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題名 日本郵政的企業社會責任分析
The Study on Corporate Social Responsibility (CSR) of Japan Post Group作者 王彥傑
Wang, Yan-Jie貢獻者 李世暉
Li, Shih-Hui
王彥傑
Wang, Yan-Jie關鍵詞 日本郵政集團
企業社會責任
公私協力
Japan Post Group
Corporate social responsibility
Public-private partnership日期 2022 上傳時間 2-Sep-2022 15:43:17 (UTC+8) 摘要 日本郵政從1871年創業以來，迄今已151週年，遍布全國的營業據點與眾多的員工人數，讓其與其他企業相比之下，能與地區社會有更緊密的連結。郵政民營法法案雖然已於2005年通過，郵政集團也依據業務性質，分為日本郵政公司、日本郵便、郵貯銀行與簡保生命保險四間公司，然而至今未止，日本郵政集團仍然在民營化的過程中。企業社會責任是無論社會、企業與國際皆重視的課題，本研究以2003年為分水嶺，2003年以前為郵政系統發展與政經關係背景的脈絡研究，了解日本郵政在日本社會的影響力與角色定位，2003年以後，則探討日本郵政企業社會責任的發展，以及在民營化過程中，日本郵政企業社會責任的轉變。本研究發現，日本郵政集團的CSR活動也如同經營活動一般，主要模式仍為依循過去的郵政網絡來進行，即使主體身分應由「官」轉換為「民」、營業領域由「公部門」轉為「私部門」，然而實質上日本郵政集團的營運方針與模式，卻沒有完全轉變成私部門的營運方式，反而不同於公私對立，展現出公私協力以及公私部門間的相互依存性。
Since Japan’s modern postal service established in 1861, Japan Post Group has now celebrated its 151st anniversary. With its nationwide post office and a large number of employees, Japan Post Group has been able to establish partnership between local communities. Although he Law of The Privatization of the Postal Services was passed in 2005, Japan Post Group was divided into four companies: Japan Post Holdings, Japan Post, Japan Post Bank and Japan Post Insurance, but now Japan Post Group is also in the process of privatization.Corporate social responsibility is a valuable topic for community, companies and the world. In this his research, we analyzed the background of postal system development and political and economic relations, and understood the influence and the role of Japan Post in Japanese society. And we discussed the development of Japan Post`s corporate social responsibility and the transformation of Japan Post`s corporate social responsibility in the process of privatization.The results show that the CSR of the Japan Post Group are still follow the past postal network, even if Japan Post Group should be changed from "official" to "civilian", and its business field should be changed from "public sector" to "private sector", but in fact, Japan Post Group demonstrate Public-Private Partnership and the interdependence between the public and private sector.參考文獻 日文資料(一).書籍:伊藤 真利子(2019)。郵政民営化の政治経済学―小泉改革の歴史的前提―。名古屋:名古屋大学出版会。神戸ＣＳＲ研究会（2017）。ＣＳＲの基礎 企業と社会の新しいあり方。東京：中央経済社。小西砂千夫‧吉田 和男‧ 神野 直彦‧井堀 利宏‧ 林 宜嗣‧飯野 靖四編(1999)。財政システム。東京:有斐閣。日本取締役協会(2006)。江戸に学ぶ企業倫理。東京:生産性出版。塚本一郎‧関 正雄(2020)。インパクト評価と社会イノベーション―SDGs時代における社会的事業の成果をどう可視化するか―。東京: 第一法規松野 弘, (2019)。「企業と社会」論とは何か:CSR論の進化と現代的展開》。京都:ミネルヴァ書房。藤井 敏彦(2005)。ヨーロッパのCSRと日本のCSR―何が違い、何を学ぶのか。東京: 日科技連出版社。藤井 敏彦(2019)。サステナビリティ・ミックス: CSR、ESG、SDGs、タクソノミー、次に来るもの。東京: 日科技連出版社。古江 晋也(2011)。地域金融機関のCSR戦略。東京:新評論。(二).期刊論文:伊藤 真利子(2021)。郵便貯金・財政投融資・ODA―援助大国への道―。郵政資料館 研究紀要，12，90-111。江夏 あかね(2013)。日本の高度経済成長を支えた財政投融資の意義と教訓。野村資本市場クォータリー2013，17-1，1-19大野 元己（2021）。国際社会における日本型CSRの位置づけと動向。CSR白書2021，173-182。加賀田 和弘(2006)。企業の社会的責任 (CSR) -その歴史的展開と今日的課題。関学総政研論，7，52-58。川村 雅彦 (2009)。日本におけるＣＳＲの系譜と現状，25-26。倉持 一（2014）。CSR（企業の社会的責任）：互恵性の導出を目指して―構造と機能に着目した新たな分類方法の活用を通じて―。立教ビジネスレビュー，7，32-33。小原 宏(2010)。明治前期における郵便局配置に関する分析-千葉県の郵便局ネットワークに着目して。郵政資料館 研究紀要，1，83-95。田中 光(2012)。20世紀初頭における郵便貯金と大衆貯蓄行動:静岡県三島町の事例を中心に。歴史と経済，214，16-31。花田 真理子 (2011)。ISO26000が「企業の社会的責任(CSR)」に与える影響。サステイナブルマネジメント，11,環境経営学会。杉山 伸也(2012)。欧米人のみた幕末・明治初期の日本の郵便。郵政資料館 研究紀要，3，1-9。(三).網際網路:かんぽ生命，「業務改善計画の進捗状況について》,in https://www.jp-life.japanpost.jp/information/assets/pdf/20220614pr-02.pdf (上網日期:2022年6月10日)。かんぽ生命保険契約問題 特別調査委員会 ，《「かんぽ生命保険契約問題 特別調査委員会」からの報告について》,in http://www.daisanshaiinkai.com/cms/wp-content/uploads/2019/07/190930_chousa6178.pdf (上網日期:2022年7月10日)。日本郵政，《日本郵政グループ 統合報告書（ディスクロージャー誌）2022（2022年3月期）》，in https://www.japanpost.jp/ir/library/disclosure/2022/pdf/int_all_01.pdf (上網日期:2022年6月11日)。日本郵政,《旧日本郵政公社 環境報告書(2005-2007)》,in https://www.japanpost.jp/corporate/milestone/privatization/past/csr_report/(上網日期:2022年4月21日)。日本郵政,《日本郵政グループ CSRレポート（2009-2021）》,in ps://www.japanpost.jp/csr/report/(上網日期2022年04月24日)。日本郵政，2019。 (2018 SDGs達成に向けた取り組み) ,国際社会の枠組みと日本郵政グループのCSR， https://www.japanpost.jp/csr/sdgs.html，(上網日期:2022年4月21日。)日本郵政，2022。 (所有者別状況) ,2022株式基本情報， https://www.japanpost.jp/ir/stock/index10.html，(上網日期:2022年04月24日。).日本郵政，2022。(地域社会の発展・活性化)，https://www.japanpost.jp/sustainability/society/local_communities/#fund，(上網日期:2022年5月21日)。日本郵便，2022，1950（昭和25）年度～2022年度配分資料まとめ，in https://www.post.japanpost.jp/kifu/data/haibun.html (上網日期:2022年5月30日)。財務省理財局(2019)。《財政投融資の概要2019》, in https://www.mof.go.jp/policy/filp/publication/filp_overview/FILP_overview2019.pdf (上網日期:2022年5月30日。)経済同友会,2016。( Japan 2.0 最適化社会に向けて), Japan 2.0 最適化社会に向けて,in https://www.doyukai.or.jp/policyproposals/articles/2016/pdf/161121a.pdf (上網日期:2022年5月27日。)経済産業省,2022。(人的資本経営の実現に向けた検討会 報告書（人材版伊藤レポート2.0）), 「人材版伊藤レポート2.0」を取りまとめました,in https://www.meti.go.jp/policy/economy/jinteki_shihon/pdf/report2.0.pdf (上網日期:2022年5月27日。)経済産業省，2016。《我が国企業の競争力強化に向けたCSRの国際戦略》，経済産業省https://www.bpfj.jp/report/csr_h27/ (上網日期:2022年4月1日。)経済産業省,2014。(企業の社会的責任に関する国際規格の適切な活用のあり方) , CSR研究会,in http://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11223892/www.meti.go.jp/policy/economy/keiei_innovation/kigyoukaikei/pdf/csrreports26summary.pdf.(上網日期2022年4月1日)。內閣府,2016。( Society 5.0「科学技術イノベーションが拓く新たな社会」説明資料), Society 5.0,in https://www8.cao.go.jp/cstp/society5_0/society5_0-2.pdf (上網日期:2022年5月27日)。E-GOV法令検索，(日本郵便株式会社法（平成十七年法律第百号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=417AC0000000100 (上網日期:2022年5月23日) 。E-GOV法令検索，(地方公共団体の特定の事務の郵便局における取扱いに関する法律（平成十三年法律第百二十号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=413AC0000000120 (上網日期:2022年5月23日。)E-GOV法令検索，(災害対策基本法（昭和三十六年法律第二百二十三号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=336AC0000000223 (上網日期:2022年5月23日)。E-GOV法令検索，《過疎地域自立促進特別措置法（平成十二年法律第十五号）》，in https://elaws.egov.go.jp/document?lawid=412AC1000000015_20210401_000000000000000 (上網日期:2022年5月30日。)中文資料(一).期刊論文:呂朝賢，（2011）。企業社會責任之特徵與反省：以臺灣為例。社會福利模式－從傳承到創新研討會論文集，3-5。陳惠平、游素素、林慶堂(1995)。日本獨占禁止法對產業之規範與影響。公平交易季刊，第3卷第3期，86。(二).網際網路:中華郵政，《郵政年報》，in https://www.post.gov.tw/post/internet/Group/index.jsp?ID=1625191402165 (上網日期:2022年5月31日)。英文資料(一).書籍Carrol,A.B. and Buchholtz.A.K(2006).Business & Society: Ethics, Sustainability, and Stakeholder Management, South-Western Pub.Conte,F., A. 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國立政治大學
日本研究學位學程
105861010資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105861010 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 李世暉 zh_TW dc.contributor.advisor Li, Shih-Hui en_US dc.contributor.author (Authors) 王彥傑 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Wang, Yan-Jie en_US dc.creator (作者) 王彥傑 zh_TW dc.creator (作者) Wang, Yan-Jie en_US dc.date (日期) 2022 en_US dc.date.accessioned 2-Sep-2022 15:43:17 (UTC+8) - dc.date.available 2-Sep-2022 15:43:17 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 2-Sep-2022 15:43:17 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0105861010 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/141818 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 日本研究學位學程 zh_TW dc.description (描述) 105861010 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 日本郵政從1871年創業以來，迄今已151週年，遍布全國的營業據點與眾多的員工人數，讓其與其他企業相比之下，能與地區社會有更緊密的連結。郵政民營法法案雖然已於2005年通過，郵政集團也依據業務性質，分為日本郵政公司、日本郵便、郵貯銀行與簡保生命保險四間公司，然而至今未止，日本郵政集團仍然在民營化的過程中。企業社會責任是無論社會、企業與國際皆重視的課題，本研究以2003年為分水嶺，2003年以前為郵政系統發展與政經關係背景的脈絡研究，了解日本郵政在日本社會的影響力與角色定位，2003年以後，則探討日本郵政企業社會責任的發展，以及在民營化過程中，日本郵政企業社會責任的轉變。本研究發現，日本郵政集團的CSR活動也如同經營活動一般，主要模式仍為依循過去的郵政網絡來進行，即使主體身分應由「官」轉換為「民」、營業領域由「公部門」轉為「私部門」，然而實質上日本郵政集團的營運方針與模式，卻沒有完全轉變成私部門的營運方式，反而不同於公私對立，展現出公私協力以及公私部門間的相互依存性。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) Since Japan’s modern postal service established in 1861, Japan Post Group has now celebrated its 151st anniversary. With its nationwide post office and a large number of employees, Japan Post Group has been able to establish partnership between local communities. Although he Law of The Privatization of the Postal Services was passed in 2005, Japan Post Group was divided into four companies: Japan Post Holdings, Japan Post, Japan Post Bank and Japan Post Insurance, but now Japan Post Group is also in the process of privatization.Corporate social responsibility is a valuable topic for community, companies and the world. In this his research, we analyzed the background of postal system development and political and economic relations, and understood the influence and the role of Japan Post in Japanese society. And we discussed the development of Japan Post`s corporate social responsibility and the transformation of Japan Post`s corporate social responsibility in the process of privatization.The results show that the CSR of the Japan Post Group are still follow the past postal network, even if Japan Post Group should be changed from "official" to "civilian", and its business field should be changed from "public sector" to "private sector", but in fact, Japan Post Group demonstrate Public-Private Partnership and the interdependence between the public and private sector. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1第一節 研究背景與研究動機 1第二節 研究目的與研究問題 5第三節 研究範圍與研究限制 6第四節 研究方法與分析架構 8第二章 文獻探討與回顧 12第一節 CSR相關文獻之探討 12第二節 日本CSR發展之相關文獻回顧 25第三章 日本郵政系統的發展與政經關係 33第一節 日本郵政系統的發展 33第二節 日本郵政儲金與財政融投資 37第三節 日本郵政與社會貢獻 41第四章 日本郵政民營化過程中CSR的演變 45第一節 21世紀日本郵政CSR發展歷程 45第二節 日本郵政集團的CSR公共性 47第三節 日本郵政集團的CSR方針與推進體制 50第四節 日本郵政集團的CSR重點課題 54第五節 日本郵政集團今後的CSR方向 65第五章 結論 70第一節 研究發現 70第二節 未來展望 72參考文獻 73 zh_TW dc.format.extent 2421706 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105861010 en_US dc.subject (關鍵詞) 日本郵政集團 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 企業社會責任 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 公私協力 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Japan Post Group en_US dc.subject (關鍵詞) Corporate social responsibility en_US dc.subject (關鍵詞) Public-private partnership en_US dc.title (題名) 日本郵政的企業社會責任分析 zh_TW dc.title (題名) The Study on Corporate Social Responsibility (CSR) of Japan Post Group en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 日文資料(一).書籍:伊藤 真利子(2019)。郵政民営化の政治経済学―小泉改革の歴史的前提―。名古屋:名古屋大学出版会。神戸ＣＳＲ研究会（2017）。ＣＳＲの基礎 企業と社会の新しいあり方。東京：中央経済社。小西砂千夫‧吉田 和男‧ 神野 直彦‧井堀 利宏‧ 林 宜嗣‧飯野 靖四編(1999)。財政システム。東京:有斐閣。日本取締役協会(2006)。江戸に学ぶ企業倫理。東京:生産性出版。塚本一郎‧関 正雄(2020)。インパクト評価と社会イノベーション―SDGs時代における社会的事業の成果をどう可視化するか―。東京: 第一法規松野 弘, (2019)。「企業と社会」論とは何か:CSR論の進化と現代的展開》。京都:ミネルヴァ書房。藤井 敏彦(2005)。ヨーロッパのCSRと日本のCSR―何が違い、何を学ぶのか。東京: 日科技連出版社。藤井 敏彦(2019)。サステナビリティ・ミックス: CSR、ESG、SDGs、タクソノミー、次に来るもの。東京: 日科技連出版社。古江 晋也(2011)。地域金融機関のCSR戦略。東京:新評論。(二).期刊論文:伊藤 真利子(2021)。郵便貯金・財政投融資・ODA―援助大国への道―。郵政資料館 研究紀要，12，90-111。江夏 あかね(2013)。日本の高度経済成長を支えた財政投融資の意義と教訓。野村資本市場クォータリー2013，17-1，1-19大野 元己（2021）。国際社会における日本型CSRの位置づけと動向。CSR白書2021，173-182。加賀田 和弘(2006)。企業の社会的責任 (CSR) -その歴史的展開と今日的課題。関学総政研論，7，52-58。川村 雅彦 (2009)。日本におけるＣＳＲの系譜と現状，25-26。倉持 一（2014）。CSR（企業の社会的責任）：互恵性の導出を目指して―構造と機能に着目した新たな分類方法の活用を通じて―。立教ビジネスレビュー，7，32-33。小原 宏(2010)。明治前期における郵便局配置に関する分析-千葉県の郵便局ネットワークに着目して。郵政資料館 研究紀要，1，83-95。田中 光(2012)。20世紀初頭における郵便貯金と大衆貯蓄行動:静岡県三島町の事例を中心に。歴史と経済，214，16-31。花田 真理子 (2011)。ISO26000が「企業の社会的責任(CSR)」に与える影響。サステイナブルマネジメント，11,環境経営学会。杉山 伸也(2012)。欧米人のみた幕末・明治初期の日本の郵便。郵政資料館 研究紀要，3，1-9。(三).網際網路:かんぽ生命，「業務改善計画の進捗状況について》,in https://www.jp-life.japanpost.jp/information/assets/pdf/20220614pr-02.pdf (上網日期:2022年6月10日)。かんぽ生命保険契約問題 特別調査委員会 ，《「かんぽ生命保険契約問題 特別調査委員会」からの報告について》,in http://www.daisanshaiinkai.com/cms/wp-content/uploads/2019/07/190930_chousa6178.pdf (上網日期:2022年7月10日)。日本郵政，《日本郵政グループ 統合報告書（ディスクロージャー誌）2022（2022年3月期）》，in https://www.japanpost.jp/ir/library/disclosure/2022/pdf/int_all_01.pdf (上網日期:2022年6月11日)。日本郵政,《旧日本郵政公社 環境報告書(2005-2007)》,in https://www.japanpost.jp/corporate/milestone/privatization/past/csr_report/(上網日期:2022年4月21日)。日本郵政,《日本郵政グループ CSRレポート（2009-2021）》,in ps://www.japanpost.jp/csr/report/(上網日期2022年04月24日)。日本郵政，2019。 (2018 SDGs達成に向けた取り組み) ,国際社会の枠組みと日本郵政グループのCSR， https://www.japanpost.jp/csr/sdgs.html，(上網日期:2022年4月21日。)日本郵政，2022。 (所有者別状況) ,2022株式基本情報， https://www.japanpost.jp/ir/stock/index10.html，(上網日期:2022年04月24日。).日本郵政，2022。(地域社会の発展・活性化)，https://www.japanpost.jp/sustainability/society/local_communities/#fund，(上網日期:2022年5月21日)。日本郵便，2022，1950（昭和25）年度～2022年度配分資料まとめ，in https://www.post.japanpost.jp/kifu/data/haibun.html (上網日期:2022年5月30日)。財務省理財局(2019)。《財政投融資の概要2019》, in https://www.mof.go.jp/policy/filp/publication/filp_overview/FILP_overview2019.pdf (上網日期:2022年5月30日。)経済同友会,2016。( Japan 2.0 最適化社会に向けて), Japan 2.0 最適化社会に向けて,in https://www.doyukai.or.jp/policyproposals/articles/2016/pdf/161121a.pdf (上網日期:2022年5月27日。)経済産業省,2022。(人的資本経営の実現に向けた検討会 報告書（人材版伊藤レポート2.0）), 「人材版伊藤レポート2.0」を取りまとめました,in https://www.meti.go.jp/policy/economy/jinteki_shihon/pdf/report2.0.pdf (上網日期:2022年5月27日。)経済産業省，2016。《我が国企業の競争力強化に向けたCSRの国際戦略》，経済産業省https://www.bpfj.jp/report/csr_h27/ (上網日期:2022年4月1日。)経済産業省,2014。(企業の社会的責任に関する国際規格の適切な活用のあり方) , CSR研究会,in http://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11223892/www.meti.go.jp/policy/economy/keiei_innovation/kigyoukaikei/pdf/csrreports26summary.pdf.(上網日期2022年4月1日)。內閣府,2016。( Society 5.0「科学技術イノベーションが拓く新たな社会」説明資料), Society 5.0,in https://www8.cao.go.jp/cstp/society5_0/society5_0-2.pdf (上網日期:2022年5月27日)。E-GOV法令検索，(日本郵便株式会社法（平成十七年法律第百号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=417AC0000000100 (上網日期:2022年5月23日) 。E-GOV法令検索，(地方公共団体の特定の事務の郵便局における取扱いに関する法律（平成十三年法律第百二十号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=413AC0000000120 (上網日期:2022年5月23日。)E-GOV法令検索，(災害対策基本法（昭和三十六年法律第二百二十三号）)，in https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=336AC0000000223 (上網日期:2022年5月23日)。E-GOV法令検索，《過疎地域自立促進特別措置法（平成十二年法律第十五号）》，in https://elaws.egov.go.jp/document?lawid=412AC1000000015_20210401_000000000000000 (上網日期:2022年5月30日。)中文資料(一).期刊論文:呂朝賢，（2011）。企業社會責任之特徵與反省：以臺灣為例。社會福利模式－從傳承到創新研討會論文集，3-5。陳惠平、游素素、林慶堂(1995)。日本獨占禁止法對產業之規範與影響。公平交易季刊，第3卷第3期，86。(二).網際網路:中華郵政，《郵政年報》，in https://www.post.gov.tw/post/internet/Group/index.jsp?ID=1625191402165 (上網日期:2022年5月31日)。英文資料(一).書籍Carrol,A.B. and Buchholtz.A.K(2006).Business & Society: Ethics, Sustainability, and Stakeholder Management, South-Western Pub.Conte,F., A. 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