| dc.creator (作者) | 楊建民;林震岩;林妙崔 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Yang, Jiann-Min ; Lin, Jan-Yau ; Lin, Miao-Que | - |
| dc.date (日期) | 1993-10 | en_US |
| dc.date.accessioned | 17-Jan-2009 16:13:43 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 17-Jan-2009 16:13:43 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 17-Jan-2009 16:13:43 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/27135 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 緣於稽徵機關電作人員之資訊作業績效，直接影響財政稅收與稽徵績效，為詳盡探索稽徵 機關電作人員，在稅務資訊作業所表現之特質，以及對績效所造成之影響，本研究針對台 灣省、台北市及高雄市，共計二十三個稅捐機關電作單位人員進行普查，並由資訊作業與 工作環境之滿意程度兩方面，分別探討電作人員類型與資訊績效之關係。根據多變量分析 結果顯示:從資訊作業滿意度觀點，電作人員可分為「責他型」、「孤立型」與「接受型」 三類，其中責他型與孤立型績效較低，而以接受型之績效較高。另外從工作環境滿意度區 隔，電作人員大致可分為「調適困難群」、「勝任失意群」與「認同接受群」三種類型， 其中以調適困難群及勝任失意群之績效較低，而以認同接受群之績效較高。本研究進一步 探討影響電作人員離職原因，發現最重要者為陞遷不易與工作壓力大；其次為福利差及工 作量太重兩項。針對上述現象，本研究發現稽徵機關有四項不容忽視之課題，值得有關單 位關切並謀求改進之道：(l)客觀公平陞遷考核制度之建立(2)電作與業務人員間工作職掌 之明確劃分(3)電作與業務人員間溝通協調關係之加強(4)工作人員專業能力之提昇。 | - |
| dc.format | application/ | en_US |
| dc.language | zh-TW | en_US |
| dc.language | en-US | en_US |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.relation (關聯) | 政大學報,67,531-551 | en_US |
| dc.title (題名) | 我國稅捐稽徵機關電作人員類型與資訊作業績效關係之研究 | zh_TW |
| dc.title.alternative (其他題名) | The Relationship Between I. S. end-user`s Roles and Performance of I. S. Department of Tax Administration in R.O.C. | - |
| dc.type (資料類型) | article | en |
