| dc.contributor.advisor | 姜國輝 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chiang,Kuo Huie | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 李耿賢 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Lee,Keng hsien | en_US |
| dc.creator (作者) | 李耿賢 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Lee,Keng hsien | en_US |
| dc.date (日期) | 2006 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-九月-2009 09:13:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-九月-2009 09:13:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-九月-2009 09:13:06 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0093356018 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31081 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93356018 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 面對全球性的激烈競爭，現代企業紛紛努力尋找新的資訊科技為企業武器，以求達到提昇作業績效，降低作業成本，縮短作業時間。而RFID是本世紀十大重要資訊科技之ㄧ，廣受企業青睞，舉凡門禁安全管理、貨物追蹤管理、醫療應用，甚至美軍在伊拉克戰爭中的後勤補給支援，都有其應用蹤影。 但些許企業廠商導入之後，其效果不彰，究其原因為企業在導入RFID技術往往忽略了流程整合的重要性，造成結果不如預期。這也代表，縱然導入RDID系統技術需要進行許多的IT 技術研究與規劃，但這不代表可以單純地用「IT 建置轉型」的角度來建置RFID系統，企業還是必須從商業營運的角度來思考RFID能夠創造什麼樣的營運模式。 本研究認為最重要的是企業需要一套具有系統的步驟，針對企業需求與導入RFID失敗之原因，提出以企業流程管理為基礎的RFID導入模式，期望借此一執行模式，幫助企業在導入RFID時，藉由審視目前作業流程，改善、改造作業流程，使RFID與應用流程更緊密結合，達到資訊科技與應用流程整合的最佳效益。 最後，歸納出本研究成果，有下列幾點： 1.以企業流程的觀點出發，建立一個以企業流程管理為基礎的RFID導入模式，詳細說明各步驟之作法以及與應用流程整合的重要性，以提供企業做為參考，降低企業在往後導入RFID的困難，以及獲得最佳效益。 2.採用BPMN為流程模式化標準以及BPMN/BPEL的模式化工具來進行本研究流程之模式化與分析。未來得以藉由BPMN與BPEL之規格對應描述以及使用Web Service的開發工具來建置符合SOA架構之資訊系統。 3.提供血袋處理流程前端之捐血中心未來在導入RFID技術時一個參考模式，以利進行導入。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第1章 緒論 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究動機與目的 2 1.3 研究流程 3 1.4 研究範圍 4 第2章 文獻探討 6 2.1 無線射頻辨識(Radio Frequency Identification) 6 2.1.1 解釋RFID 6 2.1.2 RFID系統架構 7 2.1.3 RFID的使用頻率 14 2.1.4 RFID的優點與特性 15 2.1.5 RFID的相關標準 17 2.1.6 RFID的多元化應用 18 2.2 企業流程管理(Business Process Management) 20 2.2.1 流程的定義 20 2.2.2 流程管理的演進 21 2.3 企業流程再造(Business Process Reengineering) 23 2.3.1 BPR的本質與定義 23 2.3.2 BPR的優點與好處 27 2.3.3 BPR的執行步驟 28 2.3.4 BPR與IT的關係 30 2.3.5 BPR的關鍵成功因素(CSF) 32 2.4 血袋處理作業流程 35 2.4.1 血袋處理作業流程(捐輸血流程) 35 2.4.2 輸血錯誤類型 35 第3章 執行模式之建立 38 3.1 執行模式建立 38 3.2 執行模式階段說明 39 3.2.1 建立共識階段 40 3.2.2 流程重現階段 42 3.2.3 分析流程階段 44 3.2.4 IT評估階段 46 3.2.5 重新設計流程階段 47 第4章 個案探討 48 4.1 個案 48 4.1.1 捐血中心背景與現況 48 4.2 各階段執行做法說明 51 4.2.1 建立共識階段 51 4.2.2 流程重現階段 54 4.2.3 分析流程階段 64 4.2.4 IT評估階段 69 4.2.5 重新設計流程階段 76 4.3 個案結論 93 第5章 結論與建議 96 5.1 結論 96 5.2 未來研究建議 98 參考文獻 99 參考文獻 99 附件A 目前RFID相關標準 104 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093356018 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 無線射頻辨識 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 企業流程管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 企業流程再造 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 以流程管理方法進行RFID導入之研究 : 以血袋處理流程為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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