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題名 服飾電商跨國行銷策略分析 -以G公司為例
Strategic Marketing Analysis of clothing E-commerce : A Case Study of G Company
作者 張哲誌
Chang, Che-Chih
貢獻者 巫立宇
張哲誌
Chang, Che-Chih
關鍵詞 策略行銷分析
數位轉型
服飾電商
日期 2022
上傳時間 1-Mar-2022 16:48:37 (UTC+8)
摘要 本個案公司從五分埔批發服飾發跡,數位轉型後踏入線上女性服飾電商零售,歷經服飾產業從實體銷售、批發到數位化,更自創品牌經營。從本研究個案企業的發展歷程,可以透過其經營脈絡了解策略轉折發展的動機。
     
     因為網際網路的便利,跨國交易與銷售變得簡單,消費者不受到地理和語言限制,透過網路即可快速下單,而貨運物流也能支援跨國配送,讓本個案研究公司開始拓展業務到馬來西亞、香港和新加坡等國家,創造不同電商零售樣貌。而當數位化經營開始發展,服飾電商又該如何透過數位工具,如SEO、關鍵字和數位廣告廣告、CRM顧客關係管理等創造更高的營收,也是本個案研究的重點之一。
     
     而本研究將聚焦在本個案之研究公司—G公司上,記錄其如何發展以及跨國策略營運的實務,從台北五分埔開始,到跨國銷售女性服飾,藉由數位工具的管理提升銷售的曝光度和精準度。並從人才管理、社群經營等角度出發,因應不同的國家文化制定營運計畫,降低風險並提升營運的效率。
參考文獻 1.Porter E. Michael(1996),競爭策略:產業環境及競爭分析 (周旭華, 譯者),天下文化出版社
     2.Kotler P.(2006),行銷管理學(樓永堅、方世榮譯),東華書局, 十二版 ed.
     3.曾光華(1995),關係行銷與顧客資料庫,第二屆中小企業管理研討會論文集(下)
     4.蔡景剛(2003),關係行銷、顧客滿意度與忠誠度之研究–以高科技產業為例,聯合大學報,第六卷第二期
     5.蔡景剛,(2003),關係行銷與交易行銷對零售商產品增添決策之影響,碩士論文,台北:東吳大學國際貿易研究所
     6.Lax & Sebenius(2012),談判成交術2.0,哈佛商業評論,新版第七十五期, 108~117
     7.Adamson, Dixon & Toman(2012),三大銷售新策略,哈佛商業評論,新版第七十一期,43~52
     8.Afuah Allan (2000),創新管理 (徐作聖;邱奕嘉, 譯者) ,華泰文化事業公司
     9.林果契(2019),「快時尚真退燒了嗎?近年全球服飾產業爆發,台灣紡織受惠」,財訊雙週刊
     10.Keller, K. L ,Conceptualizing, Measuring, Managing Customer - Based Brand Equity. Journal of Marketing, 1993, 57 (1):1 ~121
     11.Engel, J.F., Blackwell R.D. & Miniard P.W.. Consumer Behavior, 8th Edition, Chicago, Dryden Press, 1995.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
107932419
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932419
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 巫立宇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 張哲誌zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chang, Che-Chihen_US
dc.creator (作者) 張哲誌zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Che-Chihen_US
dc.date (日期) 2022en_US
dc.date.accessioned 1-Mar-2022 16:48:37 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Mar-2022 16:48:37 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Mar-2022 16:48:37 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0107932419en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/139159-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 107932419zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本個案公司從五分埔批發服飾發跡,數位轉型後踏入線上女性服飾電商零售,歷經服飾產業從實體銷售、批發到數位化,更自創品牌經營。從本研究個案企業的發展歷程,可以透過其經營脈絡了解策略轉折發展的動機。
     
     因為網際網路的便利,跨國交易與銷售變得簡單,消費者不受到地理和語言限制,透過網路即可快速下單,而貨運物流也能支援跨國配送,讓本個案研究公司開始拓展業務到馬來西亞、香港和新加坡等國家,創造不同電商零售樣貌。而當數位化經營開始發展,服飾電商又該如何透過數位工具,如SEO、關鍵字和數位廣告廣告、CRM顧客關係管理等創造更高的營收,也是本個案研究的重點之一。
     
     而本研究將聚焦在本個案之研究公司—G公司上,記錄其如何發展以及跨國策略營運的實務,從台北五分埔開始,到跨國銷售女性服飾,藉由數位工具的管理提升銷售的曝光度和精準度。並從人才管理、社群經營等角度出發,因應不同的國家文化制定營運計畫,降低風險並提升營運的效率。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第 一 章 緒論 1
     第一節 研究背景 1
     第二節 研究動機與目的 1
     第三節 研究範圍與流程 3
     第 二 章 策略行銷分析 4
     第 三 章 服飾產業介紹 9
     第一節 服飾產業 9
     第二節 電子商務興起 14
     第三節 新型態網路經營 17
     第 四 章 個案說明 20
     第一節 G公司介紹 20
     第二節 國際化發展 23
     第三節 挑戰與機會 30
     第 五 章 個案分析與建議 31
     第一節 G公司跨國營運之行銷策略4C分析 31
     第二節 結論與分析 33
     參考文獻 34
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932419en_US
dc.subject (關鍵詞) 策略行銷分析zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 數位轉型zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 服飾電商zh_TW
dc.title (題名) 服飾電商跨國行銷策略分析 -以G公司為例zh_TW
dc.title (題名) Strategic Marketing Analysis of clothing E-commerce : A Case Study of G Companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 1.Porter E. Michael(1996),競爭策略:產業環境及競爭分析 (周旭華, 譯者),天下文化出版社
     2.Kotler P.(2006),行銷管理學(樓永堅、方世榮譯),東華書局, 十二版 ed.
     3.曾光華(1995),關係行銷與顧客資料庫,第二屆中小企業管理研討會論文集(下)
     4.蔡景剛(2003),關係行銷、顧客滿意度與忠誠度之研究–以高科技產業為例,聯合大學報,第六卷第二期
     5.蔡景剛,(2003),關係行銷與交易行銷對零售商產品增添決策之影響,碩士論文,台北:東吳大學國際貿易研究所
     6.Lax & Sebenius(2012),談判成交術2.0,哈佛商業評論,新版第七十五期, 108~117
     7.Adamson, Dixon & Toman(2012),三大銷售新策略,哈佛商業評論,新版第七十一期,43~52
     8.Afuah Allan (2000),創新管理 (徐作聖;邱奕嘉, 譯者) ,華泰文化事業公司
     9.林果契(2019),「快時尚真退燒了嗎?近年全球服飾產業爆發,台灣紡織受惠」,財訊雙週刊
     10.Keller, K. L ,Conceptualizing, Measuring, Managing Customer - Based Brand Equity. Journal of Marketing, 1993, 57 (1):1 ~121
     11.Engel, J.F., Blackwell R.D. & Miniard P.W.. Consumer Behavior, 8th Edition, Chicago, Dryden Press, 1995.
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dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202200306en_US