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題名 行動入口應用於主管績效評估之研究-以個案公司平衡計分卡為例
作者 朱乙仲
貢獻者 季延平
朱乙仲
關鍵詞 績效評估
行動入口
平衡計分卡
日期 2003
上傳時間 14-Sep-2009 09:16:26 (UTC+8)
摘要 通訊技術的發達,人們對於行動化資訊的需求可以實現。行動存取(Mobile Access)裝置的普及化,如手機、PDA等,使行動上網更加便利。這也意味主管在進行績效評估時可以達到「隨時隨地」,不受限於所在地沒有資訊設備或有線網路,縮短反應時間,減少空間限制。因此行動入口(Mobile Portal)的發展可以提供主管所需的功能。
     
     就傳統績效評估而言,重點在於財務指標的評估,但是因應企業架構,傳統的評估指標明顯不足,因此才有平衡計分卡的發展,利用四個構面深入企業架構,並且將策略轉化為行動,達成企業遠景。
     
     本研究則為以貨櫃公司的平衡計分卡發展為例,並加上資訊管理中系統分析與設計的步驟,研究提供主管作為公司績效評估的行動入口如何規劃,以及行動入口如何幫助主管進行績效評估,以取得個案產業的競爭優勢。
參考文獻 (一)英文部分
1.Karen B., Burk & Douglas W. Webster, Activity Based Costing and Performance, Printice Hall, 1994
2.Brimson, James A, Activity Accounting – An Activity Based Costing Approach, John Wiley & Sons, Inc. New York, 1991
3.Turney, P.B.B, Common Cents – The ABC Performance Breakthrough, How to Succeed with Activity Based Costing, Cost Technolngy, Hillsboro, 1991
4. R. S. Kaplan, Analog Devices: The Half-Life Metric, Harvard Business School Case #9-190-061, 1990.
5.Scott Mitchell,Steve Walther,Doug Seven,Donny Mack,Chirs Payne,Billy Anders,Adam Nathan,Dan Wahlin. ,ASP.NET:Tips,Tutorials,and Code,Pearson Education Taiwan Ltd.,2002
6. Mobile Portal, Telecommunication, Feb 2001
(二)中文部分
1.季延平、黃瓊玉,2002。以平衡計分表為基礎之企業共通性競爭力關鍵性指標研究,財團法人資訊工業策進會分包學術機構研究計畫期中報告,P13-15。
2.杜榮瑞,1999。承先啟後的平衡計分卡,轉捩點上的成本管理。
3. 徐元瑛,曾建超,2001。HTML 文件至WML文件之自動轉換系統,第七屆行動計算研討會暨國科會行動計算計劃研究成果發表會,P59-66。
4. 連耀南,陳宗儀,何彥德,吳曉峰,蔡子傑,張宏慶,2001。HTML 與WML 之間的轉換與整合開發環境,第七屆行動計算研討會暨國科會行動計算計劃研究成果發表會,P67-71。
5. 吳安妮、周齊武、施能錠及Haddad,2001。探索實施平衡計分卡可能遭遇之問題,會計研究月刊,第183 期,P69-73。
6. 遠勤管理顧問股份有限公司,2001。2001年企業資訊入口網站解決方案評估報告。
7. 企業入口網站走向無線化存取,2002。CNET新聞專區,2002.2.4。
8. 企業 M 化完全教戰手冊,2001。CNET新聞專區,2001.12.10。
9. 行動入口網站,2001。電信國家型科技計畫簡訊,2001.2。
10.梁定彭,1997。資訊管理研究方法總論,資訊管理學報,第四卷第一期:1-7。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
90356035
92
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0903560351
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 朱乙仲zh_TW
dc.creator (作者) 朱乙仲zh_TW
dc.date (日期) 2003en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 09:16:26 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 09:16:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 09:16:26 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0903560351en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31111-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90356035zh_TW
dc.description (描述) 92zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 通訊技術的發達,人們對於行動化資訊的需求可以實現。行動存取(Mobile Access)裝置的普及化,如手機、PDA等,使行動上網更加便利。這也意味主管在進行績效評估時可以達到「隨時隨地」,不受限於所在地沒有資訊設備或有線網路,縮短反應時間,減少空間限制。因此行動入口(Mobile Portal)的發展可以提供主管所需的功能。
     
     就傳統績效評估而言,重點在於財務指標的評估,但是因應企業架構,傳統的評估指標明顯不足,因此才有平衡計分卡的發展,利用四個構面深入企業架構,並且將策略轉化為行動,達成企業遠景。
     
     本研究則為以貨櫃公司的平衡計分卡發展為例,並加上資訊管理中系統分析與設計的步驟,研究提供主管作為公司績效評估的行動入口如何規劃,以及行動入口如何幫助主管進行績效評估,以取得個案產業的競爭優勢。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
     第一節 研究背景 2
     第二節 研究動機 3
     第三節 研究目的 4
     第四節 研究限制 5
     第五節 研究程序 6
     
     第二章 文獻探討 7
     第一節 績效評估 7
     第二節 平衡計分卡之探討 12
     第三節 行動入口之探討 28
     
     第三章 研究方法 38
     第一節 研究方式 38
     第二節 研究對象 39
     第三節 研究架構 40
     第四節 研究步驟 41
     
     第四章 個案描述 42
     第一節 個案公司簡介 42
     第二節 個案公司之產業競爭分析 43
     第三節 個案公司目前策略 52
     
     第五章 行動入口規劃55
     第一節 個案公司資訊應用分析 55
     第二節 以平衡計分卡做績效評估之架構分析 61
     第三節 行動入口之規劃 63
     第四節 行動入口之評估 74
     
     第六章 研究結論與建議 77
     第一節 結論 77
     第二節 限制 78
     第三節 建議與發展 78
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0903560351en_US
dc.subject (關鍵詞) 績效評估zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行動入口zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 平衡計分卡zh_TW
dc.title (題名) 行動入口應用於主管績效評估之研究-以個案公司平衡計分卡為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) (一)英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.Karen B., Burk & Douglas W. Webster, Activity Based Costing and Performance, Printice Hall, 1994zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.Brimson, James A, Activity Accounting – An Activity Based Costing Approach, John Wiley & Sons, Inc. New York, 1991zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.Turney, P.B.B, Common Cents – The ABC Performance Breakthrough, How to Succeed with Activity Based Costing, Cost Technolngy, Hillsboro, 1991zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. R. S. Kaplan, Analog Devices: The Half-Life Metric, Harvard Business School Case #9-190-061, 1990.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.Scott Mitchell,Steve Walther,Doug Seven,Donny Mack,Chirs Payne,Billy Anders,Adam Nathan,Dan Wahlin. ,ASP.NET:Tips,Tutorials,and Code,Pearson Education Taiwan Ltd.,2002zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Mobile Portal, Telecommunication, Feb 2001zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) (二)中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.季延平、黃瓊玉,2002。以平衡計分表為基礎之企業共通性競爭力關鍵性指標研究,財團法人資訊工業策進會分包學術機構研究計畫期中報告,P13-15。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.杜榮瑞,1999。承先啟後的平衡計分卡,轉捩點上的成本管理。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 徐元瑛,曾建超,2001。HTML 文件至WML文件之自動轉換系統,第七屆行動計算研討會暨國科會行動計算計劃研究成果發表會,P59-66。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 連耀南,陳宗儀,何彥德,吳曉峰,蔡子傑,張宏慶,2001。HTML 與WML 之間的轉換與整合開發環境,第七屆行動計算研討會暨國科會行動計算計劃研究成果發表會,P67-71。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 吳安妮、周齊武、施能錠及Haddad,2001。探索實施平衡計分卡可能遭遇之問題,會計研究月刊,第183 期,P69-73。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 遠勤管理顧問股份有限公司,2001。2001年企業資訊入口網站解決方案評估報告。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 企業入口網站走向無線化存取,2002。CNET新聞專區,2002.2.4。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. 企業 M 化完全教戰手冊,2001。CNET新聞專區,2001.12.10。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. 行動入口網站,2001。電信國家型科技計畫簡訊,2001.2。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.梁定彭,1997。資訊管理研究方法總論,資訊管理學報,第四卷第一期:1-7。zh_TW