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Title組織公平對工作形塑和建言行為之影響：以工作退縮為中介變數
The Impact of Organizational Justice on Job Crafting and Voicing Behavior: The Mediating Role of Job Withdrawal
Creator張佳濠
Jhang, Jia-Hao
Contributor黃家齊
張佳濠
Jhang, Jia-Hao
Key Words組織公平
工作退縮
工作形塑
建言行為
Date2023
Date Issued2-Aug-2023 13:31:17 (UTC+8)
Summary本研究探討員工的組織公平對於工作退縮、工作形塑和建言行為的影響和表現關係，利用問卷調查法進行資料的彙整，採取階層式回歸分析和變異數分析等統計分析方法進行理論和實證的討論，研究實證結果如下：
     
     一、分配公平對於工作退縮的影響有顯著的負向關係，本研究透過數據分析揭示了分配公平對工作退縮有顯著的負向關係。當員工認為組織內部的資源分配公正，他們較少表現出工作退縮的行為。這一發現突顯了資源分配公平性在塑造員工工作態度及行為上的重要性，並指出維持公平的分配制度對於降低工作退縮現象的關鍵性。
     
     二、程序公平對預防性建言有顯著的正向關係，本研究證實，程序公平對工作形塑有顯著的正向影響。當員工感到組織的決策過程公正且透明，他們將更積極投入到工作形塑的活動中。這一發現強調了透明且公正的決策過程在提升員工的工作態度、工作滿意度以及工作效能上的重要作用。
     
     三、程序公平對預防性建言有顯著的正向關係，當員工認為組織的決策過程公正且透明時，他們更有可能提出對組織有益的預防性建言。這一正向關係不僅能夠提高組織的效率和效益，也有助於創建一種更健康和積極的工作環境。這一發現突顯了程序公平在促進員工的建言行為以及提升組織效能上的關鍵性。
     
     四、組織公平的三個構面當中，互動公平的平均分數最高，分配公平和程序公平的評分並列第二，顯示在組織中，員工對於個體與組織間互動的公平性感受最為強烈，其次為員工對資源分配的公平性和決策過程的公平性也持有相當程度的重視。
     
     五、個人屬性方面，研究發現相對於男性，女性在組織公平和建言行為的平均分數較低，而在工作退縮的平均分數則較高，此外也觀察到在職位等級較高的情況下，員工的工作退縮情況較少。這些發現顯示了一個重要的挑戰：對於企業來說，如何在職場上確保性別平等，並讓不同職位的員工都能得到公平的待遇和尊重，將是一項重要的任務。
參考文獻 中文文獻
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     陳彥如（2002）。職涯高原對工作滿意與員工建言行為關聯性之研究。大葉大學管理學院碩士論文。
     
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     謝欣諭（2022）。職場霸凌對外籍移工工作敬業心影響之研究：組織公平知覺與逆境商數調節效果分析。國立高雄科技大學人力資源發展系碩士論文。
     
     簡懿玟（2016）。組織公平與員工敬業心關係之研究:探討心理契約滿足之中介角色國立高雄應用科技大學人力資源發展系碩士論文。
     
     英文文獻
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Description碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
110363013
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110363013
Typethesis
dc.contributor.advisor 黃家齊zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 張佳濠zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Jhang, Jia-Haoen_US
dc.creator (作者) 張佳濠zh_TW
dc.creator (作者) Jhang, Jia-Haoen_US
dc.date (日期) 2023en_US
dc.date.accessioned 2-Aug-2023 13:31:17 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Aug-2023 13:31:17 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Aug-2023 13:31:17 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0110363013en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146426-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 110363013zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究探討員工的組織公平對於工作退縮、工作形塑和建言行為的影響和表現關係，利用問卷調查法進行資料的彙整，採取階層式回歸分析和變異數分析等統計分析方法進行理論和實證的討論，研究實證結果如下：
     
     一、分配公平對於工作退縮的影響有顯著的負向關係，本研究透過數據分析揭示了分配公平對工作退縮有顯著的負向關係。當員工認為組織內部的資源分配公正，他們較少表現出工作退縮的行為。這一發現突顯了資源分配公平性在塑造員工工作態度及行為上的重要性，並指出維持公平的分配制度對於降低工作退縮現象的關鍵性。
     
     二、程序公平對預防性建言有顯著的正向關係，本研究證實，程序公平對工作形塑有顯著的正向影響。當員工感到組織的決策過程公正且透明，他們將更積極投入到工作形塑的活動中。這一發現強調了透明且公正的決策過程在提升員工的工作態度、工作滿意度以及工作效能上的重要作用。
     
     三、程序公平對預防性建言有顯著的正向關係，當員工認為組織的決策過程公正且透明時，他們更有可能提出對組織有益的預防性建言。這一正向關係不僅能夠提高組織的效率和效益，也有助於創建一種更健康和積極的工作環境。這一發現突顯了程序公平在促進員工的建言行為以及提升組織效能上的關鍵性。
     
     四、組織公平的三個構面當中，互動公平的平均分數最高，分配公平和程序公平的評分並列第二，顯示在組織中，員工對於個體與組織間互動的公平性感受最為強烈，其次為員工對資源分配的公平性和決策過程的公平性也持有相當程度的重視。
     
     五、個人屬性方面，研究發現相對於男性，女性在組織公平和建言行為的平均分數較低，而在工作退縮的平均分數則較高，此外也觀察到在職位等級較高的情況下，員工的工作退縮情況較少。這些發現顯示了一個重要的挑戰：對於企業來說，如何在職場上確保性別平等，並讓不同職位的員工都能得到公平的待遇和尊重，將是一項重要的任務。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 摘要 1
     目次 2
     表次 6
     圖次 8
     第一章 緒論 9
     第一節 研究背景 9
     第二節 研究目的 10
     第二章 文獻探討 11
     第一節 組織公平 11
     一、定義 11
     二、影響 12
     第二節 工作退縮 12
     一、定義 13
     二、影響 13
     第三節 組織公平和工作退縮關係 14
     第四節 組織公平與工作形塑 15
     第五節 組織公平與建言行為 16
     第六節 工作退縮之中介角色 17
     第三章 研究設計與方法 19
     第一節 研究架構與假設 19
     一、研究架構 20
     二、研究假設 20
     第二節 研究對象與資料蒐集 21
     一、研究對象 21
     二、資料蒐集 22
     第三節 衡量工具 24
     一、組織公平量表 24
     二、工作退縮量表 26
     三、工作形塑量表 27
     四、建言行為量表 27
     五、控制變項說明 28
     第四節 問卷信度及效度分析 29
     一、信度分析 29
     二、效度分析 30
     三、因素分析 30
     第五節 統計方法與分析 35
     一、描述性統計 35
     二、相關分析 35
     三、迴歸分析 36
     四、中介分析 36
     第四章 資料分析 36
     第一節 描述性統計 36
     一、組織公平之描述性統計 39
     二、工作退縮之描述性統計 39
     三、工作形塑之描述性統計 39
     四、建言行為之描述性統計 40
     第二節 相關分析 40
     一、組織公平和工作退縮之間相互關聯 41
     二、組織公平和工作形塑之間相互關聯 41
     三、組織公平和建言行為之間相互關聯 42
     四、工作退縮和工作形塑之間不相互關聯 42
     五、工作退縮和建言行為之間不相互關聯 42
     六、年齡和工作退縮之間相互關聯 42
     七、教育程度和工作形塑之間相互關聯 42
     第三節 個人屬性分析 43
     一、性別差異分析 43
     二、年齡差異分析 43
     三、職務別差異分析 44
     四、年資差異分析 44
     五、教育程度差異分析 45
     六、婚姻狀態差異分析 46
     第四節 迴歸分析 46
     一、組織公平對工作退縮之影響 46
     二、組織公平對工作形塑之影響 47
     三、組織公平對建言行為之影響 48
     四、工作退縮對工作形塑之影響 50
     五、工作退縮對建言行為之影響 51
     第五節 中介分析 53
     一、工作退縮對組織公平和工作形塑之中介效果分析 53
     二、工作退縮對組織公平和建言行為之中介效果分析 54
     第五章 結論與建議 56
     第一節 研究結論 57
     一、分配公平會影響員工的工作退縮程度 57
     二、程序公平對工作形塑造成正向影響 57
     三、程序公平對預防性建言造成正向影響 57
     四、職階越高越不容易感受到工作退縮 57
     五、程序公平程度越高越容易感到工作退縮 58
     第二節 研究建議 58
     一、加強組織的資源分配策略 58
     二、提升組織中的程序公平性 59
     三、在組織中建立性別平等的環境 60
     四、提升每個職務別的參與度以提升組織效能 60
     五、確保員工的工作內容與其期望和能力相符 61
     第三節 研究限制 61
     參考文獻 63
     附錄一 68		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110363013en_US
dc.subject (關鍵詞) 組織公平zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作退縮zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作形塑zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 建言行為zh_TW
dc.title (題名) 組織公平對工作形塑和建言行為之影響：以工作退縮為中介變數zh_TW
dc.title (題名) The Impact of Organizational Justice on Job Crafting and Voicing Behavior: The Mediating Role of Job Withdrawalen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻
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