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題名 資訊與通訊業人力資本與組織績效之關聯性研究
作者 王淑映
貢獻者 鄭丁旺
王淑映
關鍵詞 人力資本
智慧資本
組織績效
日期 2004
上傳時間 11-Sep-2009 17:35:26 (UTC+8)
摘要 面對知識經濟時代的來臨,組織的價值逐漸由人的腦力產生,這對資訊與通訊業更為明顯,故本研究欲探討資訊與通訊業人力資本與組織績效的關聯,並驗證所提出的衡量指標。研究中以三大人力資本總衡量指標(員工創新、員工向心力、教育訓練)為主軸,以並依產業特性細分為硬體、軟體、通訊業,作為控制變數,組織績效則包括財務績效及管理績效。
     
     研究結果,發現無論以資產報酬率、淨值報酬率、產品品質來衡量組織績效,員工創新皆與組織績效呈顯著正相關,另外,教育訓練及員工向心力與經營績效有正面關係,符合本研究預期方向,然統計上並非全部顯著,教育訓練在以產品品質來衡量組織績效時達到顯著水準,而員工向心力皆未達顯著水準。
     
     因人力資本對組織績效的正面影響,提升了人力資本的重要性及衡量的迫切性。對於人力資本的相關資訊,可先以較易衡量的資訊(譬如:教育訓練)的揭露作為開端,日後再加強抽象概念的揭露(譬如:員工創新及員工向心力),後續發展出更精確的衡量方式後,或可更完整地表現於財務報表上。
參考文獻 中文
江芳韻,2004,我國資訊產業現況與前瞻,財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心。
李弘暉 吳瓊治,2002,從「教育訓練」及「組織學習」談知識經濟時代下的人力資本蓄積,品質月刊,38:5 民91.05 頁87-92
周文賢,2002,多變量統計析: SAS/STAT使用方法 (Multivariate statistical analysis with application of SAS/STAT)。臺北市 : 智勝文化出版 : 知識達圖書總經銷。
孫明志,2004,台灣高科技產業大未來。天下文化出版公司
張文菁,2000,企業特性、人力資本、產業環境以及組織績效之相關性研究
中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
張紹勳,2000,SPSS for Windows 統計分析 初等與高等統計。台北市: 松崗出版。
黃家齊,2002,人力資源管理系統與組織績效—智慧資本觀點,管理學報,第十九卷,第三期(六月):415-450。
樓玉梅,趙偉慈,范瑟珍,2002,我國科技人力供需問題研究。行政院經濟建設委員會人力規劃處。http://www.cepd.gov.tw
廖芝嫻 ,2002,智慧資本與經營績效關聯之實證研究—以我國資訊電子業技術人力資本為例。政治大學會計學研究碩士論文。
2002年經資訊工業年鑑編纂小組,2002,2002資訊工業年鑑。財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心出版。
2004年經資訊工業年鑑編纂小組,2004,2004資訊工業年鑑。財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心出版。
Brooking, A. 1998,趙洁平譯,第三資源:智力資本及其管理。東北財經大學出版社。
Edvinsson, L. and M. S. Malone 1999,林大容譯,智慧資本– 如何衡量資訊時代無形資產的價值。台北市:麥田出版。
Stewart, T. 1998,宋偉航譯,智慧資本–資訊時代的企業利基。台北市:智庫股份有限公司。
Sveiby, K. E. 1999,莫菲譯,無形資產致勝策略: 微軟、網景、昇陽等成功企業的新財富。臺北市 : 圓智文化出版
Horibe, F. 2001,黃進發譯,智慧資本。台北市: 商智文化事業股份有限公司。
描述 碩士
國立政治大學
會計研究所
91353044
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0913530442
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭丁旺zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王淑映zh_TW
dc.creator (作者) 王淑映zh_TW
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 11-Sep-2009 17:35:26 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Sep-2009 17:35:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Sep-2009 17:35:26 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0913530442en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30280-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 會計研究所zh_TW
dc.description (描述) 91353044zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 面對知識經濟時代的來臨,組織的價值逐漸由人的腦力產生,這對資訊與通訊業更為明顯,故本研究欲探討資訊與通訊業人力資本與組織績效的關聯,並驗證所提出的衡量指標。研究中以三大人力資本總衡量指標(員工創新、員工向心力、教育訓練)為主軸,以並依產業特性細分為硬體、軟體、通訊業,作為控制變數,組織績效則包括財務績效及管理績效。
     
     研究結果,發現無論以資產報酬率、淨值報酬率、產品品質來衡量組織績效,員工創新皆與組織績效呈顯著正相關,另外,教育訓練及員工向心力與經營績效有正面關係,符合本研究預期方向,然統計上並非全部顯著,教育訓練在以產品品質來衡量組織績效時達到顯著水準,而員工向心力皆未達顯著水準。
     
     因人力資本對組織績效的正面影響,提升了人力資本的重要性及衡量的迫切性。對於人力資本的相關資訊,可先以較易衡量的資訊(譬如:教育訓練)的揭露作為開端,日後再加強抽象概念的揭露(譬如:員工創新及員工向心力),後續發展出更精確的衡量方式後,或可更完整地表現於財務報表上。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
     第一節 研究動機……………………………………………………………1
     第二節 研究目的及問題……………………………………………………3
     第三節 研究架構及流程……………………………………………………4
     第二章 文獻探討
     第一節 智慧資本……………………………………………………………6
     第二節 人力資本……………………………………………………………9
     第三節 人力資本與組織績效………………………………………………22
     第四節 研究延伸……………………………………………………………29
     第三章 研究方法
     第一節 研究範圍……………………………………………………………30
     第二節 研究假說……………………………………………………………31
     第三節 變數衡量……………………………………………………………34
     第四節 研究樣本及資料來源………………………………………………38
     第五節 研究工具……………………………………………………………39
     第六節 資料分析與處理……………………………………………………42
     第四章 實證結果
     第一節 各研究變項的敘述性統計分析……………………………………43
     第二節 迴歸分析……………………………………………………………45
     第三節 結論…………………………………………………………………48
     第五章 結論與建議
     第一節 人力資本與組織績效………………………………………………49
     第二節 研究限制……………………………………………………………55
     第三節 後續研究建議………………………………………………………55
     參考文獻
     中文 …………………………………………………………………………56
     英文 …………………………………………………………………………58
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0913530442en_US
dc.subject (關鍵詞) 人力資本zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 智慧資本zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織績效zh_TW
dc.title (題名) 資訊與通訊業人力資本與組織績效之關聯性研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 江芳韻,2004,我國資訊產業現況與前瞻,財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 李弘暉 吳瓊治,2002,從「教育訓練」及「組織學習」談知識經濟時代下的人力資本蓄積,品質月刊,38:5 民91.05 頁87-92zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 周文賢,2002,多變量統計析: SAS/STAT使用方法 (Multivariate statistical analysis with application of SAS/STAT)。臺北市 : 智勝文化出版 : 知識達圖書總經銷。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 孫明志,2004,台灣高科技產業大未來。天下文化出版公司zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張文菁,2000,企業特性、人力資本、產業環境以及組織績效之相關性研究zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 中山大學人力資源管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張紹勳,2000,SPSS for Windows 統計分析 初等與高等統計。台北市: 松崗出版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 黃家齊,2002,人力資源管理系統與組織績效—智慧資本觀點,管理學報,第十九卷,第三期(六月):415-450。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 廖芝嫻 ,2002,智慧資本與經營績效關聯之實證研究—以我國資訊電子業技術人力資本為例。政治大學會計學研究碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2002年經資訊工業年鑑編纂小組,2002,2002資訊工業年鑑。財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心出版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2004年經資訊工業年鑑編纂小組,2004,2004資訊工業年鑑。財團法人資訊工業策進會資訊市場情報中心出版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Brooking, A. 1998,趙洁平譯,第三資源:智力資本及其管理。東北財經大學出版社。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Edvinsson, L. and M. S. Malone 1999,林大容譯,智慧資本– 如何衡量資訊時代無形資產的價值。台北市:麥田出版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Stewart, T. 1998,宋偉航譯,智慧資本–資訊時代的企業利基。台北市:智庫股份有限公司。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sveiby, K. E. 1999,莫菲譯,無形資產致勝策略: 微軟、網景、昇陽等成功企業的新財富。臺北市 : 圓智文化出版zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Horibe, F. 2001,黃進發譯,智慧資本。台北市: 商智文化事業股份有限公司。zh_TW