| dc.contributor.advisor | 姜國輝 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 陳鐘源 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Chen, Bell | en_US |
| dc.creator (作者) | 陳鐘源 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chen, Bell | en_US |
| dc.date (日期) | 2005 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 09:13:53 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-Sep-2009 09:13:53 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-Sep-2009 09:13:53 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0093932615 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31088 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93932615 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 全球性的產業面對國際化的競爭，企業為求生存發展，對於資源的需求必須尋求國內外最佳發展與佈局。隨著運輸系統及通信技術的進步，全球供應鏈的興盛已是必然的趨勢。這些跨國企業專注於自己的核心事業，對於非主軸業務皆採以外包方式委外執行。其中以國際物流運作因涵蓋業務範圍廣且複雜非一般產業所能承擔，採外包方式是一種正確的決策。 物流產業居於專業分工及委外需求日盛的市場中，因此物流產業的市場不斷的擴大，而且對物流需求的服務項目變得多樣且複雜，尤其是國際物流及全球供應鏈。但相對的物流業者間的競爭更形激烈，誰能提供更完整、更準確、更快速及更低廉的服務，誰就能主宰市場。 本研究首先就物流定義、國際物流、第三方物流及第四方物流等活動深入探討，以我國國際物流業者的體質來看，惟有物流業界的水平整合或垂直整合，加上資訊科技化，才能滿足趨勢需求，才能有競爭力。整合的組織方式及解決方案為何，由誰來整合最有機會與條件，本論文將以第四方物流為目標，分析國內物流業者可以採行的整合方式，在業務整合之同時探討資訊整合之可能性及整合方式。並且提出一個以SOA為核心之電子化企業協同合作架構，運用服務導向的開放式及模組化優點來架構第四方物流系統。 倉儲/物流中心及海空運承攬業者是有能力發展成第四方物流業者，因此這兩者在價值鏈中是很好的雁行領導者。透過此領導者本身之條件，再以策略聯盟的方式擴充至其他上下游物流業者，串聯成完整的價值鏈，可快速構成第四方物流組織。 第四方物流組織以策略聯盟的方式構成，目標是串聯成完整的價值鏈，但策略聯盟組織是鬆散的組織，要使價值鏈發揮效益須要藉助協同商務，尤其是資訊的協同作業。要發展協同商務，就需要有共通的標準與可用的技術。。SOA分析架構是一種新的觀念，目前沒有明確的方法可參考，經本研究驗證，使用Zachman framework的原則，使得在SOA\\Web service實作較為簡單可行。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | Facing international competition, global enterprises are developing the international optimal resource allocation. Global supply chain is necessary due to the progress in transportation and communication technique. These enterprises focus in core business and outsource others. Global logistics is first priority in outsourcing, because its coverage is wide and it is very complex. The global logistics market grows bigger and bigger, because the global market are progressing towards specialization and outsourcing. The global logistics and supply chain need varied and integrated services. In the violent competitive environment, the one who can provide complete, precise, quick, and integrated service will dominate the market. This research will first discuss the definition and characteristics of global logistics, then discuss 3PL and 4PL activities and core competence. Since the service and business scope of logistics industry is very wide; and given the constitution of Taiwanese global logistics service providers, the only solution to improve the competitiveness of Taiwan local logistics industry is to integrate the logistics industry both vertically and horizontally with the support of the information technology. This paper will discuss the integration solution and the best candidate to integrate the logistics industry, followed by the discussion to build collaboration commerce system by SOA. Warehouse/logistics centers and freight forwarders are best candidates to develop 4PL. These two businesses are best leaders in logistics value chain. Base on these leaders’ capacity to extend to upstream and downstream partners by strategic alliances, they can build full logistics value chain easily and quickly. But the organization structure of strategic alliance is loose. If they want to run the 4PL organization efficiently, they must use collaboration commerce, especially, by information technique. The research confers to develop collaboration commerce using SOA. SOA is a new concept. Right now, there is no full methodology to refer. From the results of the research, we prove that using Zachman framework principle can make SOA or Web service implementation simple and feasible. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與範圍 2 第三節 研究步驟 4 第四節 研究限制 5 第二章 文獻探討 6 第一節 國際貿易與物流 6 壹、物流的定義 6 貳、國際貿易流程說明 8 參、國際物流與業者 10 第二節 第三方物流 12 壹、第三方物流的定義 12 貳、第三方物流服務活動及型態 13 參、總結 14 第三節 第四方物流 15 壹、緣起 15 貳、第四方物流運作模式 16 參、Descartes 案例 17 肆、UPS案例 23 伍、總結 28 第四節 策略聯盟 29 壹、策略聯盟的定義 29 貳、策略聯盟之型態 30 參、策略聯盟夥伴的選擇 32 第五節 協同商務 33 壹、協同商務定義 33 貳、協同商務的類型 34 參、協同商務的溝通方式 36 肆、協同商務平台與標準 37 伍、總結 48 第六節 服務導向架構 49 壹、SOA架構模型 50 貳、系統分析方法-Zachman Framewrok 52 參、實作SOA的方法 56 肆、總結 59 第三章 第四方物流協同作業分析 62 第一節 第四方物流組織型態分析 62 壹、策略聯盟之動機 62 貳、策略聯盟組織可行方式 62 第二節 國際物流協同作業流程分析 64 壹、國際物流價值鏈 64 貳、物流加值活動 67 參、第四方物流協同作業模式 67 肆、第四方物流資訊協同作業平台 73 伍、Zachman 框架分析結果 76 陸、總結 79 第四章 國際物流協同作業SOA實施之規劃 80 第一節 物流價值鏈個案選擇與分析 80 第二節 服務導向結構模式化建議 81 第三節 服務導向結構模式實作 83 壹、目標領域切割 83 貳、目標－服務模型建立 86 參、子系統分析 88 肆、服務配置 91 伍、企業元件規格訂定 92 陸、建立企業元件結構 94 柒、實現技術 96 第四節 比較分析 97 第五節 SOA方法推廣建議 99 壹、應用協同作業共用資訊平台 99 貳、透過國際組織的助力 100 第五章 結論與建議 102 第一節 結論 102 第二節 建議 103 參考文獻 104 圖 目 錄 圖2-1 國際貿易作業流程示意圖 8 圖2-2 Descartes 全球運籌服務網架構 19 圖2-3 協同商務概念示意圖 34 圖2-4 企業間的資料交換 38 圖2-5 企業間應用程式的整合 39 圖2-6 封閉式的企業間流程整合 39 圖2-7 開放式的企業間流程整合 40 圖2-8 協同商務平台目標架構 41 圖2-9 RosettaNet電子商務標準架構 42 圖2-10 RosettaNet 架構 44 圖2-11 ebXML基本運作模式 44 圖2-12 ebXML技術架構概念圖 45 圖2-13 Web Services Stack 46 圖2-14 SOA 分層架構 50 圖2-15 Zachman 分析框架 54 圖3-1 國際貿易價值鏈 64 圖3-2 國際物流協同作業架構圖 71 圖3-3 運籌資訊服務平台 75 圖3-4 服務運作關係圖 75 圖4-1 目標領域切割成功能領域 83 圖4-2 目標領域切割成業務流程及業務Use Case 84 圖4-3 第四方物流功能領域之目標－服務模型 87 圖4-4 第四方物流子系統之業務流程及Use Case 89 圖4-5 子系統服務配置 91 圖4-6 服務與元件架構圖 94 圖4-7 為整合固有系統之前端代理架構 96 表 目 錄 表2-1 第三方物流服務之活動 13 表2-2 第三方物流服務供應之型態 13 表2-3 UPS 2004年的營運狀況 23 表2-4 策略聯盟定義 29 表2-5 Zachman Framework 觀點歸納表 54 表3-1 我國國際物流業者具備第四方物流能力評估 63 表3-2 物流服務項目及提供服務業者 68 表3-3 常用物流服務項目與業務流程 69 表3-4 Zachman 框架分析結果 78 表4-1 國際物流空運出口作業明細 80 表4-2 業務流程內Use Case之關係 85 表4-3 實作前後比較表 97 表4-4 第四方物流之策略聯盟組織成員效益評估 98 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932615 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 國際物流 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 第三方物流 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 第四方物流 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略聯盟 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 協同商務 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 服務導向架構 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Global logistics | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Third party logistics | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Fourth party logistics | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Strategic alliance | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Collaboration commerce | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Service-oriented architecture | en_US |
| dc.title (題名) | 第四方物流中協同作業之研究－深化SOA方法論 | zh_TW |
| dc.title (題名) | A Study of Collaboration in Fourth Party Logistics - Exploiting SOA Methodology | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 英文部份: | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. Cooper, Donald R. & Emory, C. William, “Business Research Methods”, Richard D, Irwin, Inc. 1995。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. Duane Nickull, “eBusiness Service Oriented Architecture”, Adobe system incorporated ; 2004 (簡報)。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. Larsen,T.S.,Third party logistics from an interorganizational point of view,Journal of Physical Distribution & Logistics Management,2000。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. Coyle,B. ＆ Langley,The Management of Business Logistics, Sixth edition,1996。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. Killing, J.P., “Understanding Alliances: The Role of Task and Organizational Complexity.” In F.J. Contractor & P. Lorange(Eds.), Cooperative Strategies in International Business., New York: Lexington Books, 1988。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. Lamber, D.M., et al., “Supply Chain Management: Implementation Issue and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics Management, Vol.9, No.2, 1998。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. Michael A. Hitt, R. Duane Ireland, & Robert E. Hoskisson., “Strategic Management(2nd)”, 1996。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. Muller, E. J., “The top guns of third party logistics”, Distribution, March, 1993。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. Miller, K. D., “Industry and Country Effects on Mangager’s Perception of Environment Uncertainty”, Journal of International Business Studies, pp.693~714., 1993。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. Porter M.E. & Fuller M.B., “Competition in Global Industries”, New York: Lexington Books, 1986. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. Porter, M.E., “Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance”, Free Press: New York, 1985。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. Prahald, C. K. and Hamel, G., “The Core Competence of the Corporation”, Harvard Business Review, vol.68, No.3, pp.71-91., 1989。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. Sierra, C.M., “Managing Global Alliance-Key steps for Successful Collaboration”, New York: Wesley Publishing Company, 1995。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. Tompkins, James A. and Dale A. Harmelink（1994）, Distribution Management Handbook, Mc-Craw Hill。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. Ali Arsanjani, Service-oriented modeling and architecture, IBM,2004。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. Endrei M., Patterns: Service-oriented Architecture and Web Services ,（SG24-6303-00，IBM，2004）。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. D. Mark and O. David, “Systems Design Framework for Extended Enterprise,” Production Planning & Control, 10(1): 3-18, 1999。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. Olaf Zimmermann ,Pal Krogdahl, Clive Gee ,Elements of Service-Oriented Analysis and Design,IBM,2004。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19. ARC Consulting: “Collaborative Commerce,” eBusiness Executive Report(20), Apr. 2001。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20. Goldman Sachs,MatrixOne, Inc.-Technology:B2B e-Commerce, Goldman Sachs,2000。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21. Chiang, J.(2003), Zachman Framework, Presentation slides for UN/CEFACT TMG Intri-Meeting, December, 2003。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部份: | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 交通部航政司，航港電子資料交換(EDI)應用推廣計畫，1999。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 王信博，專業物流在企業全球運籌管理之定位與影響之探討，大業大學事業經營研究所，2003年2月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. 陳曉屏，企業電子化協同作業發展之研究，政治大學經營管理所碩士論文，民國91年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. 黃如舜，影響台灣地區產業選擇第三者國際儲運服務因素之研究，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國87年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 周政雄，從通路分析物流公司之策略定位，政治大學企業管理研究所碩士論文，民國84年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 司徒賢達，「中小企業之策略聯盟」，經濟情勢暨評論季刊，1996年第二卷第三期。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. 吳青松，「本國產業策略聯盟結構與績效評估」，1991年產業科技發展管理研討會論文集。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 吳青松，「策略聯盟之國際發展趨勢」，經濟情勢暨評論季刊，1996年第二卷第三期。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 耿均、林佩芬(1997)，策略聯盟之初探及實例說明，勤益學報第13期，p193-213。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 歐秀卿，國際物流服務業策略聯盟之研究，中山大學公共事務管理研究所碩士論文，民國90年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. 張有恆，物流管理，華泰文化公司，民國87年9月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. 陳思喬，應用EIQ分析法提升物流中心效率，中正大學企業管理研究所，民國90年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. 譚天，策略聯盟-聯盟將使全球商務改頭換面，台北：智庫文化，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. 尤克熙，國際策略聯盟實行條件相關因素之實證與探討－以高科技產業為例，國立中山大學企業管理研究所碩士論文，1995。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. 姜國輝，協同商務—企業電子化的下一步，政治大學資訊管理研究所，2004年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. 張宏源，解構媒體環境變遷與報業發展趨勢，台北：亞太圖書出版，1999年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. 方念德，我國國際物流未來發展之研究，政治大學經營管理所，2005年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. 江憲坤、陳孟廷，以Web Service 為核心之電子化企業協同合作研究，大葉大學資訊管理所，2004年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19. 簡西村，運用服務導向於企業應用架構設計，微軟，2005年 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20. 簡西村，產業協同合作齊力煉金，資訊與電腦，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21. 黃惠卿，資訊科技在共同行銷應用之研究～以銀行與保險業務為例，政治大學經營管理所，2004年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 網站部分: | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. Accenture, http://www.accenture.com, 搜尋日期：2006年3月12日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. Andersen Consulting Alliance Survey, http://www.strategic-alliances.org, 搜尋日期：2005年10月8日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. CLM, The Council of Logistics Management, USA, http://www.clm1.org/website/aboutCLM/Definitions/definitions.asp,搜尋日期：2005年12月15日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. Descartes，http://www.descartes.com, 搜尋日期：2005年3月12日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. Holland International Distribution Council, http://www.hidc.nl, 搜尋日期：2006年2月13日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. Supply Chain Council, http://www.supply-chain.org/public/faq.asp, 搜尋日期：2005年8月9日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. UPS，http://www.ups.com, 搜尋日期：2006年1月8日 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 中華民國物流協會網站，http://www.talm.org.tw/default.asp，搜尋日期：2006年3月10日。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 中國大物流網網站，http://www.all56.com/，搜尋日期：2006年3月5日。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 台灣全球運籌發展協會網站，http://www.glct.org.tw/07-Page01.asp，搜尋日期：2005年11月15日。 | zh_TW |
