dc.contributor.advisor | 江永裕 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 呂詠琪 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 呂詠琪 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2004 | en_US |
dc.date.accessioned | 12-Sep-2009 12:16:55 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 12-Sep-2009 12:16:55 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 12-Sep-2009 12:16:55 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0091932101 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30500 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
dc.description (描述) | 91932101 | zh_TW |
dc.description (描述) | 93 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 銀行業務儘管分為企業金融與消費金融兩大塊,但在亞洲,消費金融並未如同在歐美銀行中那般受到重視。然而,受到直接金融盛行、企業籌資管道多元化等因素影響,傳統的企業金融業務競爭日趨激烈,1997年亞洲金融風暴發生以及2000年美國景氣軟著路之後,由於企業倒閉頻傳,銀行壞帳快速上升,又導致原本獲利已經縮水的企業金融業務前景雪上加霜,迫使亞洲的銀行必須另覓賺錢的途徑。 相對於以公民營企業為主要對象的「企業金融」領域,「消費金融」領域就是以個人為主要來往對象的金融業務。這兩種業務除來往對象不同之外,主要差異在於相較於企業金融,消費金融業務金額較小、件數龐大、處理成本也較高,但其帶來的手續費、高利差的收益則較為吸引人。 台灣金融市場的逐漸開放,除了一般消費性貸款與信用卡預借現金外,現金卡儼然已成為時下流行的理財工具之一。現金卡利差大、市場潛力無窮加上風險分散,銀行業者紛紛加入戰場,外商銀競相加入搶食市場,一般預料,現金卡將成為目前金融市場上的當紅商品。過去的現金卡市場是處於一段衝刺的成長期(1999年開始),而目前的市場(2004年)正處於百家爭鳴的階段,每一家業者進行如此激烈的競爭,自然著眼於誘人的豐碩獲利。 由於日本現金卡已有四十年的發展歷史(1964年開始),相關的產品、制度與技術發展均已達一定的成熟階段,對於剛屬起步的台灣業者來說是一個相當重要的借鏡,因此初期台灣業者多向日本取經。由於現金卡的貸款方式及授信和銀行傳統貸款的精神差距甚大,而國內目前推動現金卡的業者大部份仍不脫傳統思維,因此發卡量與放款餘額均不易衝高。George & Mary彩色繽紛、輕快活潑的調性得到年輕族群的喜愛,成功擺脫其他現金卡業者訴求於貸款成本的泥沼戰。 本研究將藉由日本現金卡市場來看台灣現金卡市場將來面臨的挑戰,主要目的即在探究台灣現金卡業務的競爭情況,並探討台灣現金卡業者如何來保持競爭的優勢,當這個市場的競爭已呈現白熱化之際,誰還能找到生存的利基、獲得致勝的公式? | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | "第一章 研究動機與目的-----------------------------------------5 第二章 台灣消費金融產業的現況與未來--------------------------10 第一節 消費金融業務-----------------------------------------10 第二節 銀行如何強化消費金融業務-----------------------------16 第三章 台灣現金卡市場現況------------------------------------21 第一節 日本現金卡現況---------------------------------------24 第二節 台灣現金卡發卡量前七大現況---------------------------30 第三節 其他現金卡發卡行-------------------------------------40 第四章 萬泰商業銀行在現金卡市場的成功之處--------------------45 第一節 動燭先機---------------------------------------------46 第二節 大量廣告創造品牌定位---------------------------------48 第三節 維持良好財務基礎-------------------------------------50 第四節 規模經濟---------------------------------------------51 第五章 結論--------------------------------------------------55 參考文獻------------------------------------------------------58 圖 目 錄 圖 一:台灣金融機構消費者放款與總放款投資成長變化-------------6 圖 二:台灣金融機構消費者放款占總放款百分比變化---------------6 圖 三:台灣金融機構消費者貸款結構百分比變化------------------11 圖 四:台灣信用卡簽帳金額------------------------------------14 圖 五:台灣信用卡發行張數------------------------------------15 圖 六:日本現金卡新申請結構百分比----------------------------25 圖 七:日本現金卡新申請者年齡結構百分比----------------------26 圖 八:日本現金卡市場放款規模--------------------------------26 圖 九:日本現金卡放款占整體消金放款比重----------------------27 圖 十:日本四大消費金融公司截至(20030331)實績--------------29 圖十一:日本主要現金卡業者壞帳率變化--------------------------30 圖十二:台灣現金卡前七大比較圖--------------------------------39 圖十三:萬泰銀行現金卡成長情況--------------------------------52 表 目 錄 表 一:貸款及建築貸款餘額-------------------------------------8 表 二:消費者貸款及建築貸款餘額------------------------------12 表 三:主要國家消費性貸款占GDP比重分析-----------------------13 表 四:93年11月底台灣現金卡動用概況表------------------------22 表 五:Promise近5年實際獲利明細表----------------------------25 表 六:日本四大消費金融公司截至(20030331)實績--------------28 表 七:日本主要現金卡業者5年每股獲利能力比較-----------------29 表 八:台灣現金卡發卡量前七大現況表--------------------------31 表 九:台灣前七大現金卡發卡行市佔率--------------------------40 表 十:萬泰銀行最近六年營運狀況------------------------------48 表十一:各銀行現金卡利率費用比較------------------------------53 | - |
dc.description.tableofcontents | 第一章 研究動機與目的-----------------------------------------5 第二章 台灣消費金融產業的現況與未來--------------------------10 第一節 消費金融業務-----------------------------------------10 第二節 銀行如何強化消費金融業務-----------------------------16 第三章 台灣現金卡市場現況------------------------------------21 第一節 日本現金卡現況---------------------------------------24 第二節 台灣現金卡發卡量前七大現況---------------------------30 第三節 其他現金卡發卡行-------------------------------------40 第四章 萬泰商業銀行在現金卡市場的成功之處--------------------45 第一節 動燭先機---------------------------------------------46 第二節 大量廣告創造品牌定位---------------------------------48 第三節 維持良好財務基礎-------------------------------------50 第四節 規模經濟---------------------------------------------51 第五章 結論--------------------------------------------------55 參考文獻------------------------------------------------------58 圖 目 錄 圖 一:台灣金融機構消費者放款與總放款投資成長變化-------------6 圖 二:台灣金融機構消費者放款占總放款百分比變化---------------6 圖 三:台灣金融機構消費者貸款結構百分比變化------------------11 圖 四:台灣信用卡簽帳金額------------------------------------14 圖 五:台灣信用卡發行張數------------------------------------15 圖 六:日本現金卡新申請結構百分比----------------------------25 圖 七:日本現金卡新申請者年齡結構百分比----------------------26 圖 八:日本現金卡市場放款規模--------------------------------26 圖 九:日本現金卡放款占整體消金放款比重----------------------27 圖 十:日本四大消費金融公司截至(20030331)實績--------------29 圖十一:日本主要現金卡業者壞帳率變化--------------------------30 圖十二:台灣現金卡前七大比較圖--------------------------------39 圖十三:萬泰銀行現金卡成長情況--------------------------------52 表 目 錄 表 一:貸款及建築貸款餘額-------------------------------------8 表 二:消費者貸款及建築貸款餘額------------------------------12 表 三:主要國家消費性貸款占GDP比重分析-----------------------13 表 四:93年11月底台灣現金卡動用概況表------------------------22 表 五:Promise近5年實際獲利明細表----------------------------25 表 六:日本四大消費金融公司截至(20030331)實績--------------28 表 七:日本主要現金卡業者5年每股獲利能力比較-----------------29 表 八:台灣現金卡發卡量前七大現況表--------------------------31 表 九:台灣前七大現金卡發卡行市佔率--------------------------40 表 十:萬泰銀行最近六年營運狀況------------------------------48 表十一:各銀行現金卡利率費用比較------------------------------53 | zh_TW |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091932101 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 台灣現金卡市場 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 競爭分析 | zh_TW |
dc.title (題名) | 台灣現金卡市場之競爭分析 | zh_TW |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
dc.relation.reference (參考文獻) | 1.台育證券(2004),「台灣現金卡業務概況」,研究報告。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 2.呂春榮(2003),「現金卡使用動機之研究」,成功大學企研所碩士論文.。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 3.李信宏(2002),「臺灣地區信用卡之消費者行為研究」,東吳大學管理科學碩士論文。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 4.沈大白與張大成(2003),「信用風險模型評估-以台灣市場為例」,聯合徵信中心委託計劃報告書。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 5.汪海清、黃景泰、謝維國、楊培宏、王南豪(2003),「消費貸款實務」,第三版,金融人員研究訓練中心。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 6.金融人員研究訓練中心(2002),「消費者貸款」,授信業務函授班教才四。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 7.施旭青(2004),「誰是萬泰銀行的金母雞?」,財訊3月 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 8.張春興(1992),心理學,第五版,東華書局。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 9.戚立強 (2001) ,「銀行業顧客關係管理之市場區隔研究以現金卡為例」,台北科技大學管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 10.莊逸哲 (2000),「產品成本與利益屬性對消費者行為之影響」,政治大學國貿系碩士論文。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 11.陳木在與陳錦村(2001),商業銀行風險管理, 第一版,新陸書局。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 12.陳宏煒 (2003),「銀行業個人金融市場區隔化之研究」,東海大學企研所碩士論文。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 13.陳依珊(2004),「銀行少東炒熱現金卡」, 天下雜誌半月刊303期。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 14.黃正炫 (2000),「銀行消費金融業務的競爭策略」,台北大學企研所碩士論文。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 15.黃斯衍(2002),「消費金融即時現金卡簡介」,台北國際商銀雙月刊,2002年5-6月。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 16.黃賢真(2004),「台灣信用卡刷卡創新高」, 今週刊482期 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 17.楊淑娟(2004) ,「消費性貸款的過去與未來」, 財訊8月 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 18.董鴻明(2004),「現金卡是毒藥?」,華南金控月刊13期。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 19.數位時代雙週刊(2004),「定位清楚全員出動萬泰銀行」,研究報告。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 20.簡朝亮(2004),「現金卡名字要炫,利率要低」,今週刊401期。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 21.顏錫銘與闕河士(1996),金融市場管理,華泰文化事業公司,初版。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 22.寶來證券(2004),「國內現金卡市場探討∼從日本經驗談起」,研究報告。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 23.鑫豐證券(2004),「消費金融是銀行業振衰起弊的萬靈丹?」,研究報告。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 24.JP Morgan(2004),「由財富管理創造銀行業價值」,研究報告。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 25.Berry,L. L. & Parasuraman A. (1991), “Marketing services-competing through quality, ” New York: The Free Press. | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 26.Engel,J.F., et al. (1993), “ Consumer Behavior, ” 7th ed., Chicago Dryden. | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 27.Khazeh, K.and W.H. Decker (1993), “How Customers Choose Banks,” Journal of Retail Banking. Vol.46, Fall,pp.56-64. | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 28.Lieberman, M. and D. Montgomery (1988), “First Mover Advantages,” Strategic Management Journal, 9, Special Issue. | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 29.Zikmund, William G. (1994), “Exploring Marketing Research, ” 5Th . ed., Fort Worth: Dryden Press. | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 網站部份: | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 1.NCCC新聞專區http://www.nccc.com.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 2.Promise消費金融公司http://www.Promise.com.jp(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 3.大眾商業銀行http://www.tcbank.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 4.中央信託局http://www.ctoc.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 5.中央銀行http://www.cbc.gov.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 6.中國信託金融控股公司http://www.chinatrustgroup.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 7.中華商業銀行http://www.chinesebank.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 8.日盛金融控股公司http://www.jsungroup.com(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 9.台新金融控股公司http://www.taishinholdings.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 10.玉山金融控股公司http://www.esunfhc.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 11.行政院金融監督管理委員會http://www.fscey.gov.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 12.金融聯合徵信中心,金融機構專區http://www.jcic.org.tw/(2004。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 13.財政部http://www.mof.gov.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 14.財政部證券暨期貨管理委員會,http://www.sfc.gov.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 15.第一金融控股公司http://www.firstholding.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 16.富邦金融控股公司http://www.fubongroup.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 17.新光金融控股公司http://www.taishinholdings.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 18.新浪,財經政治專區與商業理財專區http://magazines.sina.com.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 19.萬泰商業銀行http://www.cosmosbank.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 20.經濟部http://www.moea.gov.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 21.誠泰商業銀行http://www.macotobank.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 22.鉅亨網 http://www.cnyes.com.tw/(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 23.臺灣土地銀行http://www.landbank.com.tw(2004)。 | zh_TW |
dc.relation.reference (參考文獻) | 24.聯邦商業銀行http://www.ubot.com.tw(2004)。 | zh_TW |