research, 31(5), 11-21.Prieler, M., Kohlbacher, F., Hagiwara, S., & Arima, A. (2009). How older people are represented in Japanese TV commercials: A content analysis. Keio Communication Review, 31, 5-21.Ratchford, B. T. (1987). New insights about the FCB grid. Journal of advertising research.Roper, A. S. W. (2004). Baby Boomers Envision Retirement. AARP, May.Speck, P. S. (1987). On humor and humor in advertising(Doctoral dissertation, Texas Tech University).Swayne, L. E., & Greco, A. J. (1987). The portrayal of older Americans in television commercials. Journal of Advertising, 16(1), 47-54.Stephan, K. E., Marshall, J. C., Friston, K. J., Rowe, J. B., Ritzl, A., Zilles, K., & Fink, G. R. (2003). Lateralized cognitive processes and lateralized task control in the human brain. Science, 301(5631), 384-386.Schiffman, L., & Kanuk, L. (2010). Consumer behavior, 10/e.Tracy, J. L., & Robins, R. W. (2007). The psychological structure of pride: a tale of two facets. Journal of personality and social psychology, 92(3), 506.Teng, C. I., Huang, L. S., & Hsieh, P. C. (2010). How to use technical terms in ads? An FCB grid perspective. British Journal of Management, 21(4), 1044-1056.Vaughn, R. (1980). How advertising works: A planning model. Journal of advertising research.Vaughn, R. (1986). How advertising works: A planning model revisited. Journal of advertising research, 26(1), 57-66. zh_TW dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202001766 en_US
