| dc.contributor.advisor | 馮震宇 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | FENG, ZENG-YU | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 任以芳 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | JEN,I-FANG | en_US |
| dc.creator (作者) | 任以芳 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | JEN, I-FANG | en_US |
| dc.date (日期) | 2023 | en_US |
| dc.date.accessioned | 1-Sep-2023 15:03:26 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 1-Sep-2023 15:03:26 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 1-Sep-2023 15:03:26 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0105932109 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146932 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 105932109 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 台灣電視新聞產業曾經獨佔鰲頭非常久時間，人們想要知道每天發生世界即時重大事件，以及政府政策重要宣導等第一手消息，都是從打開電視台開始；然而隨著網路時代的來臨，當人們對於新聞的獲取要求更加及時，並且富有趣味性，加上行動裝置的普及，各類新媒體型態和自媒體網紅崛起，開始衝擊傳統電視收視人數急劇下滑，廣告量業務量與逐年遞減，紛紛往網路媒體投放廣告，讓電視台獲利來源受到影響。面對媒體生態快速轉變需求，電視新聞為求生存，不得不進行數位轉型，也就是新聞產業俗稱的「新媒體」，在目前數位科技時代發展趨勢的推動之下，傳統電視新聞業者轉型之路，遭遇到哪些困難？又採取哪些策略因應？本研究採用個案分析的方式，選定一家國內代表性轉型個案─東森新聞轉型應用新媒體。利用觀察法與深度訪談法，蒐集各項有用的資訊，並匯集、分析、整理成有價值的資訊。研究結果發現，東森新聞轉型動機為領導者觀察到傳統媒體逐漸式微，並提早開啟轉型進程，轉型期間所遭遇的挑戰，自有官網規模不大難以自由發揮、選擇現有社群平台（FB、YT）受限「演算法」規則、收視者洗版退訂潮、廣告商抗議、內部成員調適以及新員工缺乏忠誠度等問題；在轉型策略佈局上，採取分眾媒體的市場定位策略，並應用獎金制度的激勵策略，設立重視數位版權、因應社群平台規範、數位條例的企業新聞文化，在行銷策略上，主打重大事件直播，全程大字幕明顯黃白標影片、慢直播、直新聞等模式，提供收視者全新體驗，最後在營運策略上，採用收視訊息數據化、精準推送、數位品牌經營以及應用關鍵數位技術等方式，全面打造創新的新媒體新聞品牌。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | Taiwanese TV industry used to dominate the broadcasting market for a significant period of time. People relied on receive information about real-time major world events and important government policy announcements. However, in the new era of the online social media, people started requiring more timely and engaging news updates.In order to survive in the rapidly changing environment, television news had to undergo digital transformation, commonly referred to as "new media." Traditional news channels networks have faced numerous obstacles on their path to transformation in response to the evolving demands of the digital technology era. For example, what challenges they encountered, and what strategies they employ to adapted.This study adopted a case study approach by selecting a representative domestic transformation case—the transformation and application of new media by Eastern Broadcasting Company (EBC) News. Through observation and in-depth interviews, valuable information was collected, compiled, and analyzed. The research findings revealed that the motivation for EBC News` transformation stemmed from its leaders` observation of the gradual decline of traditional media. They initiated the transformation process early on. The challenges encountered during the transformation included limited flexibility due to the relatively small scale of their official website, restrictions imposed by algorithm rules on existing social media platforms (such as Facebook and YouTube), a wave of viewer unsubscribing and complaints, protests from advertisers, internal team adjustments, and a lack of loyalty among new employees. As for the transformation strategy, EBC News adopted a market positioning strategy focused on segmented media and applied incentive strategies with a bonus system. They emphasized digital copyright, established a corporate news culture to comply with community platform regulations and digital legislation. In terms of marketing strategy, EBC News prioritized live coverage of major events, incorporating prominent yellow and white subtitles in videos, slow live streaming, and instant news updates, offering viewers a fresh experience. Finally, in terms of operational strategy, EBC News embraced data-driven viewership information, precise content distribution, digital brand management, and the application of key digital technologies, aiming to create an innovative new media news brand. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究問題與目的 3第三節 研究流程 4第四節 研究限制 5第二章 台灣電視新聞產業發展 7第一節 電視新聞產業 7第二節 新媒體之興起 11第三節 電視新聞轉型需求 15第三章 媒體數位轉型挑戰與個案研究設計 18第一節 數位轉型挑戰與策略 18第二節 研究設計 23第四章 個案公司介紹與研究 32第一節 個案公司簡介 32第二節 個案公司數位轉型專案 37第三節 個案公司數位轉型成效 67第五章 結論與建議 72第一節 研究結論 72第二節 研究建議 84參考文獻 91附錄一 個案A受訪者訪談逐字稿 96附錄二 個案Ｂ受訪者訪談逐字稿 127附錄三 個案Ｃ受訪者訪談逐字稿 143圖目錄圖1 1 研究流程圖 4圖3 1 數位轉型模組 16圖4 1 東森電視與新聞台影響力排名 24圖4 2 東森新聞轉型前新聞產製模式 46圖4 3 東森新聞轉型後新聞產製模式 46表目錄表2 1 台灣各類媒體廣告量占比(2009-2017) 12表3 1 以平衡計分卡觀點探討企業進行數位轉型所面臨之挑戰 14表3 2 訪談個案企業轉型前後之比較議題相關內容 21表3 3 訪談個案企業轉型挑戰之議題相關內容 22表3 4 訪談個案企業轉型策略之議題相關內容 23表5 1 東森新聞台2013-2018、2022年年平均收視率統計 47表5 2 東森新聞轉型期各項數位媒體應用成效統計 (單位：百萬) 47 | zh_TW |
| dc.format.extent | 1577646 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105932109 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 傳統電視新聞 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 新媒體 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 數位轉型 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 數位新聞 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | digital journalism | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Traditional television news | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | new media | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | digital transformation | en_US |
| dc.title (題名) | 傳統電視新聞轉型新媒體的挑戰與因應策略-以台灣東森新聞新媒體為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The Challenges and Strategies of Traditional TV News Transforms to New Media : the Case of Taiwan EBC New Media | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 參考文獻一、中文文獻王天濱(1998)。我國專業性報紙報導地方新聞之研究－－以民生報台中、台南、高雄版為例。文化大學新聞學系碩士論文，未出版，台北市。江振國(2003)。以平衡計分卡構面看半導體設備產業之策略轉型~以台灣應用材料公司為例。國立中山大學高階主管管理碩士在職專班碩士論文，未出版，嘉義縣。何欣芳(2018)。台灣有線電視新聞台品牌延伸策略之成功因素：德菲法之應用。國立交通大學客家學院傳播與科技學系碩士班，未出版，新竹市。李吉仁(2019)。驅動轉型成為轉機。哈佛商業評論。2019年四月號。李光斌(2021)。運用平衡計分卡探討計程車車隊公司數位轉型之研究。國立台灣大學工業工程研究所碩士論文，未出版，台北市。林照真(2007)。收視率新聞學－台灣電視新聞商品化歷程之探析與批判。世新大學傳播研究所碩士論文，未出版，台北市。施炳光(2022)。中小企業數位轉型挑戰與解決方案之研究。國立中正大學高階主管管理碩士在職專班碩士論文，未出版，嘉義縣。陳志堅(2011)。從「聽」到「閱聽」-淺談網路廣播現象及發展趨勢。文藻外語學院創意藝術產業研究所碩士論文，未出版，高雄市。廖育成(2013)。企業轉型下的策略改變及其平衡計分卡之 設計與運用-以D公司為例。國立政治大學企業管理研究所碩士論文，未出版，台北市。潘啓屏(2021)。以平衡計分卡觀點建構策略形成系統—以J公司產品轉型為例。中原大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園市。莊鴻明、許清茂(2015)。社交媒體與新聞業。台北：允晨文化出版。楊家羚(2021)。企業數位轉型策略之探討-以G公司為例。南台科技大學資訊管理系碩士論文，未出版，台南市。張佩芸(2022)。2020 年總統大選蔡英文新媒體策略研究。世新大學口語傳播暨社群媒體學系碩士論文，未出版，台北市。趙化東(2020)。新媒體運用對企業價值創造的策略研究。國立中興大學財務金融學系碩士論文，未出版，台中市。蔡念中(1999)。提升電視節目品質－電視社會新聞羶色腥現象之探討。廣播與電視期刊，V.14。劉美驛(2022)。後疫情時代的新媒體新聞應用於社群電商之實踐。世新大學新聞學研究所碩士論文，未出版，台北市。賴國洲(1988)。我國傳播政策之研究(附錄)。國立政治大學新聞研究所碩士論文，未出版，台北市。黃婉滋(2011)。銀髮族收看電視行為與節目屬性需求之探討分析。南開科技大學福祉科技與服務管理所碩士論文，未出版，南投縣。黃可欣(2020)。新媒體之媒體策略探討–以泰國與臺灣廣告公司為例。國立台北教育大學東南亞區域管理碩士學位學程碩士論文，未出版，台北市。蘇蘅(2002)。競爭時代的報紙：理論與實務，台北：時英出版社。盧諭慶(2005)。有線電視新聞台數位化產製作業及組織管理之研究─以年代新聞部及東森新聞部為例，世新大學傳播管理學研究所碩士論文，未出版，台北市。二、英文文獻Braun, M., & Moe, w. (2013). Online Display Advertising: Modeling the Effects of Multiple Creatives and Individual Impression Histories. Marketing Science,Vol.32,No. 5 .Chan-Olmsted, M. S., & Jung, J. (2001). Strategizing the net business: How the U.S. television networks diversify, brand, and compete in the age of the Internet. International Journal on Media Management, 3, 213-225.Chan-Olmsted, S. M., & Cha, J. (2007). Branding television news in a multichannel environment:An exploratory study of network news brand personality.The International Journal on MediaManagement, 9(4), 135–150.Innis, H. A., & Innis, M. Q. (1972). Empire and communications. Toronto, Canada: University of Toronto Press.Jenkins, H. (2006). Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York: New York University Press.336.Hefzallah, I. M. (1992). Critical viewing of television: A book for parents and teachers. Boston: Univerity Press of America.Wasike, B. S. (2013). Framing news in 140 characters: How social media editors framethe news and interact with audience via Twitter. Global Media Journal, 6(1), 5-23.Zhang, K. Z. K., & Benyoucef, M. (2016). Consumer Behavior in Social Commerce A Literature Review. Decision Support Systems, 86, 95-108.三、網路文獻Anderson, C., Bell, E., & Shirky, C. (2014). Post-Industrial Journalism: Adapting to the Present.http://towcenter.org/research/post-industrial-journalismadapting-to-the-present-2/王維菁、蕭維傑(2019)。動態消息演算法、能見度、與新聞經營：以 Facebook 平台為例。取自：https://ir.nctu.edu.tw/bitstream/11536/147380/2/1680-8428-03403.pdf台灣數位媒體應用暨行銷協會(2022)。【2021台灣數位廣告量統計報告】整體市場規模突破500億！取自：https://www.wavenet.com.tw/news/dma-%E5%8F%B0%E7%81%A3%E6%95%B8%E4%BD%8D%E5%BB%A3%E5%91%8A%E9%87%8F/資策會創新應用服務研究所(2021)。八成以上台灣人愛用Facebook、Line坐穩社群網站龍頭 1人平均擁4個社群帳號 年輕人更愛YouTube和IG。取自：https://www.iii.org.tw/Press/NewsDtl.aspx?nsp_sqno=1934&fm_sqno=14宋心蕊、趙光霞(2019)。《2019全國兩會記者會實錄》等全國兩會系列視頻書出版。取自：http://webcache.googleusercontent.com/余志偉(2018)。《報導者》影響力報告：追蹤深度報導對社會的實質改變。取自：https://www.twreporter.org/a/impact-and-annual-report石世豪(2013)。石世豪：通傳產業有突破空間。取自：https://n.yam.com/Article/20120606517552國家教育研究院(2000)。解析媒體，用鏡頭來說故事！取自：https://epaper.naer.edu.tw/edm.php?eg_name=%E6%B4%BB%E5%8B%95%E5%A0%B1%E5%B0%8E&edm_no=203&content_no=3577新聞眼／使用者付費 立法不宜牛步取自：https://udn.com/news/story/7314/6465005 | zh_TW |
