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題名 貿易經營模式創新之研究
作者 蔡羽婷
貢獻者 蔡孟佳
蔡羽婷
關鍵詞 中小型貿易商
經營模式
核心策略
策略性資產
顧客介面
價值網絡
Trading Companies
Business Model
Core Strategy
Strategic Resources
Customer Interface
Value Network
日期 2007
上傳時間 11-Sep-2009 17:08:52 (UTC+8)
摘要 貿易向來為台灣經濟發展之重心,但近年來由於全球貿易自由化、台灣加入WTO、及科技進步帶來之資訊透明化及大陸市場之開放,在在威脅到貿易商之生存空間。在面對這些挑戰與威脅時,貿易商要如何創新經營模式,提升在交易中的附加價值,增強自我優勢,已成為現在重要議題之一。
      本研究之主要研究對象為台灣中小型貿易商,並以Hamel經營模式為基礎,分析早期之貿易商經營模式,並歸結出其所面臨之挑戰與困境,進一步瞭解與探討未來貿易商唯有創新經營模式,轉型成為附加價值極大之服務提供者,才能永續經營,並以一成功個案來佐證本研究之主要論點。
     因此,本研究以Hamel經營模式四構面歸納出:重新定位企業之核心策略、強化企業之策略性資產、鞏固既有顧客介面並適度拓展市場商機、在價值網絡中增加附加價值,才能使貿易商在艱困的環境中持續經營,並再造台灣貿易業之另一奇蹟。
Trading companies are playing important roles in economical development in Taiwan. Because of liberalization of trade, advancement of technology, and many changes of internal and external economical construction, these factors made trading companies in Taiwan face more difficult environment recently. The most important issue for the trading companies in Taiwan is how to transform into the value-added service provider, innovate their business model and strengthen their competitive advantage.
      The research focuses on the small trading companies in Taiwan and is based on the theory of Hamel business model. We are trying to analyze early business models which were adopted by trading companies and find their challenges and difficulties. We conclude that the only way that trading companies can sustain in the difficult environment is to adopt innovative business models and transform into the value-added service provider. In the end of this research, we use one successful innovative business model case study to support the main argument. From the four dimension of Hamel business, we conclude that trading companies should reposition the core strategies, strengthen the strategic resources, maintain old customers and expand new markets and add value into the value network. In this way, trading companies can operate their business successfully and create other miracle of trading industry in Taiwan.
參考文獻 中文部分
書籍
 安妮塔麥格漢(2007),李芳齡譯,創新的軌跡,天下雜誌
 周春芳(2006),創新服務行銷,五南圖書出版社
 馬建、黃麗華(1998),企業過程創新-概念與應用,三聯書店
 能力雜誌編著(2006),服務創新 拴住顧客心,中國生產力中心
 許和榮(2007),國貿行銷實戰指南,書泉出版社
 蓋瑞哈默爾(2007),李田樹、李芳齡譯,啟動革命,天下遠見出版社
 蔡孟佳(2006),國際貿易實務,智勝文化
期刊論文
 王森信(2008),以精實六標準差導向驅動開放式的創新與文化,品質月刊,2008年3月
 朱玲豔(2006),新創企業經營模式探析,商場現代化期刊,2006年7月
 李雅雯(2006),服務創新、內部行銷、組織直行力予服務品質關係之研究-以金融業為例,國立彰師大工業教育與技術學系碩士論文
 林祚長(2005),新創貿易商之策略分析-以衛浴貿易商為例,國立政治大學經營管理碩士論文
 林奕良(2007),台灣高科技產品貿易商開發創新行為之研究,長庚大學企業管理所碩士論文
 郭先捷(2007),台灣出口貿易商之行銷策略研究,國立政治大學經營管理碩士論文
 黃翔俊(2005),創新經營模式分析架構之研究,台北大學企管所碩士論文
 蔡豐隆(2005),傳統貿易商多角化策略研究:以特力、高林、三商行為例,中興大學EMBA碩士論文
 蔡孟佳(2006),台灣貿易業的危機與轉機,邁向貿易商整合時代系列報導一,貿易雜誌第180期,2006年6月
 蔡宏明(2006),中國大陸貿易產業的崛起與扶持政策,邁向貿易商整合時代系列報導二,貿易雜誌第181期,2006年7月
 蔡宏明(2006),利豐集團「供應鏈管理」啟發台灣貿易商,邁向貿易商整合時代系列報導三,貿易雜誌第182期,2006年8月
 蔡孟佳(2006),變革中的日本商社,邁向貿易商整合時代系列報導四,貿易雜誌第183期,2006年8月
 蔡孟佳(2006),擠身全球第12大貿易國,韓國貿易產業再創高峰,邁向貿易商整合時代系列報導五,貿易雜誌第184期,2006年9月
 蔡宏明(2006),貿易商整合促進產業轉型與升級,邁向貿易商整合時代系列報導六,貿易雜誌第185期,2006年10月
 蔡宏明(2006),台灣貿易產業發展策略協助業者打入國際供應鏈,邁向貿易商整合時代系列報導七,貿易雜誌第186期,2006年11月
 簡麗雲(2006),台灣出口貿易商經營模式之探討,銘傳大學管理學院高階經理碩士論文
 簡瑞霖(2005),產品/服務創新、顧客知識管理與顧客關係管理關連性之探討:Campbell顧客知識管理觀點,國立成功大學工管在職專班碩士論文
網路資料
 十年來我國貿易廠商結構分佈變化分析新聞稿,經濟部國際貿易局新聞稿,民國93年10月29日,http://cweb.trade.gov.tw/mp.asp?mp=1
 王健全(2004),服務業創新之分類與模式,台灣財經評論產業動態,全球台商服務網,2004年6月29日,http://twbusiness.nat.gov.tw/paper/y04/06/3-241.htm
 我國出、進口回復二位數成長,反映下半年景氣回升,中華民國經濟部貿易局,科技產業資訊室,民國96年10月08日,http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/policy/policy_07_212.htm
 林曉米(2007),當製造遇上設計-跨足國際的璽佑嘻,產業創新能耐平台電子報第18期,2007年8月1日,http://paper.poiic.org/html/18_200708/0202.htm
 高士芬(2006),北市進出口公會籲政府輔導及發展政策,台灣新生報,http://www.tssp.com.tw/news/trade/200611/2006112101.htm
 翁煌哲,貿易商的價值創造,國立政治大學企管系博士,www.ba.nccu.edu.tw/GSMF/images/論壇論文/翁煌哲.doc
 陳家聲教授,如何善用專業貿易商能力,擴展供應鏈國際行銷商機, www.smecs.org.tw/2005/report/meeting3/item1/PO3050502.doc
 陳瑞呈報導(2003),台灣設計優良獲獎廠商系列報導十 璽佑嘻股份有限公司,財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心,2003年4月30日,http://www.shoenet.org.tw/industrynews/industryshow.asp?repno=851&page=22
 劉國棟(2006),推動專業貿易商 台灣經濟新出路,2006 年7月6日http://mib.moker.com.tw/main/article.php?maga_id=00008&vol=0245&id=000080245037
英文部分
 Balabanis George I. (2000), “Factors Affecting Export Intermediaries’ Service Offering: The British Example,” Journal of International Business Studies,p.83-99
 Balabanis George I. (2001), “The Relationship Between Diversification and Performance in Export Intermediary Firms,” British Journal of Management, Vol.12, p.67-84
 Bello Daniel C. & Willianson Nicholas C. (1985), “The American Export Trading Company: Designing A New International Marketing Institution,” Journal of Markteing, p.60-69
 Berthon Pierre, Ewing Michael, Pitt Leyland and Naude Peter(2003), “Understanding B2B and the Web: the acceleration of coordination and motivation,” International Marketing Management, p.553-561
 Casraldi Richard M., De Noble Alex F. and Kantor Jeffrey(1992), “The Intermediary Service Requirements of Canadian and American Exporters,” International Marketing Review, Vol.9 No.2, p.21-40
 Ellis Paul(2001), “Adaptive Strategies of Trading Companies”, International Business Review 10,p.235-239
 Ellis Paul(2003), “Are International Trade Intermediaries Catalysts in Economic? A New Research Agenda,” Journal of International Marketing, no 11, p.73-96
 F. Alex, De Noble, Castaldi Richard M., and Moliver Donald M., “Export Intermediaries: Small Business Perceptions of Services and Performance,” Journal of Small Business Management, p33-41
 Hamel Gary(2000) , “Leading the Revolution”
 Jallat Frederic and Michael J.Capek(2001), “Disintermediation in Question: New Economy, New Networls, New Middlemen,” Business Horizons
 Peggy Lee Li, NG, and Brian Gaber(2007), “Determinants of Small Trading Companies’Performance in High-Tech Industries” Global Business and Organizational Excellence,p.57-72
 Peng Mike W., Zhou Yuanyuan, York Anne S. (2006), “Behind make or buy decisions in export strategy: A replication and extension of Trabold,” Journal of World Business,p.289-300
描述 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易研究所
95351046
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095351046
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蔡孟佳zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 蔡羽婷zh_TW
dc.creator (作者) 蔡羽婷zh_TW
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 11-Sep-2009 17:08:52 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Sep-2009 17:08:52 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Sep-2009 17:08:52 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095351046en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30059-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 國際經營與貿易研究所zh_TW
dc.description (描述) 95351046zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 貿易向來為台灣經濟發展之重心,但近年來由於全球貿易自由化、台灣加入WTO、及科技進步帶來之資訊透明化及大陸市場之開放,在在威脅到貿易商之生存空間。在面對這些挑戰與威脅時,貿易商要如何創新經營模式,提升在交易中的附加價值,增強自我優勢,已成為現在重要議題之一。
      本研究之主要研究對象為台灣中小型貿易商,並以Hamel經營模式為基礎,分析早期之貿易商經營模式,並歸結出其所面臨之挑戰與困境,進一步瞭解與探討未來貿易商唯有創新經營模式,轉型成為附加價值極大之服務提供者,才能永續經營,並以一成功個案來佐證本研究之主要論點。
     因此,本研究以Hamel經營模式四構面歸納出:重新定位企業之核心策略、強化企業之策略性資產、鞏固既有顧客介面並適度拓展市場商機、在價值網絡中增加附加價值,才能使貿易商在艱困的環境中持續經營,並再造台灣貿易業之另一奇蹟。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Trading companies are playing important roles in economical development in Taiwan. Because of liberalization of trade, advancement of technology, and many changes of internal and external economical construction, these factors made trading companies in Taiwan face more difficult environment recently. The most important issue for the trading companies in Taiwan is how to transform into the value-added service provider, innovate their business model and strengthen their competitive advantage.
      The research focuses on the small trading companies in Taiwan and is based on the theory of Hamel business model. We are trying to analyze early business models which were adopted by trading companies and find their challenges and difficulties. We conclude that the only way that trading companies can sustain in the difficult environment is to adopt innovative business models and transform into the value-added service provider. In the end of this research, we use one successful innovative business model case study to support the main argument. From the four dimension of Hamel business, we conclude that trading companies should reposition the core strategies, strengthen the strategic resources, maintain old customers and expand new markets and add value into the value network. In this way, trading companies can operate their business successfully and create other miracle of trading industry in Taiwan.
en_US
dc.description.tableofcontents 摘要 I
     目錄 III
     圖目錄 VI
     表目錄 VII
     第一章 緒論 1
     第一節 研究動機 1
     第二節 研究目的與問題 2
     第三節 研究架構 3
     第二章 文獻回顧 6
     第一節 貿易商之定義與其特性 6
     第二節 經營模式 10
     壹、 經營模式之定義 10
     貳、 Hamel經營模式 11
     第三節 創新之定義與發展 18
     壹、 創新之定義與重要性 19
     貳、 創新之範圍與影響因素 21
     參、 創新之分類 23
     肆、 服務創新 24
     伍、 經營模式創新 28
     第三章 台灣專業貿易商面臨之問題與挑戰 35
     第一節 台灣目前之貿易經營環境 36
     壹、 台灣貿易商發展 36
     貳、 台灣貿易業經營環境之調查分析 41
     第二節 台灣專業貿易商舊有之經營模式 45
     第三節 台灣專業貿易商目前面臨之經營危機 54
     壹、 核心策略 54
     貳、 策略性資源 55
     參、 顧客介面 56
     肆、 價值網絡 57
     第四章 台灣貿易商之創新經營模式 59
     第一節 核心策略---中介商轉型為加值型服務者 60
     第二節 策略性資源---導入整套服務及電子商務化管理 63
     第三節 顧客介面---成為顧客夥伴 66
     第四節 價值網絡---邁向規模化、供應鏈整合模式 68
     第五章 個案分析 73
     第一節 國際貿易企業個案簡介 73
     第二節 國際貿易企業個案之創新經營模式 75
     壹、 核心策略 75
     貳、 策略性資源 76
     參、 顧客介面 77
     肆、 價值網絡 78
     伍、 結論 79
     第六章 結論與建議 81
     第一節 研究結論 81
     第二節 建議 82
     參考文獻 84
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095351046en_US
dc.subject (關鍵詞) 中小型貿易商zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 經營模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 核心策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略性資產zh_TW
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dc.subject (關鍵詞) 價值網絡zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Trading Companiesen_US
dc.subject (關鍵詞) Business Modelen_US
dc.subject (關鍵詞) Core Strategyen_US
dc.subject (關鍵詞) Strategic Resourcesen_US
dc.subject (關鍵詞) Customer Interfaceen_US
dc.subject (關鍵詞) Value Networken_US
dc.title (題名) 貿易經營模式創新之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 書籍zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  安妮塔麥格漢(2007),李芳齡譯,創新的軌跡,天下雜誌zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  周春芳(2006),創新服務行銷,五南圖書出版社zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻)  蔡孟佳(2006),國際貿易實務,智勝文化zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 期刊論文zh_TW
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