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題名 透過知覺風險理論探討首次投資人的品牌選擇因素－以共同基金為例
Exploring Brand Selection Factors for First-Time Investors Through the Perceived Risk Theory: A Case Study of Mutual Funds
作者 歐政彣
OU, CHENG,WEN
貢獻者 劉慧雯
歐政彣
OU,CHENG,WEN
關鍵詞 知覺風險
共同基金品牌選擇
網路媒體消息
Perceived Risks
Mutual Fund Brand Selection
Online Media Messages
日期 2024
上傳時間 1-Mar-2024 14:01:45 (UTC+8)
摘要 後疫情時代，數位化經濟興起，金融商品推陳出新，基金的組合多樣且複雜，其中共同基金具專業經理人操作，且進入門檻低，受到投資人喜愛。本研究探討首次購買共同基金之投資人，面對網路媒體傳遞出不同的投資環境情境，並且考量資訊風險、實體風險、心理風險、財務風險、績效/功能風險、及社會風險等六種知覺風險範疇下，投資人對於共同基金品牌之選擇與投資意願。研究結果發現，當投資市場充斥著正面訊息時，新手投資者對於風險的敏感度較低，這可能不會對其共同基金品牌的選擇造成太大的影響。但當市場出現負面訊息時，無論是資訊的可靠性、心理上的壓力、財務方面的風險或者基金的實際表現，這些風險會影響投資者對共同基金品牌的選擇。在中立訊息下，只有心理上的壓力和基金的實際表現對投資者的共同基金品牌選擇產生影響。因此，依據前述結果，本文建議共同基金投資人，在基金品牌選擇上，須多角度檢視基金品牌的表現和知覺風險之特性，並且建立穩固的投資策略和心態，以及審慎評估網路媒體消息來源和真實性。
In the post-pandemic era, with the rise of the digital economy and the emergence of innovative financial products, the landscape of investment has significantly evolved. Mutual funds, known for their diversified and complex portfolios managed by professional experts, have gained popularity due to their relatively low entry barriers. This study explores first-time mutual fund investors facing diverse investment environments conveyed through online media. Considering six categories of perceived risks: information, physical, psychological, financial, performance/functional, and social risks, the research investigates their impact on investors' willingness and choices regarding mutual fund brands. The findings reveal that in a market flooded with positive information, novice investors exhibit lower sensitivity to risks, potentially having minimal impact on their mutual fund brand selection. Conversely, when negative information emerges, factors such as information reliability, psychological stress, financial risks, and actual fund performance significantly influence investors' decisions regarding mutual fund brands. Under neutral information, only psychological stress and the actual fund performance affect investors' choices. Based on these results, this study recommends mutual fund investors to adopt a multi-faceted approach in evaluating fund brands and their associated perceived risks. Establishing robust investment strategies and mindsets while cautiously assessing the credibility and sources of online media messages are crucial factors in making informed decisions on mutual fund brand selections.
參考文獻 中文文獻 中華民國證券投資信託暨顧問商業公會（2022）。《2021台灣民眾對於共同基金投資之問卷調查報告》。取自：https://www.sitca.org.tw/index_pc.aspx。 王智源（2013）。《平面財經媒體推薦之短期資訊內涵及過度反應之研究–以商業周刊為例》。國立臺灣大學經濟學研究所學位論文。 王香吟（2015）。《歐債危機對外幣相關商品購買行為影響之研究：知覺風險的觀點》。義守大學資訊管理學系學位論文。 王淳璿（2017）。《以五大人格特質探討投資人適合投資的金融商品》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 王弘易（2020）。《流動性共性、報酬率共性、周轉率共性之時間趨勢與交互關係 》。國立臺灣大學財務金融學系碩士論文。 王正昱（2010）。《金融服務業品牌延伸之研究 》。臺北科技大學商業自動化與管理研究所學位論文。 王丹陽、陳書儀與唐玄輝（2021）。〈融合深度訪談資料協助建構人物誌之優勢〉，《設計學報》，26(3)：11-25。 李秀蓮（2022）。《我國房地稅制下論房地產投資策略 》。臺灣大學會計與管理決策組學位論文。 杜昌燁與張士傑（2021）。〈國際板債券之再投資風險估計〉，《證券市場發展季刊 》，33(4)：77-102。 林煜恩、池祥萱與莊淑婷（2016）。〈媒體曝光度、前期績效對基金投資人決策的影響 〉，《管理學報》，33(2)：337-353。 林淑芳與張書菁（2020）。〈品牌形象、產品品質及口碑傳播對眼鏡購買意願之影響 〉，《商管科技季刊》，21(1)：63-83。 洪嘉霙（2020）。《投資人對金融商品風險承受度的探討》。淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班學位論文。 黃小瑄（2018）。《當沖交易對臺灣期貨市場流動性和波動度的影響》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 黃瑞琴（2021）。《質性教育研究方法》。台北：心理出版社。 徐雅君（2020）。《從營運模式到傳播模式: 網路服飾自創品牌個案研究》。政治大學傳播學院傳播碩士學位學程學位論文。 高潔瑩、王又鵬與李潤楠（2020）。〈品牌形象、知覺價值以及品牌態度對購買意圖影響效果之探討 〉，《環球科技人文學刊》，(26)：21-42。 廖淑貞、蔣欣欣與劉盈君（2022）。〈質性寫作經驗談 〉，《中華團體心理治療》，28(1)： 25-32。 傅大哲（2018）。《運用風險對沖策略建構低風險台股投資組合》。中原大學資訊管理學系碩士論文。 裴氏銀（2021）。《品牌權益、品牌形象、品牌關係對消費者購買意願之影響》。義守大學企業管理學系學位論文。 温麗香（2014）。《共同基金投資行為影響因素之研究》。文化大學企業管理學系暨國際企業管理研究所碩士論文。 曾麗雪（2014）。《不同投資區域之共同基金績效評估》。雲林科技大學財務金融系碩士論文。 曾子豪（2017）。《共同基金的投資策略再探討》。淡江大學保險學系保險經營碩士班學位論文。 陳敏璇（2013）。《投資人風險屬性之探討-以四大星相區分》。銘傳大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。 陳玉堂（2017）。《最佳風險比例應用於台指選擇權投資組合之研究》。東吳大學數學系決策科學與海量資料分析組碩士論文。 陳淑婉（2019）。《最佳 ETF 投資組合市場風險值模型分析-以投資人屬性為基準》。臺灣師範大學高階經理人企業管理碩士在職專班學位論文。 陳應惠、呂曉媛、杜佩蘭與楊心寧（2019）。〈知覺風險對理財行為的影響-金門出生者與非金門出生者〉，《運動休閒餐旅研究》，14(2)：15-41。 陳珮榕（2016）。《口碑傳播與品牌知名度對購物意願與企業績效之影響》。義守大學資訊管理學系學位論文。 陳錦豐（2020）。《真假社群新聞? 消費者之品牌傳播行為》。臺中科技大學流通管理系碩士班學位論文。 葉宗穎、林丙輝、葉仕國與陳振宇（2020）。〈考慮流動性風險的選擇權評價與保證金調整之研究〉，《證券市場發展季刊》，32(2)：73-118。 張學昌（2019）。《論臺灣私募股權基金之證券監管法制-以公司型基金為中心》。臺灣大學法律學研究所學位論文。 張清其（2021）。《基金流量、週轉率、費用及規模對基金績效之影響-以國內股票型基金為例》。臺灣大學經濟學研究所學位論文。 張芬芬（2021）。《質性研究法進階探索: 換一副透鏡看世界》。台北市：五南圖書出版股份有限公司。 鄭天澤、葉淑玲、陳榮德與郭怡君（2018）。《基金投資人投資行為與偏好問卷調查分析》。資產管理人才培育與產業發展基金委託專題研究。 鄭子敬（2020）。《共同基金擇時與選股能力再探》。國立中央大學財務金融學系在職專班碩士論文。 顏榮威（2020）。《風險平價與其他傳統投資組合之績效分析》。國立政治大學國際經營與貿易學系學位論文。 賴宏霖（2020）。《影響顧客投資類全委投資型保單關鍵因素之研究》。嶺東科技大學企業管理系高階經營管理碩士在職專班學位論文。 賴彥竹（2022）。《股吧投資人意見建構投資組合之探究》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 盧秋玲、張清發與沈仰斌（2017）。〈積極比例是否解釋台灣共同基金績效? 〉，《證券市場發展季刊》， 29(3)：1-37。 鍾紹熙與邱暢輝（2013）。〈指數股票型共同基金交易成本及績效之研究〉，《美和學報》，32(2) ：1-12。 魏裕珍、洪慧玲與洪敬傑（2022）。〈共同基金的媒體聲譽對其績效表現之影響〉，《證券市場發展季刊》，34(3)：115-163。 闞敏真（2016）。《具風險考量之距離基礎多階段多準則決策模型之研究─全球基金績效評比之應用》。淡江大學管理科學學系碩士班學位論文。 外文文獻 Azhar, Z., Azilah, N., & Syafiq, A. (2017). Investment awareness among young generation. International Conference on Business and Management Research, ICBMR 2017 , 126-135. Ainia, N. S. N., & Lutfi, L. (2019). The influence of risk perception, risk tolerance, overconfidence, and loss aversion towards investment decision making. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 21(3), 401-413. Arbouw, P., Ballantine, P. W., & Ozanne, L. K. (2019). Sustainable brand image: An examination of ad–brand incongruence. Marketing intelligence & planning, 37(5), 513-526. Arfi, W. B., Nasr, I. B., Khvatova, T., & Zaied, Y. B. (2021). Understanding acceptance of eHealthcare by IoT natives and IoT immigrants: An integrated model of UTAUT, perceived risk, and financial cost. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120437. Bilgin, Y. (2018). The effect of social media marketing activities on brand awareness, brand image and brand loyalty. Business & management studies: an international journal, 6(1), 128-148. Busse, J. A., Chordia, T., Jiang, L., & Tang, Y. (2021). Transaction costs, portfolio characteristics, and mutual fund performance. Management Science, 67(2), 1227-1248. Chinomona, R. (2016). Brand communication, brand image and brand trust as antecedents of brand loyalty in Gauteng Province of South Africa. African Journal of Economic and Management Studies, 7(1), 124-139. Chang, W. J. (2020). Experiential marketing, brand image and brand loyalty: a case study of Starbucks. British Food Journal, 123(1), 209-223. Dong, X., Feng, S., & Sadka, R. (2019). Liquidity risk and mutual fund performance. Management Science, 65(3), 1020-1041. Ebrahim, R. S. (2020). The role of trust in understanding the impact of social media marketing on brand equity and brand loyalty. Journal of Relationship Marketing, 19(4), 287-308. Fulkerson, J. A., & Riley, T. B. (2019). Portfolio concentration and mutual fund performance. Journal of Empirical Finance, 51, 1-16. Herawati, N. T., Candiasa, I. M., Yadnyana, I. K., & Suharsono, N. (2018). Factors that influence financial behavior among accounting students in Bali. International Journal of Business Administration, 9(3), 30-38Issalillah, F., Darmawan, D., & Khairi, M. (2022). The Role of Brand Image and Brand Communications on Brand Trust. Hendry, N., Hanckel, B., & Zhong, A. (2021). Navigating uncertainty: Australian young adult investors and digital finance cultures. Kapoor, K. K., Tamilmani, K., Rana, N. P., Patil, P., Dwivedi, Y. K., & Nerur, S. (2018). Advances in social media research: Past, present and future. Information Systems Frontiers, 20, 531-558. Kaur, S., & Arora, S. (2020). Role of perceived risk in online banking and its impact on behavioral intention: trust as a moderator. Journal of Asia Business Studies, 15(1), 1-30. Nugraha, B. A., & Rahadi, R. A. (2021). Analysis of young generations toward stock investment intention: A preliminary study in an emerging market. Journal of Accounting and Investment, 22(1), 80-103. Pietrucha, J., & Maciejewski, G. (2020). Precautionary demand for cash and perceived risk of electronic payments. Sustainability, 12(19), 7977. Putri, A. D. E., Indarini, M., & Anandya, D. (2019). The influence of brand communication, brand image, brand satisfaction, and brand trust on brand loyalty. In 16th International Symposium on Management, INSYMA 2019, 122-125. Atlantis Press. Rahmi, S., Ilyas, G. B., Tamsah, H., & Munir, A. R. (2022). Perceived risk and its role in the influence of brand awareness on purchase intention: study of Shopee users. Jurnal Siasat Bisnis, 97-109. Semiromi, H. N., Lessmann, S., & Peters, W. (2020). News will tell: Forecasting foreign exchange rates based on news story events in the economy calendar. The North American Journal of Economics and Finance, 52, 101181. Trivedi, J. (2019). Examining the customer experience of using banking chatbots and its impact on brand love: The moderating role of perceived risk. Journal of internet Commerce, 18(1), 91-111. 網際網路 瑞興銀行（2021）〈認識共同基金-基金進階篇〉。取至：https://www.taipeistarbank.com.tw/Wealth/FundAdvanced。
描述 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
109941009
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109941009
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 劉慧雯zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 歐政彣zh_TW
dc.contributor.author (Authors) OU,CHENG,WENen_US
dc.creator (作者) 歐政彣zh_TW
dc.creator (作者) OU, CHENG,WENen_US
dc.date (日期) 2024en_US
dc.date.accessioned 1-Mar-2024 14:01:45 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Mar-2024 14:01:45 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Mar-2024 14:01:45 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0109941009en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/150228-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 傳播學院碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 109941009zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 後疫情時代，數位化經濟興起，金融商品推陳出新，基金的組合多樣且複雜，其中共同基金具專業經理人操作，且進入門檻低，受到投資人喜愛。本研究探討首次購買共同基金之投資人，面對網路媒體傳遞出不同的投資環境情境，並且考量資訊風險、實體風險、心理風險、財務風險、績效/功能風險、及社會風險等六種知覺風險範疇下，投資人對於共同基金品牌之選擇與投資意願。研究結果發現，當投資市場充斥著正面訊息時，新手投資者對於風險的敏感度較低，這可能不會對其共同基金品牌的選擇造成太大的影響。但當市場出現負面訊息時，無論是資訊的可靠性、心理上的壓力、財務方面的風險或者基金的實際表現，這些風險會影響投資者對共同基金品牌的選擇。在中立訊息下，只有心理上的壓力和基金的實際表現對投資者的共同基金品牌選擇產生影響。因此，依據前述結果，本文建議共同基金投資人，在基金品牌選擇上，須多角度檢視基金品牌的表現和知覺風險之特性，並且建立穩固的投資策略和心態，以及審慎評估網路媒體消息來源和真實性。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) In the post-pandemic era, with the rise of the digital economy and the emergence of innovative financial products, the landscape of investment has significantly evolved. Mutual funds, known for their diversified and complex portfolios managed by professional experts, have gained popularity due to their relatively low entry barriers. This study explores first-time mutual fund investors facing diverse investment environments conveyed through online media. Considering six categories of perceived risks: information, physical, psychological, financial, performance/functional, and social risks, the research investigates their impact on investors' willingness and choices regarding mutual fund brands. The findings reveal that in a market flooded with positive information, novice investors exhibit lower sensitivity to risks, potentially having minimal impact on their mutual fund brand selection. Conversely, when negative information emerges, factors such as information reliability, psychological stress, financial risks, and actual fund performance significantly influence investors' decisions regarding mutual fund brands. Under neutral information, only psychological stress and the actual fund performance affect investors' choices. Based on these results, this study recommends mutual fund investors to adopt a multi-faceted approach in evaluating fund brands and their associated perceived risks. Establishing robust investment strategies and mindsets while cautiously assessing the credibility and sources of online media messages are crucial factors in making informed decisions on mutual fund brand selections.en_US
dc.description.tableofcontents 壹、緒論 1 第一節、研究背景與研究動機 1 第二節、研究目的與研究問題 8 貳、文獻回顧 10 第一節、共同基金選擇因素分析 10 第二節、品牌效應與金融商品品牌傳播 19 第三節、社群媒體上的品牌選擇 27 第四節、社群媒體資訊與知覺風險 29 第四節、小結 30 參、研究方法 31 第一節 質性分析 31 第二節 本研究操作型定義 32 第三節 訪談大綱 34 肆、訪談資料整理與分析 37 第一節、中立消息下知覺風險對於共同基金品牌選擇之影響 37 第二節、壞消息下知覺風險對於共同基金品牌選擇之影響 42 第三節、好消息下知覺風險對於共同基金品牌選擇之影響 47 第四節、不同網路消息下知覺風險對於共同基金品牌選擇影響 51 伍、結論與建議 54 第一節、研究結論 54 第二節、研究建議與限制 55 參考文獻 57 中文文獻 57 外文文獻 61 網際網路 64 附錄一-訪談題目 65 附錄二-訪談結果紀要 69zh_TW
dc.format.extent 1783129 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109941009en_US
dc.subject (關鍵詞) 知覺風險zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 共同基金品牌選擇zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網路媒體消息zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Perceived Risksen_US
dc.subject (關鍵詞) Mutual Fund Brand Selectionen_US
dc.subject (關鍵詞) Online Media Messagesen_US
dc.title (題名) 透過知覺風險理論探討首次投資人的品牌選擇因素－以共同基金為例zh_TW
dc.title (題名) Exploring Brand Selection Factors for First-Time Investors Through the Perceived Risk Theory: A Case Study of Mutual Fundsen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻 中華民國證券投資信託暨顧問商業公會（2022）。《2021台灣民眾對於共同基金投資之問卷調查報告》。取自：https://www.sitca.org.tw/index_pc.aspx。 王智源（2013）。《平面財經媒體推薦之短期資訊內涵及過度反應之研究–以商業周刊為例》。國立臺灣大學經濟學研究所學位論文。 王香吟（2015）。《歐債危機對外幣相關商品購買行為影響之研究：知覺風險的觀點》。義守大學資訊管理學系學位論文。 王淳璿（2017）。《以五大人格特質探討投資人適合投資的金融商品》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 王弘易（2020）。《流動性共性、報酬率共性、周轉率共性之時間趨勢與交互關係 》。國立臺灣大學財務金融學系碩士論文。 王正昱（2010）。《金融服務業品牌延伸之研究 》。臺北科技大學商業自動化與管理研究所學位論文。 王丹陽、陳書儀與唐玄輝（2021）。〈融合深度訪談資料協助建構人物誌之優勢〉，《設計學報》，26(3)：11-25。 李秀蓮（2022）。《我國房地稅制下論房地產投資策略 》。臺灣大學會計與管理決策組學位論文。 杜昌燁與張士傑（2021）。〈國際板債券之再投資風險估計〉，《證券市場發展季刊 》，33(4)：77-102。 林煜恩、池祥萱與莊淑婷（2016）。〈媒體曝光度、前期績效對基金投資人決策的影響 〉，《管理學報》，33(2)：337-353。 林淑芳與張書菁（2020）。〈品牌形象、產品品質及口碑傳播對眼鏡購買意願之影響 〉，《商管科技季刊》，21(1)：63-83。 洪嘉霙（2020）。《投資人對金融商品風險承受度的探討》。淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班學位論文。 黃小瑄（2018）。《當沖交易對臺灣期貨市場流動性和波動度的影響》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 黃瑞琴（2021）。《質性教育研究方法》。台北：心理出版社。 徐雅君（2020）。《從營運模式到傳播模式: 網路服飾自創品牌個案研究》。政治大學傳播學院傳播碩士學位學程學位論文。 高潔瑩、王又鵬與李潤楠（2020）。〈品牌形象、知覺價值以及品牌態度對購買意圖影響效果之探討 〉，《環球科技人文學刊》，(26)：21-42。 廖淑貞、蔣欣欣與劉盈君（2022）。〈質性寫作經驗談 〉，《中華團體心理治療》，28(1)： 25-32。 傅大哲（2018）。《運用風險對沖策略建構低風險台股投資組合》。中原大學資訊管理學系碩士論文。 裴氏銀（2021）。《品牌權益、品牌形象、品牌關係對消費者購買意願之影響》。義守大學企業管理學系學位論文。 温麗香（2014）。《共同基金投資行為影響因素之研究》。文化大學企業管理學系暨國際企業管理研究所碩士論文。 曾麗雪（2014）。《不同投資區域之共同基金績效評估》。雲林科技大學財務金融系碩士論文。 曾子豪（2017）。《共同基金的投資策略再探討》。淡江大學保險學系保險經營碩士班學位論文。 陳敏璇（2013）。《投資人風險屬性之探討-以四大星相區分》。銘傳大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。 陳玉堂（2017）。《最佳風險比例應用於台指選擇權投資組合之研究》。東吳大學數學系決策科學與海量資料分析組碩士論文。 陳淑婉（2019）。《最佳 ETF 投資組合市場風險值模型分析-以投資人屬性為基準》。臺灣師範大學高階經理人企業管理碩士在職專班學位論文。 陳應惠、呂曉媛、杜佩蘭與楊心寧（2019）。〈知覺風險對理財行為的影響-金門出生者與非金門出生者〉，《運動休閒餐旅研究》，14(2)：15-41。 陳珮榕（2016）。《口碑傳播與品牌知名度對購物意願與企業績效之影響》。義守大學資訊管理學系學位論文。 陳錦豐（2020）。《真假社群新聞? 消費者之品牌傳播行為》。臺中科技大學流通管理系碩士班學位論文。 葉宗穎、林丙輝、葉仕國與陳振宇（2020）。〈考慮流動性風險的選擇權評價與保證金調整之研究〉，《證券市場發展季刊》，32(2)：73-118。 張學昌（2019）。《論臺灣私募股權基金之證券監管法制-以公司型基金為中心》。臺灣大學法律學研究所學位論文。 張清其（2021）。《基金流量、週轉率、費用及規模對基金績效之影響-以國內股票型基金為例》。臺灣大學經濟學研究所學位論文。 張芬芬（2021）。《質性研究法進階探索: 換一副透鏡看世界》。台北市：五南圖書出版股份有限公司。 鄭天澤、葉淑玲、陳榮德與郭怡君（2018）。《基金投資人投資行為與偏好問卷調查分析》。資產管理人才培育與產業發展基金委託專題研究。 鄭子敬（2020）。《共同基金擇時與選股能力再探》。國立中央大學財務金融學系在職專班碩士論文。 顏榮威（2020）。《風險平價與其他傳統投資組合之績效分析》。國立政治大學國際經營與貿易學系學位論文。 賴宏霖（2020）。《影響顧客投資類全委投資型保單關鍵因素之研究》。嶺東科技大學企業管理系高階經營管理碩士在職專班學位論文。 賴彥竹（2022）。《股吧投資人意見建構投資組合之探究》。臺灣師範大學管理研究所學位論文。 盧秋玲、張清發與沈仰斌（2017）。〈積極比例是否解釋台灣共同基金績效? 〉，《證券市場發展季刊》， 29(3)：1-37。 鍾紹熙與邱暢輝（2013）。〈指數股票型共同基金交易成本及績效之研究〉，《美和學報》，32(2) ：1-12。 魏裕珍、洪慧玲與洪敬傑（2022）。〈共同基金的媒體聲譽對其績效表現之影響〉，《證券市場發展季刊》，34(3)：115-163。 闞敏真（2016）。《具風險考量之距離基礎多階段多準則決策模型之研究─全球基金績效評比之應用》。淡江大學管理科學學系碩士班學位論文。 外文文獻 Azhar, Z., Azilah, N., & Syafiq, A. (2017). Investment awareness among young generation. International Conference on Business and Management Research, ICBMR 2017 , 126-135. Ainia, N. S. N., & Lutfi, L. (2019). The influence of risk perception, risk tolerance, overconfidence, and loss aversion towards investment decision making. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 21(3), 401-413. Arbouw, P., Ballantine, P. W., & Ozanne, L. K. (2019). Sustainable brand image: An examination of ad–brand incongruence. Marketing intelligence & planning, 37(5), 513-526. Arfi, W. B., Nasr, I. B., Khvatova, T., & Zaied, Y. B. (2021). Understanding acceptance of eHealthcare by IoT natives and IoT immigrants: An integrated model of UTAUT, perceived risk, and financial cost. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120437. Bilgin, Y. (2018). The effect of social media marketing activities on brand awareness, brand image and brand loyalty. Business & management studies: an international journal, 6(1), 128-148. Busse, J. 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