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題名 少子化趨勢下婦幼診所的經營策略 -以D診所為例
The management strategy of women and children’s clinics under the trend of declining birthrate- Take D clinic as an example
作者 方啟元
Fang, Chi-Yuan
貢獻者 郭維裕
Kuo, Wei-Yu
方啟元
Fang, Chi-Yuan
關鍵詞 競爭力
五力分析
價值鍵
Competitiveness
Five Forces Analysis
Value Key
日期 2021
上傳時間 4-Aug-2021 14:57:18 (UTC+8)
摘要 臺灣地區預計人口成長率將由93 年0.43%逐年下降至111 年零成長後轉為負成長,至140年進一步出現負1.27%。內政部公告109年資料顯示,人口已經提早2年出現負成長。
依行政院主計總處調查,我國107年受僱就業者薪資中,年齡層在25歲至39歲適婚、適孕人口中,有高達125萬人月薪低於3萬元,因「怕養不起」,而不敢生小孩。
診所經營如同企業經營一樣資源有限,如何運用自身資源並結合其他資源活絡組織的營運、加強對顧客的重視,提升競爭力以求永續發展,已然成為醫療服務業的重要課題。本研究經由書面資料等次級資料之收集,歸納出D診所經營之策略並運用策略管理相關理論,探討D診所未來經營之方向。
在有限的資料下分析其商業策略與經營模式具備下列三項共同條件:(1)定位:D診所不是單純賣產品,而是One stop shopping概念,推出Total solution選項,重新賦予"生產”是"精品"價值意涵。 (2)專業聚焦:藉由倒三角產前照護模式,為高風險族群及早治療,團隊接生可以紓解醫師工作壓力專注在看診及技術提升。(3)差異化:個案診所在產品、技術、服務及診所環境氛圍等方面進行高度的差異化,強調CV值才是D診所存在的價值。
The population growth rate in Taiwan is expected to decline year by year from 0.43% in 2004 to zero growth in 2022 years and then turn to negative growth, and to further show negative 1.27% in 2051. According to the 2020 data of the Ministry of the Interior`s announcement, the population has shown negative growth two years earlier.
According to a survey conducted by the Chief Accounting Office of the Executive Yuan, among the salaries of employed persons in my country in 2018, among the married and pregnant population aged 25 to 39, there were as many as 1.25 million people whose monthly salary was less than 30,000 yuan. I can`t afford it" and dare not have children.
Clinic operations are as limited as corporate operations. How to use their own resources and combine other resources to activate the operation of the organization, strengthen the focus on customers, and enhance competitiveness for sustainable development has become an important issue for the medical service industry. Through the collection of written data and other secondary data, this research summarizes the management strategy of D clinic and uses relevant theories of strategic management to explore the future direction of D clinic operation.
Analyzing its business strategy and business model based on limited data has the following three common conditions: (1) Positioning: D Clinic is not simply selling products, but the concept of One stop shopping, launching the Total solution option, and re-assigning "production" to "Yes" The value meaning of "exquisite". (2) Professional focus: Through the inverted triangle prenatal care model, early treatment for high-risk groups, team delivery can relieve the pressure of doctors to focus on medical consultation and technical improvement. (3) Differentiation: Case clinics are highly differentiated in terms of products, technologies, services and clinic environment, emphasizing that CV value is the value of D clinic.
參考文獻 方至民(2000)。企業競爭優勢。臺北縣:前程企業管理有限公司。
李明軒、邱如美譯(2000)。Competitive Advantage(競爭優勢)。麥可波特,1985。 台北市:天下遠見出版。
林詠純、葉小燕譯(2018)。未來年表:人口減少的衝擊,高齡化的寧靜危機。河合雅司,2018。台北市:究竟出版社。
林建煌(2003)。策略管理。台北市:智勝文化總經銷。
馬憲彬(2005)。達爾文密碼—生存競爭的十大叢林法則。台北市:地震出版社。
湯明哲(2003)。策略精論:基礎篇。台北市:天下遠見。
湯堯(2001)。學校經營管理策略—大學經費分配、募款與行銷。台北市:五南。
榮泰生(2002)。策略管理學。台北市:華泰。
蕭新煌(2000)。台灣非營利組織的現況與特色。台北市:巨流。
藍新堯(2012)。自費醫療診所這樣做,病患更滿意。台北市:原水文化
方世榮(1999)。製造與行銷部門之互動與協調機制的實證研究。管理學報 (TSSCI),16(3)。
伍忠賢(2000)。知識管理:策略與實務。臺北市:聯經出版社。李家群(1996),多角化與國際化策略配合對企業經營績效關係之研究-核心競爭能力基礎觀點理論之實證。未出版之碩士論文,中原大學企業管理研究所碩士論文,中壢市。
樊學良(2004)。綜合高中競爭力指標與權重體系建構之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文研究計畫,彰化市。
謝婉倫(2004)。私立幼稚園應用 SWOT 分析於組織經營之研究。未出版之碩士論文,國立台北師範學院幼兒教育學研究所碩士論文,台北市。
110年第4週內政統計通報,檢自:https://www.moi.gov.tw/News_Content.aspx?n=9&sms=9009&s=212205
中華民國臺灣民國93年至140年人口推計:推計結果-總人口趨勢 (2004-2051),檢自:https://twinfo.ncl.edu.tw/tiqry/hypage.cgi?HYPAGE=search/merge_pdf.hpg&dtd_id=11&type=s&sysid=T0919184&jid=01589384&vol=93070000&page=%E6%8F%90%E8%A6%81%E5%88%86%E6%9E%9010-11
少子化衝擊診所接生率剩6成,檢自:https://today.line.me/tw/v2/article/wKNMO0
去年生育均齡32歲高齡產婦前度逾3成/母嬰健康風險增加務必遵守好孕守則,檢自:https://today.line.me/tw/v2/article/wOx6VY
台灣綜合研究院(2005)。人口結構變遷對經濟發展之影響,檢自: https://www.tri.org.tw/page/right_2.php?id=512
余文彬(2019)。醫療社團法人之會計處理與課稅規定,檢自:http://www.bimyucpa.com.tw/news_in.asp?NID=13
金碚(2003)。透析企業競爭力與企業核心能力。檢自: http://www.qianlong.com/
提供更完善生產衛福部擬推開放醫院制度,引自於:https://news.pts.org.tw/article/419473
謝立新(2004)。論地區競爭力的本質。檢自: http://www.jjxj.com.cn/news_detail.jsp?keyno=4048
聶秋華(2001)。競爭與發展。檢自: http://www.nbu.edu.cn/allwebs/wwwxb/y7.htm
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
103932420
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932420
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 郭維裕zh_TW
dc.contributor.advisor Kuo, Wei-Yuen_US
dc.contributor.author (Authors) 方啟元zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Fang, Chi-Yuanen_US
dc.creator (作者) 方啟元zh_TW
dc.creator (作者) Fang, Chi-Yuanen_US
dc.date (日期) 2021en_US
dc.date.accessioned 4-Aug-2021 14:57:18 (UTC+8)-
dc.date.available 4-Aug-2021 14:57:18 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-Aug-2021 14:57:18 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103932420en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/136387-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 臺灣地區預計人口成長率將由93 年0.43%逐年下降至111 年零成長後轉為負成長,至140年進一步出現負1.27%。內政部公告109年資料顯示,人口已經提早2年出現負成長。
依行政院主計總處調查,我國107年受僱就業者薪資中,年齡層在25歲至39歲適婚、適孕人口中,有高達125萬人月薪低於3萬元,因「怕養不起」,而不敢生小孩。
診所經營如同企業經營一樣資源有限,如何運用自身資源並結合其他資源活絡組織的營運、加強對顧客的重視,提升競爭力以求永續發展,已然成為醫療服務業的重要課題。本研究經由書面資料等次級資料之收集,歸納出D診所經營之策略並運用策略管理相關理論,探討D診所未來經營之方向。
在有限的資料下分析其商業策略與經營模式具備下列三項共同條件:(1)定位:D診所不是單純賣產品,而是One stop shopping概念,推出Total solution選項,重新賦予"生產”是"精品"價值意涵。 (2)專業聚焦:藉由倒三角產前照護模式,為高風險族群及早治療,團隊接生可以紓解醫師工作壓力專注在看診及技術提升。(3)差異化:個案診所在產品、技術、服務及診所環境氛圍等方面進行高度的差異化,強調CV值才是D診所存在的價值。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The population growth rate in Taiwan is expected to decline year by year from 0.43% in 2004 to zero growth in 2022 years and then turn to negative growth, and to further show negative 1.27% in 2051. According to the 2020 data of the Ministry of the Interior`s announcement, the population has shown negative growth two years earlier.
According to a survey conducted by the Chief Accounting Office of the Executive Yuan, among the salaries of employed persons in my country in 2018, among the married and pregnant population aged 25 to 39, there were as many as 1.25 million people whose monthly salary was less than 30,000 yuan. I can`t afford it" and dare not have children.
Clinic operations are as limited as corporate operations. How to use their own resources and combine other resources to activate the operation of the organization, strengthen the focus on customers, and enhance competitiveness for sustainable development has become an important issue for the medical service industry. Through the collection of written data and other secondary data, this research summarizes the management strategy of D clinic and uses relevant theories of strategic management to explore the future direction of D clinic operation.
Analyzing its business strategy and business model based on limited data has the following three common conditions: (1) Positioning: D Clinic is not simply selling products, but the concept of One stop shopping, launching the Total solution option, and re-assigning "production" to "Yes" The value meaning of "exquisite". (2) Professional focus: Through the inverted triangle prenatal care model, early treatment for high-risk groups, team delivery can relieve the pressure of doctors to focus on medical consultation and technical improvement. (3) Differentiation: Case clinics are highly differentiated in terms of products, technologies, services and clinic environment, emphasizing that CV value is the value of D clinic.
en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論……………………………………………………………………………………1
第一節 研究背景…………………………………………………………………………1
第二節 研究動機…………………………………………………………………………3
第三節 研究目的與方法…………………………………………………………………5
第二章 文獻探討………………………………………………………………………………6
第一節 相關法令…………………………………………………………………………6
第二節 經營策略文獻……………………………………………………………………14
第三章 產業現況………………………………………………………………………………24
第一節 人口出生率趨勢…………………………………………………………………24
第二節 婦幼診所發展現況………………………………………………………………26
第三節 婦幼診所經營瓶頸與挑戰………………………………………………………28
第四章 個案診所………………………………………………………………………………30
第一節 診所簡介…………………………………………………………………………30
第二節 營運現況…………………………………………………………………………33
第三節 經營策略與定位…………………………………………………………………35
第四節 核心優勢…………………………………………………………………………40
第五節 經營模式探討……………………………………………………………………44
第五章 結論與建議……………………………………………………………………………47
第一節 結論………………………………………………………………………………47
第二節 研究限制…………………………………………………………………………49
第三節 管理意涵…………………………………………………………………………50
參考文獻…………………………………………………………………………………………51
zh_TW
dc.format.extent 2770616 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932420en_US
dc.subject (關鍵詞) 競爭力zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 五力分析zh_TW
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dc.subject (關鍵詞) Competitivenessen_US
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dc.subject (關鍵詞) Value Keyen_US
dc.title (題名) 少子化趨勢下婦幼診所的經營策略 -以D診所為例zh_TW
dc.title (題名) The management strategy of women and children’s clinics under the trend of declining birthrate- Take D clinic as an exampleen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 方至民(2000)。企業競爭優勢。臺北縣:前程企業管理有限公司。
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謝婉倫(2004)。私立幼稚園應用 SWOT 分析於組織經營之研究。未出版之碩士論文,國立台北師範學院幼兒教育學研究所碩士論文,台北市。
110年第4週內政統計通報,檢自:https://www.moi.gov.tw/News_Content.aspx?n=9&sms=9009&s=212205
中華民國臺灣民國93年至140年人口推計:推計結果-總人口趨勢 (2004-2051),檢自:https://twinfo.ncl.edu.tw/tiqry/hypage.cgi?HYPAGE=search/merge_pdf.hpg&dtd_id=11&type=s&sysid=T0919184&jid=01589384&vol=93070000&page=%E6%8F%90%E8%A6%81%E5%88%86%E6%9E%9010-11
少子化衝擊診所接生率剩6成,檢自:https://today.line.me/tw/v2/article/wKNMO0
去年生育均齡32歲高齡產婦前度逾3成/母嬰健康風險增加務必遵守好孕守則,檢自:https://today.line.me/tw/v2/article/wOx6VY
台灣綜合研究院(2005)。人口結構變遷對經濟發展之影響,檢自: https://www.tri.org.tw/page/right_2.php?id=512
余文彬(2019)。醫療社團法人之會計處理與課稅規定,檢自:http://www.bimyucpa.com.tw/news_in.asp?NID=13
金碚(2003)。透析企業競爭力與企業核心能力。檢自: http://www.qianlong.com/
提供更完善生產衛福部擬推開放醫院制度,引自於:https://news.pts.org.tw/article/419473
謝立新(2004)。論地區競爭力的本質。檢自: http://www.jjxj.com.cn/news_detail.jsp?keyno=4048
聶秋華(2001)。競爭與發展。檢自: http://www.nbu.edu.cn/allwebs/wwwxb/y7.htm
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202100732en_US