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題名 醫美產業的市場趨勢與消費者行為分析
Market trends and consumer behavior analysis of the medical aesthetics industry
作者 徐瑞雯
Hsu, Jui-Wen
貢獻者 周冠男<br>粱嘉紋
Chou, Kuan-Nan<br>Liang, Chia-Wen
徐瑞雯
Hsu, Jui-Wen
關鍵詞 醫美產業
消費者行為
市場趨勢
行銷策略
Medical aesthetics
Consumer behavior
Market trends
Marketing strategy
日期 2025
上傳時間 4-Aug-2025 13:04:22 (UTC+8)
摘要 本研究聚焦於台灣醫美產業,旨在探討其市場趨勢與消費者行為之間的互動關係。隨著全球對外貌管理重視度提升、科技創新推動療程進化,台灣醫美市場顯現高度競爭與成長潛力。研究透過質性個案分析法,以「A醫美診所」為對象,結合4C架構、價值鏈理論與波特五力分析,從消費者視角出發,解析其購買動機、決策歷程與滿意度因素。 研究發現,年輕化、非侵入性療程、社群媒體影響與價格透明為消費者選擇關鍵;診所須兼顧「專業、安全、信任」三大要素,並透過個人化服務與數位行銷建立差異化競爭優勢。本研究除提供實務建議外,亦建立市場趨勢與消費者行為關聯模型,供未來產業策略與學術研究參考。
This study explores the interaction between market trends and consumer behavior in Taiwan’s medical aesthetics industry. With increasing global emphasis on appearance management and technological innovations enhancing treatment options, the Taiwanese market demonstrates both saturation and growth potential. Using a qualitative case study approach, this research analyzes “Clinic A” through the lenses of the 4C framework, value chain theory, and Porter’s Five Forces. Key findings show that younger consumers, minimally invasive procedures, social media influence, and pricing transparency are major drivers of decision-making. Trust in professionalism, safety, and personalized services are essential to maintaining competitiveness. Furthermore, digital marketing and differentiated branding are vital strategies. This study offers practical recommendations for industry players and proposes a dynamic model connecting market shifts with evolving consumer behavior. These insights aim to support both strategic development and future academic exploration in the aesthetic medicine field.
參考文獻 一、中文文獻: 中文部分部分以作者之姓氏筆劃(由少至多)作編排,英文部分以作者姓氏字母(由A到Z)依序排列。 書籍 邱志聖 (2020),策略行銷分析:架構與實務應用五版,台灣:元照出版。 碩博士論文 1.金宏權、歐素華,2014,跨域資源串接—台灣醫美產業的商業模式創新,私立東吳大學企業管理研究所碩士論文。 2.莊斯棋,2022,從策略行銷觀點分析台灣醫美診所關鍵成功因素-以S診所為例,國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。 3.歐雅琴,2022,醫學美容診所之策略行銷分析-以A醫美院所為例,國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。 網際網路 1.醫美產業=消費者拉鋸戰?廣告行銷限制多,不如培養品牌高價值,2022年, 檢自:https://digitspark.co/blog/cosmetic-surgery-marketing/ https://www.hububble.co/ 2.Dr.BEAUTY醫美時尚,全球醫美整形人氣排行榜,檢自: https://www.dr-beauty.net/post-view.php?ID=3338 3.微整型大生意 非侵入式醫美市場上看600億美元,檢自: https://n.yam.com/Article/20220511410420 4.打造〈數據行銷∞數位行銷〉善循環,讓消費者跟著品牌走,檢自: https://digitspark.co/blog/cycle-of-data-marketing-and-digital-marketing/ 5.Open AI.(2025).ChatGPT[Large Language Model]. https://chatgpt.com/ 二、英文文獻: 網際網路 1.Cognitive Market Research :2025 年醫學美容治療市場報告(全球版),檢自: https://www.cognitivemarketresearch.com/medical-aesthetic-treatment-market-report 2.Business Wire:2024,全球醫學美容市場,檢自: https://www.businesswire.com/news/home/20240405920963/en/Global-Medical-Aesthetics-Market-2023-2035-Dominance-of-Minimally-Invasive-Procedures---North-America-Leads-Asia-Pacific-Shows-Promise---ResearchAndMarkets.com
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
112932115
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0112932115
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 周冠男<br>粱嘉紋zh_TW
dc.contributor.advisor Chou, Kuan-Nan<br>Liang, Chia-Wenen_US
dc.contributor.author (Authors) 徐瑞雯zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Hsu, Jui-Wenen_US
dc.creator (作者) 徐瑞雯zh_TW
dc.creator (作者) Hsu, Jui-Wenen_US
dc.date (日期) 2025en_US
dc.date.accessioned 4-Aug-2025 13:04:22 (UTC+8)-
dc.date.available 4-Aug-2025 13:04:22 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-Aug-2025 13:04:22 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0112932115en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/158345-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 112932115zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究聚焦於台灣醫美產業,旨在探討其市場趨勢與消費者行為之間的互動關係。隨著全球對外貌管理重視度提升、科技創新推動療程進化,台灣醫美市場顯現高度競爭與成長潛力。研究透過質性個案分析法,以「A醫美診所」為對象,結合4C架構、價值鏈理論與波特五力分析,從消費者視角出發,解析其購買動機、決策歷程與滿意度因素。 研究發現,年輕化、非侵入性療程、社群媒體影響與價格透明為消費者選擇關鍵;診所須兼顧「專業、安全、信任」三大要素,並透過個人化服務與數位行銷建立差異化競爭優勢。本研究除提供實務建議外,亦建立市場趨勢與消費者行為關聯模型,供未來產業策略與學術研究參考。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study explores the interaction between market trends and consumer behavior in Taiwan’s medical aesthetics industry. With increasing global emphasis on appearance management and technological innovations enhancing treatment options, the Taiwanese market demonstrates both saturation and growth potential. Using a qualitative case study approach, this research analyzes “Clinic A” through the lenses of the 4C framework, value chain theory, and Porter’s Five Forces. Key findings show that younger consumers, minimally invasive procedures, social media influence, and pricing transparency are major drivers of decision-making. Trust in professionalism, safety, and personalized services are essential to maintaining competitiveness. Furthermore, digital marketing and differentiated branding are vital strategies. This study offers practical recommendations for industry players and proposes a dynamic model connecting market shifts with evolving consumer behavior. These insights aim to support both strategic development and future academic exploration in the aesthetic medicine field.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 6 第三節 研究問題 8 第四節 研究方法與流程 11 第二章 文獻探討 12 第一節 消費者購買決策與價值鏈理論 12 第二節 策略行銷分析4C架構 18 第三節 商業模式圖 19 第四節 五力分析 21 第三章 醫美產業現況 26 第一節 醫美產業概述 26 第二節 台灣醫美市場的競爭格局與未來趨勢 30 第三節 消費者行為分析 37 第四節 市場觀察總結 42 第四章 個案分析 47 第一節 個案簡介 47 第二節 4C架構分析行銷策略 50 第三節 個案商業模式圖 54 第五章 結論和建議 58 第一節 研究結論 58 第二節 後續建議 62 參考文獻 65zh_TW
dc.format.extent 1968887 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0112932115en_US
dc.subject (關鍵詞) 醫美產業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 消費者行為zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 市場趨勢zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行銷策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Medical aestheticsen_US
dc.subject (關鍵詞) Consumer behavioren_US
dc.subject (關鍵詞) Market trendsen_US
dc.subject (關鍵詞) Marketing strategyen_US
dc.title (題名) 醫美產業的市場趨勢與消費者行為分析zh_TW
dc.title (題名) Market trends and consumer behavior analysis of the medical aesthetics industryen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻: 中文部分部分以作者之姓氏筆劃(由少至多)作編排,英文部分以作者姓氏字母(由A到Z)依序排列。 書籍 邱志聖 (2020),策略行銷分析:架構與實務應用五版,台灣:元照出版。 碩博士論文 1.金宏權、歐素華,2014,跨域資源串接—台灣醫美產業的商業模式創新,私立東吳大學企業管理研究所碩士論文。 2.莊斯棋,2022,從策略行銷觀點分析台灣醫美診所關鍵成功因素-以S診所為例,國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。 3.歐雅琴,2022,醫學美容診所之策略行銷分析-以A醫美院所為例,國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。 網際網路 1.醫美產業=消費者拉鋸戰?廣告行銷限制多,不如培養品牌高價值,2022年, 檢自:https://digitspark.co/blog/cosmetic-surgery-marketing/ https://www.hububble.co/ 2.Dr.BEAUTY醫美時尚,全球醫美整形人氣排行榜,檢自: https://www.dr-beauty.net/post-view.php?ID=3338 3.微整型大生意 非侵入式醫美市場上看600億美元,檢自: https://n.yam.com/Article/20220511410420 4.打造〈數據行銷∞數位行銷〉善循環,讓消費者跟著品牌走,檢自: https://digitspark.co/blog/cycle-of-data-marketing-and-digital-marketing/ 5.Open AI.(2025).ChatGPT[Large Language Model]. https://chatgpt.com/ 二、英文文獻: 網際網路 1.Cognitive Market Research :2025 年醫學美容治療市場報告(全球版),檢自: https://www.cognitivemarketresearch.com/medical-aesthetic-treatment-market-report 2.Business Wire:2024,全球醫學美容市場,檢自: https://www.businesswire.com/news/home/20240405920963/en/Global-Medical-Aesthetics-Market-2023-2035-Dominance-of-Minimally-Invasive-Procedures---North-America-Leads-Asia-Pacific-Shows-Promise---ResearchAndMarkets.comzh_TW