| dc.contributor.advisor | 巫立宇 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 邱鵬宇 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Chiu, Peng-Yu | en_US |
| dc.creator (作者) | 邱鵬宇 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chiu, Peng-Yu | en_US |
| dc.date (日期) | 2024 | en_US |
| dc.date.accessioned | 5-八月-2024 12:39:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 5-八月-2024 12:39:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 5-八月-2024 12:39:59 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0111932119 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/152548 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 111932119 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 租賃產業是台灣經濟體系中一個不可或缺的重要組成部分，而對於金融機構來說，中小企業融資本身就具有高風險、高成本以及企業資訊不完整等問題，以至於金融機構必須花費更多的徵信成本，相較於資訊較多的大企業，中小企業自然而然就處於爭取金融機構融資的劣勢，而租賃業者就成為金融機構之外的重要資金融通管道。然而，租賃業者的市場競爭越來越激烈，並且逐步朝向逐步多角化發展，在這市場競爭的壓力下，傳統融資租賃產業已無法滿足市場趨勢發展需求，因此租賃業者必須創造出精確定位的新市場和新事業服務，才能達到持續正向循環的經營發展目標。因此本研究主要目的是在策略行銷4C的架構下，探討分析個案租賃公司針對降低中小企業客戶的外顯單位效益成本、資訊蒐集成本、道德危機成本以及提高專屬陷入成本所提出的因應措施。
研究結果顯示，在外顯單位效益成本方面，個案租賃公司可採取差異化低成本策略、建構完善風險評估機制、優化成本管控措施以及簡化作業流程，以降低客戶整體融資成本。在資訊搜尋成本方面，個案租賃公司透過深耕目標產業、強化品牌形象、靈活調整融資方案以及運用多元行銷模式，有助於客戶快速獲取所需融資資訊。在道德危機成本方面，個案租賃公司秉持誠信經營理念、制定資訊保密協議、建立嚴格客戶審核機制以及加強內控監管，可有效降低與客戶交易過程中可能產生的道德危機風險。在專屬陷入成本方面，個案租賃公司通過建立長期穩定合作關係、提供定製化融資方案以及優化客戶服務體驗等措施，顯著提升了客戶的專屬陷入成本，增強客戶黏著度。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究流程 6
第二章 文獻探討 7
第一節 台灣租賃業的發展情況 7
第二節 租賃業的意涵 9
第三節 中小企業現況與融資管道 15
第四節 策略行銷理論架構 17
第三章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 個案研究法 23
第三節 資料蒐集來源 24
第四章 個案4C架構策略分析 25
第一節 外顯單位效益成本C1 25
第二節 資訊搜尋成本C2 30
第三節 道德危機成本C3 33
第四節 專屬陷入成本C4 36
第五節 個案討論 37
第五章 結論與建議 41
第一節 結論 41
第二節 後續研究建議 44
參考文獻 46 | zh_TW |
| dc.format.extent | 1058717 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111932119 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 租賃業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略行銷分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 4C 架構 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 外顯單位效益成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊搜尋成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 道德危機成本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 專屬陷⼊成本 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 探討台灣中小企業對於融資租賃的需求以4C為出發點 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Exploring the Demand for Lease Financing among Small and Medium-Sized Enterprises in Taiwan From the Perspective of the 4C | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 王永志 (2006)。全球化下中央通訊社經營角色轉變之研究。國立政治大學行政管理碩士論文。
王明昌、丁裕家、蔡安琦(2019)。企業融資限制為後續財務危機發生因素。證券市場發展季刊，31(2)，1-37。
王欽泉(2020)。台灣中小型家族企業接班人計劃之研究。輔仁大學國際創業與經營管理學程碩士論文。
李孟峰、李淑芬(2010)。臺灣地區租賃公司信用風險評估模型之研究。統計與資訊評論，12()，27-38。
李欣(2018)。以策略行銷4C之觀點探討締盟的營運模式。國立臺北商業大學國際商務系碩士論文。
李源鐘(2024)。以融資公司為企業金融進入大陸之設計與分析。國立臺灣大學財務金融學研究所碩士論文。
林凡郁(2022)。新冠疫情期間中小企業自銀行融資之影響因素 -以 F 銀行為例。國立暨南國際大學管理學院經營管理碩士學位學程碩士論文。
林柏君(2018)。臺灣中小企業融資環境之國際比較。經濟前瞻，(180)，63-68。
邱志聖(2020)。策略行銷分析：架構與實務第五版。台北市：智勝文化。
侯惠卿(2023)。新冠肺炎對融資約束與企業價值之影響。國立臺中科技大學財務金融研究所碩士論文
徐琮祐(2014)。影響租賃業企業客戶滿意度與忠誠度的因素。國立交通大學／管理學院管理科學學程碩士論文。
高裕豐(2013)。銀行對中小企業授信決策與授信風險關聯性之研究。國立臺北大學國際財務金融碩士論文。
梁耀仁(2013)。租賃公司對企業授信之研究:以C租賃公司為例。國立中興大學高階經理人碩士論文。
梅淑峰(2018)。信用卡風險評估因子之研究。世新大學資訊管理學研究所碩士論文。
郭仁偉(2020)。策略行銷分析花式紡紗產業營運困境與突破作法：以花式紡紗A公司為例。國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 碩士論文。
陳韋霖(2014)。台灣中小企業融資管道之研究：以租賃產業分析。國立雲林科技大學財務金融系碩士論文。
陳晁偉(2017)。中小企業授信流程研究-以C 銀行為例。逢甲大學經營管理學院碩士論文。
陳清溪(2014)。台灣銀行業西進發展中小企業融資之研究。國立臺灣師範大學高階經理人企業管理碩士論文。
陳曉柔(2022)。保險經紀人公司事業單位經營策略之研究-以商業模式與策略行銷4C觀點探討之。銘傳大學企業管理學系碩士論文。
游添富(2011)。從租賃業者觀點探討策略行銷4C架構之應用與發展。國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 碩士論文。
黃國輝(2017)。租賃業信用風險評估之實務研究：以T租賃公司為例。國立中山大學高階經營碩士論文。
經濟日報(2024年3月18日)。租賃業營運規模創新高 產業逐步走向大型化、多角化。引自https://money.udn.com/money/story/5613/7837644
經濟部(2023年10月31日)。2023年中小企業白皮書。引自https://www.sme.gov.tw/list-tw-2345
董益源(2019)。銀行對中小企業融資需求之評估。國立暨南國際大學兩岸高階主管經營管理境外碩士論文。
詹建隆(2012)。中小企業融資缺口初探。臺灣經濟研究月刊，35(5)，62-68。
廖志峰、黃博怡、羅仕宇、黃玉麗(2015)。企業融資租賃議價能力之決定。經濟研究，51(2)，257-303。
劉建林(2000)。以融物代融資 靈活財務調度 金融周邊業助您一臂之力。會計研究月刊，(181)，43-47。
潘莉茜(2021)。中小企業融資問題之探討與對策－以中部冷凍食品公司為例之個案研究。國立彰化師範大學企業管理學系碩士論文。
鄭嘉雄(2014)。台灣租賃業對中小企業徵信風險之研究 - 以Ð公司為例。國立中山大學高階經營碩士論文。
謝國松(2013)。租賃：意義、適用範圍及分類。會計研究月刊，(331)，120-128。
魏鸞瑩 (2006)。企業組織變革能耐之研究：以發展自有品牌之過程為例。國立台灣師範大學工業科技教育學系博士論文。
Blau, G. J. (1986). Job involvement and organizational commitment as interactive predictors of tardiness and absenteeism. Journal of Management, 12, 577-584.
Dyer, W. G. , Jr. ,& Wilkins, A. L. (1991). Better Stories, Not Better Constructs, to Generate Better Theory: A Rejoinder to Eisenhardt. The Academy of Management Review, 16(3), 613-619.
Eisfeldt, A. L. and Rampini A. A. (2009). Leasing, Ability to Repossess, and Debt Capacity. The Review of Financial Studies, 22(4), 1621-1657.
Lin, J. R., C. J. Wang, D. W. Chou and F. C. Chueh (2013). Financial Constraint and the Choice between Leasing and Debt. International Review of Economics & Finance, 27(1), 171-182.
Neuberger, D. and Räthke-Döppner S. (2013). Leasing by Small Enterprises. Applied Financial Economics, 23(7), 535-549.
Yin. R. K. (1987). The case study research: Design and methods. CA: Sage Publication. | zh_TW |
