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題名 我國衛生福利部因應疫情擴大急難紓困實施計畫之執行與議題— 以苗栗縣為例
The Enforcement and Issues of Emergency Relief Program Implemented by the Ministry of Health and Welfare in Response to the Expansion of the COVID-19 Pandemic in Taiwan:The Case Study of Miaoli County
作者 蔡瀅瀅
Tsai, YingYing
貢獻者 蔡培元
Tsai, Pei-Yuen
蔡瀅瀅
Tsai, YingYing
關鍵詞 急難紓困
基層官僚
政策執行
新冠疫情
Emergency Relief
Street-Level Bureaucrats
Policy Implementation
COVID-19
日期 2024
上傳時間 4-Sep-2024 15:49:33 (UTC+8)
摘要 本研究係以苗栗縣為例,探討我國衛生福利部因應COVID-19疫情所實施的因應疫情擴大急難紓困實施計畫,然於公共政策需藉由基層官僚加以實施執行,方得將福利服務傳遞至民眾手中,基層官僚雖位於行政體系中最低階層,但因身處第一線,故具有政策執行之重要性及裁量權,因為執行業務時,會因為夾在中央政策和民眾之間,而於互動過程中而產生困境。 相對於過往的文獻,研究者多以政策制定面、或是從旁觀者角度,進行政策探討,且文獻較多以巨視角度呈現而少有微觀,較少談論到執行者所遭遇的問題及經驗,而少有研究者以執行者角度切入分析。為瞭解基層官僚實務運作上所承載之困境與壓力,本研究則是以第一線公所人員(執行者)之視角,去看待政策之執行過程。 本研究採主題分析法,並透過半結構式訪談10位基層公所之公務人員,以進行資料蒐集,對於衛生福利部因應疫情擴大急難紓困實施計畫提供實務經驗的陳述及細緻化的探討,以作為實務上補強政策執行之參考。 研究發現,基層人員會因面對不同困境而發展出回應其所面臨之困境之行為模式,以讓自己的行為與政策目標更為貼近。 最後,本研究提供未來研究的發展方向及組織與政策執行提供建議,且對於學術與實務面有所貢獻,期能在未來再度面臨類似公共衛生危機時,中央政府與地方基層人員能夠更有效的實施與推動紓困政策。
This study uses Miaoli County as a case to explore the Ministry of Health and Welfare's COVID-19 emergency relief and response plan, which was implemented to address the expanded pandemic. Public policies require grassroots bureaucrats for effective execution to deliver welfare services to the public. Although grassroots bureaucrats are at the lowest level of the administrative system, their frontline position grants them significant policy execution power and discretion. However, they often encounter dilemmas due to their role between central policies and public needs. Unlike previous literature, which mainly focuses on policy formulation or adopts a macro perspective, this research delves into the issues and experiences faced by implementers. By examining the policy implementation process from the perspective of frontline local government staff, this study aims to understand the practical challenges and pressures experienced by these officials. Employing thematic analysis and semi-structured interviews with ten grassroots public servants, this research collects data to provide a detailed account of their experiences with the Ministry of Health and Welfare's emergency relief plan. The findings reveal that grassroots personnel develop behavioral patterns in response to various dilemmas to align their actions more closely with policy goals. The study offers recommendations for future research directions and practical suggestions for organizational and policy execution improvements. It aims to contribute both academically and practically, providing insights that could enhance the effectiveness of policy implementation in future public health crises, enabling central and local government personnel to better execute and promote relief policies.
參考文獻 壹、中文文獻 吳宗昇(2020)。〈疫情、債務與社會不平〉,《臺灣社會學刊》,67,259-270。 吳定(2017)。《公共政策》。臺北市:五南。 吳采模、高塚真希(2020)。〈「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」之概要及其法律問題〉,《萬國法律》,231,107-115。 吳啟誠、張瓊云(2020)。〈主題分析在教育研究上的應用〉,《特殊教育發展期刊》,37,29-42。 呂建德(2020)。〈誰是我們?新冠肺炎、社會不平等與新社會契約〉,《社會學刊》,67,247-257。 李智炫(2017)。《臺灣與韓國健保弱勢族群欠費及協助制度之比較》。國立政治大學社會工作研究所碩士論文。 汪震亞(2021)。〈各國因應COVID-19(武漢肺炎)疫情對經貿衝擊之對策及啟示〉,《經濟研究》,21,98-142。 辛炳隆(2020)。〈論疫情下臺灣勞動市場現況與因應〉,《台灣勞工季刊》,63,4-31。 林辰穎、官有垣(2021)。〈回顧2020年政府因應新冠肺炎疫情的「紓困之亂」——「效率」與「公平/平等」觀點的檢視〉,《社區發展季刊》,175,312-324。 邱毓玫(2008)。《基層官僚政策執行裁量行為之研究-以基層員警執行交通違規舉發為例》。臺北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文。 邱鈺婷(2022)。《基層官僚視角下的公民參與實踐與省思-以高雄市區公所為例》。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。 施世駿(2021)。〈福利國家的壓力測試:疫情危機與社會政策回應〉,《人文與社會科學簡訊》,22(2),66-71。 洪伯勳(2010)。《製造低收入戶-鄉愿福利國家之社會救助官僚實作》。國立臺灣大學社會學研究所學位論文。 胡艷(2019)。《交通違規檢舉系統審核警察裁量行為之研究。國立臺灣大學公共事務研究所碩士論文。 孫健忠(2003)。〈親屬責任與社會救助:扶助或控制〉,《社區發展季刊》,103,184-194。 孫煒(2020)。〈臺灣地方基層官僚推動參與式預算的治理模式:桃園市案例研究〉,《政治科學論叢》, 85,139-177。 徐妘禎(2023)。《基層官僚執行參與式預算之困境與因應對策:臺北市經驗檢視》。國立臺北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文。 張四明(2020)。〈臺灣2020年新冠肺炎防疫大作戰之啟示:政策工具觀點分析〉,《文官制度季刊》,12(2),1-3。 張書瑋(2020)。〈租稅紓困方案保障 讓納稅人安心抗疫-專訪財政部賦稅署署長李慶華〉,《會計研究月刊》,413,78-79。 莊蕎安、周霈翎(2020)。〈新冠肺炎補助措施一覽表〉,《會計研究月刊》,413,60-70。 許宗瓦(2019)。〈村里幹事對低收入戶家庭資格審查的認知與作為-以澎湖縣為例〉,《中華行政學報》 24,119-136。 陳玥汝(2020)。〈我國紓困條例所涉隱私議題初探〉,《科技法律透析》,32(5),26-32。 陳劍虹(2021)。〈COVID-19(武漢肺炎)疫情衝擊中國大陸對臺灣經濟的影響〉,《國家發展委員會經濟研究年刊》,21,57-76。 單鴻昇(2017)。〈社會救助程序中當事人之協力義務-以資料提出及家庭訪視為中心〉,《臺北大學法學論叢》,104,217-266。 彭莞婷(2018)。《從基層官僚的觀點探討參與式預算的政策執行—以臺北市區公所為例》。國立政治大學公共行政學系研究所碩士論文。 曾冠球(2004)。〈基層官僚人員裁量行為之初探:以台北市區公所組織為例〉,《行政暨政策學報》,38,95-140。 楊雅淋(2021)。《政府機關承辦人員在政策過程中之角色研究-基層官僚的分析觀點》。國立政治大學公共行政學系研究所碩士論文。 楊錦青、王燕琴(2021)。〈疫情下對弱勢族群的關懷與成效〉,《社區發展季刊》,175,23-48。 劉惠珍、賴靜茹(2021年6月)。〈台北市觀光旅館對新冠肺炎衝擊危機處理之研究〉,「休閒產業與健康促進學術研討會論文」,線上發表。 潘淑滿(2003)。《質性研究:理論與應用》。臺北市:心理出版社。 蔡正宏、吳國政、陳柏文、張耿勳、黃建嚴(2020)。〈疫情進襲!政府領頭出擊改善產業體質,開拓農糧新通路-疫情對臺灣農糧產業的衝擊及政府紓困振興措施協助農民,因應肺炎疫情所造成的產銷問題〉,《農傳媒》,70(60),23-27。 蔡蕙如、林玉鵬(2021)。〈後疫情時代下「脆危的」影視勞動-臺灣影視文化產業紓困政策再思考〉,《新聞學研究》,148,1-46。 簡原隆(2012)。《我國貧窮線設定何以無法涵蓋實際貧窮人口-一個執行面的研究》。國立暨南國際大學公共行政與政策學系研究所碩士論文。doi:10.6837/NCNU.2012.00271 簡慧娟、杜慈容、楊茜淯、吳翊庭(2021)。〈我國社政部門對新冠肺炎疫情之因應――以衛生福利部社會及家庭署業管業務為例〉,《社區發展季刊》,175,8-22。 蘇文賢、江吟梓(譯)(2010)。《基層官僚:公職人員的困境》(原著Lipsky, M.)。臺北市:學富文化。(原著出版年:1980) 貳、英文文獻 Hill, M. 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描述 碩士
國立政治大學
社會工作研究所
106264008
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106264008
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蔡培元zh_TW
dc.contributor.advisor Tsai, Pei-Yuenen_US
dc.contributor.author (Authors) 蔡瀅瀅zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tsai, YingYingen_US
dc.creator (作者) 蔡瀅瀅zh_TW
dc.creator (作者) Tsai, YingYingen_US
dc.date (日期) 2024en_US
dc.date.accessioned 4-Sep-2024 15:49:33 (UTC+8)-
dc.date.available 4-Sep-2024 15:49:33 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-Sep-2024 15:49:33 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0106264008en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/153512-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 社會工作研究所zh_TW
dc.description (描述) 106264008zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究係以苗栗縣為例,探討我國衛生福利部因應COVID-19疫情所實施的因應疫情擴大急難紓困實施計畫,然於公共政策需藉由基層官僚加以實施執行,方得將福利服務傳遞至民眾手中,基層官僚雖位於行政體系中最低階層,但因身處第一線,故具有政策執行之重要性及裁量權,因為執行業務時,會因為夾在中央政策和民眾之間,而於互動過程中而產生困境。 相對於過往的文獻,研究者多以政策制定面、或是從旁觀者角度,進行政策探討,且文獻較多以巨視角度呈現而少有微觀,較少談論到執行者所遭遇的問題及經驗,而少有研究者以執行者角度切入分析。為瞭解基層官僚實務運作上所承載之困境與壓力,本研究則是以第一線公所人員(執行者)之視角,去看待政策之執行過程。 本研究採主題分析法,並透過半結構式訪談10位基層公所之公務人員,以進行資料蒐集,對於衛生福利部因應疫情擴大急難紓困實施計畫提供實務經驗的陳述及細緻化的探討,以作為實務上補強政策執行之參考。 研究發現,基層人員會因面對不同困境而發展出回應其所面臨之困境之行為模式,以讓自己的行為與政策目標更為貼近。 最後,本研究提供未來研究的發展方向及組織與政策執行提供建議,且對於學術與實務面有所貢獻,期能在未來再度面臨類似公共衛生危機時,中央政府與地方基層人員能夠更有效的實施與推動紓困政策。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study uses Miaoli County as a case to explore the Ministry of Health and Welfare's COVID-19 emergency relief and response plan, which was implemented to address the expanded pandemic. Public policies require grassroots bureaucrats for effective execution to deliver welfare services to the public. Although grassroots bureaucrats are at the lowest level of the administrative system, their frontline position grants them significant policy execution power and discretion. However, they often encounter dilemmas due to their role between central policies and public needs. Unlike previous literature, which mainly focuses on policy formulation or adopts a macro perspective, this research delves into the issues and experiences faced by implementers. By examining the policy implementation process from the perspective of frontline local government staff, this study aims to understand the practical challenges and pressures experienced by these officials. Employing thematic analysis and semi-structured interviews with ten grassroots public servants, this research collects data to provide a detailed account of their experiences with the Ministry of Health and Welfare's emergency relief plan. The findings reveal that grassroots personnel develop behavioral patterns in response to various dilemmas to align their actions more closely with policy goals. The study offers recommendations for future research directions and practical suggestions for organizational and policy execution improvements. It aims to contribute both academically and practically, providing insights that could enhance the effectiveness of policy implementation in future public health crises, enabling central and local government personnel to better execute and promote relief policies.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究背景 1 第三節 研究目的與研究問題 6 第二章 文獻探討 8 第一節 我國急難紓困計畫之政策背景與議題 8 第二節 我國關於疫情紓困的相關文獻 21 第三節 政策執行相關理論 25 第三章 研究方法 30 第一節 研究設計 30 第二節 研究者角色 31 第三節 資料蒐集方法 31 第四節 研究資料分析 36 第五節 研究嚴謹性 37 第六節 研究倫理 38 第四章 研究結果 40 第一節 政策執行之過程 40 第二節 政策執行之議題 54 第三節 政策執行之困境 61 第四節 政策執行之因應 85 第五節 政策執行之改善建議 97 第五章 結論與建議 102 第一節 研究結論 102 第二節 研究貢獻 107 第三節 研究限制 108 第四節 研究建議 109 參考文獻 110zh_TW
dc.format.extent 3788095 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106264008en_US
dc.subject (關鍵詞) 急難紓困zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 基層官僚zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 政策執行zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 新冠疫情zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Emergency Reliefen_US
dc.subject (關鍵詞) Street-Level Bureaucratsen_US
dc.subject (關鍵詞) Policy Implementationen_US
dc.subject (關鍵詞) COVID-19en_US
dc.title (題名) 我國衛生福利部因應疫情擴大急難紓困實施計畫之執行與議題— 以苗栗縣為例zh_TW
dc.title (題名) The Enforcement and Issues of Emergency Relief Program Implemented by the Ministry of Health and Welfare in Response to the Expansion of the COVID-19 Pandemic in Taiwan:The Case Study of Miaoli Countyen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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