| dc.contributor.advisor | 季延平 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 楊凱淨 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 楊凱淨 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2004 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 09:16:47 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-Sep-2009 09:16:47 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-Sep-2009 09:16:47 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0913560201 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31114 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91356020 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 我們已進入「知識經濟」的時代。在這樣的時代裡，組織運作及獲利的關鍵因素不再侷限於實體的資產，組織內部的管理能力、員工的專業能力、組織關係的經營能力等無形的智慧資本更扮演了重要的角色。台灣是一個倚賴自由貿易的國家，配合近年來政府正大力推動台灣為亞太金融中心的環境下，金融自由化與國際化已是未來不可擋的趨勢。面對經營環境的劇烈改變，國內金融業如何運用適當策略，以維持或提高經營績效，已是目前急需解決的重要問題。本研究依據智慧資本之相關文獻發展出智慧資本衡量指標，並透過問卷調查收及金融業對智慧資本衡量指標之看法，再以層級分析法評估衡量指標之重要性。 研究結果發現，在智慧資本的三大構面中，金融業最重視人力資本，其後依序為結構資本、關係資本；智慧資本各個要項中，金融業認為員工專業能力最重要，其後依序是員工忠誠度、組織管理能力、研發創新能力及顧客創造價值。最後，並依據研究結果提出建議。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第壹章 緒論 4 第一節 研究背景與動機 4 第二節 研究目的 6 第三節 研究流程 6 第貳章 文獻探討 8 第一節 智慧資本的定義 8 第二節 智慧資本的特性 12 第三節 智慧資本對金融產業的重要性 15 第四節 智慧資本的評估 16 第參章 研究方法 25 第一節 研究架構 25 第二節 層級分析法 26 第肆章 智慧資本指標之建立及評量 32 第一節 人力資本構面之評估要項 32 第二節 結構資本構面之評估要項 33 第三節 結構資本構面之評估要項 35 第四節 AHP問卷調查結果 36 第伍章 結論與建議 47 第一節 結論 47 第二節 管理建議 48 第三節 後續研究建議 50 第四節 研究限制 50 參考文獻 52 附錄一 56 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0913560201 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 智慧資本 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 無形資產 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Intellectual Capital | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Intangible Asset | en_US |
| dc.title (題名) | 智慧資本管理之研究－以國內金融業為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部分 | zh_TW |
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