| dc.contributor.advisor | 鄭自隆 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 曾明浩 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 曾明浩 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2008 | en_US |
| dc.date.accessioned | 11-Sep-2009 16:12:43 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 11-Sep-2009 16:12:43 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 11-Sep-2009 16:12:43 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0094452017 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29738 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 廣告研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94452017 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 「消費者洞察(consumer insight)」於廣告操作角度而言，是一種藉由情感反應促進認同的『說服工具』，是將「廣告訊息」轉換為「更有說服效果」的一種策略(how to say)。而從廣告閱聽者角度來說：是以其主觀角度認為「廣告能夠轉換出自己與品牌(產品)之間的互動經驗(認同價值)，且具有啟發性與移情作用，覺得廣告真正”了解我”，會讓自己感動與共鳴」。本研究以學術研究的角度，歸納出「操作型定義」，並建立一個初探性的評量工具：「廣告消費者洞察量表(題庫)」。透過「修正德菲法調查」，藉由廣告界實務專家的檢視與討論，確認相關輔助理論的支持，與量表問項。再以因素分析，歸納出「消費者洞察(consumer insight)」的內涵構面因素，以及因素與研究理論的回應分析。 研究結果顯示：對於以「情感」、「廣告轉換性」、「動機」、「價值觀」、「生活型態」、「自我概念」論點，來輔助定義「廣告消費者洞察」，參與調查的專家群，達一致性同意。而在量表題項方面：依據文獻理論，編列出的基礎題項，經過「修正德菲法」，3回合同意程度調查，建構出本研究初探型之「廣告消費者洞察量表」。 因素分析部分，可歸納出16個因素， 以第一個因素(心聲)為最主要(佔35.27%)，前6個因素可解釋原有變數之變異，達72.24%。主要6個因素，命名為：「心聲」、「好感」、「渴望」、「個性」、「創意」、「驅力」。而主要因素間，以及因素與研究理論間，都得以與相關文獻理論做回應。 歸納文獻論點與本研究結果：「廣告消費者洞察」可說是：「消費者自我經驗(認同價值)」與「創意」的整合；一方面要能與消費者本身經驗(認同價值)能夠結合，建立情感與說服的基礎，另一方面又需要創意性整合溝通，提升注意度。另外，Consumer insight與以往相關廣告理論，是一種「交集」的關係；有如：涉入(involvement)、定位(position)…，這些論點是能協助廣告效果達成的策略外，同時也是探索「消費者洞察」的來源。「消費者洞察」可說是上述相關論點思考後的交集點，是一個除了考量上述論述思維外，還能激起情感反應，感動人的敘事角度(廣告主張)。其操作過程為：在上述論述分析、歸納後，再從中找出一個能激發最大情感反應的主張，能讓廣告人(team members)有共識，也能讓閱聽者認同鼓舞叫好，最後輔以創意的張力(impact)，提升注意度。而問題就在於這個insight點，往往藏於消費者心裏深處，不容易為人知，需要廣告人找出來。而此研究的量表，就要協助檢視我們找出的insight，是不是也真的獲得消費者(廣告閱聽者)的認同。 關鍵詞：消費者洞察(consumer insight)、量表( scale)、情感反應(affectivity)、轉換性(transformation) | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | From the adman’s point of view,「Consumer insight」is the strategy to persuade consumers with the move power (affectivity). On the other hand,「Consumer insight」from the consumers angle is a advertising can transform his(her) experiences or values of the product (brand) and lets he(she) to feels the ad is understand me so much and arouses affectivity. The purpose of this article is to construct the scale to measurement consumer insight, through the Modified Delphi Method, moreover, to analysis the consumer insight inside factors through Factor Analysis. The results showed that: (1) all the specialists agreed that through the theories: Affectivity, Transformation, Motivation, Values, Life-style, and Self-concept to support consumer insight definition. (2) The consumer insight scale was constructed to establish the research foundation in this field for the future. (3) Factor Analysis shows that the main factors of consumer insight are “heartfelt wishes”, “favorable impression”, “aspirations”, “creativity”, “personality”, “motivate”. In conclusion, almost the marketing and advertising theories can help us to find the consumer insight, moreover, consumer insight is the converge point of those strategically thinking (for advertising) and what’s more it can arouses the affective, and to make persuasion easily. Moreover, the consumer insight scale of this study can check those “insight” we found whether the consumers to think it are insight too. Key words: consumer insight, scale, affectivity, transformation. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 目次……………………………………………………………………..02 圖次……………………………………………………………………..04 表次……………………………………………………………………..05 第一章 緒論 第一節 研究動機與目的………………………………………………06 第二節 理論架構 ……………………………………………………10 第三節 研究問題與步驟………………………………………………14 第二章 文獻探討 第一節 消費者洞察 …………………………………………………15 第二節 轉換性與資訊性廣告 ………………………………………37 第三節 情感……………………………………………………………40 第四節 動機 …………………………………………………………50 第五節 價值觀 ………………………………………………………52 第六節 自我概念 ……………………………………………………57 第七節 生活型態 ……………………………………………………59 第三章 研究方法 第一節 操作型定義與量表問項………………………………………61 第二節 研究架構 .………………………………… …………………65 第三節 研究流程 .…………………………… ………………………66 第四節 研究方法說明…………………………………………………67 第四章 研究結果 第一節 修正德菲法調查結果.………………………………………………….79 第二節 因素分析結果 …………………………………………………………107 第五章 結論與建議 第一節 結論.………………………………………….……………………………129 第二節 建議…………………………………………..……………………………132 第三節 研究限制與討論………………………………………………135 參考書目 中文部份 ………………………………………………………………145 英文與譯本部份..………………………………………………………147 附件 附件 1廣告消費者洞察量表初探【調查問項】…………………….151 附件 2廣告消費者洞察量表初探【德菲法調查問卷格式】……….152 附件 3廣告消費者洞察量表初探【研究後題庫】………………….153 圖次 圖 1-1-1 研究動機與目的思考架構..............................................................09 圖 1-2-1 消費者洞察輔助理論相互關係......................................................12 圖 1-2-2 消費者洞察輔助理論目的示意圖………………………………..12 圖 1-2-3 本研究之消費者洞察理論架構圖………………………………..13 圖 2-1-1消費者洞察consumer insight的發展背景與過程………………..15 圖 2-1-2 Consumer insight主要文獻年表與其論點切入角度……………19 圖 2-1-3 Consumer insigh涵意與操作過程……………………………….21 圖 2-3-1 廣告與品牌態度…………………………………………………...43 圖 2-3-2 以消費者為基礎之品牌資產……………………………………...45 圖 2-6-1 形象知覺與品牌選擇……………………………………………...58 圖 2-7-1 人口統計變項、性格與生活型態、自我概念及消費者行為…...60 圖 3-1-1 Consumer insight 定義與構面 架構圖………………………….63 圖 3-2-1 研究架構圖………………………………………………………...65 圖 3-3-1 研究流程圖………………………………………………………...66 圖 3-4-1 四分位差示意圖…………………………………………………...75 圖 4-2-1 因素陡坡圖……………………………………………………….115 圖 4-2-2 主要因素與消費者洞察定義回應 示意圖……………………...124 圖 4-2-3 因素與假設理論之回應分析…………………………………….128 圖 5-1-1 「廣告消費者洞察」3層次解析………………………………..130 圖 5-2-1 研究範疇與未來研究建議..……………………………………...134 圖 5-3-1 Consumer insight 於廣告策略中的角色………………………140 圖 5-3-2 「廣告消費者洞察」研究結論分析.............................................141 圖 5-3-3 「廣告消費者洞察」與其他廣告理論的關係..........………….142 . 表次 表2-1-1 消費者洞察的12點原則………………………………………………22 表2-1-2 Consumer insight 2.0綱要……………………………………………...28 表2-1-3 國內實務界對消費者洞察的評論……………………………………..33 表2-1-4 消費者洞察定義綜合整理……………………………………………..34 表2-2-1 廣告的性質與導引廣告態度之路徑…………………………………..38 表2-2-2 「轉換性廣告」測量問項………………………………………………38 表2-2-3 「資訊性廣告」測量問項………………………………………………39 表2-3-1 情感量表1 (Burke and Edell, 1986) ……………………………………….47 表2-3-2 情感量表2 (周福星，吳萬益，1995) ……………………………………..48 表2-3-3 情感量表3「以Aker et al.(1986)與Batra & Ray(1986)為基礎整理」…………..49 表2-5-1 價值觀項目(Rokeach,1973)……………………………………………………….. 53 表3-4-1 參與討論之專家名單…………………………………………………..70 表4-1-1 訪談專家與問卷回收率比較…………………………………………..79 表4-1-2 調查回饋意見整理……………………………………………………..80 表4-1-3 題項修正意見整理……………………………………………………..81 表4-1-4 第1回合 題項一致性檢核結果………………………………………85 表4-1-5 第2回合 題項一致性檢核結果………………………………………90 表4-1-6 第3回合 題項一致性檢核結果………………………………………94 表4-1-7 達成共識之題項(編入題庫)…………………………………………...96 表4-1-8 達成入庫共識題項之理論來源分析…………………………………106 表4-2-1 本研究因素分析引用資料說明………………………………………107 表4-2-2 共同性指數……………………………………………………………111 表4-2-3 因素個數和可解釋的總變異量………………………………………114 表4-2-4 因素負荷量與因素歸屬………………………………………………116 表4-2-5 因素命名與內涵意義說明……………………………………………122 表4-2-6 因素與輔助理論之回應分析…………………………………………125 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094452017 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 消費者洞察 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 量表 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 情感反應 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 轉換性 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | consumer insight | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | scale | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | affectivity | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | transformation | en_US |
| dc.title (題名) | 廣告消費者洞察量表初探 | zh_TW |
| dc.title (題名) | An Exploratory study on the consumer insight scale for advertising | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 【中文書目】 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 文崇ㄧ(1989)，調查訪問法，《社會及行為科學研究法 下冊》，p.559.， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 台北：東華書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 石文仁(1994)，《廣告中的情感反應及序列效應，對廣告效果的影響》， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中央大學 碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 呂嘉寧(1996)，《價值觀與少年犯罪行為之關係》，政治大學：碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 邱皓政(2000)，《量化研究與統計分析》，台北：五南圖書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 周福星，吳萬益(1995)，《情感激起度與廣告訴求說服力之關係：中美日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 消費者對恐懼訴求、幽默訴求、性訴求及道德訴求之評估研究》，行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告，計畫編號 NSC 83-0301-H 006-043。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林清彬(2004)，《影響電視媒體廣告經營策略因素之指標建構》，中國文化大 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 學 新聞研究所，碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | O’Shaughnessy, J. & O’Shaughnessy, Nicholas J. (2004) 原著，Persuasion in | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | advertising，呂奕欣 譯(2006)，《廣告說服力》,台北：韋伯文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Potter, C. & Street, R. Foreword of the book：Consumer insight：How to use | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | data and market research to get closer to your customer. London: Kogan Page Ltd. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Puto, Christopher P. & Wells, William D. (1984)，Informational and | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Transformational Advertising：The Differential Effects of Time, in advances in consumer research, Vol.11,ed.Tomas C. Kinnear, Provo, UT: Association for Consumer Resarch, 572-576. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | P.L.Newman (1964), Wild man”Behaviour in a new guinea highlands | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | community, Amercian Anthropologist, 66, 1-19. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Rokeach (1973), The Nature of human values. New York: Free Press. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Sirgy, M.J.(1982) Self-concept in consumer behavior: a critical review, the | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林昆練(2005)，Consumer insight行銷人的讀心術， 《動腦雜誌》，2005.08 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Journal of Consumer Research, 9, 287-300. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Stone, M. ; Bond, A. & Foss, B. (2004)，Consumer insight：How to use data and | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | market research to get closer to your customer, ISBN 07494 4292 1. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Vitale, D. (2006), Consumer insight 2.0 : How smart companies apply customer | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | knowledge to the bottom line, NY:PMP (Paramount Market Publishing, Inc.) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Woodruff, R. B. (1997). Customer value: The next source for competitive | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | advantage. Journal of the Academy of Marketing Science, 25(2), 139-153. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Wells, W.D.(1974), Life Style and Psychographics. Chicago: American | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Marketing Association. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Wells, William D. (1980), How advertising works, Needham, Harper and Steers | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 352輯，PP.36-41。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Advertising, Inc., Chicago. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 耿慶瑞(2004)，《WWW 廣告之互動品質量表》。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 徐達光(2003)，《消費者心理學》，東華書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 許士軍(1996)，定性研究在管理研究上的重要性，《中原學報》， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 24(2):1-3。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 郭工賓(2001)，《國民小學校長辦學績效評鑑指標建構之研究》，台北：台北 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 師範學院 國民教育研究所 碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳文玲(2008) 《基礎創意寫作》，檢索日期:2008/7/19,取自: | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | http://ad.nccu.edu.tw/mad/mad/B_Courses/B11.htm | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳景堂(2004)，《統計分析SPSS for Windows入門與應用(六版)》，台北：儒 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林圖書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳佩珊(2001)，《廣告中動機訴求與說服路徑設計，對廣告效果之影響》， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 政大廣告研究所，碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 張春興(1990)，《心理學》，台北：東華書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 張春興、楊國樞、文崇一 主編(1989)，《社會及行為科學研究法 上、下 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 冊》，台北：東華書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 張慶勳(2005)，《論文寫作手冊》，台北：心理。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃昭蓉(1998)，《競選活動分析：一九九六年總統大選陳履安行腳祈福個案 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 研究》，台北：中國文化大學 新聞研究所 碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 詹昀靜(2004)，《消費者洞察Consumer insight 在廣告策略上之應用研究- | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 以多芬為例》，政大廣告系 碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 漆梅君(2001)，《透視消費者：消費行為理論與應用》，台北：學富文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 趙志堯(1996)，《比較性廣告中的情感反應與訊息陳述對廣告效果的影 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 響》，中央大學企業管理研究所：碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 簡詠喜(2003)，《產品價值、品牌信任、品牌情感與品牌忠誠度關係之 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 研究》，淡江國貿所 碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 【英文與譯本書目】 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Asha Ganesan Sen (2003), Consumer Insights and Creativity, IIMB | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | management Review, September, 2003. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Belch, George E. & Belch, Michael A. Advertising and Promotion: an | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | integrated marketing communications perspective. NY: McGraw-Hill. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Bond, A.; Foss, B.; Stone, M. & Wills, S. (2004), Introduction of the book： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Consumer insight：How to use data and market research to get closer to your customer）.London: Kogan Page Ltd. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Collins, Jim (1990), Uncommon Cultures: Popular Culture and Post-Modernism, | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | London and New York: Routledge. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Deanna, Kuhn (1991), The Skills of argument, New York: Cambridge University | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Press. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | DeVellis, Robert F. (1991)原著，Scale Development：Theory and | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Applications；國立編譯館 主譯 (1999)，吳齊殷 譯 章英華 校訂，《量表的發展：理論與應用》，台北：弘智文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Dolich, I. L. (1969), Congruence relationships between self images and product | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | brands. Journal of Marketing Research, 6, 80-4. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Douglas, Mary (1996), Thought Styles: Critical Essays in Good Taste, New | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | York; Sage Publications. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Ducoffe, R. H. (1995), How consumer assess the value of advertising. Journal | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | of Current Issues and Research in Advertising, 17(1),1-18 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Ducoffe, R. H.(1996), Advertising Value and Advertising on the Web, Journal | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | of advertising Research, 3(5), 21-35. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Earl Babbie 原著(2004), The Practice of Social Research 10th Edition； | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳文俊 譯(2005)，《社會科學研究法》，台北：雙葉書廊。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Edell, Julie A. & Burke, Marian Chapman (1986), The Power of Feelings in | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Understanding Advertising Effects. ,the Journal of Consumer Research, Vol.4, December 1987: 421-433. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Ekman, P. (1992), An Argument for Basic Emotions, Cognition and Emotion, 6, | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 169-200. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Evans, D.原著(2001), Emotion：The Science of Sentiment，張勤 譯(2005)，《情 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 感，來自演化？》，台北：左岸文化 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Eysenck, Michael W. & Keane, Mark T.原著(2000), Cognitive Psychology 4th | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | edition，李素卿 譯(2003)，《認知心理學》，台北：五南。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Florin, D. ; Callen, B. ; Kropp, F. & Pratzel, M. (2007) Harnessing the power | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | of consumer insight, Journal of Product & Brand Management, Volume 16, Number 2, 2007.76-81. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Fortini-Campbell, L. (1992), Hitting the sweet spot：How consumer insight can | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | inspire better marketing and advertising, Chicago IL: Copy Workshop. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Foxall、Goldsmith、Brown ( 1996), Consumer Psychology for Marketing,2/e； | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 楊國樞 主編，姜定宇、盧邦祥、陳至芸 譯(2004)，《消費心理學》，台北：桂冠。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Gordon, J. & Vernick, B. (2005), What all brands, CEOs must know about | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | developing great new products: consumer insight must be kept 「in sight」. Cost Engineering Vol. 47/No. 11, November 2005. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Goffman, E. (1969),The Presentation of Self in Everyday Life, Garden City, NY: | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Doubleday Anchor. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Grubb, E. & Stern, B. (1971) Self-concept and significant others, Journal of | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | marketing reseach 8 (august 1971), 382-85. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Holbrook, Morris B. & O’Shaughnessy, J. (1984), The Role of Emotion in | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Advertising, Psychology & Marketing / VOL.1 NO.2. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Holbrook, Morris B. & Batra, R. (1987) Assessing the role of emotions as | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | mediators of consumer responses to advertising, Journal of consumer research, vol.14, 1987, pp. 404-420. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Keller, K. L., Strategic Brand Management：building, measuring, and managing | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | brand equity，second edition, New Jersey: Pearson Education. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Landon, E.L. (1974) Self concept, idea self concept, and consumer purchase | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | intentions. Journal of consumer research, 1, 44-51. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Leymore, V.L.(1975) The Hidden Myth, New York: Basic Books. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Loudon, D. & Bitta, A (1993), Consumer Behavior-concept and | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | applications.NY: McGraw-Hill. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Maslow, A. (1943) Motivation and Personality. New York: Harper. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | McGuire, William J. (1976), Some Internal Psychological Factors Influencing | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Consumer Choice, Journal of Consumer Research 2(March), 302-319. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Mehotra, S. & Wells, W.D.(1979) Psychographics and buyer behavior: theory | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | and recent empirical findings, in A.G. Woodside, J.N. Sheth and P.D. Bennett(eds) Consumer and Industrial Buying Behavior, New York: North Holland, 54-5. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | O’Shaughnessy, J. & O’Shaughnessy Nicholas J. (2004), Persuasion in | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | advertising, ISBN-10: 0415322243. | zh_TW |
