| dc.contributor.advisor | 季延平 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 陳信樺 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 陳信樺 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2004 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-九月-2009 09:17:21 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-九月-2009 09:17:21 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-九月-2009 09:17:21 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0923560101 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31118 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92356010 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 受美國積極推展T＋1交割期之影響，世界各國亦積極規劃改善結算交割環境，T＋1交割期也因此在全球蔚為風潮。各國皆期望於未來幾年內能達到縮短交割期目標，使結算交割成本減少、風險降低、效率增加，進而與國際市場有效接軌。而自從1996年證券市場正式提出STP觀念後，全世界皆寄望STP能對證券市場整體基礎設施做全面加強及改善，提升全球競爭力。 有鑑於此，國內也出現一些相關議題，想要推動國內證券市場資訊化、效率化之腳步，因此如證交所與集保公司等中立機構也紛紛推出資訊交換之平台以便證券市場各單位進行資訊交換，然而其與美國所推動之法人虛擬對帳流程差距甚大，因此本研究擬針對證券市場上交易對帳流程進行探討，以期能夠規劃出未來有系統支援時，精簡證券市場各單位之業務流程。 而本研究採個案研究方法，研究個案包含了A、B、C、D、E、F六個個案公司，以及台灣證券交易所和台灣證券集中保管公司，主要是針對證券市場投資法人交易對帳之流程進行訪談，本節將會先詳加描述各單位的主要業務，然後對各單位間的業務關係詳加描述。 本研究嘗試應用IDEF0的流程方法，先對現行流程製作流程模型，再依據流程模型找出流程問題，並進而探究出協同運作資訊科技導入的可能性，並規劃新的協同運作流程模型。最後會依據原有流程模型以及新的流程兩相比較，計算出證券市場各單位協同運作機制下流程再造之效益，以提供各單位參考的依據。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 8 第一節 研究背景 8 第二節 研究動機 10 第三節 方向與目的 10 第四節 預期貢獻 11 第二章 文獻探討 13 第一節 協同商務之探討 13 一、協同商務的定義 13 二、協同商務的特質與功能 17 第二節 企業流程與流程再造 21 一、企業流程之定義 21 二、企業流程再造 22 三、流程再造之影響 24 第三節 證券市場發展與現況 25 一、我國證券市場之發展 25 二、證券市場之結算交割現況 27 第三章 研究架構與方法 30 第一節 研究架構 30 第二節 研究方法 31 一、研究方法 31 二、研究對象 32 三、資料蒐集方式 33 四、研究工具 33 第三節 研究步驟 39 第四章 個案描述與問題分析 41 第一節 個案介紹 41 一、台灣證券交易所股份有限公司 41 二、台灣證券集中保管股份有限公司 44 三、證券商 46 四、投資機構 48 五、保管銀行 49 第二節 各個案單位業務流程說明 51 一、人工作業較多之個案業務流程介紹 51 二、中立單位業務流程介紹 54 三、資訊化程度較高之個案流程介紹 56 第三節 個案流程之比較 58 第五章 結論與建議 67 第一節 未來投信機構交易對帳流程之展望 67 第二節 流程效益分析 77 第三節 結論與建議 80 一、結論 80 二、建議 81 參考文獻 83 一、中文文獻 83 二、英文文獻 85 圖目錄 圖2-1 協同商務定義 12 圖2-2 協同產品商務定義 18 圖2-3 美國SIA推薦之虛擬對帳流程 26 圖3-1 研究架構圖 28 圖3-2 IDEF0結構表示圖 32 圖3-3 IDEF0之階層模式 33 圖3-4 典型的IDEF0節點樹 34 圖3-5 IDEF3範例圖 35 圖3-6 研究步驟圖 37 圖4-1 混藏保管作業二階段法律架構圖 42 圖4-2 有價證券買賣交割或設質交付之帳簿劃撥兩段式架構 43 圖4-3 各個案單位之關係圖 47 圖4-4 國內投信機構交易作業流程 53 圖4-5 A投資機構接收券商通知交割資料 56 圖4-6 B券商傳送交割資料作業流程 58 圖4-7 B券商傳送給保管銀行交割資料作業方式 59 圖4-8 E券商傳送交割資料作業流程 60 圖4-9 C保管銀行第一次對帳作業流程 61 圖4-10 C保管銀行接收交割資料作業 62 圖4-11 F保管銀行第一次對帳作業流程 63 圖5-1 機構與機構間多對多資訊傳遞 66 圖5-2 未來投資法人交易對帳作業流程 69 圖5-5 未來投資法人交易對帳作業流程-系統對帳作業 72 圖5-6 機構與機構間多對多資訊傳遞 73 表目錄 表2-1 協同商務定義之整理 14 表3-1 IDEF0與IDEF3方法 32 表5-1 投資機構流程簡化與資訊化效率分析表 77 表5-2 證券商流程簡化與資訊化效率分析表 77 表5-3 保管銀行流程簡化與資訊化效率分析表 78 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560101 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 協同商務 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 企業流程再造 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 以協同運作觀點探討企業流程再造之個案研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文文獻 | zh_TW |
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