| dc.contributor.advisor | 巫立宇<br>白佩玉 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 李世偉 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Lee, Shih-Wei | en_US |
| dc.creator (作者) | 李世偉 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Lee, Shih-Wei | en_US |
| dc.date (日期) | 2025 | en_US |
| dc.date.accessioned | 4-Aug-2025 13:00:57 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 4-Aug-2025 13:00:57 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 4-Aug-2025 13:00:57 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0112932044 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/158323 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 112932044 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著建築智能化與永續設計觀念的快速發展，建設產業面臨著高效整合、數位轉型與環境友善的多重挑戰。機電工程作為建築物的運作核心系統，其功能性與穩定性將直接影響建築的使用效益與生命週期。特別是在現代建案中，業主對於施工品質、即時溝通、後續維運等需求日益提升，促使機電公司必須持續精進管理流程與服務內容，以因應市場變化。
台灣的機電數位工程公司在規劃、施工、系統整合上已經越來越厲害，整個產業也進入比較成熟的階段了。不過，雖然看起來政府工程、住宅、商業空間、工廠等地方對這些系統有很大的需求，但實際上，這些生意大多還是要靠投標拿到案子才能做，所以公司收入時好時壞、很不穩定。再加上市場競爭超激烈、材料和設備價格一直漲，讓這些公司經營起來越來越辛苦、壓力也很大。
在此情勢下，機電數位工程廠商唯有順應數位化、智慧化趨勢，方能突破困境、脫穎而出。本研究藉由回顧過往文獻，以策略行銷分析架構4C：外顯單位效益成本(C1)、資訊搜尋成本(C2)、道德危機成本(C3)及專屬陷入成本(C4)分析研究個案：信緯機電是怎麼做策略行銷的，以及它是怎麼建立自己的優勢、找到成功關鍵因子，同時也想看看這套策略行銷分析的方法，在實際操作上到底好不好用。
透過4C策略行銷分析可歸納出信緯機電在面對競爭激烈的機電工程市場中，善於運用數位轉型與顧客導向策略，強化企業價值主張。首先，在外顯單位效益成本方面，公司導入BIM與縮時攝影等智慧工具，不僅提升了設計與施工效率，更減少工期延誤與錯誤返工，直接轉化為具體的客戶利益。其次，於資訊搜尋成本層面，信緯積極經營網站與社群平台，並持續公開專案成果與技術優勢，有效降低潛在客戶在選擇廠商時的資訊不對稱。
在道德風險成本方面，信緯秉持誠信原則與透明管理，建立良好的業主口碑與長期合作信任，進一步穩固企業聲譽。至於專屬陷入成本，透過量身訂製的施工與維護解決方案，不僅提供高度整合的專案服務，也提升了客戶對公司的依賴與續約意願，形成良性循環的黏著效應。
整體來看，4C策略不僅提供企業深入了解市場互動的工具，也可作為制定長期行銷與發展策略的分析基礎。信緯機電的實務案例顯示，若能精準掌握成本結構與客戶價值動因，將有助於持續強化市場競爭力，並提升顧客滿意度與品牌忠誠度，進一步為企業帶來可持續成長的契機。
本研究希望最後的結果，能給台灣的機電工程公司一些參考，幫助他們在投入資源時，有一套清楚的策略方向，並提供一個面對激烈競爭時該有的經營方式。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 6
第一節 研究背景與動機 6
第二節 研究目的 7
一、研究目的 7
二、研究流程 9
第三節 研究方法 10
第四節 研究範圍和限制 11
第二章 文獻探討 13
第一節 數位轉型下的企業競爭力 13
第二節 策略行銷分析架構 22
一、外顯單位效益成本(C1) 22
二、資訊搜尋成本(C2) 23
三、道德危機成本(C3) 24
四、專屬資產陷入成本(C4) 25
第三節 產業關係網絡建立 26
第三章 個案分析 28
第一節 個案介紹 28
第二節 信緯機電之策略行銷分析 35
一、外顯單位效益成本分析(C1) 35
二、資訊搜尋成本分析(C2) 39
三、道德危機成本分析(C3) 41
四、專屬資產陷入成本分析(C4) 44
第四章 結論 46
第一節 研究結論 46
第二節 實務研究建議 48
第三節 後續研究建議 50
參考文獻 53 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0112932044 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略行銷分析 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 機電數位工程 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 關鍵成功因素 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 4C | zh_TW |
| dc.title (題名) | 從策略行銷觀點分析機電公司數位技術應用成功因素– 以信緯機電股份有限公司為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Analysis from the Perspective of Strategic Marketing Success Factors for Digital Technology Application in Mechanical and Electrical Companies: Trust Win Mechanical & Electrical Engineering Co., Ltd. as an example | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.巫立宇、邱志聖(2021)，銷售與顧客關係管理2版，台北市：新陸書局。
2.邱志聖(2020)，策略行銷分析:架構與實務第五版，台北市：元照出版。
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4.Charles M. Eastman、Paul Teicholz、Rafael Sacks、Kathleen Liston，BIM Handbook: A Guide to Building Information Modeling for Owners, Managers, Designers, Engineers and Contractors， 2011，John Wiley & Sons, Hoboken, NJ
5.Jonathan A. Smith， Qualitative psychology: A practical guide to research methods（3rd ed.）， Sage Publications， 2015
6.Kagermann, H., Wahlster, W., & Helbig, J.， Recommendations for implementing the strategic initiative INDUSTRIE 4.0: Final report of the Industrie 4.0 Working Group， 2013， Acatech – National Academy of Science and Engineering
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8.Manyika, J., Chui, M., Bughin, J., Dobbs, R., Bisson, P., & Marrs, A.， Digital America: A Tale of the Haves and Have-Mores， 2015
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10.Robert K. Yin (2018)， Case Study Research and Applications: Design and Methods（6th ed.）， Sage Publications
11.Salman Azhar，Building Information Modeling (BIM): Trends, Benefits, Risks, and Challenges for the AEC Industry， Leadership and Management in Engineering， 11 (3) 2011 | zh_TW |
