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題名 數位家庭影音加值服務經營模式探討
作者 黃英裕
貢獻者 周宣光
黃英裕
關鍵詞 影音數位家庭加值服務經營模式探討
數位家庭
日期 2008
上傳時間 14-Sep-2009 09:14:41 (UTC+8)
摘要 當資訊在人類的世界變得愈來愈重要,已經漸漸地從一種需要學習了解的工具,內化成了文化的一部份;當資訊應用在工作處理上發展地有聲有色後,它漸漸走進日常生活中。家庭生活結合資訊化服務與技術的概念在人類的想像中已不算新鮮事,但卻愈發美好多元;數位家庭的概念就逐漸成形了。
     
     數位家庭的技術與服務將過去家中相互連的設備迴路以「有線」 或「無線」的方式連接起來;不僅如此,還包含了內容與資訊的互通,如整合DVD錄影機、個人電腦、遊戲、音響數位電視、數位相機等設備,透過ADSL、802.11x、Cable、Wi-Fi/乙太網路(Ethernet)、衛星或微波等家庭網路以及GSM 、CDMA 的行動網路等有線、無線或寬頻網路傳輸式,將外在資訊匯整到數位家庭閘道器(Home Gateway)。再透過閘道器控制系統與數位家電設備,以及彼此間的連接,即可收視隨選視訊、漫遊網際網路、數位節目、收發電子郵件、寬頻視訊會議、線上遊戲與電子銀行等,讓人們體驗各項先進服務,邁入數位生活的新時代。隨著許多關鍵性技術的發展與市場需求帶動成本下降,數位家庭的服務正在一步步地實現;許多相關的通訊標準與技術標準也一一成形。
     
     台灣的電子產業隨著全球化的浪潮,造就了台灣高科技電子業發展的榮景。產品從零組件、系統組裝、半導體、通路經營到自有品牌發展,在全球資訊產業中扮演著舉足輕重的角色。資訊產業的成熟造就台灣良好的新興產業開發環境,加上這幾年在國內寬頻通信的基礎建設相當成熟,家庭上網五年來成長至將近七成的普及率(如圖1-1),使得我們相較於世界各國在數位家庭的產業發展上,更具有優勢並處於相當有利的位置!由於個人電腦等資訊產品的市占率飽和與毛利不斷下降,數位家庭浪潮的來臨,就台灣通信與資訊產業而言,正是創造產業另一高峰的契機。
參考文獻 壹、英文部份:
1. Allan Afuah, Christopher L. Tucci, “Internet Business Models and Strategies”, 2001.
2. Andy Chin, Intel Digital Home Business Group, “Digital Home Strategy presentation material”, 2006
3. Chadia Abras1, Diane Maloney-Krichmar2, Jenny Preece, “User-Centered Design”, 2004.
4. Donald Mitchell and Carol Coles, “The Ultimate Competitive Advantage: Secrets of Continually Developing a More Profitable Business Model”, San Francisco: Berrett-Koehler Publishers INC, 2003.
5. Garrett, J.J., “The Elements of User Experience: User-centered Design for the Web. Indianapolis”, IN: New Riders, 2003.
6. Guielford, J.P., “Fundamental statistics in psychology and Education 4th ED”, New York: McGraw-Hill, 1995.
7. Hendrick, H.W., “Wagging the tail with the dog:organizational design considerations in ergonomics“, In Proceedings of the Human factors Society 28th Annual Meeting, 1984.
8. Jakob Nielsen, “Usability 101: Introduction to Usability”, 2003
9. Jay Kishigami, “GBDe 2008 Digital Home Workshop”, NTT, 2008
10. Kerlinger Fred K, LeeHoward B, “Foundations of Behavioral Research 4th edition”, Thomson, 1999.
11. Konczal, E.F., “Models are for managers, not mathematicians”, Journal of Systems Management 26(1): 12-14, 1975
12. Patrick Stähler, “Business Models as an Unit of Analysis for Strategizing”, 2002.
13. Riva, G., “Web usability revisited: A situated approach”, PsychNology Journal 1(1) 18-27, 2002.
14. Roland, “GBDe 2008 Digital Home workshop”, Microsoft, 2008.
15. Shneiderman, “Design the user interface: Strategies for effective human-computer interaction”, New York: Addison Wesley, 1992.
貳、中文部份:
1. Aron Lee,ASUS數位家庭事業部與C公司合作行銷提案,2007年
2. Microsoft,「數位家庭願景簡報資料」,2005
3. 市場調查1,「C公司與I公司台灣數位家庭市場研究案」,2007年。
4. 市場調查2,「C公司數位家庭線上影音服務統計報告」,2008年。
5. 市場調查3,「MIC台灣網友線上影音娛樂行為發展趨勢」,2008年。
6. 王保進,「視窗版SPSS與行為科學研究」,心理出版社,2002年。
7. 刊欣,「網際網路是二十一世紀變化最劇的產業」,商業周刊564期,1998。
8. 江倩如,「符號認知的指示手法於控制器設計之研究」,國立成功大學工業設計研究所碩士論文,1995。
9. 李莉,「數位家庭e佳家計畫簡報」,青島海爾家電 ,2006年。
10. 周宣光,「網際網路經營模式講義」,國立政治大學,2007 年。
11. 林穎毅,「數位家庭開啟嶄新光電應用市場」,光通雙月刊2005.5.57期,2005
12. 徐耀璘,「數位家庭現況與展望」,拓墣產業研究所專案研究中心,2005
13. 黃英裕, C公司數位家庭業務簡報, 2007
14. 黃英裕,C公司數位家庭業務統計報告,2008年。
15. 陳建豪譯,「人機介面與互動入門」,和碩科技文化,1998。
16. 經濟部工業局,「數位家庭產業推動策略」,2007
17. 劉明強,「軟硬體介面互動性探討-以行動電話為例」,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文,2001
18. 鄧友清,「以使用性為訴求的國中數學網路教學介面之研究」,大業大學資訊管理研究所碩士論文,2000。
19. 魏澤群,「優使性2.0 : 網站經驗設計與使用者硏究」,網奕資訊,2007
20. 鐘沛環,「光纖打造數位家庭之終極通訊方案」,光通雙月刊2005.5.57期,2005
參、英文網站部份:
1. CES 2007, “International Consumer Electronic Show”, 21 July 2008 5:50pm.
<http://www.cesweb.org/>
2. Intel,“Intel® Viiv™ Processor Technology”, 21 July 2008 9:00pm.
<http://www.intel.com/support/viiv/index.htm>
3. Microsoft,“Microsoft Family of Products: Get started with windows media center ”, 21 July 2008 9:00pm.
<http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenter/default.mspx>
肆、中文網站部份:
1. Yahoo網站,「台灣Yahoo首頁」,
http://www.yahoo.com.tw,查詢時間:2008年7月20日9:30。
2. 中華電信MOD網站,「MOD服務介紹」,
http://mod.cht.com.tw/,查詢時間:2008年5月25日10:50。
3. 中華電信HiNet數位家庭網站,「HiNet數位家庭介紹」,http://www.dhs.hinet.net/,詢時間:2008年5月25日10:50。
4. 全球台商服務網,「數位家庭產業分析」,
http://twbusiness.nat.gov.tw/asp/industry16.asp,查詢時間:2008年5月25日10:50。
5. 網奕資訊,「創造良好的網站使用經驗」,
http://www.habook.com.tw/habook_epaper/2007/newbooks_960905/960905new_books.htm,存取時間:2008年3月24日14:22。
6. 財團法人台灣網路資訊中心,「我國家庭寬頻上網統計」,
http://www.twnic.net.tw/total/total_01.htm,查詢時間:2008年7月21日17:50。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
95932071
97
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932071
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 周宣光zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 黃英裕zh_TW
dc.creator (作者) 黃英裕zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 09:14:41 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 09:14:41 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 09:14:41 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095932071en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31096-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 95932071zh_TW
dc.description (描述) 97zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 當資訊在人類的世界變得愈來愈重要,已經漸漸地從一種需要學習了解的工具,內化成了文化的一部份;當資訊應用在工作處理上發展地有聲有色後,它漸漸走進日常生活中。家庭生活結合資訊化服務與技術的概念在人類的想像中已不算新鮮事,但卻愈發美好多元;數位家庭的概念就逐漸成形了。
     
     數位家庭的技術與服務將過去家中相互連的設備迴路以「有線」 或「無線」的方式連接起來;不僅如此,還包含了內容與資訊的互通,如整合DVD錄影機、個人電腦、遊戲、音響數位電視、數位相機等設備,透過ADSL、802.11x、Cable、Wi-Fi/乙太網路(Ethernet)、衛星或微波等家庭網路以及GSM 、CDMA 的行動網路等有線、無線或寬頻網路傳輸式,將外在資訊匯整到數位家庭閘道器(Home Gateway)。再透過閘道器控制系統與數位家電設備,以及彼此間的連接,即可收視隨選視訊、漫遊網際網路、數位節目、收發電子郵件、寬頻視訊會議、線上遊戲與電子銀行等,讓人們體驗各項先進服務,邁入數位生活的新時代。隨著許多關鍵性技術的發展與市場需求帶動成本下降,數位家庭的服務正在一步步地實現;許多相關的通訊標準與技術標準也一一成形。
     
     台灣的電子產業隨著全球化的浪潮,造就了台灣高科技電子業發展的榮景。產品從零組件、系統組裝、半導體、通路經營到自有品牌發展,在全球資訊產業中扮演著舉足輕重的角色。資訊產業的成熟造就台灣良好的新興產業開發環境,加上這幾年在國內寬頻通信的基礎建設相當成熟,家庭上網五年來成長至將近七成的普及率(如圖1-1),使得我們相較於世界各國在數位家庭的產業發展上,更具有優勢並處於相當有利的位置!由於個人電腦等資訊產品的市占率飽和與毛利不斷下降,數位家庭浪潮的來臨,就台灣通信與資訊產業而言,正是創造產業另一高峰的契機。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
     第一節、研究背景 1
     第二節、研究動機 5
     第三節、研究目的 6
     第四節、研究範圍 7
     第五節、研究步驟 7
     第二章 文獻探討 9
     第一節、數位家庭 9
     第二節、使用者中心設計User-centered design 25
     第三節、經營模式探討 28
     第三章 數位家庭影音加值服務 30
     第一節、數位家庭影音服務範疇 35
     第二節、國外相者發展現況 40
     第三節、國內業者的發展現況 47
     第四節、數位家庭影音服務趨勢與改變 55
     第四章 數位家庭影音相關技術發展 59
     第一節、整體系統與網路架構 59
     第二節、影音品質與網路頻寬的限制 60
     第三節、網路傳輸品質的問題 61
     第四節、終端設備相關技術標準與家庭網路的瓶頸 63
     第五章 數位家庭影音加值服務規劃 69
     第一節、使用背景與需求分析 69
     第二節、服務系統架構 73
     第三節、使用者介面設計 75
     第四節、使用者服務規劃 83
     第六章 建立經營模式 84
     第一節、數位家庭影音服務產業整體環境 85
     第二節、服務經營模式的改變 88
     第三節、相關服務的經營模式 91
     第七章 結論與建議 98
     第一節、結論 98
     第二節、未來研究建議 100
     參考文獻 101
     附錄一、影音多媒體格式摘要 105
     附錄二、多協定標籤交換(MPLS)簡介 109
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932071en_US
dc.subject (關鍵詞) 影音數位家庭加值服務經營模式探討zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 數位家庭zh_TW
dc.title (題名) 數位家庭影音加值服務經營模式探討zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 壹、英文部份:zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Allan Afuah, Christopher L. Tucci, “Internet Business Models and Strategies”, 2001.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Andy Chin, Intel Digital Home Business Group, “Digital Home Strategy presentation material”, 2006zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. Chadia Abras1, Diane Maloney-Krichmar2, Jenny Preece, “User-Centered Design”, 2004.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. Donald Mitchell and Carol Coles, “The Ultimate Competitive Advantage: Secrets of Continually Developing a More Profitable Business Model”, San Francisco: Berrett-Koehler Publishers INC, 2003.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. Garrett, J.J., “The Elements of User Experience: User-centered Design for the Web. Indianapolis”, IN: New Riders, 2003.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Guielford, J.P., “Fundamental statistics in psychology and Education 4th ED”, New York: McGraw-Hill, 1995.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. Hendrick, H.W., “Wagging the tail with the dog:organizational design considerations in ergonomics“, In Proceedings of the Human factors Society 28th Annual Meeting, 1984.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. Jakob Nielsen, “Usability 101: Introduction to Usability”, 2003zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. Jay Kishigami, “GBDe 2008 Digital Home Workshop”, NTT, 2008zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. Kerlinger Fred K, LeeHoward B, “Foundations of Behavioral Research 4th edition”, Thomson, 1999.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. Konczal, E.F., “Models are for managers, not mathematicians”, Journal of Systems Management 26(1): 12-14, 1975zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. Patrick Stähler, “Business Models as an Unit of Analysis for Strategizing”, 2002.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. Riva, G., “Web usability revisited: A situated approach”, PsychNology Journal 1(1) 18-27, 2002.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14. Roland, “GBDe 2008 Digital Home workshop”, Microsoft, 2008.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15. Shneiderman, “Design the user interface: Strategies for effective human-computer interaction”, New York: Addison Wesley, 1992.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 貳、中文部份:zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Aron Lee,ASUS數位家庭事業部與C公司合作行銷提案,2007年zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 3. 市場調查1,「C公司與I公司台灣數位家庭市場研究案」,2007年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 市場調查2,「C公司數位家庭線上影音服務統計報告」,2008年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 市場調查3,「MIC台灣網友線上影音娛樂行為發展趨勢」,2008年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 王保進,「視窗版SPSS與行為科學研究」,心理出版社,2002年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 刊欣,「網際網路是二十一世紀變化最劇的產業」,商業周刊564期,1998。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. 江倩如,「符號認知的指示手法於控制器設計之研究」,國立成功大學工業設計研究所碩士論文,1995。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 11. 林穎毅,「數位家庭開啟嶄新光電應用市場」,光通雙月刊2005.5.57期,2005zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. 徐耀璘,「數位家庭現況與展望」,拓墣產業研究所專案研究中心,2005zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. 黃英裕, C公司數位家庭業務簡報, 2007zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14. 黃英裕,C公司數位家庭業務統計報告,2008年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15. 陳建豪譯,「人機介面與互動入門」,和碩科技文化,1998。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16. 經濟部工業局,「數位家庭產業推動策略」,2007zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17. 劉明強,「軟硬體介面互動性探討-以行動電話為例」,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文,2001zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18. 鄧友清,「以使用性為訴求的國中數學網路教學介面之研究」,大業大學資訊管理研究所碩士論文,2000。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19. 魏澤群,「優使性2.0 : 網站經驗設計與使用者硏究」,網奕資訊,2007zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20. 鐘沛環,「光纖打造數位家庭之終極通訊方案」,光通雙月刊2005.5.57期,2005zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 參、英文網站部份:zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. CES 2007, “International Consumer Electronic Show”, 21 July 2008 5:50pm.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) <http://www.cesweb.org/>zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Intel,“Intel® Viiv™ Processor Technology”, 21 July 2008 9:00pm.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) <http://www.intel.com/support/viiv/index.htm>zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. Microsoft,“Microsoft Family of Products: Get started with windows media center ”, 21 July 2008 9:00pm.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) <http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenter/default.mspx>zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 肆、中文網站部份:zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Yahoo網站,「台灣Yahoo首頁」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) http://www.yahoo.com.tw,查詢時間:2008年7月20日9:30。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 中華電信MOD網站,「MOD服務介紹」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) http://mod.cht.com.tw/,查詢時間:2008年5月25日10:50。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 中華電信HiNet數位家庭網站,「HiNet數位家庭介紹」,http://www.dhs.hinet.net/,詢時間:2008年5月25日10:50。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 全球台商服務網,「數位家庭產業分析」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) http://twbusiness.nat.gov.tw/asp/industry16.asp,查詢時間:2008年5月25日10:50。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 網奕資訊,「創造良好的網站使用經驗」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) http://www.habook.com.tw/habook_epaper/2007/newbooks_960905/960905new_books.htm,存取時間:2008年3月24日14:22。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 財團法人台灣網路資訊中心,「我國家庭寬頻上網統計」,zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) http://www.twnic.net.tw/total/total_01.htm,查詢時間:2008年7月21日17:50。zh_TW