| dc.contributor | 資博學一 | |
| dc.creator (作者) | 林義倫 | |
| dc.creator (作者) | Lin, Yi-Luen | |
| dc.creator (作者) | 吳明珊 | |
| dc.creator (作者) | 李正彥 | |
| dc.creator (作者) | 石涼京 | |
| dc.creator (作者) | 蕭淑玲 | |
| dc.creator (作者) | 謝麗雪 | |
| dc.date (日期) | 2010-05 | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-06 | - |
| dc.date.available | 2022-01-06 | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2022-01-06 | - |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/138646 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 我國近年來的紡織產業的出口額、創匯以及產值於 2004 年達到高峰後，隨即逐年 下降。分析紡織產業產值衰退原因，主要為面對中國大陸與東南亞國家的低價勞動成本 競爭，讓台灣往昔的成衣產業榮景不再。面對上述競爭，台灣紡織業的發展已進入發展 科技與產業結構重整為主的轉型期，發展主力為人造纖維與科技紡織業。在國內民生與 國際市場對科技紡織品的廣大需求下，業者開始積極研發新產品來拓展市場。本研究試 圖導入服務體驗工程(Service Experience Engineering, SEE)方法，將科技紡織品研發時， 由創意發想到創新實踐的顧客價值研究過程進行系統化的整理，並將其中的重要觀念與 步驟進行抽象化的提取。本研究透過脈絡洞察法來觀察使用者，建構其行為模型，提供 研發團隊完整的流程與工具做參考，以有系統地發展產品設計或服務創新。 | |
| dc.relation (關聯) | 2010前瞻管理學術與產業趨勢研討會論文集, 國立聯合大學管理學院 | |
| dc.subject (關鍵詞) | 服務體驗工程 ; 脈絡洞察 ; 行為模型 ; 產品設計 ; 服務創新 | |
| dc.title (題名) | 運用脈絡洞察法於科技紡織品之顧客價值研究─以竹炭紡織品為例 | |
| dc.type (資料類型) | conference | |
