學術產出-Theses
Article View/Open
Publication Export
-
題名 SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理之結合 －以L家居用品公司為例
The Integration of SO Scorecard, Balanced Scorecard and Activity Value Management -A Case Study of L Homeware Company作者 胡風池
Hu, Feng-Chi貢獻者 吳安妮
Wu, An-Ne
胡風池
Hu, Feng-Chi關鍵詞 策略形成
策略執行
作業管理
價值管理
Strategy Formation
Strategy Execution
Activity Management
Value Management日期 2021 上傳時間 1-Jul-2021 17:04:49 (UTC+8) 摘要 策略形成、策略執行、作業管理及價值管理是近期備受矚目的管理議題，本研究為了解該等議題的實際內容及結合內容，以個案研究的方式進行本研究。策略的好壞與否將決定企業的長期發展，為清楚地了解企業內部優勢及外部機會，本研究以SO計分卡作為策略形成的工具。擁有一優良的策略後，如何有效率且有效果地執行策略也是企業成敗的關鍵，而平衡計分卡是邏輯最清晰且因果關係最強烈的策略執行工具，因此本研究採用平衡計分卡作為企業的策略執行工具。作業是企業行動的最小單位，若想有效地執行策略，作業管理及價值管理是必須面對的課題，故本研究將導入並實施作業價值管理。綜上所述，本研究將導入SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理於個案中，並探討三項系統各自及結合的設計內容。
Strategy formation, strategy execution, operation management and value management are recent management topics that have attracted attention. In order to understand the actual content and combined content of these topics, this study will be conducted in the form of a case study. The quality of the strategy will determine the long-term development of the enterprise. In order to clearly understand the internal advantages and external opportunities of the enterprise, this study will use the SO scorecard as a tool for strategy formation. After having a good strategy, how to execute the strategy efficiently and effectively is also the key to the success or failure of an enterprise. The Balanced Scorecard (BSC) is the strategy execution tool with the clearest logic and the strongest causality. Therefore, this research will adopt the Balanced Scorecard. As an enterprise`s strategy execution tool. Activity is the smallest unit of an enterprise’s actions. If you want to implement strategies effectively, Activity management and value management must be faced, so this research will introduce Activity Value Management (AVM). In summary, this research will introduce SO scorecard, Balanced Scorecard and Activity Value Management into the case, and discuss the design content of each and integration of those three systems.參考文獻 中文部分書籍部分吳安妮，（2018）。策略形成及執行：以BSC為核心，為企業創造「利」和「力」。台北市：城邦文化事業股份有限公司。吳安妮，（2019）。企業策略的終極答案：用「作業價值管理AVM」破除成本迷思，掌握正確因果資訊，做對決策賺到「管理財」。台北市：城邦文化事業股份有限公司。吳思華，（2000）。策略九說：策略思考的本質，台北市：城邦文化事業股份有限公司。陳李綢，（1991）。個案研究。台北市：心理出版社股份有限公司。陳李綢，（2005）。個案研究：理論與實務。台北市：心理出版社股份有限公司。Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 1996 The Balanced Scorecard：Translating strategy into action，中譯名：平衡計分卡：資訊時代的策略管理工具。朱道凱譯（1999）。台北市：城邦文化事業股份有限公司。Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 2003 Strategy Maps: Converting intangible assets into tangible outcomes，中譯名：策略地圖：串聯組織策略從形成到徹底實施的動態管理工具。陳正平（2004）。台北市：城邦文化事業股份有限公司。Turney, P. B. B. 2005 Common cents: How to succeed with Activity-Based Costing and Activity-Based Management，中譯名：作業基礎成本管理的第一本書：減少無附加價值作業及成本，提高企業資源利用效率與獲利。陳儀（2006）。台北市：美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司。期刊論文吳安妮，（2011）。以一貫之的管理－整合性策略價值管理系統（ISVMS）。會計研究月刊，第312期，第106-120頁。吳安妮，（2015）。管理會計技術商品化：以ABC為核心之作業價值管理系統（AVMS）為。會計研究月刊，第359期，第20-24頁。網際網路工業總會服務網，家居用品產業透視，上網日期：2020年10月28日，檢字：http://60.248.11.110/kmportal/front/bin/ptdetail.phtml?Category=100056&Part=9207-1行政院主計總處，行業標準分類檢索系統，上網日期：2021年3月20日，檢字：https://mobile.stat.gov.tw/StandardIndustrialClassification.aspx台灣區家居用品工業同業公會，台灣家居用品進出口報告，上網日期：2020年11月15日，檢字：http://www.tfma.org.tw/report/2019經濟部商業司，公司行業營業項目檢索系統，上網日期：2021年1月5日，檢字：https://gcis.nat.gov.tw/cod/英文部分書籍部分Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 1996. The Balanced Scorecard：Translating strategy into Action. Harvard Business School Press.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 2003. Strategy Maps: Converting intangible assets into tangible outcomes. Harvard Business School Press.Turney, P. B. B. 2005. Common cents: How to succeed with Activity-Based Costing and Activity-Based Management. McGraw-Hill Education.期刊論文Bashar, A., I. Ahmad, and M. Wasiq, (2012). Effectiveness of social media as a marketing tool: An empirical study, International Journal of Marketing, Financial Services & Management Research 11 (1), 88-99.Cardoş, I. R., and V. D. Cardoş, (2014). Measuring customer profitability with Activity-Based Costing and Balanced Scorecard, Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica 16 (1), 52-60.Islami, X., N. Mustafa, and M. T. Latkovikj, (2020). Linking Porter’s generic strategies to firm performance, Future Business Journal 6 (3), 1-15.Lee, K., J. Song, and J. Kwak, (2015). An exploratory study on the transition from OEM to OBM: case studies of SMEs in Korea, Industry and Innovation 22 (5), 423-442.Liberatore M. J., and T. Miller, (1998). A framework for integrating Activity-Based Costing and Balanced Scorecard into the logistics strategy development and monitoring process, Journal of Business Logistics 19 (2), 131-138.Lin S., Y. Yamakawa, and J. Li, (2019). Emergent learning and change in strategy: empirical study of Chinese serial entrepreneurs with failure experience, International Entrepreneurship and Management Journal15 (1), 773-792.Maiga, A. S., and F. A. Jacobs, (2003). Balanced Scorecard, Activity-Based Costing and company performance: An empirical analysis, Journal of Managerial Issues 3 (15), 283-301.Mohammadzadeh M., S. M. Aarabi, and J. Salamzadeh, (2013). Organizational performance, marketing strategy, and financial strategic alignment: An empirical study on Iranian pharmaceutical firms, DARU Journal of Pharmaceutical Sciences 21 (1), 65-71. 描述 碩士
國立政治大學
會計學系
108353039資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108353039 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 吳安妮 zh_TW dc.contributor.advisor Wu, An-Ne en_US dc.contributor.author (Authors) 胡風池 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Hu, Feng-Chi en_US dc.creator (作者) 胡風池 zh_TW dc.creator (作者) Hu, Feng-Chi en_US dc.date (日期) 2021 en_US dc.date.accessioned 1-Jul-2021 17:04:49 (UTC+8) - dc.date.available 1-Jul-2021 17:04:49 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 1-Jul-2021 17:04:49 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0108353039 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/135919 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 會計學系 zh_TW dc.description (描述) 108353039 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 策略形成、策略執行、作業管理及價值管理是近期備受矚目的管理議題，本研究為了解該等議題的實際內容及結合內容，以個案研究的方式進行本研究。策略的好壞與否將決定企業的長期發展，為清楚地了解企業內部優勢及外部機會，本研究以SO計分卡作為策略形成的工具。擁有一優良的策略後，如何有效率且有效果地執行策略也是企業成敗的關鍵，而平衡計分卡是邏輯最清晰且因果關係最強烈的策略執行工具，因此本研究採用平衡計分卡作為企業的策略執行工具。作業是企業行動的最小單位，若想有效地執行策略，作業管理及價值管理是必須面對的課題，故本研究將導入並實施作業價值管理。綜上所述，本研究將導入SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理於個案中，並探討三項系統各自及結合的設計內容。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) Strategy formation, strategy execution, operation management and value management are recent management topics that have attracted attention. In order to understand the actual content and combined content of these topics, this study will be conducted in the form of a case study. The quality of the strategy will determine the long-term development of the enterprise. In order to clearly understand the internal advantages and external opportunities of the enterprise, this study will use the SO scorecard as a tool for strategy formation. After having a good strategy, how to execute the strategy efficiently and effectively is also the key to the success or failure of an enterprise. The Balanced Scorecard (BSC) is the strategy execution tool with the clearest logic and the strongest causality. Therefore, this research will adopt the Balanced Scorecard. As an enterprise`s strategy execution tool. Activity is the smallest unit of an enterprise’s actions. If you want to implement strategies effectively, Activity management and value management must be faced, so this research will introduce Activity Value Management (AVM). In summary, this research will introduce SO scorecard, Balanced Scorecard and Activity Value Management into the case, and discuss the design content of each and integration of those three systems. en_US dc.description.tableofcontents 第壹章、緒論 1第一節 、研究動機與目的 1第二節 、研究問題 3第三節 、論文架構 4第貳章、文獻探討 6第ㄧ節、策略形成之文獻探討 8第二節、平衡計分卡之文獻探討 16第三節、作業基礎成本制度及作業價值管理之文獻探討 20第四節、平衡計分卡與作業價值管理及作業基礎成本制度結合之文獻探討 29第五節、研究延伸 33第參章、研究方法 35第ㄧ節、個案研究法 35第二節、研究流程 36第肆章、個案公司背景介紹 38第ㄧ節、產業介紹 38第二節、個案公司介紹 43第伍章、SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理之結合 47第ㄧ節、策略形成系統之設計內容 47第二節、平衡計分卡之設計內容 52第三節、作業價值管理之設計內容 70第四節、SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理之結合之設計內容 95第五節、SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理三者結合之預期效益 119第陸章、研究結論及建議 123第ㄧ節、研究結論 123第二節、研究建議及未來之發展方向 126第三節、研究限制 128參考文獻 129 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108353039 en_US dc.subject (關鍵詞) 策略形成 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 策略執行 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 作業管理 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 價值管理 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Strategy Formation en_US dc.subject (關鍵詞) Strategy Execution en_US dc.subject (關鍵詞) Activity Management en_US dc.subject (關鍵詞) Value Management en_US dc.title (題名) SO計分卡、平衡計分卡及作業價值管理之結合 －以L家居用品公司為例 zh_TW dc.title (題名) The Integration of SO Scorecard, Balanced Scorecard and Activity Value Management -A Case Study of L Homeware Company en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分書籍部分吳安妮，（2018）。策略形成及執行：以BSC為核心，為企業創造「利」和「力」。台北市：城邦文化事業股份有限公司。吳安妮，（2019）。企業策略的終極答案：用「作業價值管理AVM」破除成本迷思，掌握正確因果資訊，做對決策賺到「管理財」。台北市：城邦文化事業股份有限公司。吳思華，（2000）。策略九說：策略思考的本質，台北市：城邦文化事業股份有限公司。陳李綢，（1991）。個案研究。台北市：心理出版社股份有限公司。陳李綢，（2005）。個案研究：理論與實務。台北市：心理出版社股份有限公司。Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 1996 The Balanced Scorecard：Translating strategy into action，中譯名：平衡計分卡：資訊時代的策略管理工具。朱道凱譯（1999）。台北市：城邦文化事業股份有限公司。Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 2003 Strategy Maps: Converting intangible assets into tangible outcomes，中譯名：策略地圖：串聯組織策略從形成到徹底實施的動態管理工具。陳正平（2004）。台北市：城邦文化事業股份有限公司。Turney, P. B. B. 2005 Common cents: How to succeed with Activity-Based Costing and Activity-Based Management，中譯名：作業基礎成本管理的第一本書：減少無附加價值作業及成本，提高企業資源利用效率與獲利。陳儀（2006）。台北市：美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司。期刊論文吳安妮，（2011）。以一貫之的管理－整合性策略價值管理系統（ISVMS）。會計研究月刊，第312期，第106-120頁。吳安妮，（2015）。管理會計技術商品化：以ABC為核心之作業價值管理系統（AVMS）為。會計研究月刊，第359期，第20-24頁。網際網路工業總會服務網，家居用品產業透視，上網日期：2020年10月28日，檢字：http://60.248.11.110/kmportal/front/bin/ptdetail.phtml?Category=100056&Part=9207-1行政院主計總處，行業標準分類檢索系統，上網日期：2021年3月20日，檢字：https://mobile.stat.gov.tw/StandardIndustrialClassification.aspx台灣區家居用品工業同業公會，台灣家居用品進出口報告，上網日期：2020年11月15日，檢字：http://www.tfma.org.tw/report/2019經濟部商業司，公司行業營業項目檢索系統，上網日期：2021年1月5日，檢字：https://gcis.nat.gov.tw/cod/英文部分書籍部分Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 1996. The Balanced Scorecard：Translating strategy into Action. Harvard Business School Press.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 2003. Strategy Maps: Converting intangible assets into tangible outcomes. Harvard Business School Press.Turney, P. B. B. 2005. Common cents: How to succeed with Activity-Based Costing and Activity-Based Management. McGraw-Hill Education.期刊論文Bashar, A., I. Ahmad, and M. Wasiq, (2012). Effectiveness of social media as a marketing tool: An empirical study, International Journal of Marketing, Financial Services & Management Research 11 (1), 88-99.Cardoş, I. R., and V. D. Cardoş, (2014). Measuring customer profitability with Activity-Based Costing and Balanced Scorecard, Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica 16 (1), 52-60.Islami, X., N. Mustafa, and M. T. Latkovikj, (2020). Linking Porter’s generic strategies to firm performance, Future Business Journal 6 (3), 1-15.Lee, K., J. Song, and J. Kwak, (2015). An exploratory study on the transition from OEM to OBM: case studies of SMEs in Korea, Industry and Innovation 22 (5), 423-442.Liberatore M. J., and T. Miller, (1998). A framework for integrating Activity-Based Costing and Balanced Scorecard into the logistics strategy development and monitoring process, Journal of Business Logistics 19 (2), 131-138.Lin S., Y. Yamakawa, and J. Li, (2019). Emergent learning and change in strategy: empirical study of Chinese serial entrepreneurs with failure experience, International Entrepreneurship and Management Journal15 (1), 773-792.Maiga, A. S., and F. A. Jacobs, (2003). Balanced Scorecard, Activity-Based Costing and company performance: An empirical analysis, Journal of Managerial Issues 3 (15), 283-301.Mohammadzadeh M., S. M. Aarabi, and J. Salamzadeh, (2013). Organizational performance, marketing strategy, and financial strategic alignment: An empirical study on Iranian pharmaceutical firms, DARU Journal of Pharmaceutical Sciences 21 (1), 65-71. zh_TW dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202100613 en_US
