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題名 企業資訊入口重新設計流程之研究
作者 林咏慶
貢獻者 季延平
林咏慶
關鍵詞 企業資訊入口
重新設計流程
日期 2002
上傳時間 14-Sep-2009 09:09:54 (UTC+8)
摘要   網際網路的普及與與應用的快速成長,使得電子商務的發展日益蓬勃,也為企業帶來了新契機。全球資訊網經過了十餘年的發展,企業的網站從最初靜態資訊呈現的型態,到在線上提供服務與交易與顧客互動的型態,目前為了因應資訊整合與知識管理的需要,有朝向企業資訊入口網站發展的趨勢。
       本研究審視了企業資訊入口的相關文獻,探討其特性與要素,並且了解當前的網路服務技術對於企業資訊入口在發展上的助益。本研究對於企業資訊入口的建置提出一個重新設計流程的理論模式,包含有企業策略探討、資訊策略探討、重新設計評估、重新設計流程等四大部分。並以一個案公司進行個案研究,對應所提出之重新設計流程。以期讓想要實作企業資訊入口的人得以參考。
參考文獻 01. Bailey, J.E. and Pearson, S.W. “ Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction ,” Management Science, Vol. 29, No.5, May 1983, pp.530-545
02. Baroudi, J.J. and Orlikowski, W.J. “ A short-Form Measure of User Information Satisfaction : A Psychometric Evaluation and Note on Use ,” Jurnal of Measurement Information Systems, Vol.4, No.4, 1988, pp.44-59
03. Ives, B., Olson M.H. and Baroudi, J.J., “ The Measurement of User Information Satisfaction ,” Communications of the ACM, Oct 1983, Vol. 26 Issue 10, pp.785-793
04. C.C.Shilakes and J. Tylman, “ Enterprise Information Portals ”, Merrill Lynch, New York, 1998
05. Cyert, R.M., and March, J.G. “ A Behavioral Theory of the Firm ”, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N.J., 1963.
06. DeLone, William H. and McLean, Ephraim R. “ Infornation Systems Success : The Quest for the Dependent Variables ,” Information Systems Research, Vol. 3, No.1, 1992, pp.60-95
07. Doll, W.J. and TorKzadeh, G. “ The Measure of End-User Computing Satisfaction ,” MIS Quarterly, Vol. 12, June 1988, pp.259-274
08. Don Harvery, “ Strategic Management”, Bell and Howell Company,1982, pp.3-39
09. Eckerson, W. “Business Portals : Drivers, Definitions, and Rules”, Patricia Seybold Group, 1999
10. Gerry Murray “The Portal Is the Desktop”, Group Computing Magazine, May 1999
11. Gnaho, C. and Larcher, F. “A User Centered Methodology for Complex and Customizable Web Applications Engineering ,” Proc. First ICSE Workshop on Web Engineering, ACM, L.A. May 1999
12. Goto, K. and Cotler, E. “Web Design : Workflow that Works”, New Riders, Indianapolis, IN, 2001
13. Iivari, Juhani and Ervasti, Irja. “User Information Satisfaction Is Implementability and Effectiveness ,” Information and Management, Vol.27, 1994, pp.205-220
14. McCall, T.J., “ A Software Complexity Measure ,” IEEE Tran. Software Engineering, Vol. 2, December 1976, pp.308-320
15. McFarlan E.W. , McKenney J.L. and Pyburn P., “ The Information Archipelago – Plotting a Course ,” Harvard Business Review, Jan. - Feb. 1983, pp.145-156
16. Mandel, T. “ The Elements of User Interface Design ”, Willy, 1997
17. Mark. M. Davydov, “ Corporate Portals and e-Business Integration ”, McGraw-Hill, 2001
18. Merrill Lynch., “ What is a Portal? ,” CPS714 Computational Science Information Track, May 26 1999
19. Miller, J. and Doyl, B.A., “ Measuring the Effectiveness of Computer-Based Information Systems in the Financial Services Sector ,” MIS Quarterly, March 1987, pp.106-124
20. Roger S., “ Software Engineering A Practitioner’s Approach ”, McGraw-Hill, 2001
21. Sagemaker, Inc, “ The benefits of an enterprise information portal ”, http://www.sagemaker.com
22. Sybase “ Sybase Enterprise Portal 2.0 - A Product White Paper ”, 2001
23. SOAP , http://www.w3.org/TR/SOAP
24. UDDI , http://www.uddi.org
25. Web Services , http://www.w3.org/2002/ws/
26. WSDL , http://www.w3.org/TR/wsdl
27. 陳冠竹,“政府採購入口網站功能架構與關鍵成功因素之研究”,國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2003年。
28. 陳光明,“企業資訊入口網站設計之研究”,國立交通大學資訊管理研究所碩士論文,2002年。
29. 劉翼銓,“企業資訊入口網站之系統架構與物件導向模式建立之研究”,國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2002年。
30. 黃俊豪,“視覺化的資訊入口產生技術”,國立海洋大學系統工程暨造船學研究所碩士論文,2001年。
31. 林佩璇,“入口網站會員特性模式之分析與行銷策略之制訂—以國內某入口網站為例”, 國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2001年。
32. 朱世昌,“農漁會信用部資訊系統使用者滿意度之研究”,私立淡江大學資訊管理研究所碩士論文,2001年。
33. 陳碩儒,“Web Services為基礎建構整合服務架構之研究-以旅遊業為例”,國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文,2002年。
34. 王靜慧,“利用多階層軟體架構幫助現有系統導入網路服務標準”,私立東海大學資訊工程與科學研究所碩士論文,2002年。
35. 周芸娟,“金融控股公司架構下帳戶整合服務應用Web服務之個案研究”, 國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2002年。
36. 郭馨儀,“整合企業應用系統研究-以XML為資料交換之基礎”,私立中華大學工業工程與管理研究所碩士論文,2001年。
37. 季延平、黃瓊玉,“落實於平衡計分表之ERP與業務面配合架構之研究”,企業資源規劃研究暨實務研討會,2003。
38. 史博言,“企業資訊入口網站在知識管理中的功能及特色”,電子化企業經理人報告 eBusiness Executive Report,2000年11月號。
39. 楊正甫、戴維舵,“使用者觀點之資訊系統績效評估模式”,管理科學學報,第八卷,第一期,民國八十年五月,109-118頁。
40. 台灣昇陽(Sun)公司,“企業採用入口網站(Portal Computing)的優勢”, 昇陽期刊,2002年10月號,2002。
41. 柴曉路,“什麼是Web服務?”,http://www2.tw.ibm.com/developerWorks/tutorial/SelectTutorial.do?tutorialId=96#sec1
42. 吳思華,“策略九說”,城邦文化事業股份有限公司,1996年9月,35-75頁。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
90356007
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090356007
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 林咏慶zh_TW
dc.creator (作者) 林咏慶zh_TW
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 09:09:54 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 09:09:54 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 09:09:54 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090356007en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31053-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90356007zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   網際網路的普及與與應用的快速成長,使得電子商務的發展日益蓬勃,也為企業帶來了新契機。全球資訊網經過了十餘年的發展,企業的網站從最初靜態資訊呈現的型態,到在線上提供服務與交易與顧客互動的型態,目前為了因應資訊整合與知識管理的需要,有朝向企業資訊入口網站發展的趨勢。
       本研究審視了企業資訊入口的相關文獻,探討其特性與要素,並且了解當前的網路服務技術對於企業資訊入口在發展上的助益。本研究對於企業資訊入口的建置提出一個重新設計流程的理論模式,包含有企業策略探討、資訊策略探討、重新設計評估、重新設計流程等四大部分。並以一個案公司進行個案研究,對應所提出之重新設計流程。以期讓想要實作企業資訊入口的人得以參考。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 致謝詞 i
     中文摘要 ii
     ABSTRACT iii
     目 錄 iv
     圖 目 錄 vii
     表 目 錄 viii
     第一章 緒論 1
      第一節 研究背景 1
      第二節 研究動機 1
      第三節 研究方向 3
      第四節 研究目的 4
      第五節 研究程序 5
     第二章 文獻探討 6
      第一節 使用者資訊滿意度 6
      第二節 Web Services 11
      第三節 企業資訊入口 18
      第四節 企業配合度架構 31
      第五節 網站重設計工作流程 33
     第三章 研究架構與方法 34
      第一節 研究架構 34
      第二節 研究方法 35
     第四章  資產管理公司之個案研究 37
      第一節  個案公司相關資料之說明 37
      第二節 個案公司策略分析 44
      第三節 電子商務策略 50
     第五章 EIP系統設計流程之探討 52
      第一節 企業資訊網站重新設計的評估機制 53
      第二節 資訊入口網站重新設計流程 58
      第三節 對個案公司現況之建議 72
     第六章 結論與建議 77
      第一節 研究結果 77
      第二節 研究限制 78
      第三節 後續研究之建議 79
     參考文獻 80
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090356007en_US
dc.subject (關鍵詞) 企業資訊入口zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 重新設計流程zh_TW
dc.title (題名) 企業資訊入口重新設計流程之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 01. Bailey, J.E. and Pearson, S.W. “ Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction ,” Management Science, Vol. 29, No.5, May 1983, pp.530-545zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 02. Baroudi, J.J. and Orlikowski, W.J. “ A short-Form Measure of User Information Satisfaction : A Psychometric Evaluation and Note on Use ,” Jurnal of Measurement Information Systems, Vol.4, No.4, 1988, pp.44-59zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 03. Ives, B., Olson M.H. and Baroudi, J.J., “ The Measurement of User Information Satisfaction ,” Communications of the ACM, Oct 1983, Vol. 26 Issue 10, pp.785-793zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 04. C.C.Shilakes and J. Tylman, “ Enterprise Information Portals ”, Merrill Lynch, New York, 1998zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 05. Cyert, R.M., and March, J.G. “ A Behavioral Theory of the Firm ”, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N.J., 1963.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 06. DeLone, William H. and McLean, Ephraim R. “ Infornation Systems Success : The Quest for the Dependent Variables ,” Information Systems Research, Vol. 3, No.1, 1992, pp.60-95zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 07. Doll, W.J. and TorKzadeh, G. “ The Measure of End-User Computing Satisfaction ,” MIS Quarterly, Vol. 12, June 1988, pp.259-274zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 08. Don Harvery, “ Strategic Management”, Bell and Howell Company,1982, pp.3-39zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 09. Eckerson, W. “Business Portals : Drivers, Definitions, and Rules”, Patricia Seybold Group, 1999zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. Gerry Murray “The Portal Is the Desktop”, Group Computing Magazine, May 1999zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. Gnaho, C. and Larcher, F. “A User Centered Methodology for Complex and Customizable Web Applications Engineering ,” Proc. First ICSE Workshop on Web Engineering, ACM, L.A. May 1999zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. Goto, K. and Cotler, E. “Web Design : Workflow that Works”, New Riders, Indianapolis, IN, 2001zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. Iivari, Juhani and Ervasti, Irja. “User Information Satisfaction Is Implementability and Effectiveness ,” Information and Management, Vol.27, 1994, pp.205-220zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 24. UDDI , http://www.uddi.orgzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25. Web Services , http://www.w3.org/2002/ws/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26. WSDL , http://www.w3.org/TR/wsdlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 27. 陳冠竹,“政府採購入口網站功能架構與關鍵成功因素之研究”,國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2003年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 28. 陳光明,“企業資訊入口網站設計之研究”,國立交通大學資訊管理研究所碩士論文,2002年。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 30. 黃俊豪,“視覺化的資訊入口產生技術”,國立海洋大學系統工程暨造船學研究所碩士論文,2001年。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 32. 朱世昌,“農漁會信用部資訊系統使用者滿意度之研究”,私立淡江大學資訊管理研究所碩士論文,2001年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 33. 陳碩儒,“Web Services為基礎建構整合服務架構之研究-以旅遊業為例”,國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文,2002年。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 35. 周芸娟,“金融控股公司架構下帳戶整合服務應用Web服務之個案研究”, 國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,2002年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 36. 郭馨儀,“整合企業應用系統研究-以XML為資料交換之基礎”,私立中華大學工業工程與管理研究所碩士論文,2001年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 37. 季延平、黃瓊玉,“落實於平衡計分表之ERP與業務面配合架構之研究”,企業資源規劃研究暨實務研討會,2003。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 38. 史博言,“企業資訊入口網站在知識管理中的功能及特色”,電子化企業經理人報告 eBusiness Executive Report,2000年11月號。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 39. 楊正甫、戴維舵,“使用者觀點之資訊系統績效評估模式”,管理科學學報,第八卷,第一期,民國八十年五月,109-118頁。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 40. 台灣昇陽(Sun)公司,“企業採用入口網站(Portal Computing)的優勢”, 昇陽期刊,2002年10月號,2002。zh_TW
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