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題名 應用商業智慧技術區隔3G手機市場需求模式
作者 楊梓貫
貢獻者 鄭宇庭<br>蔡紋琦<br>謝邦昌
<br><br>
楊梓貫
關鍵詞 3G手機
市場區隔
日期 2005
上傳時間 2009-09-14
摘要 近年來,手機市場的年齡層有日漸年輕化的趨勢,人手一機、人手兩機早已成為台灣普遍之現象。而更多、更新穎的手機陸續推出,各家電信業者以及手機廠商不斷推陳出新,手機的功能已經從只有撥打、接聽的陽春功能,到了現在可以無線上網、數位相機…等的強大功能,手機早已經不再只是手機。
     本研究主要以電話調查來探討國內手機3G市場之未來趨勢,了解台灣手機消費者對3G手機的需求性,以及對3G手機有何訴求,進一步以Microsoft SQL Server 2005中的Microsoft群集演算法對消費者做市場區隔。根據消費者對3G手機的功能需求分成三群:第一群為一般客戶群,第二群為目標客戶群,第三群為特定功能取向客戶群,再利用分群結果與基本資料做交叉分析,最後根據每一群的特性分別提出適當的行銷策略與建議。
參考文獻 一、網站
1. http://bbs.ibmap.com.tw/SoftwareToday/199701/Page18.html
從原始資料技巧找出意義-新軟體可找出從前未能發現的模式
2. http://ibmdb2.cc.nctu.edu.tw/news/lib/news0093.html
資料採挖 - 找出隱藏在你的資料中的寶藏
3. http://ibmdb2.cc.nctu.edu.tw/news/lib/news0097.html
IBM 商業智慧解決方案如何幫助保險業者提高競爭力
4. http://www.cht.com.tw
中華電信
5. http://www.dgbas.gov.tw
行政院主計處
6. http://www.fetnet.net
遠傳電信
7. http://www.gss.com.tw/gsseis/12/datamini.htm
Data Mining 的功能及建置方法簡介
8. http://www.taiwanmobile.com/index.html
台灣大哥大
二、書籍
中文部分
1. 柯惠新、盧傳熙、謝邦昌,「市場調查與分析技術」,曉園出版社,2000年
2. 趙民德、謝邦昌,「多變量分析」,曉園出版社,2000年
3. 榮泰生,「消費者行為」,台北市:五南圖書出版股份有限公司,1999年。
4. 謝邦昌,「資料採礦入門及應用─從統計技術看資料採礦」,初版,資商訊息顧問有限公司,2000年
5. 謝邦昌、蘇志雄、鄭宇庭、葉劭緯,「資料採礦與商業智慧,鼎茂圖書出版股份有限公司」,2006年
英文部分
1. Berry, M.J.A. & Linoff, G. (1997) “Data Mining Techniques,John Wiley & Sons, Inc.”
2. Groth, R. (2000) “Data Mining:Building Competitive Advantage,NJ:Prentice Hall”
3. Han, J.W. and Kamber, M. (2000) “Data Mining: Concepts and Techniques, Morgan Kaufmann”
4. Kotler, P. (1998) “Marketing Management: analysis, planning, implementation and control, 9th ed., Prentice-Hall, Inc.”
5. McDonald, M. & Rogers, B. (1998) “Key Account Management:Learning from Supplier and Customer Perspectives, Butterworth-Heinemann”
6. Witten, L.H. & Frank, E. (2000) “Data Mining:Practical Machine Tools and Techniques with Java Implementations,Morgan Kaufmann”
三、論文
中文部分
1. 王嘉鵬,「以生活型態區隔之台北市民對第三代行動電話接受意願之研究」,2001年
2. 周昆逸,「3G手機行動上網使用者創新採用研究---以台灣地區為例」,2004年
3. 陳吉宗,「行動商務市場區隔之研究---以3G市場為例」,2002年
4. 劉祐晨,「台灣3G之市場發展分析---以NTT DoCoMo i-mode的營運模式為例」,2002年
5. 劉祥熹、黃日鉦,「資料挖掘技術應用於市場區隔分析之研究--- 以保險公司為例」,2003年
6. 蔡家維、郭逸翔、陳姿樺、王得瑾、徐麗茵、蔡克承,「天主教輔仁大學統計資訊學系第五屆專題研究成果報告書---台灣地區3G行動通訊之市場區隔」,2005年
7. 顏裕隆,「以資料倉儲技術支援顧客價值決策之研究---以泛亞電信拆機(門號退租)率為例」,2001年
英文部分
1. Weiss, G.M., Eddy, J. & Weiss, S. (1998) “Intelligent Telecommunication Technologies”
2. Weiss, G.M. (2002) “Predicting Telecommunication Equipment Failures from Sequences of Network Alarms”
3. Weiss, G.M. (2005) “DATA MINING IN TELECOMMUNICATION”
4. Wu, J., Yang, L. & Song, J.D. (2001) “Case Based Knowledge Management and Case Mining in Optimization of GSM Network”
5. Wu, P.H., Peng, W.C., & Chen, M.S. (2001) “Mining Sequential Alarm Patterns in a Telecommunication Database”
描述 碩士
國立政治大學
統計研究所
93354002
94
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093354002
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭<br>蔡紋琦<br>謝邦昌zh_TW
dc.contributor.advisor <br><br>en_US
dc.contributor.author (Authors) 楊梓貫zh_TW
dc.creator (作者) 楊梓貫zh_TW
dc.date (日期) 2005en_US
dc.date.accessioned 2009-09-14-
dc.date.available 2009-09-14-
dc.date.issued (上傳時間) 2009-09-14-
dc.identifier (Other Identifiers) G0093354002en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30893-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 統計研究所zh_TW
dc.description (描述) 93354002zh_TW
dc.description (描述) 94zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年來,手機市場的年齡層有日漸年輕化的趨勢,人手一機、人手兩機早已成為台灣普遍之現象。而更多、更新穎的手機陸續推出,各家電信業者以及手機廠商不斷推陳出新,手機的功能已經從只有撥打、接聽的陽春功能,到了現在可以無線上網、數位相機…等的強大功能,手機早已經不再只是手機。
     本研究主要以電話調查來探討國內手機3G市場之未來趨勢,了解台灣手機消費者對3G手機的需求性,以及對3G手機有何訴求,進一步以Microsoft SQL Server 2005中的Microsoft群集演算法對消費者做市場區隔。根據消費者對3G手機的功能需求分成三群:第一群為一般客戶群,第二群為目標客戶群,第三群為特定功能取向客戶群,再利用分群結果與基本資料做交叉分析,最後根據每一群的特性分別提出適當的行銷策略與建議。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄 I
     表目錄 II
     圖目錄 IV
     第壹章、緒論 1
     第一節、研究動機 1
     第二節、研究目的 3
     第三節、研究流程 4
     第貳章、文獻探討 5
     第二節、市場區隔理論 9
     第參章、研究方法 12
     第一節、研究架構 12
     第二節、研究變數 13
     第三節、抽樣設計與樣本結構 15
     第四節、分析方法 17
     第肆章、實證分析 33
     第一節、敘述統計 33
     第二節、比較與分析 58
     第三節、集群分析 71
     第伍章、結論與建議 82
     第一節、結論 82
     第二節、建議 86
     參考文獻 89
     附錄 92
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093354002en_US
dc.subject (關鍵詞) 3G手機zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 市場區隔zh_TW
dc.title (題名) 應用商業智慧技術區隔3G手機市場需求模式zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、網站zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. http://bbs.ibmap.com.tw/SoftwareToday/199701/Page18.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 從原始資料技巧找出意義-新軟體可找出從前未能發現的模式zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. http://ibmdb2.cc.nctu.edu.tw/news/lib/news0093.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 資料採挖 - 找出隱藏在你的資料中的寶藏zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. http://ibmdb2.cc.nctu.edu.tw/news/lib/news0097.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) IBM 商業智慧解決方案如何幫助保險業者提高競爭力zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. http://www.cht.com.twzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 中華電信zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. http://www.dgbas.gov.twzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 行政院主計處zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. http://www.fetnet.netzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 遠傳電信zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. http://www.gss.com.tw/gsseis/12/datamini.htmzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Data Mining 的功能及建置方法簡介zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. http://www.taiwanmobile.com/index.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 台灣大哥大zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 二、書籍zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 柯惠新、盧傳熙、謝邦昌,「市場調查與分析技術」,曉園出版社,2000年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 趙民德、謝邦昌,「多變量分析」,曉園出版社,2000年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 榮泰生,「消費者行為」,台北市:五南圖書出版股份有限公司,1999年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 謝邦昌,「資料採礦入門及應用─從統計技術看資料採礦」,初版,資商訊息顧問有限公司,2000年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 謝邦昌、蘇志雄、鄭宇庭、葉劭緯,「資料採礦與商業智慧,鼎茂圖書出版股份有限公司」,2006年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Berry, M.J.A. & Linoff, G. (1997) “Data Mining Techniques,John Wiley & Sons, Inc.”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Groth, R. (2000) “Data Mining:Building Competitive Advantage,NJ:Prentice Hall”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. Han, J.W. and Kamber, M. (2000) “Data Mining: Concepts and Techniques, Morgan Kaufmann”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. Kotler, P. (1998) “Marketing Management: analysis, planning, implementation and control, 9th ed., Prentice-Hall, Inc.”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. McDonald, M. & Rogers, B. (1998) “Key Account Management:Learning from Supplier and Customer Perspectives, Butterworth-Heinemann”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Witten, L.H. & Frank, E. (2000) “Data Mining:Practical Machine Tools and Techniques with Java Implementations,Morgan Kaufmann”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 三、論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 王嘉鵬,「以生活型態區隔之台北市民對第三代行動電話接受意願之研究」,2001年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 周昆逸,「3G手機行動上網使用者創新採用研究---以台灣地區為例」,2004年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 陳吉宗,「行動商務市場區隔之研究---以3G市場為例」,2002年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 劉祐晨,「台灣3G之市場發展分析---以NTT DoCoMo i-mode的營運模式為例」,2002年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 劉祥熹、黃日鉦,「資料挖掘技術應用於市場區隔分析之研究--- 以保險公司為例」,2003年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 蔡家維、郭逸翔、陳姿樺、王得瑾、徐麗茵、蔡克承,「天主教輔仁大學統計資訊學系第五屆專題研究成果報告書---台灣地區3G行動通訊之市場區隔」,2005年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 顏裕隆,「以資料倉儲技術支援顧客價值決策之研究---以泛亞電信拆機(門號退租)率為例」,2001年zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Weiss, G.M., Eddy, J. & Weiss, S. (1998) “Intelligent Telecommunication Technologies”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Weiss, G.M. (2002) “Predicting Telecommunication Equipment Failures from Sequences of Network Alarms”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. Weiss, G.M. (2005) “DATA MINING IN TELECOMMUNICATION”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. Wu, J., Yang, L. & Song, J.D. (2001) “Case Based Knowledge Management and Case Mining in Optimization of GSM Network”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. Wu, P.H., Peng, W.C., & Chen, M.S. (2001) “Mining Sequential Alarm Patterns in a Telecommunication Database”zh_TW