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題名 大學圖書館創客空間學習者參與經驗與滿意度之研究：以達賢圖書館為例
Learners` Experience and Satisfaction for University Library Makerspace : Case Study of Dah Hsian Seetoo Library作者 黃沛
Huang, Pei貢獻者 王梅玲
Wang, Mei-Ling
黃沛
Huang, Pei關鍵詞 大學圖書館
創客空間
參與經驗
滿意度
最佳實務
University Library
Makerspace
Participation Experience
Satisfaction
Best Practices日期 2022 上傳時間 1-Aug-2022 17:43:46 (UTC+8) 摘要 2014年，美國積極推動創客運動，全球各國也開始響應創客風潮，這樣的創作風氣橫跨了經濟界、政治界、企業界，逐拓展至教育界，也促使「創客空間（Makerspace）」在各個領域中如火如荼的發展。其建設理念與風氣亦拓及到了圖書館，成為新興服務的範圍與項目。創客文化也在大學圖書館逐步發酵，大學圖書館創客空間設置賦予了新的服務內容、擴展了圖書館空間的社會功能，使大學圖書館成為集學習、討論與創意於一體的多功能綜合性圖書館。但是創客空間的營運機制與服務實施規劃，與原先大學圖書館的營運模式或是所提供的服務較不相同，因此對大學圖書館而言是一項全新的挑戰，面對新興的服務提供，館方的空間營造或是管理服務都需要進行適性的調整與評估，以適應新興領域的創新與融合，圖書館服務的評估機制亦應隨著空間性質的不同而適性改變。大學圖書館創客空間的服務實施越發受到重視，成果績效亦成為館方改善及評估的關鍵，但目前專特針對圖書館創客空間的評鑑研究在國內較為少數，故本研究將針對以下四項目的進行探討：（1）探討大學圖書館創客空間的意涵、工具設備服務、創作專案規劃服務、專業教師教學服務與營運管理。（2）探討大學圖書館創客空間學習者的參與經驗與使用經驗。（3）調查學習者對創客空間服務滿意度與學習成效。（4）探討大學圖書館創客空間的最佳實務，提供大學圖書館創客空間服務與學習者參考。本研究以2019年開設達賢圖書館並積極發展創客空間的政治大學達賢圖書館為例，欲根據創客空間23位學習者使用經驗得知其滿意程度看法，並與曾使用過該創客空間進行教學的2位教師及營運管理創客空間的5位相關館員，共30位受訪者進行談話，以得知達賢圖書館創客空間開設至今所產生的營運機制與學習成效，提出改善要點，並歸納大學圖書館創客空間的最佳實務。依據本研究之結果，共可歸納出六項結論並提出創客空間最佳實務的三構面21項指標：（1）達賢圖書館的創客空間，為學習者、教師和館員帶來正面多元的價值。（2）達賢圖書館創客空間學習者的使用以「商學院」與「傳播學院」居多，期望增加「文學院」及「社科院」等其他院所之使用。（3）達賢圖書館創客空間學習者的經驗中以數位內容碩士學位學程的學生參與度最高。（4）學習者對達賢圖書館創客空間的服務尚稱滿意，仍有許多建議。（5）達賢圖書館創客空間初階學習者與資深學習者學習成效與需求不同。（6）圖書館創客空間最佳實務芻議，可分為「建構創客空間的前置作業」、「創客空間的推動與營運」、「創客空間的永續發展與未來規劃」三構面與21項細項指標以營造使用者合適的場域、充足的資源、優質的服務讓使用者擁有最佳的實作經驗，帶動創新學習的風氣，達到創意交流的目的。在建議方面，依據其分析結果、達賢圖書館創客空間現況，提出七項改善建議：（1）達賢圖書館創客空間需要學校更多人力、經費支持。（2）改善創客空間環境與工具設備。（3）達賢圖書館創客空間建議加強推廣，建立創客空間社群。（4）定期更新創客空間網站，提供活動資訊。（5）善用學校現有的社團與課程資源，與其進行合作。（6）創客空間應建立完善的使用者回饋制度。（7）創客使用率尚待加強，建議可加強推廣活動，尋找潛在學習者，誘發創作動機。
In 2014, the United States actively promoted the Maker Movement, and countries around the world also began to respond to the trend of Maker. This creative trend has spanned the economic, political, corporate worlds, and gradually expanded to the education sector. prompting the development of "Makerspace" in various fields in full swing.Its construction concept and ethos have also extended to the library, becoming the scope and project of emerging services. The concept and culture of Makerspace construction has also been extended to libraries, becoming a new scope of services and projects. The culture of creativity is also gradually fermenting in university libraries, and the setting up of Makerspace in university libraries has given new service contents and expanded the social functions of library space, making university libraries a multifunctional and comprehensive library that integrates learning, discussion, and creativity.However, the operation mechanism and service implementation planning of the Makerspace are different from the original operation mode or services provided by the university library, so it is a brand new challenge for the university library. Facing the emerging service provision Therefore, the library`s space construction or management services need to be adjusted and evaluated appropriately to adapt to the innovation and integration of emerging fields. The evaluation mechanism of library services should also be adapted to the different nature of the space. The service implementation of university library makerspaces has been paid more and more attention, and achievement performance has also become the key to library improvement and evaluation. However, at present, there are few evaluation studies specifically targeting library makerspaces in Taiwan.Therefore, this research will focus on the following Discussion on four projects: (1) Discuss the meaning of Makerspace in university library, tool equipment service, creative project planning service, professional teacher teaching service and operation management. (2) To explore the experiences of learners in the Makerspace of the university library. (3) To investigate learners` satisfaction with the service and learning effectiveness of the Makerspace. (4) To explore the best practices of Makerspace in university libraries, and to provide reference for university library Makerspace services and learners.This study takes Dah Hsian Seetoo Library, which opened in 2019 and actively develops Makerspace, as an example. The study aims to learn the satisfaction level of 23 learners of the Makerspace based on their experience of using the space, and to talk with 2 teachers who have used the space for teaching and 5 librarians who operate and manage the space to learn about the operating mechanism and learning effectiveness of the Makerspace in the Dah Hsian Seetoo Library since its opening, to propose points for improvement, and to summarize the best practices of Makerspace in university libraries.Based on the results of this study, six conclusions can be drawn and 21 indicators of best practices in three dimensions of Makerspace can be proposed: (1) The Makerspace in Dah Hsian Seetoo Library bring positive and diversified values to learners, teachers, and librarians. (2) The majority of learners in the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace in the College of Business and the College of Communication, and we hope to increase the use of other institutions such as the College of Arts, Letters, and the College of Social Sciences. (3) The highest level of participation among the learners of the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace was among students in Graduate Program in Digital Content and Technologies. (4) The learners are satisfied with the services of the Makerspace, but they still have many suggestions. (5) The learning effectiveness and needs of beginners and advanced learners in the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace are different. (6) The best practical regurgitation of the library`s Makerspace can be divided into three components, namely, "the precursors to constructing a Makerspace," "the promotion and operation of a Makerspace," and "the sustainable development and future planning of a Makerspace," and 21 detailed indicators to create a suitable venue for users, sufficient resources, and quality services so that users can have the best practical experience, promote the culture of innovative learning, and achieve the purpose of creative exchange. The purpose of the project is to create a suitable place for users, sufficient resources, and quality services, so that users can have the best practical experience, promote innovative learning, and achieve the purpose of creative exchange.In terms of recommendations, based on the results of their analysis and the current situation of the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace, they made seven suggestions for improvement: (1) The Makerspace in the Dah Hsian Seetoo Library needs more manpower and funding support from the school. (2) Improve the environment and tools and equipment of the Makerspace. (3) The library Makerspace should be promoted and a Makerspace community should be established. (4) Regularly update the website of the Makerspace to provide information on activities. (5) Make good use of the school`s existing clubs and curriculum resources and cooperate with them. (6) The Makerspace should establish a perfect user feedback system. (7) The utilization rate of the creative space needs to be strengthened. It is suggested that promotion activities can be enhanced to find potential learners and induce creative motivation.參考文獻 中部創新自造教育基地(2021年8月23日)。場域介紹。https://dms.nfu.edu.tw/中興大學圖書館（2022年1月10日）。數位自造工坊。http://www.lib.nchu.edu.tw/index.php/libguide/floor/digital-maker-studio內政部（2021年11月17日）。大專院校圖書館統計。https://data.gov.tw/dataset/6288王令宜(2016)。美國推展自造者空間（Makerspace）對我國之啟示。國家教育研究院教育脈動電子期刊，7，163-169。王佑鎂(2015)。發現創客：新工業革命視野下的教育新生態。開放教育研究，21(5)，49-56。王志剛(2016)。創客教育：內地青年參與社會創新的新風向。青年研究學報，19(1)，98-104。王梅玲(2016)。從大學圖書館使用者經驗探討館際互借服務品質因素。國家圖書館館刊，105(1)，73-106。王梅玲、侯淳凡（2014）。大學圖書館「學習共享空間」服務品質評鑑指標建構與應用。圖書館學與資訊科學，40(1),101-121。王梅玲、藍翊瑄(2016)。圖書館成果評鑑意涵與相關研究。臺北市立圖書館館訊，33(4)，50-72。王聖安(2015年10月2日)。創客文化未來新趨勢。國立交通大學傳播與科技學系喀報。王麗蕉、鄭雅靜(2006)。大學圖書館評鑑之探討。國家圖書館館刊，95(1)，35-58。全國法規資料庫（2015年2月4日）。圖書館法。https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0010008&kw=%e5%9c%96%e6%9b%b8%e9%a4%a8%e6%b3%95成功大學創客工廠(2021年9月28日)。關於。https://makerfactory.tw/site/about何祖鳳(2015)。圖書館資訊科技與應用。在國家圖書館（主編），中華民國圖書館民國一○八年鑑（頁117-138）。臺北市：國家圖書館。吳清山(2018)。創客空間。教育研究月刊，2018(2)，135。李函儒(2014)。大學圖書館電子資源服務品質評鑑：以國立政治大學為例〔未出版之碩士論文〕。政治大學圖書資訊與檔案學研究所。李宜倫(2017)。公共圖書館青少年推廣活動暨創作工作室服務初探。公共圖書館研究，5，1-22。李曉雲(2018)。韓國自造者運動與政策。臺灣經濟研究月刊，41(8)，88-95。李盧一、鄭燕林(2015)。美國社區創客教育的載體─社區創客空間的發展動力功用與應用。開放教育研究，21(5)，41-48。沈怡、林巧敏(2021)。達賢圖書館讀者用後滿意度問卷調查分析。圖資與檔案學刊，99，178-210。周芷涵(2021)。平衡計分卡在大學圖書館科技創新策略應用之研究—以達賢圖書館為例。〔未出版之碩士論文〕。國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所。明均仁、張玄玄、張俊、郭財強(2017)。大學生參與高校圖書館創客空間意願的影響因素研究。圖書情報工作，61(14)，70-77。林天柱(2015)。Maker Faire Tainan 2015引爆南部創客運動的熱潮。國立成功大學校刊，251，60-65。林淑芳、翁鳴佑、吳嘉馨 (2020)。新北市立圖書館智慧化設備利用與讀者滿意度研究。國家圖書館館刊，109(2)，61-88。林逸農(2019)。創客教育之創客教育之3D列印開發課程的教學分享。國家教育研究院教育脈動電子期刊，18，1-9。林福仁(2016)。大學圖書館之服務設計與創新。大學圖書館，20(2)，1-19。邱子恒(2014)。大學圖書館休閒功能之初探：臺灣十五所大學圖書館讀者觀點之研究。大學圖書館，18(2)，69-94。邱進友(2015)。眾創空間圖書館未來空間設置的方向。圖書與情報，2015(5)，78-80。邱誌永(2016)。實體與虛擬的並置參與：當代自造者運動的社群集結與想像。考古人類學刊，85，83-108。政治大學（2021年12月11日）。教學單位。https://www.nccu.edu.tw/p/426-1000-55.php?Lang=zh-tw政治大學教務處（2022年1月10日）。註冊人數。https://aca.nccu.edu.tw/zh/index.php?option=com_content&view=article&id=4528政治大學達賢圖書館(2020)。2020年達賢圖書館用後滿意度調查問卷分析報告。政治大學；政治大學達賢圖書館政治大學達賢圖書館（2021年12月11日）。本館簡介。https://dhl.lib.nccu.edu.tw/about/about03/政治大學達賢圖書館（2021年12月7日）。國立政治大學達賢圖書館創客空間HoloLens教育訓練報名名單。政治大學達賢圖書館（2021年12月7日）。國立政治大學達賢圖書館創客空間管理辦法。https://makerspace.lib.nccu.edu.tw/wp-content/uploads/2022/03/%E5%9C%8B%E7%AB%8B%E6%94%BF%E6%B2%BB%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E9%81%94%E8%B3%A2%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E5%89%B5%E5%AE%A2%E7%A9%BA%E9%96%93%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BE%A6%E6%B3%95.pdf政治大學達賢圖書館（2021年12月7日）。國立政治大學圖書館創客空間收費辦法。https://makerspace.lib.nccu.edu.tw/wp-content/uploads/2022/03/%E5%9C%8B%E7%AB%8B%E6%94%BF%E6%B2%BB%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E5%89%B5%E5%AE%A2%E7%A9%BA%E9%96%93%E6%94%B6%E8%B2%BB%E8%BE%A6%E6%B3%951100628.pdf政治大學達賢圖書館(2021年8月23日)。創客空間。https://dhl.lib.nccu.edu.tw/facilities/facilities06/柯皓仁(2015)。圖書館資訊科技與應用。在國家圖書館（主編），中華民國圖書館民國一○四年鑑（頁177-199）。臺北市：國家圖書館。洪淑芬(2012)。圖書館空間利用之轉型：科技化資訊空間之發展趨勢與策略規劃。國家圖書館館刊，101(2)，139-167。洪翠錨 (2011)。國立臺灣大學圖書館多媒體服務中心使用情形與讀者滿意度調查研究。大學圖書館，15(2)，171-194。范筑婷、王梅珂、黃彩惠、黃薏璇(2017)。圖書館自造者空間：學習、分享、創造。書府，37，4-22。孫榮華(2018)。高校眾創空間創客滿意度評價研究〔未出版之碩士論文〕。雲南大學工商管理與旅遊管理學院。徐琬琳、林巧敏(2019)。圖書館空間改造歷程之意見調查：以臺北市立圖書館為例。公共圖書館研究，9，36-66。國家圖書館（2008）。大學圖書館設立及營運基準。https://www.lac.org.tw/sites/default/files/upload/page/822711414571.pdf國家圖書館(2020)。圖書館創客空間建置與服務指引。臺北市：國家圖書館。張芳菁（2014年8月22日）。圖書館創意空間：MakerSpaces (自造者空間)。全國高中職圖書館電子報。http://shslc.ltsh.ilc.edu.tw/epaper/epaper127/%E5%B0%88%E9%A1%8C%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%85%A8%E6%96%87.pdf張娟華(2018)。亞太自造者案例研究：以新加坡為例。臺灣經濟研究月刊，41(8)，96-105。陳光華(2019)。學術圖書館的創新服務。國立成功大學圖書館館刊，28，1-13。陳向明（2000）。質的研究方法與社會科學研究。北京：教育科學出版社。曾淑賢（2020）。轉型時代的圖書館－新觀念‧新空間‧新服務‧新體驗。圖書館事業綜論。臺北市：五南。程曉嵐、寧書斐(2018)。創新驅動的圖書館創客空間服務新業態。情報科學，36(11)，35-41。童怡璇(2018)。自造者運動在臺灣。臺灣經濟研究月刊，41(8)，106-113。楊美華（1995）。大學圖書館。圖書館學與資訊科學大辭典。https://terms.naer.edu.tw/detail/1683643/葉乃靜（2012）。紮根理論。圖書館學與資訊科學大辭典。https://terms.naer.edu.tw/detail/1678711/漢內洛爾福格特、何蕾(2016)。極客遊戲和工具：德國科隆公共圖書館的創新服務和空間轉換。圖書館論壇，10，107-113。潘文福、謝金威(2018)。體感創客在跨領域教學中的創作表現與其創作過程所扮演的合作角色評估。科學教育學刊，26，377-398。蔡曉婷(2021年7月28日)。圖書館創客空間規劃與支援創新教學〔專題演講〕。圖書館智慧服務與創新學習研習班，臺北市，臺灣。盧秀菊(2005)。公共圖書館之績效評估與評量指標。圖書與資訊學刊，54，23-42。鍾政偉、施佩辰、李美君(2018)。臺灣創客發展現況之探討。樹德科技大學學報，20(2)，113-131。蘇飛、李沁鈺(2019)。基於創客視角的眾創空間創業服務滿意度評價。浙江農業科學，60(2)，322-327。ACRL (2015). 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國立政治大學
圖書資訊與檔案學研究所
109155003資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109155003 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 王梅玲 zh_TW dc.contributor.advisor Wang, Mei-Ling en_US dc.contributor.author (Authors) 黃沛 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Huang, Pei en_US dc.creator (作者) 黃沛 zh_TW dc.creator (作者) Huang, Pei en_US dc.date (日期) 2022 en_US dc.date.accessioned 1-Aug-2022 17:43:46 (UTC+8) - dc.date.available 1-Aug-2022 17:43:46 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 1-Aug-2022 17:43:46 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0109155003 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/141143 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 圖書資訊與檔案學研究所 zh_TW dc.description (描述) 109155003 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 2014年，美國積極推動創客運動，全球各國也開始響應創客風潮，這樣的創作風氣橫跨了經濟界、政治界、企業界，逐拓展至教育界，也促使「創客空間（Makerspace）」在各個領域中如火如荼的發展。其建設理念與風氣亦拓及到了圖書館，成為新興服務的範圍與項目。創客文化也在大學圖書館逐步發酵，大學圖書館創客空間設置賦予了新的服務內容、擴展了圖書館空間的社會功能，使大學圖書館成為集學習、討論與創意於一體的多功能綜合性圖書館。但是創客空間的營運機制與服務實施規劃，與原先大學圖書館的營運模式或是所提供的服務較不相同，因此對大學圖書館而言是一項全新的挑戰，面對新興的服務提供，館方的空間營造或是管理服務都需要進行適性的調整與評估，以適應新興領域的創新與融合，圖書館服務的評估機制亦應隨著空間性質的不同而適性改變。大學圖書館創客空間的服務實施越發受到重視，成果績效亦成為館方改善及評估的關鍵，但目前專特針對圖書館創客空間的評鑑研究在國內較為少數，故本研究將針對以下四項目的進行探討：（1）探討大學圖書館創客空間的意涵、工具設備服務、創作專案規劃服務、專業教師教學服務與營運管理。（2）探討大學圖書館創客空間學習者的參與經驗與使用經驗。（3）調查學習者對創客空間服務滿意度與學習成效。（4）探討大學圖書館創客空間的最佳實務，提供大學圖書館創客空間服務與學習者參考。本研究以2019年開設達賢圖書館並積極發展創客空間的政治大學達賢圖書館為例，欲根據創客空間23位學習者使用經驗得知其滿意程度看法，並與曾使用過該創客空間進行教學的2位教師及營運管理創客空間的5位相關館員，共30位受訪者進行談話，以得知達賢圖書館創客空間開設至今所產生的營運機制與學習成效，提出改善要點，並歸納大學圖書館創客空間的最佳實務。依據本研究之結果，共可歸納出六項結論並提出創客空間最佳實務的三構面21項指標：（1）達賢圖書館的創客空間，為學習者、教師和館員帶來正面多元的價值。（2）達賢圖書館創客空間學習者的使用以「商學院」與「傳播學院」居多，期望增加「文學院」及「社科院」等其他院所之使用。（3）達賢圖書館創客空間學習者的經驗中以數位內容碩士學位學程的學生參與度最高。（4）學習者對達賢圖書館創客空間的服務尚稱滿意，仍有許多建議。（5）達賢圖書館創客空間初階學習者與資深學習者學習成效與需求不同。（6）圖書館創客空間最佳實務芻議，可分為「建構創客空間的前置作業」、「創客空間的推動與營運」、「創客空間的永續發展與未來規劃」三構面與21項細項指標以營造使用者合適的場域、充足的資源、優質的服務讓使用者擁有最佳的實作經驗，帶動創新學習的風氣，達到創意交流的目的。在建議方面，依據其分析結果、達賢圖書館創客空間現況，提出七項改善建議：（1）達賢圖書館創客空間需要學校更多人力、經費支持。（2）改善創客空間環境與工具設備。（3）達賢圖書館創客空間建議加強推廣，建立創客空間社群。（4）定期更新創客空間網站，提供活動資訊。（5）善用學校現有的社團與課程資源，與其進行合作。（6）創客空間應建立完善的使用者回饋制度。（7）創客使用率尚待加強，建議可加強推廣活動，尋找潛在學習者，誘發創作動機。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) In 2014, the United States actively promoted the Maker Movement, and countries around the world also began to respond to the trend of Maker. This creative trend has spanned the economic, political, corporate worlds, and gradually expanded to the education sector. prompting the development of "Makerspace" in various fields in full swing.Its construction concept and ethos have also extended to the library, becoming the scope and project of emerging services. The concept and culture of Makerspace construction has also been extended to libraries, becoming a new scope of services and projects. The culture of creativity is also gradually fermenting in university libraries, and the setting up of Makerspace in university libraries has given new service contents and expanded the social functions of library space, making university libraries a multifunctional and comprehensive library that integrates learning, discussion, and creativity.However, the operation mechanism and service implementation planning of the Makerspace are different from the original operation mode or services provided by the university library, so it is a brand new challenge for the university library. Facing the emerging service provision Therefore, the library`s space construction or management services need to be adjusted and evaluated appropriately to adapt to the innovation and integration of emerging fields. The evaluation mechanism of library services should also be adapted to the different nature of the space. The service implementation of university library makerspaces has been paid more and more attention, and achievement performance has also become the key to library improvement and evaluation. However, at present, there are few evaluation studies specifically targeting library makerspaces in Taiwan.Therefore, this research will focus on the following Discussion on four projects: (1) Discuss the meaning of Makerspace in university library, tool equipment service, creative project planning service, professional teacher teaching service and operation management. (2) To explore the experiences of learners in the Makerspace of the university library. (3) To investigate learners` satisfaction with the service and learning effectiveness of the Makerspace. (4) To explore the best practices of Makerspace in university libraries, and to provide reference for university library Makerspace services and learners.This study takes Dah Hsian Seetoo Library, which opened in 2019 and actively develops Makerspace, as an example. The study aims to learn the satisfaction level of 23 learners of the Makerspace based on their experience of using the space, and to talk with 2 teachers who have used the space for teaching and 5 librarians who operate and manage the space to learn about the operating mechanism and learning effectiveness of the Makerspace in the Dah Hsian Seetoo Library since its opening, to propose points for improvement, and to summarize the best practices of Makerspace in university libraries.Based on the results of this study, six conclusions can be drawn and 21 indicators of best practices in three dimensions of Makerspace can be proposed: (1) The Makerspace in Dah Hsian Seetoo Library bring positive and diversified values to learners, teachers, and librarians. (2) The majority of learners in the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace in the College of Business and the College of Communication, and we hope to increase the use of other institutions such as the College of Arts, Letters, and the College of Social Sciences. (3) The highest level of participation among the learners of the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace was among students in Graduate Program in Digital Content and Technologies. (4) The learners are satisfied with the services of the Makerspace, but they still have many suggestions. (5) The learning effectiveness and needs of beginners and advanced learners in the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace are different. (6) The best practical regurgitation of the library`s Makerspace can be divided into three components, namely, "the precursors to constructing a Makerspace," "the promotion and operation of a Makerspace," and "the sustainable development and future planning of a Makerspace," and 21 detailed indicators to create a suitable venue for users, sufficient resources, and quality services so that users can have the best practical experience, promote the culture of innovative learning, and achieve the purpose of creative exchange. The purpose of the project is to create a suitable place for users, sufficient resources, and quality services, so that users can have the best practical experience, promote innovative learning, and achieve the purpose of creative exchange.In terms of recommendations, based on the results of their analysis and the current situation of the Dah Hsian Seetoo Library Makerspace, they made seven suggestions for improvement: (1) The Makerspace in the Dah Hsian Seetoo Library needs more manpower and funding support from the school. (2) Improve the environment and tools and equipment of the Makerspace. (3) The library Makerspace should be promoted and a Makerspace community should be established. (4) Regularly update the website of the Makerspace to provide information on activities. (5) Make good use of the school`s existing clubs and curriculum resources and cooperate with them. (6) The Makerspace should establish a perfect user feedback system. (7) The utilization rate of the creative space needs to be strengthened. It is suggested that promotion activities can be enhanced to find potential learners and induce creative motivation. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1第一節 研究動機與問題陳述 1第二節 研究目的 3第三節 研究問題 4第四節 名詞解釋 4第二章 文獻探討 7第一節 創客空間的意涵及歷史 7第二節 圖書館創客空間服務 13第三節 圖書館服務使用經驗、滿意度評鑑 19第三章 研究方法與實施 25第一節 研究範圍與限制 25第二節 研究設計 26第三節 研究方法與倫理 27第四節 研究工具 28第五節 資料蒐集與分析 36第六節 研究實施步驟 39第四章 研究結果分析 43第一節 基本資料 43第二節 學習者特徵與使用動機 46第三節 學習者工具設備服務參與經驗 54第四節 學習者創作專案規劃服務參與經驗 58第五節 學習者專業教師教學服務參與經驗 61第六節 學習者使用後滿意度與學習成效 64第七節 教師創客空間服務參與經驗 67第八節 館員營運管理機制 69第九節 綜合討論 77第五章 結論與建議 89第一節 結論 89第二節 建議 92參考文獻 97附錄一 知情同意書 105附錄二 創客空間學習者訪談大綱 106附錄三 創客空間教師訪談大綱 108附錄四 創客空間館員訪談大綱 110附錄五 國立政治大學達賢圖書館創客空間管理辦法 111附錄六 國立政治大學圖書館創客空間收費辦法 115附錄七 訪談編碼表－學習者 118附錄八 訪談編碼表－教師 119附錄九訪談編碼表－館員 120 zh_TW dc.format.extent 3669875 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109155003 en_US dc.subject (關鍵詞) 大學圖書館 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 創客空間 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 參與經驗 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 滿意度 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 最佳實務 zh_TW dc.subject (關鍵詞) University Library en_US dc.subject (關鍵詞) Makerspace en_US dc.subject (關鍵詞) Participation Experience en_US dc.subject (關鍵詞) Satisfaction en_US dc.subject (關鍵詞) Best Practices en_US dc.title (題名) 大學圖書館創客空間學習者參與經驗與滿意度之研究：以達賢圖書館為例 zh_TW dc.title (題名) Learners` Experience and Satisfaction for University Library Makerspace : Case Study of Dah Hsian Seetoo Library en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 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