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題名 安寧療護之推廣與倡導--以台灣五個民間機構為例
作者 陳明慧
Chen,Ming-Hui
貢獻者 徐美苓
Shiu,Mei-Ling
陳明慧
Chen,Ming-Hui
關鍵詞 安寧療護
社會行銷
倡導
遊說
日期 2004
上傳時間 11-Sep-2009 16:19:17 (UTC+8)
摘要 本研究從社會行銷與倡導理論出發,探討安寧療護的相關機構如何推廣安寧療護以及其相關政策。社會行銷講究的過程包括計劃、訊息設計、前測、執行、評估及回饋的過程,並講求以顧客的需求做為出發點。因此,安寧療護的推廣是否如同社會行銷的過程或有其獨特的型態呢?其次,倡導理論追求改變環境勝於改變個人的行為,因此立法常為其最終目的,希望藉此創造出合宜的環境與資源以達到與個人行為改變相同的功能。台灣在安寧療護的倡導亦有所發展,如「安寧緩和醫療條例」之成功立法,其中的過程是本研究所欲加以探討的。
      綜合而言,本研究的研究問題分別是:台灣主要推動安寧療護機構的組織特色等為何?它們如何推廣與倡導安寧療護以及媒體資源與互動情況為何?在媒體報導的呈現部分,安寧療護的媒介報導狀況為何?本研究亦關切:不同媒體的如何報導安寧療護?這些呈現是否隨著時間而有差異?是否可與台灣的安寧療護推廣與倡導有所呼應?
      本研究運用的研究方法是內容分析法與深度訪談法,首先分析安寧療護的相關報導內容,以初步了解安寧療護與媒體的關係及其發展狀況;其次深度訪談五個安寧療護相關機構,包括它們如何推廣與倡導安寧療護的過程。
      本研究發現社會行銷的方式並不完全通用於安寧療護的推廣上,包括機構並未執行初步的計劃或前測訊息等。而機構彼此共通的問題是資源及人力有限,故一般大眾媒體運用將愈來愈少,小眾且可深入教育的通道則愈受倚重,包括會訊、人際傳播與網路等。倡導方面則發現機構工作人員的所知有限,必須加以訪談初期推動人士以及立法委員等以深入了解,然本研究仍試圖釐出些脈絡。媒體報導方面,九成多的報導皆為中立正面,其中主題以推廣的活動最多,如各式展覽或病房的活動等報導最多,而消息來源又以中華民國安寧照顧基金會居首。簡言之,安寧療護的相關報導並沒有太大爭議,相形下,涉入感或影響力也可能值得深思。
參考文獻 一、中文部分
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描述 碩士
國立政治大學
新聞研究所
90451007
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090451007
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 徐美苓zh_TW
dc.contributor.advisor Shiu,Mei-Lingen_US
dc.contributor.author (Authors) 陳明慧zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chen,Ming-Huien_US
dc.creator (作者) 陳明慧zh_TW
dc.creator (作者) Chen,Ming-Huien_US
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 11-Sep-2009 16:19:17 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Sep-2009 16:19:17 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Sep-2009 16:19:17 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090451007en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29790-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 新聞研究所zh_TW
dc.description (描述) 90451007zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究從社會行銷與倡導理論出發,探討安寧療護的相關機構如何推廣安寧療護以及其相關政策。社會行銷講究的過程包括計劃、訊息設計、前測、執行、評估及回饋的過程,並講求以顧客的需求做為出發點。因此,安寧療護的推廣是否如同社會行銷的過程或有其獨特的型態呢?其次,倡導理論追求改變環境勝於改變個人的行為,因此立法常為其最終目的,希望藉此創造出合宜的環境與資源以達到與個人行為改變相同的功能。台灣在安寧療護的倡導亦有所發展,如「安寧緩和醫療條例」之成功立法,其中的過程是本研究所欲加以探討的。
      綜合而言,本研究的研究問題分別是:台灣主要推動安寧療護機構的組織特色等為何?它們如何推廣與倡導安寧療護以及媒體資源與互動情況為何?在媒體報導的呈現部分,安寧療護的媒介報導狀況為何?本研究亦關切:不同媒體的如何報導安寧療護?這些呈現是否隨著時間而有差異?是否可與台灣的安寧療護推廣與倡導有所呼應?
      本研究運用的研究方法是內容分析法與深度訪談法,首先分析安寧療護的相關報導內容,以初步了解安寧療護與媒體的關係及其發展狀況;其次深度訪談五個安寧療護相關機構,包括它們如何推廣與倡導安寧療護的過程。
      本研究發現社會行銷的方式並不完全通用於安寧療護的推廣上,包括機構並未執行初步的計劃或前測訊息等。而機構彼此共通的問題是資源及人力有限,故一般大眾媒體運用將愈來愈少,小眾且可深入教育的通道則愈受倚重,包括會訊、人際傳播與網路等。倡導方面則發現機構工作人員的所知有限,必須加以訪談初期推動人士以及立法委員等以深入了解,然本研究仍試圖釐出些脈絡。媒體報導方面,九成多的報導皆為中立正面,其中主題以推廣的活動最多,如各式展覽或病房的活動等報導最多,而消息來源又以中華民國安寧照顧基金會居首。簡言之,安寧療護的相關報導並沒有太大爭議,相形下,涉入感或影響力也可能值得深思。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論..................................................1
     第一節 研究動機.............................................1
     第二節 研究重要性...........................................2
     第三節 研究問題.............................................3
     第二章 文獻探討..............................................5
     第一節 安寧療護.............................................5
     第二節 社會行銷............................................15
     第三節 倡導................................................34
     第三章 研究方法.............................................45
     第一節 內容分析............................................45
     第二節 深度訪談............................................51
     第四章 結果分析.............................................57
     第一節 新聞報導分析........................................57
     第二節 各機構推廣方式......................................68
     第三節 倡導...............................................105
     第五章 討論、結論與建議....................................112
     第一節 研究摘要...........................................112
     第二節 安寧療護的推展建議.................................114
     第四節 研究限制與未來研究建議.............................123
     後記........................................................125
     參考文獻....................................................126
     附錄一 惡性腫瘤歷年來死亡人數與歷年十大死因順位.............134
     附錄二 台灣之安寧病房與居家照顧單位.........................136
     附錄三 安寧療護報導之內容分析編碼表與登錄須知...............138
     附錄四 機構訪談邀請函與訪談大綱.............................146
     
     
      圖 表 目 錄
     
     一、圖目次
     圖2-1 癌症發展歷程及緩和照顧介入過程………………………………8
     圖2-2 社會產品的分類……………………………………………………19
     圖2-3 社會行銷計畫系統…………………………………………………24
     圖2-4 Weinreich的社會行銷金字塔流程………………………………25
     圖4-1 歷年來三大報安寧療護相關報導的分佈情形……………………58
     
     二、表目次
     表2-1 「Hospice-安寧療護/安寧照顧」同義字………………………7
     表2-2 各種通道之優缺點比較……………………………………………21
     表2-3 社會行銷與倡導定義問題與處理導向比較………………………36
     表3-1 編碼表各變項之信度分析…………………………………………51
     表3-2 受訪者相關資料……………………………………………………56
     表4-1 安寧療護相關報導基本資料分析…………………………………63
     表4-2 新聞報導主題與其主要的三個消息來源…………………………66
     表4-3 「安寧照顧基金會」歷年大型活動列表…………………………70
     表4-4 「安寧照顧基金會」通道運用情形………………………………72
     表4-5 各機構目標與目標對象比較………………………………………97
     表4-6 各機構發行的刊物…………………………………………………101
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090451007en_US
dc.subject (關鍵詞) 安寧療護zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 社會行銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 倡導zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 遊說zh_TW
dc.title (題名) 安寧療護之推廣與倡導--以台灣五個民間機構為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 山崎章郎著,林真美譯(2002)。《人生的最後一堂課:一起面對生死》。台北:圓神。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 戈依莉(2002)。〈應用社會行銷概念推廣母乳餵哺〉,《護理雜誌》,49(2):70-74。zh_TW
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