| dc.contributor.advisor | 邱奕嘉 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chiu, Yi-Chia | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 翁愷悌 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Weng, Kai-Ti | en_US |
| dc.creator (作者) | 翁愷悌 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Weng, Kai-Ti | en_US |
| dc.date (日期) | 2025 | en_US |
| dc.date.accessioned | 1-Sep-2025 14:44:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 1-Sep-2025 14:44:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 1-Sep-2025 14:44:20 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0111932099 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/159013 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 111932099 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 在零售市場劇變與消費習慣轉型的背景下，區域型百貨如Y商城於台灣快速崛起。相較於傳統連鎖百貨著重於時尚精品品牌經營與標準化行銷，區域型百貨更重視在地連結與社區經營。
本研究運用STP與4P行銷架構，並結合5A顧客旅程理論，以Y商城為個案，探討其如何運用在地特色發展出具差異化之經營模式。Y商城透過與書店、影城及集團品牌的策略聯營，創造融合藝文、親子、餐飲與休閒之商場，將其定位為「一日生活圈」，吸引在地目標客層，與傳統連鎖百貨做出差異化。最後建議未來區域型百貨可強化地方品牌與文化策展，導入共創式設計，發展數位整合與社群推廣力，以期助其邁向持續的成長和發展。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | As consumer habits shift and retail formats evolve, regional department stores such as Y Store have rapidly emerged in Taiwan. In contrast to traditional chain department stores that focus on managing fashion luxury brands and standardized marketing strategies, regional department stores place greater emphasis on local engagement and community integration.
This study adopts the STP and 4P marketing frameworks, incorporating the 5A customer journey model proposed by Kotler et al., and uses Y Store as a case study to explore how localized characteristics can be leveraged to develop a differentiated business model. Through strategic partnerships with a bookstore, cinema, and affiliated brands, Y Store has created a commercial space that integrates culture, family, dining, and leisure, successfully positioning itself as a “one-day lifestyle hub” that attracts its target local customer segments and sets itself apart from traditional chain stores.
The study concludes by recommending that future regional department stores strengthen local branding and cultural curation, adopt co-creative design approaches, and enhance digital integration and social engagement, thereby promoting sustained growth and long-term development. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 摘要 ii
Abstract iii
目次 iv
圖次 v
表次 v
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第二章 產業介紹 4
第一節 百貨產業 4
第二節 百貨經營現況 5
第三章 個案介紹 7
第一節 Y商城的發展歷程 7
第二節 Y商城的市場定位 8
第四章 個案分析 16
第一節 Y商城以其市場定位發展差異化經營策略 16
第二節 Y商城結合地方資源，發展出在地化經營特色 17
第五章 結論與建議 21
第一節 研究結論 21
第二節 研究建議 22
參考文獻 24
附錄 25 | zh_TW |
| dc.format.extent | 1500294 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111932099 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 區域型百貨 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 5A | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 在地經營 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 顧客旅程 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 生活圈 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Regional Department Store | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 5A | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Localization | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Customer Journey | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Lifestyle Retail | en_US |
| dc.title (題名) | 區域型百貨如何運用在地特色發展差異化策略之個案分析 | zh_TW |
| dc.title (題名) | A Case Study on the Differentiation Strategy based upon Local Contexts of Regional Department Store | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文文獻
1.經濟部統計處（2023）。零售業營業額及年增率統計資料。取自：https://www.moea.gov.tw
2.商業周刊（2024）。2024零售大黑馬》社區百貨出頭天。商業周刊第1928期。
3.吉客分析（2024）。台灣零售趨勢觀察報告。吉客數據科技股份有限公司內部報告。
4.瑞普萊坊（2024）。全台百貨商場開發動態與未來展望。瑞普萊坊地產顧問。
二、英文文獻
1.Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
三、網站資料
1.經濟部統計處（2023）。2022年台灣綜合商品零售業營收統計報告。取自 https://www.moea.gov.tw/
2.新北市政府觀光旅遊局（2024）。新北市觀光亮點介紹：新店區Y商城專案案列。取自 https://tour.ntpc.gov.tw
3.BPM區域資料庫（2024）。台北、新北主要行政區之人口與消費指標比較。取自 https://bpm.com.tw/ | zh_TW |
