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題名 電子產業採購風險管理評估指標之研究
A Study of the Electronics Industries Purchasing Risk Management Assessment Indicator作者 沈椿喜
Shen, Chun-Hsi貢獻者 張士傑
沈椿喜
Shen, Chun-Hsi關鍵詞 電子產業
風險管理
風險評估指標
層級分析法
Electronics Industry
Risk Management
Risk Assessment Indicator
AHP日期 2020 上傳時間 4-Jan-2021 10:49:54 (UTC+8) 摘要 電子產業面臨整體產業環境千變萬化之際，企業與供應商再進行採購行為時，會因為資訊扭曲、資訊不對稱、市場不確定性以及其它法律、政治、經濟、大自然劇變等因素的變化，而導致各種無法預測的採購風險。因此本研究主要目的是針對電子產業採購風險類別之因素，利用AHP層級分析法發展建立採購風險評估指標，其研究成果提供電子產業之採購風險衡量參考依據。本研究透過相關文獻歸納出電子產業採購風險管理評估指標六大構面(服務、財務、品質、交期、技術、組織關係)及四十個分項指標，並透過層級分析法計算出六大構面和四十個分項指標之權重，建構電子產業採購風險管理評估指標。本研究結果顯示，在四十項評估指標中以「供貨廠商問題解決能力」為電子產業採購風險管理最重要評估指標，其次則是「短時間建構新產品設計及開發的能力」和「持續改善能力」，因此電子廠採購部門可以將「供貨廠商問題解決能力」、「短時間建構新產品設計及開發的能力」和「持續改善能力」作為電子廠採購部門未來在進行供貨廠商的採購風險管理評估之參考依據。
In the changing environments of electronics industry, companies and suppliers could meet unexpected procurement risks due to information distortion, information asymmetry, market uncertainty, and other dramatic changes in legislation, politics, economics, and nature. The study thus aims at the discussion of the procurement risk factor in electronical industry and attempt to build assessment indicators by using AHP analysis, and the outcome can be the reference for electronics industry.By extracting 6 structures (service, finance, quality, delivery, technology, organizational relationship) and 40 sub-index indicators from relevant research, and then weighing through AHP analysis, procurement risk management evaluation indicators in electronics industry is structured. The results demonstrate that within the 40 sub-index indicators, “the competence of problem solving of supplier” is the most critical indicator, then are “the competence of new product design and development in short time” and “the competence of continuous improvement.” Therefore, the department of procurement in electronics factories can utilize these three factors to manage the risks of procurement of supplier.參考文獻 一、中文文獻尤聖鑫(2014)。利用風險管理探討製造管理風險預防及解決方法。未出版之碩士論文，正修科技大學工業工程與管理學系，高雄市。王柏諭(2012)。我國都市公寓大廈社區火災風險管理之研究。未出版之碩士論文，國防大學管理學院運籌管理學系，台北市。白凌夙(2012)。策略採購價值與採購績效關聯性之研究-以電子業A公司為例。未出版之碩士論文，國立台灣科技大學管理研究所，台北市。白琇如(2019)。蘋果 iPhone Xs 系列發表與台灣電子產業供應鏈股價異常報酬之研究。未出版之碩士論文，大葉大學管理學院碩士論文，彰化縣。池文海、鍾權宏、陳瑞龍，(2003)，應用分析層級程序法於我國政府採購績效評估指標之研究，運籌研究集刊，5，57-81。余舜基(2007)。連接器供應商績效評估之研究。未出版之碩士論文，輔仁大學管理學研究所，新北市。李正文、林麗蘭，(2006)。供應商管理對採購風險、技術能力與績效之影響，風險管理學報，8(3)，263-291。李幸勳，(2013)。醫療電子製造業採購績效評估模式建構之研究。東亞論壇 ，481，63-77李雅菁(2013)。軟性印刷電路板產業評選供應商指標之研究。未出版之碩士論文，元智大學管理碩士在職專班，桃園市。卓永進(2005)。OEM/ODM/OBM模式在臺灣工業電腦的適用性。未出版之碩士論文，國立政治大學企業管理學系，台北市。林雅淑(2012)。印刷電路板設備產業之採購風險衡量。未出版之碩士論文，國立高雄應用科技大學企業管理系，高雄市。林歆倫(2012)。從供應鏈觀點探討台灣科技產業電子零組件採購模式。未出版之碩士論文，國立暨南國際大學資訊管理學系，南投縣。唐瓔璋、吳敏華、林佳慧、宋建宏，(2009)。組織採購決策因素之研究─以大中國地區電子連接器產業為例。行銷評論，6(1)，499-526。高芳真(2007)。組織信念與策略創業：大立光電之個案研究。未出版之博士論文，國立雲林科技大學企業管理系，雲林縣。張保隆、葉清江、賴明政，(2006)。物流與供應鏈管理(二版)。台北：全華科技圖書。曹芳菁(2016)。代工商業模式創新-以國際分工脈絡與臺資企業為探索。未出版之碩士論文，國立中山大學企業管理學系研究所，高雄市。莊舒婷(2014)。環境不確定性下策略性採購、供應鏈敏捷性與組織績效關係之研究-以資訊電子業為例。未出版之碩士論文，國立成功大學交通管理科學系，台南市。許丞惠(2019)。產業環境變動對台灣手機相關電子產業經營績效影響之研究。未出版之碩士論文，國立聯合大學經營管理學系，苗栗縣。許振邦，(2008)。採購供應與管理。台北：智勝文化。連國利(2013)。資料包絡分析法在我國工業電腦經營績效評估之應用與分析。未出版之碩士論文，國立臺北科技大學管理學院經營管理系，台北市。郭俊谷(2014)。我國對美軍外購洽賠作業風險管理之研究。未出版之碩士論文，國防大學運籌管理學系，桃園市。陳晏婷(2014)。零組件採購運用供應鏈協同管理之效益評估。未出版之碩士論文，中國文化大學商學院國際企業管理學系，台北市。黃俊榮 (2007)。運用分析網路程序法於供應商評選之實證研究-以連鎖生鮮超市乳品供應商評選為例。未出版之碩士論文，國立勤益科技大學流通管理研究所，臺中市。黃榮華、楊長林、呂安玉，(2010)。手機製造業採購循環績效衡量模型建構之研究。輔仁管理評論，17(1)，1-31。葉俊賢、吳月鑫，(2009)。應用FMEA於採購作業風險防制之研究。危機管理學刊，6(1)，1-10。廖國明，(2011)。採購風險管理(上)。採購與供應，2，4-15。劉文良，(2008)。電子商務與行銷(第三版)。台北：基峰資訊。鄭富綋(2010)。供應鏈整合績效之探討─以台灣半導體產業為例。未出版之碩士論文，南台科技大學科技管理研究所，台南市。駱品安(2013)。企業綠色採購管理模式之建構與決策因子評估-以電子資訊業為例。未出版之碩士論文，國立台北大學自然資源與環境管理研究所，台北市。謝清佳、吳琮璠，(2003)。資訊管理-理論與實務。台北：智勝文化。簡慧菱(2013)。供應商評選準則之關鍵成功因素分析-以電子產業為例。未出版之碩士論文，長庚大學管理學院，桃園市。顏榮偉(2019)。股票上市櫃後公司績效之追蹤—以台灣電子產業之中小型設備製造業為例。未出版之碩士論文，國立政治大學經營管理系，台北市。羅景忠(2010)。採購與供應管理績效評估指標研究:以台灣半導體設備公司為例。未出版之碩士論文，國立清華大學工業工程與工程管理學系，新竹市。二、英文文獻Bharadwaj, A. S. (2000). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: an empirical investigation. MIS quarterly, 169-196.Bichler, M. and Kaukal, M., (1999). Design and Implementation of a Brokerage Service for Electronic Procurement, Database and Expert Systems Applications, 618-622.Choi, T. Y., Hartley, J. L. (1996), An Explortation of Supplier Selection Practices Across the Supply Chain, Journal of Operations Management, 14, 333-343.Christopher, M., (2000). The Agile Supply Chain. Industrial Marketing Management, 29(1), 37-44.Dobrzykowski, D., Hong, P. C., & Park, J. S. (2012). Building procurement capability for firm performance: a service-dominant logic view. Benchmarking An International Journal, 19(4/5), 567-584.Hittle, B., & Leonard, K. M. (2011). Decision making in advance of a supply chain crisis. Management Decision, 49(7), 1182-1193.Ho, W., Xu, X., & Dey, P. K. (2010). Multicriteria decision making approachesfor supplier evaluation and selec tion: A literature review. European Journal ofOperational Research, 202(1), 16-24.Hsu, C.-C., Kannan, V. R., Leong, G. K., & Tan, K. C. (2006). Supplierselection construct: instrument development and validation. InternationalJournal of Logistics Management, 17(2), 2 13-239.Kans, M. (2012). Impact of IT procurement on the quality of the maintenance process. Journal of Quality in Maintenance Engineering, 18(2), 196-215.Leenders, M.R.(1989), Fearon, H.E. England, W. B., Purchasing and Materialsllram, L. M. (1990). The supplier selection decision in strategic partnerships. International Journal of Purchasing and Materials Management, 26(4), 8-14.Management, Irwin, 610-618.Martínez-de-Albéniz, V., & Simchi-Levi, D.(2012). Supplier-Buyer Negotiation Games.Prajogo, D., & Sohal, A. S. (2013). Supply chain professionals. International Journal of Operations & Production Management, 33(11/12), 1532-1554.Saaty, T. L. (1980). The analytic hierarchy process. New York：McGraw-Hill.Zhao, L., Huo, B., Sun, L., & Zhao, X. (2013). The impact of supply chain risk on supply chain integration and company performance. Supply Chain Management, 18(2), 115-131. 描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
107932119資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932119 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 張士傑 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 沈椿喜 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Shen, Chun-Hsi en_US dc.creator (作者) 沈椿喜 zh_TW dc.creator (作者) Shen, Chun-Hsi en_US dc.date (日期) 2020 en_US dc.date.accessioned 4-Jan-2021 10:49:54 (UTC+8) - dc.date.available 4-Jan-2021 10:49:54 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 4-Jan-2021 10:49:54 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0107932119 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/133418 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA) zh_TW dc.description (描述) 107932119 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 電子產業面臨整體產業環境千變萬化之際，企業與供應商再進行採購行為時，會因為資訊扭曲、資訊不對稱、市場不確定性以及其它法律、政治、經濟、大自然劇變等因素的變化，而導致各種無法預測的採購風險。因此本研究主要目的是針對電子產業採購風險類別之因素，利用AHP層級分析法發展建立採購風險評估指標，其研究成果提供電子產業之採購風險衡量參考依據。本研究透過相關文獻歸納出電子產業採購風險管理評估指標六大構面(服務、財務、品質、交期、技術、組織關係)及四十個分項指標，並透過層級分析法計算出六大構面和四十個分項指標之權重，建構電子產業採購風險管理評估指標。本研究結果顯示，在四十項評估指標中以「供貨廠商問題解決能力」為電子產業採購風險管理最重要評估指標，其次則是「短時間建構新產品設計及開發的能力」和「持續改善能力」，因此電子廠採購部門可以將「供貨廠商問題解決能力」、「短時間建構新產品設計及開發的能力」和「持續改善能力」作為電子廠採購部門未來在進行供貨廠商的採購風險管理評估之參考依據。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) In the changing environments of electronics industry, companies and suppliers could meet unexpected procurement risks due to information distortion, information asymmetry, market uncertainty, and other dramatic changes in legislation, politics, economics, and nature. The study thus aims at the discussion of the procurement risk factor in electronical industry and attempt to build assessment indicators by using AHP analysis, and the outcome can be the reference for electronics industry.By extracting 6 structures (service, finance, quality, delivery, technology, organizational relationship) and 40 sub-index indicators from relevant research, and then weighing through AHP analysis, procurement risk management evaluation indicators in electronics industry is structured. The results demonstrate that within the 40 sub-index indicators, “the competence of problem solving of supplier” is the most critical indicator, then are “the competence of new product design and development in short time” and “the competence of continuous improvement.” Therefore, the department of procurement in electronics factories can utilize these three factors to manage the risks of procurement of supplier. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究目的 3第三節 研究流程 4第二章 文獻探討 6第一節 電子產業概況 6第二節 採購管理相關研究 9第三節 風險管理相關研究 14第三章 研究方法之建構 17第一節 資料來源 17第二節 研究工具 18第三節 層級分析法運作方式 20第四節 研究對象 23第五節 AHP層級指標初步架構 25第六節 資料處理 31第七節 德爾菲法實施結果 31第四章 研究結果 36第一節 構面評選準則之權重分析 36第二節 各構面評選準則之權重分析 37第三節 整體衡量構面與衡量指標之重要性分析 43第五章 結論與建議 47第一節 結論 47第二節 未來研究建議 53參考文獻 55 zh_TW dc.format.extent 1534195 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932119 en_US dc.subject (關鍵詞) 電子產業 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 風險管理 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 風險評估指標 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 層級分析法 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Electronics Industry en_US dc.subject (關鍵詞) Risk Management en_US dc.subject (關鍵詞) Risk Assessment Indicator en_US dc.subject (關鍵詞) AHP en_US dc.title (題名) 電子產業採購風險管理評估指標之研究 zh_TW dc.title (題名) A Study of the Electronics Industries Purchasing Risk Management Assessment Indicator en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻尤聖鑫(2014)。利用風險管理探討製造管理風險預防及解決方法。未出版之碩士論文，正修科技大學工業工程與管理學系，高雄市。王柏諭(2012)。我國都市公寓大廈社區火災風險管理之研究。未出版之碩士論文，國防大學管理學院運籌管理學系，台北市。白凌夙(2012)。策略採購價值與採購績效關聯性之研究-以電子業A公司為例。未出版之碩士論文，國立台灣科技大學管理研究所，台北市。白琇如(2019)。蘋果 iPhone Xs 系列發表與台灣電子產業供應鏈股價異常報酬之研究。未出版之碩士論文，大葉大學管理學院碩士論文，彰化縣。池文海、鍾權宏、陳瑞龍，(2003)，應用分析層級程序法於我國政府採購績效評估指標之研究，運籌研究集刊，5，57-81。余舜基(2007)。連接器供應商績效評估之研究。未出版之碩士論文，輔仁大學管理學研究所，新北市。李正文、林麗蘭，(2006)。供應商管理對採購風險、技術能力與績效之影響，風險管理學報，8(3)，263-291。李幸勳，(2013)。醫療電子製造業採購績效評估模式建構之研究。東亞論壇 ，481，63-77李雅菁(2013)。軟性印刷電路板產業評選供應商指標之研究。未出版之碩士論文，元智大學管理碩士在職專班，桃園市。卓永進(2005)。OEM/ODM/OBM模式在臺灣工業電腦的適用性。未出版之碩士論文，國立政治大學企業管理學系，台北市。林雅淑(2012)。印刷電路板設備產業之採購風險衡量。未出版之碩士論文，國立高雄應用科技大學企業管理系，高雄市。林歆倫(2012)。從供應鏈觀點探討台灣科技產業電子零組件採購模式。未出版之碩士論文，國立暨南國際大學資訊管理學系，南投縣。唐瓔璋、吳敏華、林佳慧、宋建宏，(2009)。組織採購決策因素之研究─以大中國地區電子連接器產業為例。行銷評論，6(1)，499-526。高芳真(2007)。組織信念與策略創業：大立光電之個案研究。未出版之博士論文，國立雲林科技大學企業管理系，雲林縣。張保隆、葉清江、賴明政，(2006)。物流與供應鏈管理(二版)。台北：全華科技圖書。曹芳菁(2016)。代工商業模式創新-以國際分工脈絡與臺資企業為探索。未出版之碩士論文，國立中山大學企業管理學系研究所，高雄市。莊舒婷(2014)。環境不確定性下策略性採購、供應鏈敏捷性與組織績效關係之研究-以資訊電子業為例。未出版之碩士論文，國立成功大學交通管理科學系，台南市。許丞惠(2019)。產業環境變動對台灣手機相關電子產業經營績效影響之研究。未出版之碩士論文，國立聯合大學經營管理學系，苗栗縣。許振邦，(2008)。採購供應與管理。台北：智勝文化。連國利(2013)。資料包絡分析法在我國工業電腦經營績效評估之應用與分析。未出版之碩士論文，國立臺北科技大學管理學院經營管理系，台北市。郭俊谷(2014)。我國對美軍外購洽賠作業風險管理之研究。未出版之碩士論文，國防大學運籌管理學系，桃園市。陳晏婷(2014)。零組件採購運用供應鏈協同管理之效益評估。未出版之碩士論文，中國文化大學商學院國際企業管理學系，台北市。黃俊榮 (2007)。運用分析網路程序法於供應商評選之實證研究-以連鎖生鮮超市乳品供應商評選為例。未出版之碩士論文，國立勤益科技大學流通管理研究所，臺中市。黃榮華、楊長林、呂安玉，(2010)。手機製造業採購循環績效衡量模型建構之研究。輔仁管理評論，17(1)，1-31。葉俊賢、吳月鑫，(2009)。應用FMEA於採購作業風險防制之研究。危機管理學刊，6(1)，1-10。廖國明，(2011)。採購風險管理(上)。採購與供應，2，4-15。劉文良，(2008)。電子商務與行銷(第三版)。台北：基峰資訊。鄭富綋(2010)。供應鏈整合績效之探討─以台灣半導體產業為例。未出版之碩士論文，南台科技大學科技管理研究所，台南市。駱品安(2013)。企業綠色採購管理模式之建構與決策因子評估-以電子資訊業為例。未出版之碩士論文，國立台北大學自然資源與環境管理研究所，台北市。謝清佳、吳琮璠，(2003)。資訊管理-理論與實務。台北：智勝文化。簡慧菱(2013)。供應商評選準則之關鍵成功因素分析-以電子產業為例。未出版之碩士論文，長庚大學管理學院，桃園市。顏榮偉(2019)。股票上市櫃後公司績效之追蹤—以台灣電子產業之中小型設備製造業為例。未出版之碩士論文，國立政治大學經營管理系，台北市。羅景忠(2010)。採購與供應管理績效評估指標研究:以台灣半導體設備公司為例。未出版之碩士論文，國立清華大學工業工程與工程管理學系，新竹市。二、英文文獻Bharadwaj, A. S. (2000). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: an empirical investigation. MIS quarterly, 169-196.Bichler, M. and Kaukal, M., (1999). Design and Implementation of a Brokerage Service for Electronic Procurement, Database and Expert Systems Applications, 618-622.Choi, T. Y., Hartley, J. L. (1996), An Explortation of Supplier Selection Practices Across the Supply Chain, Journal of Operations Management, 14, 333-343.Christopher, M., (2000). The Agile Supply Chain. Industrial Marketing Management, 29(1), 37-44.Dobrzykowski, D., Hong, P. C., & Park, J. S. (2012). Building procurement capability for firm performance: a service-dominant logic view. Benchmarking An International Journal, 19(4/5), 567-584.Hittle, B., & Leonard, K. M. (2011). Decision making in advance of a supply chain crisis. Management Decision, 49(7), 1182-1193.Ho, W., Xu, X., & Dey, P. K. (2010). Multicriteria decision making approachesfor supplier evaluation and selec tion: A literature review. European Journal ofOperational Research, 202(1), 16-24.Hsu, C.-C., Kannan, V. R., Leong, G. K., & Tan, K. C. (2006). Supplierselection construct: instrument development and validation. InternationalJournal of Logistics Management, 17(2), 2 13-239.Kans, M. (2012). Impact of IT procurement on the quality of the maintenance process. Journal of Quality in Maintenance Engineering, 18(2), 196-215.Leenders, M.R.(1989), Fearon, H.E. England, W. B., Purchasing and Materialsllram, L. M. (1990). The supplier selection decision in strategic partnerships. International Journal of Purchasing and Materials Management, 26(4), 8-14.Management, Irwin, 610-618.Martínez-de-Albéniz, V., & Simchi-Levi, D.(2012). Supplier-Buyer Negotiation Games.Prajogo, D., & Sohal, A. S. (2013). Supply chain professionals. International Journal of Operations & Production Management, 33(11/12), 1532-1554.Saaty, T. L. (1980). The analytic hierarchy process. New York：McGraw-Hill.Zhao, L., Huo, B., Sun, L., & Zhao, X. (2013). The impact of supply chain risk on supply chain integration and company performance. Supply Chain Management, 18(2), 115-131. zh_TW dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202001841 en_US
