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題名 以動態競爭觀點分析後進者策略: 以星宇航空為例
A Case Study on the Latecomer Strategies based upon Dynamic Competition Perspectives
作者 李薦弘
Li, Chien-Hung
貢獻者 邱奕嘉
李薦弘
Li, Chien-Hung
關鍵詞 星宇航空
動態競爭
後進者策略
競爭性行為
台灣航空市場
STARLUX Airlines
Competitive dynamics
Latecomer strategies
Competitive behavior
Taiwanese aviation market
日期 2024
上傳時間 4-Sep-2024 14:10:37 (UTC+8)
摘要 本研究旨在透過動態競爭的觀點探討星宇航空在台灣航空市場中的後進者競爭策略,以及主要競爭對手中華航空和長榮航空的回應策略。隨著疫情後航空市場逐漸復甦,新進入市場的星宇航空如何利用其競爭策略在激烈的市場中脫穎而出,成為本研究的動機與背景。本研究的主要目的在於分析星宇航空與其競爭對手在疫情解封後所採取的具體行動與回應,並探討其策略與效果。 本研究採用了動態競爭理論作為分析框架,通過收集2022年10月1日至2024年4月30日間的公開資料,對三家航空公司的競爭行動與回應進行編碼與分類,並對其進行結構內容分析。研究結果顯示,星宇航空在產品創新和市場定位方面表現出色,通過推出多樣化的高品質服務和產品,吸引了注重飛行體驗的乘客;在定價策略上,星宇航空選擇提供高品質服務而非參與價格戰,成功建立了其鎖定高階市場的形象。然而,由於資源限制,星宇航空在快速反應和靈活性方面相對較弱。 競爭對手中華航空和長榮航空利用其豐富的資源和市場經驗積極回應,以更大規模、更加頻繁的方式採取行動,在促銷活動、產品創新及品牌形象建立方面展現了更強的競爭力。總結來看,星宇航空在動態競爭環境下通過產品創新和高階市場定位展現了後進者的潛力,但仍需持續提升資源管理和市場應對能力,以鞏固和擴大其市場優勢。
This study explores the competitive strategies of STARLUX Airlines in the Taiwanese aviation market from the perspective of dynamic competition, and examines the response strategies of major competitors China Airlines and EVA Air. Post-pandemic, STARLUX Airlines' approach to standing out in a competitive market forms the background and motivation of this research. The primary goal is to analyze the specific actions and responses of STARLUX Airlines and its competitors after the pandemic restrictions were eased, evaluating their strategies and outcomes. Using dynamic competition theory as the framework, data from October 1, 2022, to April 30, 2024, was collected and analyzed. The study shows STARLUX Airlines excels in product innovation and market positioning by offering diverse high-quality services and products, attracting passengers who value the flying experience. Instead of engaging in price wars, STARLUX focuses on high-quality services, establishing a high-end market image. However, resource limitations hinder its rapid response and flexibility. China Airlines and EVA Air, with their extensive resources and market experience, responded with larger-scale and more frequent actions, showcasing stronger competitiveness in promotions, product innovation, and brand building. Overall, STARLUX Airlines exhibits the potential of a latecomer in a dynamic competitive environment but needs to enhance resource management and market responsiveness to strengthen its market position.
參考文獻 一、英文部分 Cave, R. E. (1984). Economic analysis and the quest for competitive advantage. Papers and Proceedings of the 96th Annual Meeting of the American Economic Review, 74(2), 127-132. Chen, M. J. (1996). Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical integration. Academy of Management Review, 21(1), 100-134. Chen, M. J., & Hambrick, D. C. (1995). Speed, stealth, and selective attack: How small firms differ from large firms in competitive behavior. Academy of Management Journal, 38(2), 453-482. Chen, M. J., & MacMillan, I. C. (1992). Nonresponse and delayed response to competitive moves: The roles of competitor dependence and action irreversibility. Academy of Management Journal, 35(3), 539-570. Christensen, C. M. (1997). The innovator's dilemma: When new technologies cause great firms to fail. Harvard Business Review Press. De Castro, J. O., & Chrisman, J. J. (1995). Order of market entry, competitive strategy and financial performance. Journal of Business Research, 33(Venturing), 8(3), 241-253. Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14(4), 532-550. Eisenhardt, K. M., & Tabrizi, B. N. (1995). Accelerating adaptive processes: Product innovation in the global computer industry. Administrative Science Quarterly, 40, 84-110. IATA (2020). IATA Annual Review 2020. Retrieved from https://www.iata.org/contentassets/c81222d96c9a4e0bb4ff6ced0126f0bb/iata-annual-review-2020.pdf on April 30, 2024. IATA (2023). Airlines Set to Earn 2.7% Net Profit Margin on Record Revenues in 2024. Retrieved from https://www.iata.org/en/pressroom/2023-releases/2023-12-06-01/ on April 30, 2024. Kim, L. (1997). Imitation to innovation: The dynamics of Korea's technological learning. Harvard Business School Press. Lieberman, M. B., & Montgomery, D. B. (1988). First-mover advantages. Strategic Management Journal, 9, 41-58. MacMillan, I., McCaffery, M. L., & Van Wijk, G. (1985). Competitors' responses to easily imitated new products: Exploring commercial banking product introductions. Strategic Management Journal, 6(1), 75-86. Miller, D., & Chen, M. J. (1994). Sources and consequences of competitive inertia: A study of the U.S. airline industry. Administrative Science Quarterly, 39(1), 1-23. Miller, D., & Friesen, P. H. (1977). Strategy making in context: Ten empirical archetypes. Journal of Management Journal, 23(4), 591-614. Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques of analyzing industries and competitors. New York: Free Press. Robinson, W. T., & Fornell, C. (1985). Sources of market pioneer advantages in consumer goods industries. Journal of Marketing Research, 22(3), 305-317. Smith, K. G., & Grimm, C. M., & Gannon, M. J. (1992). Dynamics of competitive strategy. Newbury Park, CA: Sage Publications. Smith, K. G., Grimm, C. M., Chen, M. J., & Gannon, M. J. (1989). Predictors of competitive strategic actions: Theory and preliminary evidence. Journal of Business Research, 18, 245-258. Stake, R. E. (1995). The art of case study research. Sage. WHO (2024). WHO COVID-19 dashboard. Retrieved from https://data.who.int/dashboards/covid19/cases on April 30, 2024. 二、中文部分 中華航空 (2024)。新聞稿。 https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/press-release/,搜尋日期:2024年4月30日。 今周刊 (2024)。星宇要打「區隔戰」 能在航空界殺出血路嗎?。https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201805230035/,搜尋日期:2018年4月30日。 田瑞瑩 (2015)。航空公司競爭策略分析研究—以C航為例。國立中山大學高階經營碩士班未出版碩士論文。 交通部民航局 (2023)。民航運輸常用統計資料。https://www.caa.gov.tw/article.aspx?a=283&lang=1,搜尋日期:2024年4月30日。 李育瑞 (2022)。COVID-19後疫情時代航空產業發展趨勢之研究-以國籍航空公司為例。中華科技大學航空運輸研究所在職專班未出版碩士論文。 長榮航空 (2024)。公司消息。 https://www.evaair.com/zh-tw/about-eva-air/news/news-releases/,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。航線圖。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/experience/walk-into-starlux/route-map,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。媒體中心。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/about-us/media-center,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。認識星宇。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/about-us/knowing-us,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。機隊。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/experience/walk-into-starlux/our-fleet,搜尋日期:2024年4月30日。 張有恆 (2021)。現代運輸學。華泰文化 張家豪 (2018)。頂級航空市場進入決策-星宇航空策略定位與建議。國立臺灣大學國際企業學研究所未出版碩士論文。 陳明哲 (2008)。動態競爭。智勝文化。 華視 (2024)。搶西雅圖航線! 華航.星宇.達美航空擬開航直飛。https://news.cts.com.tw/cts/life/202402/202402192288236.html,搜尋日期:2024年4月30日。 經濟日報 (2024)。用美食攬客 3國籍航空機上皆有米其林飄香。https://money.udn.com/money/story/5612/7768581,搜尋日期:2024年4月30日。 解詠筌 (2021)。星宇航空進入臺灣市場之區隔與定位模型。逢甲大學運輸與物流學系未出版碩士論文。 廖齡梅 (2014)。台灣航空業經營策略分析研究-以中華航空、長榮航空為例。明志科技大學服務與創新管理研究所碩士論文。 衛生福利部 (2022)。邊境穩健開放,自10月13日起入境人員免除居家檢疫,改須「7天自主防疫」。 https://covid19.mohw.gov.tw/ch/cp-4822-71998-205.html,搜尋日期:2024年4月30日。 顏君如 (2019)。策略定位與持續競爭優勢之個案研究:以國內兩大航空業者為例。長庚大學商管專業學院碩士學位學程在職專班經營管理組未出版碩士論文。
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
111363043
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111363043
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱奕嘉zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 李薦弘zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Li, Chien-Hungen_US
dc.creator (作者) 李薦弘zh_TW
dc.creator (作者) Li, Chien-Hungen_US
dc.date (日期) 2024en_US
dc.date.accessioned 4-Sep-2024 14:10:37 (UTC+8)-
dc.date.available 4-Sep-2024 14:10:37 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-Sep-2024 14:10:37 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0111363043en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/153180-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 111363043zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在透過動態競爭的觀點探討星宇航空在台灣航空市場中的後進者競爭策略,以及主要競爭對手中華航空和長榮航空的回應策略。隨著疫情後航空市場逐漸復甦,新進入市場的星宇航空如何利用其競爭策略在激烈的市場中脫穎而出,成為本研究的動機與背景。本研究的主要目的在於分析星宇航空與其競爭對手在疫情解封後所採取的具體行動與回應,並探討其策略與效果。 本研究採用了動態競爭理論作為分析框架,通過收集2022年10月1日至2024年4月30日間的公開資料,對三家航空公司的競爭行動與回應進行編碼與分類,並對其進行結構內容分析。研究結果顯示,星宇航空在產品創新和市場定位方面表現出色,通過推出多樣化的高品質服務和產品,吸引了注重飛行體驗的乘客;在定價策略上,星宇航空選擇提供高品質服務而非參與價格戰,成功建立了其鎖定高階市場的形象。然而,由於資源限制,星宇航空在快速反應和靈活性方面相對較弱。 競爭對手中華航空和長榮航空利用其豐富的資源和市場經驗積極回應,以更大規模、更加頻繁的方式採取行動,在促銷活動、產品創新及品牌形象建立方面展現了更強的競爭力。總結來看,星宇航空在動態競爭環境下通過產品創新和高階市場定位展現了後進者的潛力,但仍需持續提升資源管理和市場應對能力,以鞏固和擴大其市場優勢。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study explores the competitive strategies of STARLUX Airlines in the Taiwanese aviation market from the perspective of dynamic competition, and examines the response strategies of major competitors China Airlines and EVA Air. Post-pandemic, STARLUX Airlines' approach to standing out in a competitive market forms the background and motivation of this research. The primary goal is to analyze the specific actions and responses of STARLUX Airlines and its competitors after the pandemic restrictions were eased, evaluating their strategies and outcomes. Using dynamic competition theory as the framework, data from October 1, 2022, to April 30, 2024, was collected and analyzed. The study shows STARLUX Airlines excels in product innovation and market positioning by offering diverse high-quality services and products, attracting passengers who value the flying experience. Instead of engaging in price wars, STARLUX focuses on high-quality services, establishing a high-end market image. However, resource limitations hinder its rapid response and flexibility. China Airlines and EVA Air, with their extensive resources and market experience, responded with larger-scale and more frequent actions, showcasing stronger competitiveness in promotions, product innovation, and brand building. Overall, STARLUX Airlines exhibits the potential of a latecomer in a dynamic competitive environment but needs to enhance resource management and market responsiveness to strengthen its market position.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 4 第三節 研究流程與步驟 5 第二章 文獻探討 6 第一節 動態競爭 6 第二節 後進者優勢與策略 8 第三章 研究方法 11 第一節 研究架構 11 第二節 資料蒐集方法 12 第三節 結構內容分析法 14 第四章 產業與個案公司介紹 15 第一節 航空運輸業概況 15 第二節 個案公司介紹 19 第五章 個案分析 22 第一節 個案分析流程 24 第二節 廠商間的行動與回應 26 第三節 小結 50 第四節 研究發現 52 第六章 結論與建議 56 第一節 研究結論 56 第二節 研究限制 58 第三節 未來研究建議 60 參考文獻 62zh_TW
dc.format.extent 1680645 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111363043en_US
dc.subject (關鍵詞) 星宇航空zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 動態競爭zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 後進者策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 競爭性行為zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 台灣航空市場zh_TW
dc.subject (關鍵詞) STARLUX Airlinesen_US
dc.subject (關鍵詞) Competitive dynamicsen_US
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dc.subject (關鍵詞) Competitive behavioren_US
dc.subject (關鍵詞) Taiwanese aviation marketen_US
dc.title (題名) 以動態競爭觀點分析後進者策略: 以星宇航空為例zh_TW
dc.title (題名) A Case Study on the Latecomer Strategies based upon Dynamic Competition Perspectivesen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、英文部分 Cave, R. E. (1984). Economic analysis and the quest for competitive advantage. Papers and Proceedings of the 96th Annual Meeting of the American Economic Review, 74(2), 127-132. Chen, M. J. (1996). Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical integration. Academy of Management Review, 21(1), 100-134. Chen, M. J., & Hambrick, D. C. (1995). Speed, stealth, and selective attack: How small firms differ from large firms in competitive behavior. Academy of Management Journal, 38(2), 453-482. Chen, M. J., & MacMillan, I. C. (1992). Nonresponse and delayed response to competitive moves: The roles of competitor dependence and action irreversibility. Academy of Management Journal, 35(3), 539-570. Christensen, C. M. (1997). The innovator's dilemma: When new technologies cause great firms to fail. Harvard Business Review Press. De Castro, J. O., & Chrisman, J. J. (1995). Order of market entry, competitive strategy and financial performance. Journal of Business Research, 33(Venturing), 8(3), 241-253. Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14(4), 532-550. Eisenhardt, K. M., & Tabrizi, B. N. (1995). Accelerating adaptive processes: Product innovation in the global computer industry. Administrative Science Quarterly, 40, 84-110. IATA (2020). IATA Annual Review 2020. Retrieved from https://www.iata.org/contentassets/c81222d96c9a4e0bb4ff6ced0126f0bb/iata-annual-review-2020.pdf on April 30, 2024. IATA (2023). Airlines Set to Earn 2.7% Net Profit Margin on Record Revenues in 2024. Retrieved from https://www.iata.org/en/pressroom/2023-releases/2023-12-06-01/ on April 30, 2024. Kim, L. (1997). Imitation to innovation: The dynamics of Korea's technological learning. Harvard Business School Press. Lieberman, M. B., & Montgomery, D. B. (1988). First-mover advantages. Strategic Management Journal, 9, 41-58. MacMillan, I., McCaffery, M. L., & Van Wijk, G. (1985). Competitors' responses to easily imitated new products: Exploring commercial banking product introductions. Strategic Management Journal, 6(1), 75-86. Miller, D., & Chen, M. J. (1994). Sources and consequences of competitive inertia: A study of the U.S. airline industry. Administrative Science Quarterly, 39(1), 1-23. Miller, D., & Friesen, P. H. (1977). Strategy making in context: Ten empirical archetypes. Journal of Management Journal, 23(4), 591-614. Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques of analyzing industries and competitors. New York: Free Press. Robinson, W. T., & Fornell, C. (1985). Sources of market pioneer advantages in consumer goods industries. Journal of Marketing Research, 22(3), 305-317. Smith, K. G., & Grimm, C. M., & Gannon, M. J. (1992). Dynamics of competitive strategy. Newbury Park, CA: Sage Publications. Smith, K. G., Grimm, C. M., Chen, M. J., & Gannon, M. J. (1989). Predictors of competitive strategic actions: Theory and preliminary evidence. Journal of Business Research, 18, 245-258. Stake, R. E. (1995). The art of case study research. Sage. WHO (2024). WHO COVID-19 dashboard. Retrieved from https://data.who.int/dashboards/covid19/cases on April 30, 2024. 二、中文部分 中華航空 (2024)。新聞稿。 https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/press-release/,搜尋日期:2024年4月30日。 今周刊 (2024)。星宇要打「區隔戰」 能在航空界殺出血路嗎?。https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201805230035/,搜尋日期:2018年4月30日。 田瑞瑩 (2015)。航空公司競爭策略分析研究—以C航為例。國立中山大學高階經營碩士班未出版碩士論文。 交通部民航局 (2023)。民航運輸常用統計資料。https://www.caa.gov.tw/article.aspx?a=283&lang=1,搜尋日期:2024年4月30日。 李育瑞 (2022)。COVID-19後疫情時代航空產業發展趨勢之研究-以國籍航空公司為例。中華科技大學航空運輸研究所在職專班未出版碩士論文。 長榮航空 (2024)。公司消息。 https://www.evaair.com/zh-tw/about-eva-air/news/news-releases/,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。航線圖。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/experience/walk-into-starlux/route-map,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。媒體中心。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/about-us/media-center,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。認識星宇。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/about-us/knowing-us,搜尋日期:2024年4月30日。 星宇航空 (2024)。機隊。 https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/experience/walk-into-starlux/our-fleet,搜尋日期:2024年4月30日。 張有恆 (2021)。現代運輸學。華泰文化 張家豪 (2018)。頂級航空市場進入決策-星宇航空策略定位與建議。國立臺灣大學國際企業學研究所未出版碩士論文。 陳明哲 (2008)。動態競爭。智勝文化。 華視 (2024)。搶西雅圖航線! 華航.星宇.達美航空擬開航直飛。https://news.cts.com.tw/cts/life/202402/202402192288236.html,搜尋日期:2024年4月30日。 經濟日報 (2024)。用美食攬客 3國籍航空機上皆有米其林飄香。https://money.udn.com/money/story/5612/7768581,搜尋日期:2024年4月30日。 解詠筌 (2021)。星宇航空進入臺灣市場之區隔與定位模型。逢甲大學運輸與物流學系未出版碩士論文。 廖齡梅 (2014)。台灣航空業經營策略分析研究-以中華航空、長榮航空為例。明志科技大學服務與創新管理研究所碩士論文。 衛生福利部 (2022)。邊境穩健開放,自10月13日起入境人員免除居家檢疫,改須「7天自主防疫」。 https://covid19.mohw.gov.tw/ch/cp-4822-71998-205.html,搜尋日期:2024年4月30日。 顏君如 (2019)。策略定位與持續競爭優勢之個案研究:以國內兩大航空業者為例。長庚大學商管專業學院碩士學位學程在職專班經營管理組未出版碩士論文。zh_TW