| dc.contributor.advisor | 王梅玲 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Wang, Mei-Ling | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 周晉憶 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Chou, Chin-I | en_US |
| dc.creator (作者) | 周晉憶 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chou, Chin-I | en_US |
| dc.date (日期) | 2023 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2-一月-2024 15:40:23 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 2-一月-2024 15:40:23 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2-一月-2024 15:40:23 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0110155013 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/149074 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 圖書資訊與檔案學研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 110155013 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 自1993年起，台灣開始面臨高齡化社會的挑戰，並於2018年正式進入高齡社會。自2009年起，我國開始推動「閱讀植根與空間改造：98-101年圖書館創新服務發展計畫」的公共建設計畫，以支援地方公共圖書館進行閱讀環境和設備升級等重點推動項目，而臺南市政府也在2015年底啟動了新總館興建計畫。目前雖已有研究探討樂齡族使用研究之相關文獻，但有鑑於近幾年許多公共圖書館新館建築的興建，當中不乏對樂齡族所提供的空間、設備及服務，因此本研究以臺南市立圖書館為例，來探討樂齡讀者對於圖書館的滿意度與使用研究。本研究主要探究臺南市立公共圖書館新館建築與樂齡讀者需求及使用研究，研究目的有以下三點：（1）探討圖書館樂齡讀者的圖書館館藏與空間設備。（2）從樂齡讀者資訊需求探討樂齡讀者對於公共圖書館的使用情形與使用差異。（3）探討樂齡讀者對於公共圖書館新館館藏與空間設備使用滿意度及影響因素。
本研究旨在探究公共圖書館樂齡讀者對於新館建築的需求與使用研究，以臺南市立圖書館之樂齡讀者為研究對象，研究分成三大方向進行分析，分別為：（1）樂齡讀者背景；（2）樂齡讀者使用研究；（3）樂齡讀者圖書館使用滿意度。本研究採用問卷調查方法進行研究。首先，透過文獻探討，整理樂齡族的需求以及公共圖書館的滿意度調查，作為研究的基礎。其次，參考相關問卷，編制了「臺南市立圖書館樂齡讀者需求及使用情形與滿意度調查問卷」，以探討樂齡族的需求、圖書館使用情形，以及對圖書館的滿意度和影響因素。問卷發放結果實際回收有效問卷307份。
經問卷分析結果，本研究共提出四點結論。（1）樂齡族進館從事的活動大多為借還書與閱讀圖書資料，他們對休閒旅遊、醫療保健、老年生活規劃、投資理財等資訊有較多的需求；（2）樂齡族最常使用的圖書館空間為期刊報紙區、圖書區、新書區、服務台與24小時取還書區，最不常使用的為創新服務空間；（3）樂齡族對於臺南市立圖書館的新書區、圖書區、24小時取還書區及服務台感到最滿意；（4）55~59歲樂齡族族使用圖書館的程度高於其它三個年齡層。
根據研究結果，最後提出九點建議。（1）圖書館創新服務空間與設備之推廣；（2）樂齡族圖書館利用教育；（3）定期針對樂齡族的使用情形進行調查；（4）圖書館的空間與設備需考量樂齡族的需求；（5）比較其他地區的樂齡族使用新館情形；（6）深入了解樂齡族的需求；（7）進行台灣其他地區公共圖書館的樂齡族使用情形與滿意度調查；（8）可針對潛在的樂齡族讀者進行研究；（9）深入探討樂齡族對於圖書館的特定空間或設備的使用情形。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | Since 1993, Taiwan has been facing the challenges of an aging society, officially entering an aged society in 2018. Starting from 2009, the country began promoting the " Library Innovative Service Development Project," a public construction initiative aimed at supporting key initiatives such as upgrading reading environments and equipment in local public libraries. In late 2015, the Tainan City Government also initiated a project for the construction of a new main library. While there have been studies examining the usage of libraries by the elderly, recent years have witnessed numerous constructions of new public library buildings, many of which cater to the space, equipment, and services provided for the elderly. Hence, this study focuses on the Tainan Public Library to explore the satisfaction and usage patterns of elderly readers in libraries. The primary focus of this research is to investigate the correlation between the new building of the Tainan City Public Library and the needs and usage patterns of elderly readers. The research objectives are threefold: (1) To explore the library collection and spatial equipment available to elderly readers. (2) To examine the usage patterns and discrepancies in the use of public libraries by elderly readers based on their information needs. (3) To investigate the satisfaction levels and influencing factors regarding the usage of library collections and spatial equipment in the new Tainan City Public Library among elderly readers.
This study aims to explore the needs and usage patterns of elderly readers in public libraries, focusing on the elderly readers of the Tainan City Public Library. The research is divided into three main directions for analysis: (1) Elderly reader demographics, (2) Elderly reader usage patterns, and (3) Elderly reader satisfaction with library usage. The research methodology employed a questionnaire survey. Initially, through literature review, the study compiled the needs of the elderly population and conducted a satisfaction survey regarding public library services, laying the groundwork for the research. Subsequently, referencing related questionnaires, the study developed the "Survey on the Needs, Usage Patterns, and Satisfaction of Elderly Readers at the Tainan City Public Library" to explore the needs of the elderly, their library usage patterns, and their satisfaction levels along with influencing factors towards the library. The actual questionnaire distribution resulted in the collection of 307 valid responses.
The analysis of the questionnaires has led to four main conclusions in this study. (1) Elderly visitors primarily engage in borrowing and returning books and reading library materials. They express more significant demand for information related to leisure travel, healthcare, elderly life planning, investment, and finance. (2) Among the library spaces, the most frequently used by the elderly are the periodical/newspaper section, book collection area, new book section, service counter, and the 24-hour book borrowing/returning section. The least utilized space is the innovative service area. (3) Elderly visitors exhibit the highest satisfaction with the new book section, book collection area, 24-hour book borrowing/returning section, and service counter at the Tainan City Public Library. (4) The age group of 55 to 59 among the elderly demographic utilizes the library more extensively compared to the other three age groups.
Based on the research findings, nine recommendations are proposed: (1) Promotion of innovative service spaces and equipment in libraries. (2) Education on library utilization for the elderly. (3) Regular surveys focusing on the usage patterns of the elderly. (4) Consideration of the needs of the elderly in library spaces and equipment. (5) Comparative analysis of elderly usage of new library facilities in other regions. (6) Deeper understanding of the needs of the elderly. (7) Conducting surveys on the usage patterns and satisfaction of the elderly in public libraries across other regions in Taiwan. (8) Research targeting potential elderly readers. (9) In-depth exploration of the elderly's usage of specific spaces or equipment in libraries. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1
第一節 問題陳述與研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究問題 2
第四節 名詞解釋 3
第二章 文獻探討 5
第一節 樂齡讀者圖書館服務 5
第二節 樂齡讀者資訊需求 9
第三節 圖書館建築空間使用滿意度研究 11
第三章 研究方法 16
第一節 研究範圍與限制 16
第二節 研究設計 17
第三節 研究方法 18
第四節 研究個案簡介 18
第五節 研究工具 20
第六節 資料蒐集與分析 26
第七節 研究實施步驟 28
第四章 問卷調查分析 31
第一節 基本資料 31
第二節 信效度分析 34
第三節 樂齡讀者需求分析 35
第四節 樂齡讀者圖書館新總館空間設備使用分析 40
第五節 樂齡讀者圖書館新總館空間設備滿意度看法分析 43
第六節 樂齡讀者圖書館新總館空間設備滿意度影響因素之分析 56
第七節 綜合討論 87
第五章 結論與建議 92
第一節 結論 92
第二節 建議 94
參考文獻 97
附錄一 臺南市立圖書館新總館樂齡讀者空間設備使用與滿意度調查問卷 104 | zh_TW |
| dc.format.extent | 6632918 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110155013 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 樂齡族 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 滿意度 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 公共圖書館 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 圖書館樂齡服務 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Older adults | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Satisfaction level | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Public library | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Library services to older adults | en_US |
| dc.title (題名) | 臺南市立圖書館新總館樂齡讀者空間設備使用與滿意度研究 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Study on Use and Satisfaction of Building and Facilities by Senior Readers of Tainan Public Library | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
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