| dc.contributor.advisor | 鄭自隆 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 何岳霖 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Ho, Yue-Lin | en_US |
| dc.creator (作者) | 何岳霖 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Ho, Yue-Lin | en_US |
| dc.date (日期) | 2026 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2-Feb-2026 12:32:03 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 2-Feb-2026 12:32:03 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2-Feb-2026 12:32:03 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0110464055 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/161438 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 傳播學院傳播碩士學位學程 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 110464055 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本研究旨在探討臺北市立動物園於不同時代所推動之四個具代表性的行銷與傳播個案，研究個案包括亞洲象林旺、動物大搬家、無尾熊派翠克與哈雷，以及貓熊團團與圓圓。研究方法採用個案研究法與深度訪談法，並以整合行銷傳播（Integrated Marketing Communications, IMC）理論為分析架構，分析其傳播目標、傳播對象、傳播內容、傳播工具與傳播策略之整合運作模式。研究結果發現—
傳播目標：主要聚焦於提升入園人數與動機，並同時推廣動物知識與保育理念。
傳播對象：以親子家庭、學生族群與一般社會大眾為核心受眾，並依不同動物與活動、事件特性延伸出具情感連結或高度參與的特定群眾。
傳播內容：呈現兼具娛樂性與教育性的特質，從早期偏向休憩娛樂的內容逐漸發展至結合動物知識、保育教育、環境教育等內容。
傳播工具：隨媒體環境變遷，由早期以傳統大眾媒體為主的單向傳播，逐步轉向結合網路與社群媒體的雙向互動模式。
傳播策略：動物園以活動行銷與媒體合作為核心，並塑造溫馨、和諧、友善的園區形象，延伸發展出動物認養計畫與跨平台合作，建立與大眾之長期關係與情感連結。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | This study aims to examine four representative marketing and communication cases promoted by the Taipei Zoo across different periods. The selected cases include the Asian elephant Lin Wang, the Taipei Zoo Relocation, the koalas Patrick and Harley, and the giant pandas Tuan Tuan and Yuan Yuan. The study adopts a case study approach and in-depth interviews as its research methods, and employs Integrated Marketing Communications (IMC) theory as the analytical framework to examine the integrated operation of communication objectives, target audiences, communication content, communication tools, and communication strategies. The research findings indicate the following:
Communication objectives: The Taipei Zoo’s communication objectives primarily focus on enhancing the public’s motivation to visit the zoo and increasing visitor numbers, while simultaneously promoting animal knowledge and conservation awareness.
Target audiences: In terms of target audiences, the Taipei Zoo has consistently focused on families with children, student groups, and the general public as its core audiences, while also attracting specific groups with strong emotional connections or high levels of engagement, depending on the characteristics of different animals and events.
Communication content: The communication content combines entertainment and education elements, evolving from early content emphasis on leisure and recreation to content that integrates animal knowledge, conservation education, and environmental education.
Communication tools: The communication tools used by the zoo have evolved in response to changes in the media environment, shifting from a one-way communication model primarily centered on traditional mass media to a two-way interactive model that integrates online platforms and social media.
Communication strategies: The Taipei Zoo has centered its strategy on event marketing and media partnerships to shape a warm, harmonious, and friendly image of the zoo, while further developed its efforts through animal adoption programs and cross-platform collaborations to establish long-term relationships and emotional connections with the public. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究背景 2
第三節 個案說明 10
第四節 研究目的 14
第二章 文獻探討 16
第一節 動物園行銷 16
第二節 遊憩型教育園區 19
第三節 整合行銷傳播 22
第四節 文創行銷 33
第三章 研究方法 37
第一節 個案研究法 37
第二節 深度訪談法 39
第三節 訪談對象與問題 41
第四章 研究結果與發現 47
第一節 亞洲象林旺個案分析 47
第二節 動物大搬家個案分析 62
第三節 無尾熊派翠克與哈雷個案分析 75
第四節 貓熊團團與圓圓個案分析 89
第五章 結論與建議 106
第一節 結論 106
第二節 討論 113
第三節 建議 118
參考文獻 122 | zh_TW |
| dc.format.extent | 3838020 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110464055 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 整合行銷傳播 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 臺北市立動物園 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 亞洲象林旺 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 動物大搬家 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 無尾熊派翠克與哈雷 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 貓熊團團與圓圓 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Integrated Marketing Communications | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Taipei Zoo | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Asian Elephant Lin Wang | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Taipei Zoo Relocation | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Koalas Patrick and Harley | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Giant Pandas Tuan Tuan and Yuan Yuan | en_US |
| dc.title (題名) | 遊憩教育型園區整合行銷傳播策略分析:臺北市立動物園個案研究 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Analysis of Integrated Marketing Communication Strategies for Recreational and Educational Parks: A Case Study of Taipei Zoo | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文書目
石文南（2013年10月26日）。〈爭睹動物秀，1年300萬人入園〉。取自中時新聞網，https://www.chinatimes.com/newspapers/20131026000366-260501?chdtv。
吳盈潔（2006）。《社會行銷與媒體公關之研究-以台北市立動物園為例》，國立台北大學公共行政暨政策學系碩士論文。
吳家德、葉鳳強（2011）。《整合行銷傳播:企劃行銷人完全營養補給》。台北：五南。
李如青（2022年3月7日）。〈最後的戰象－大兵林旺〉。取自上下游副刊，https://www.newsmarket.com.tw/mag/10365。
孫立人將軍官邸（2022年12月27日）。〈最後的戰象-大兵林旺的奇幻旅程展〉。取自孫立人將軍官邸，https://artgo.com.tw/activity-detail.php?id=97。
袁方編（2002）《社會研究方法》，台北：五南。
畢恆達（1996）《教授為什麼沒告訴我》，台北：小畢空間。
臺北市立動物園（2022）〈台北市立動物園歷史沿革〉取自台北市立動物園官網，https://www.zoo.gov.taipei/News_Content.aspx?n=5665649756190634&s=0EFB210467C71411
蔡佳穎（2016年2月2日）。〈歷史上的今天：台北市圓山動物園二戰後開幕〉。取自台灣英文新聞，https://www.taiwannews.com.tw/ch/news/2877264。
鄭自隆（2015）《傳播研究與效果評估》，台北：五南。
鄭自隆（2017）《文創：行銷與管理》，台北：五南。
鄭自隆（2021）《數位整合行銷傳播》，台中：滄海。
鄭麗榕（2020）《文明與野獸：從圓山動物園解讀近代臺灣動物文化史》，台中：遠足文化。
應翠梅（2022年9月24日）。〈團團的故事 讓人憶起兩岸安好的時光〉。取自聯合報，https://vip.udn.com/vip/story/122365/6636364。
戴國良（2004），《整合行銷傳播一全方位理論架構與本土實務個案》，台北：五南。
戴國良（2012），《圖解行銷學》。台北：五南。
英文書目
Duncan, T., & Everett, S. E. (1993). Client Perceptions of Integrated Marketing Communications. Journal of Advertising Research, 33(3), 30-39.
Duncan, T. & Caywood, C. (1996). The Concept, Process, and Evolution of Integrated Marketing Communication, in Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices (pp.13-34), Lawrence Erlbaum Associates.
Duncan T & Moriarty S. (1997). Driving Brand Value: Using Integrated Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationship, McGraw-Hill.
Harlow, Rex F. (1976). Building a Public Relations Definition, Public Relations Review, 2(4), 34-42.
Kotler, Philip & John Bowen (1999). Marketing for Hospitality and Tourism, (2nd ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, Philip (2000). Marketing Management, (10th ed.). Upper Saddle River, N.J.：Prentice Hall.
Schultz, D. E., Tannenbaum, S.I., & Lauterborn, R.F. (1993). Integrated marketing communications: Putting it together & making it work. Lincolnwood, IL: NTC Publishing Group.
Schultz, D. E., & Kitchen, P. J. (1997). Integrated marketing communications in U.S. advertising agencies: An exploratory study. Journal of Advertising Research, 37(5),7-18.
Sheldon, K. A. (1993). Bookmark-integrated marketing communication. Communication World, 10(5), 40.
Sheng, S. (1997). Keynote Address: Marketing Zoos Beyond 2000. In G. M. Reid & J. Whitear (Eds.), Conference Proceedings (pp. 5-9).
Shimp, T. A. (1997). Advertising, Promotion, and Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications (4th ed.). The Dryden Press.
Yarbrough, J.F. (1996). Implementing IMC with ease, Sales & Marketing Management, 148(9), 73. | zh_TW |
