| dc.contributor.advisor | 吳安妮 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 張于倩 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 張于倩 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2008 | en_US |
| dc.date.accessioned | 11-Sep-2009 17:31:55 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 11-Sep-2009 17:31:55 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 11-Sep-2009 17:31:55 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0096353020 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30249 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 會計研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 96353020 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 在2009年貝恩策略顧問公司調查世界各國管理工具使用及趨勢，其結果顯示「平衡計分卡」已成為十大重要管理工具之一，可見該項管理工具已在世界各地廣泛流傳與運用，然而Schneideman(1999)即指出絕大多數公司之平衡計分卡係失敗不符合當初之預期；另外Kaplan(2004)教授亦指出只有不到一半的公司真正發揮了平衡計分卡最大的威力，故如何成功導入平衡計分卡並發揮功效將為我們關注之議題。本研究係以Kaplan & Norton(2004)所提出之策略核心組織之最佳實務為架構，將以跨個案研究之方式，比較分析三家個案公司推行平衡計分卡時，各成敗因素項目之實際執行情況及其影響；另外針對國內已推行或擬導入平衡計分卡之企業進行問卷調查，初探國內成敗因素之理想情形與實際情況，俾做為後續研究與實務運用時之參考依據。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | By 2009, a study conducted by Bain & Company on management tools stated that Balanced Scorecard has become one of the top 10 tools globally. The result indicated that Balanced Scorecard has been widely implemented in practice. However, earlier studies (Schneideman 1999; Kaplan 2004) found that the vast majority of so-called Balanced Scorecards fail over time to meet the expectations of their creators. We will focus on how to implement Balanced Scorecard successfully. This study was applied by the Best Practices of a Strategy-Focused Organization initiated by Norton & Kaplan (2004). It uses cross-cases study method and analyzes the critical success factors of the Balanced Scorecard implementation. Also, the study conducts survey over businesses in Taiwan to investigate the differences between ideal and practical situations of the Balanced Scorecard implementation. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第壹章 緒論 1 第一節 研究動機及目的 1 第二節 研究問題 2 第三節 研究方法 3 第四節 研究貢獻 3 第五節 論文架構 4 第貳章 文獻探討 5 第一節 平衡計分卡之成敗關鍵影響因素 5 第二節 實施BSC可能遭遇之問題 13 第三節 研究延伸 25 第參章 研究方法 26 第一節 研究架構與流程 26 第二節 個案研究方法 26 第三節 問卷調查方法 29 第肆章 研究個案描述分析 31 第一節 A個案公司 31 第二節 B個案公司 36 第三節 C個案公司 42 第伍章 跨個案比較分析 48 第一節 個案公司基本資料分析 48 第二節 關鍵成敗因素之多構面分析 49 第三節 研究發現與結論 74 第陸章 問卷調查結果分析 83 第一節 問卷回收情況 83 第二節 導入平衡計分卡成敗因素之理想與實況分析 84 第三節 個案研究與問卷調查結果比較分析 92 第柒章 結論與建議 94 第一節 研究結論 94 第二節 研究限制 96 第三節 建議與未來研究方向 96 附錄 98 參考文獻 101 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096353020 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 平衡計分卡 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 關鍵成敗因素 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 平衡計分卡成敗因素分析－跨個案研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文參考文獻： | zh_TW |
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