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題名 美學經濟下的企業價值創造之研究
作者 胡哲源
貢獻者 吳豐祥
胡哲源
關鍵詞 美學經濟
體驗
價值創造
日期 2006
上傳時間 11-Sep-2009 17:46:34 (UTC+8)
摘要 面對中國、印度憑藉著廣大的人口和低廉的工資,台灣原來世界製造工廠的地位已被取代,面臨轉型的壓力,許多廠商為了繼續享有低廉工資,紛紛西進,而工作者也被迫隨著公司的腳步前進大陸;但危機即是轉機,目前也是台灣有了最好的機會,能開始進入「美學經濟」的範籌,這是一個帶領台灣離開低毛利製造業的最好楔機。
     但要從代工製造之思考模式轉換成以風格、創意為主的「美學經濟」,並非一觸可及的,從生活消費與工作生產兩端都迫切需要在短時間內豐厚自己的文化感受能力;個人需有獨特的審美觀、過著講究風格的生活,才能將美感和創意的能量在工作中表現出來;而從企業的角度來看,要滿足現今消費者的需求,企業必須要能提供具有設計感與創新的服務和產品,甚至是以難以讓顧客忘懷的一場消費體驗,才能在這場經濟轉型中勝出。
     台灣如何塑造一個美學的環境、如何把美感變成商品價值,這些都是需要學習的,所以本研究選出了對於推廣美學上有獨特貢獻的公司,它們提出有別於一般業界的經營方式,是結合「產業知識」、「高質美感」、「深度體驗」的創新事業模式,而藉由分析它們的經營手法,可以了解在這場經濟轉型中,企業的商品和服務要能結合「符號價值」和「體驗價值」,才能感動消費者的心靈,進而在廣大的「商品海」中脫穎而出。
目錄 i
     圖目錄 iii
     表目錄 v
     中文摘要 vii
     第一章、 緒論 9
     第一節、 研究背景與動機 9
     第二節、 研究目的 11
     第三節、 研究流程 12
     第二章、 文獻探討 13
     第一節、 美學經濟和與其相關經濟的意義 13
     一、 美學的意涵 13
     二、 美學經濟 14
     三、 體驗經濟的意涵 15
     四、 小結 19
     第二節、 事業模式 20
     一、 各學者對事業模式的定義 20
     二、 小結 24
     第三節、 影響創業者提出價值創造的種種因數 26
     一、 創業家的相關意涵 26
     二、 創新機會與因素 29
     三、 小結 30
     第三章、 研究方法 31
     第一節、 研究方法的選擇 31
     第二節、 研究架構 32
     第三節、 操作定義的說明 34
     一、 創新機會與因素之操作變數說明 34
     二、 事業模式的創新之操作變數說明 34
     第四節、 研究對象的選擇 36
     第五節、 資料蒐集 37
     一、 初級資料 37
     二、 次級資料 37
     第六節、 研究限制 38
     第四章、 個案研究 39
     第一節、 誠品個案 39
     一、 誠品簡介 39
     二、 誠品事業之創新機會與因素 45
     三、 誠品之創新事業模式 48
     第二節、 學學文創志業個案 93
     一、 公司簡介 93
     二、 學學文創之創新機會與因素 94
     三、 學學文創之創新事業模式 98
     第三節、 個案彙整 124
     第五章、 個案分析與研究發現 127
     第一節、 美學經濟下,企業主對企業進行「價值創造」的影響。 127
     第二節、 美學經濟下,企業所進行的「價值創造」的整體內涵。 129
     第三節、 美學經濟下,企業的「體驗價值」的創造 135
     第六章、 結論與建議 139
     第一節、 研究結論 139
     第二節、 研究建議 140
     第三節、 後續研究建議 142
     參考文獻 143
參考文獻 中文文獻
1. 李欣頻 (2004),廣告副作用,台北:晶冠。
2. 南方朔,誠品副作用的推薦序,台北:晶冠。
3. 原研哉 (2005),設計中的設計,台北:磐築創意。
4. 萊恩‧馬修斯、華茲‧韋克 (2004),乖離與怪利:異端概念創造主流市場,台北:商智文化。
5. 約瑟夫‧派恩、詹姆斯‧吉爾摩 (2003),體驗經濟時代,台北:城邦。
6. 劉維公 (2006),風格社會,台北:天下。
7. 詹偉雄 (2005),美學的經濟:台灣社會變遷的60個微型觀察,台北:風格者。
8. Churchill, Gilbert A.& Peter, Paul J.(1997)。行銷學:創造顧客價值。臺北:華泰。
9. 瞿欣怡 (2007),「時尚造型設計顧問黃薇:培養工作美學的起點」,30雜誌,第31期。
10. 瞿欣怡 (2007),「美力學:今天就要的競爭力」,30雜誌,第31期。
11. 林孟儀 (2006),「學學文創啟動創意產業 美學救國 徐莉玲13年大夢」,
遠見雜誌,第244期。
12. 盧怡安 (2006),「生活別太乖」,商業週刊,第989期。
13. 呂國禎 (2006),「徐莉玲為辦學復出」,商業周刊,第977期。
14. 楊蕙菁 (2004),「吳清友:經營誠品心念在能力之上」,商業周刊,第892期。
15. 黃惠娟 (1998),「誠品將夢想帶給普羅大眾」,商業周刊,第575期。
16. 黃惠娟 (1999),「領先全球,誠品零時差書店經營成功術」,商業周刊,第598期。
17. 莊素玉 (2006),「自由想像 創新書店營運模式」,天下雜誌,338期。
18. 王曉玟,「南誠品激起微粒之光」。天下雜誌,338期。
19. 年報,誠品股份有限公司,九十五年度。
20. 陳孝雄(2004),「誠品報告:台灣書市閱讀圖景」,http://tnews.cc/02/newscon1.asp?number=4842。
21. 劉潔妃 (2004),「書店的體驗行銷策略研究:以Page One書店、誠品敦南店、金石堂「我的文學書房」為例」,世新大學傳播研究所碩士論文。
22. 林薇瑄 (2003),「書籍評選機制之研究-以誠品書店為例」,南華大學出版學研究所碩士論文。
23. 黃良杰 (2005),「組織文化塑造之研究-以誠品書店為例」,中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
24. 蔣文德 (2000),「閱讀誠品-全球化中的誠品書店之空間文化形式」,台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文。
25. 李佳樺 (2005),「當代台灣都會區誠品書店之人群與空間詮釋」,國立臺灣師範大學地理研究所碩士論文。
英文文獻
1. Arnould, Eric J. and Linda L. Price.(1993)”River Magic: Extraordinary Experience and the Extended Service Encounter”, Journal of Consumer Research, 20, June.
2. Bartlett, F.C. (1932). Remembering“A Study in Experimental and Social Psychology”, New York: Cambridge University Press.
3. Holbrook, M. B.(2000). “The Millennial Consumer in the Text of Times:Experience and Entertainment”, Journal of Marketing.20(2),pp.178-192.
4. Jensen, Rolf(1999)”How the coming shift from information to imagination will transform your business” .New York, NY:McGraw-Hill.
5. Jaap Gordi Jn, Hans Akkermans, Hans van Vliet, & Edwin Paalvast(2000), “Selling Bits: A Matter of Creating Consumer Value”, First International Conference on Electronic Commerce and Web Technologies EC Web 2000, 48-62, Sep. 4-6, Greenwich, Uk.
6. McLuhan, R. (2000). “Go Live with a Big Brand Experience”, Marketing, London: Oct 26, 2000, 45-47.
7. Pine II, Joseph & James H. Gilmore(1998), “Welcome to the Experience Economy”, Harvard Business Review.76(4)
8. Pine II, Joseph & James H. Gilmore(1999).The Experience Economy:Works Is Theatre and Every Business a Stage. Boston Massachusetts:Harvard Business School Press.
9. Schmitt, Bernd H. (1999). Experiential Marketing:How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act and Relate to Your Company and Brand. New York:Free Press.
10. Turley L.W., Millman Ronald E.(2000), ”Atmospheric Effects on Shopping Behavior:A Review of the Experimental Evidence”, Journal of Business Research, Vol. 49 No.2.
11. Wolf, Michael(1999), The Entertainment Economy:How MegaMedia Forces Are Transforming Our Live. New York, NY:Random House.
參考網站
1. 誠品網站:http://www.eslitebooks.com/
http://www.ubonus.com/stores/eslite/about_eslite.htm。
http://eslitecorp.com.tw/eslite_index_no2.htm。
http://eslitecorp.com.tw/eslite_notop2-4.html。
2. 學學文創網站:http://www.xuexue.tw/
3. Pecha Kucha night http://homepage.mac.com/fredchen/pechakucha/pechakucha.htm
描述 碩士
國立政治大學
科技管理研究所
94359021
95
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359021
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳豐祥zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 胡哲源zh_TW
dc.creator (作者) 胡哲源zh_TW
dc.date (日期) 2006en_US
dc.date.accessioned 11-Sep-2009 17:46:34 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Sep-2009 17:46:34 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Sep-2009 17:46:34 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0094359021en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30379-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 科技管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 94359021zh_TW
dc.description (描述) 95zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 面對中國、印度憑藉著廣大的人口和低廉的工資,台灣原來世界製造工廠的地位已被取代,面臨轉型的壓力,許多廠商為了繼續享有低廉工資,紛紛西進,而工作者也被迫隨著公司的腳步前進大陸;但危機即是轉機,目前也是台灣有了最好的機會,能開始進入「美學經濟」的範籌,這是一個帶領台灣離開低毛利製造業的最好楔機。
     但要從代工製造之思考模式轉換成以風格、創意為主的「美學經濟」,並非一觸可及的,從生活消費與工作生產兩端都迫切需要在短時間內豐厚自己的文化感受能力;個人需有獨特的審美觀、過著講究風格的生活,才能將美感和創意的能量在工作中表現出來;而從企業的角度來看,要滿足現今消費者的需求,企業必須要能提供具有設計感與創新的服務和產品,甚至是以難以讓顧客忘懷的一場消費體驗,才能在這場經濟轉型中勝出。
     台灣如何塑造一個美學的環境、如何把美感變成商品價值,這些都是需要學習的,所以本研究選出了對於推廣美學上有獨特貢獻的公司,它們提出有別於一般業界的經營方式,是結合「產業知識」、「高質美感」、「深度體驗」的創新事業模式,而藉由分析它們的經營手法,可以了解在這場經濟轉型中,企業的商品和服務要能結合「符號價值」和「體驗價值」,才能感動消費者的心靈,進而在廣大的「商品海」中脫穎而出。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 目錄 i
     圖目錄 iii
     表目錄 v
     中文摘要 vii
     第一章、 緒論 9
     第一節、 研究背景與動機 9
     第二節、 研究目的 11
     第三節、 研究流程 12
     第二章、 文獻探討 13
     第一節、 美學經濟和與其相關經濟的意義 13
     一、 美學的意涵 13
     二、 美學經濟 14
     三、 體驗經濟的意涵 15
     四、 小結 19
     第二節、 事業模式 20
     一、 各學者對事業模式的定義 20
     二、 小結 24
     第三節、 影響創業者提出價值創造的種種因數 26
     一、 創業家的相關意涵 26
     二、 創新機會與因素 29
     三、 小結 30
     第三章、 研究方法 31
     第一節、 研究方法的選擇 31
     第二節、 研究架構 32
     第三節、 操作定義的說明 34
     一、 創新機會與因素之操作變數說明 34
     二、 事業模式的創新之操作變數說明 34
     第四節、 研究對象的選擇 36
     第五節、 資料蒐集 37
     一、 初級資料 37
     二、 次級資料 37
     第六節、 研究限制 38
     第四章、 個案研究 39
     第一節、 誠品個案 39
     一、 誠品簡介 39
     二、 誠品事業之創新機會與因素 45
     三、 誠品之創新事業模式 48
     第二節、 學學文創志業個案 93
     一、 公司簡介 93
     二、 學學文創之創新機會與因素 94
     三、 學學文創之創新事業模式 98
     第三節、 個案彙整 124
     第五章、 個案分析與研究發現 127
     第一節、 美學經濟下,企業主對企業進行「價值創造」的影響。 127
     第二節、 美學經濟下,企業所進行的「價值創造」的整體內涵。 129
     第三節、 美學經濟下,企業的「體驗價值」的創造 135
     第六章、 結論與建議 139
     第一節、 研究結論 139
     第二節、 研究建議 140
     第三節、 後續研究建議 142
     參考文獻 143
-
dc.description.tableofcontents 目錄 i
     圖目錄 iii
     表目錄 v
     中文摘要 vii
     第一章、 緒論 9
     第一節、 研究背景與動機 9
     第二節、 研究目的 11
     第三節、 研究流程 12
     第二章、 文獻探討 13
     第一節、 美學經濟和與其相關經濟的意義 13
     一、 美學的意涵 13
     二、 美學經濟 14
     三、 體驗經濟的意涵 15
     四、 小結 19
     第二節、 事業模式 20
     一、 各學者對事業模式的定義 20
     二、 小結 24
     第三節、 影響創業者提出價值創造的種種因數 26
     一、 創業家的相關意涵 26
     二、 創新機會與因素 29
     三、 小結 30
     第三章、 研究方法 31
     第一節、 研究方法的選擇 31
     第二節、 研究架構 32
     第三節、 操作定義的說明 34
     一、 創新機會與因素之操作變數說明 34
     二、 事業模式的創新之操作變數說明 34
     第四節、 研究對象的選擇 36
     第五節、 資料蒐集 37
     一、 初級資料 37
     二、 次級資料 37
     第六節、 研究限制 38
     第四章、 個案研究 39
     第一節、 誠品個案 39
     一、 誠品簡介 39
     二、 誠品事業之創新機會與因素 45
     三、 誠品之創新事業模式 48
     第二節、 學學文創志業個案 93
     一、 公司簡介 93
     二、 學學文創之創新機會與因素 94
     三、 學學文創之創新事業模式 98
     第三節、 個案彙整 124
     第五章、 個案分析與研究發現 127
     第一節、 美學經濟下,企業主對企業進行「價值創造」的影響。 127
     第二節、 美學經濟下,企業所進行的「價值創造」的整體內涵。 129
     第三節、 美學經濟下,企業的「體驗價值」的創造 135
     第六章、 結論與建議 139
     第一節、 研究結論 139
     第二節、 研究建議 140
     第三節、 後續研究建議 142
     參考文獻 143
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359021en_US
dc.subject (關鍵詞) 美學經濟zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 體驗zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 價值創造zh_TW
dc.title (題名) 美學經濟下的企業價值創造之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 李欣頻 (2004),廣告副作用,台北:晶冠。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 南方朔,誠品副作用的推薦序,台北:晶冠。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 原研哉 (2005),設計中的設計,台北:磐築創意。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 萊恩‧馬修斯、華茲‧韋克 (2004),乖離與怪利:異端概念創造主流市場,台北:商智文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 約瑟夫‧派恩、詹姆斯‧吉爾摩 (2003),體驗經濟時代,台北:城邦。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 劉維公 (2006),風格社會,台北:天下。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 詹偉雄 (2005),美學的經濟:台灣社會變遷的60個微型觀察,台北:風格者。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. Churchill, Gilbert A.& Peter, Paul J.(1997)。行銷學:創造顧客價值。臺北:華泰。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. 瞿欣怡 (2007),「時尚造型設計顧問黃薇:培養工作美學的起點」,30雜誌,第31期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. 瞿欣怡 (2007),「美力學:今天就要的競爭力」,30雜誌,第31期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. 林孟儀 (2006),「學學文創啟動創意產業 美學救國 徐莉玲13年大夢」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 遠見雜誌,第244期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. 盧怡安 (2006),「生活別太乖」,商業週刊,第989期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. 呂國禎 (2006),「徐莉玲為辦學復出」,商業周刊,第977期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14. 楊蕙菁 (2004),「吳清友:經營誠品心念在能力之上」,商業周刊,第892期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15. 黃惠娟 (1998),「誠品將夢想帶給普羅大眾」,商業周刊,第575期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16. 黃惠娟 (1999),「領先全球,誠品零時差書店經營成功術」,商業周刊,第598期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17. 莊素玉 (2006),「自由想像 創新書店營運模式」,天下雜誌,338期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18. 王曉玟,「南誠品激起微粒之光」。天下雜誌,338期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19. 年報,誠品股份有限公司,九十五年度。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20. 陳孝雄(2004),「誠品報告:台灣書市閱讀圖景」,http://tnews.cc/02/newscon1.asp?number=4842。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21. 劉潔妃 (2004),「書店的體驗行銷策略研究:以Page One書店、誠品敦南店、金石堂「我的文學書房」為例」,世新大學傳播研究所碩士論文。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 23. 黃良杰 (2005),「組織文化塑造之研究-以誠品書店為例」,中山大學人力資源管理研究所碩士論文。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 7. Pine II, Joseph & James H. Gilmore(1998), “Welcome to the Experience Economy”, Harvard Business Review.76(4)zh_TW
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