| dc.contributor.advisor | 季延平 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chi, Yan-ping | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 李盛傑 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Li, Sheng-jie | en_US |
| dc.creator (作者) | 李盛傑 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Li, Sheng-jie | en_US |
| dc.date (日期) | 2004 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 09:18:44 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-Sep-2009 09:18:44 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-Sep-2009 09:18:44 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0923560351 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31130 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92356035 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著資訊策略的轉換，資訊科技在企業中往往有著不同的定位，加上環境與科技的改變，因而衍生出資訊系統轉型的問題。從流程再造的角度，企業在進行資訊系統轉型的規劃時，若不考慮將流程作重新審視，而只是作一般的技術轉換，如此轉型後的資訊系統，或許符合科技的潮流，卻可能無法回應環境變化所帶來的衝擊，亦難以滿足企業真正的需求。 本研究將以流程再造導向，輔以流程分析工具，探討現行系統的作業問題，配合理論的觀點，以及實務的作法，進行衡量項目的設定，作為評估的參考，同時確立在流程改善時，需依循的規範與原則，以尋求可行且具體的改進方針，從而規劃出未來資訊系統的作業流程和處理程序，並進一步地審視比較資訊系統轉型後，各方面可以預見的成效。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第壹章 緒論……………………………………………………………………… 01 第一節 研究背景…………………………………………………………… 01 第二節 研究動機…………………………………………………………… 02 第三節 研究目的…………………………………………………………… 03 第四節 研究範圍…………………………………………………………… 04 第五節 研究程序…………………………………………………………… 05 第貳章 文獻探討………………………………………………………………… 06 第一節 資訊系統轉型……………………………………………………… 06 一、企業資訊系統轉型………………………………………………… 06 二、現行資訊系統環境與解決方案…………………………………… 12 第二節 企業流程再造……………………………………………………… 17 一、企業流程定義……………………………………………………… 17 二、企業流程再造的相關探討………………………………………… 17 第三節 流程分析模型……………………………………………………… 26 一、流程分析…………………………………………………………… 26 二、流程分析工具……………………………………………………… 28 第參章 研究方法………………………………………………………………… 35 第一節 研究架構…………………………………………………………… 35 第二節 研究方式…………………………………………………………… 36 一、研究方法的選擇…………………………………………………… 36 二、研究步驟…………………………………………………………… 36 三、資料蒐集方式……………………………………………………… 37 四、研究工具…………………………………………………………… 37 五、個案公司的選擇…………………………………………………… 38 第肆章 個案研究………………………………………………………………… 39 第一節 個案簡介…………………………………………………………… 39 第二節 個案分析…………………………………………………………… 40 一、現行系統概況整理………………………………………………… 40 二、設定研究分析的衡量項目………………………………………… 42 三、建立現有流程模型………………………………………………… 45 四、流程分析與設計…………………………………………………… 54 五、建立新的流程模型………………………………………………… 58 六、流程再造增進資訊系統的能力…………………………………… 66 第三節 個案討論…………………………………………………………… 68 一、新舊系統衡量項目上的比較……………………………………… 68 二、依循規範與原則產生的影響……………………………………… 71 三、流程再造後資訊系統性質上的說明……………………………… 72 第伍章 結論……………………………………………………………………… 73 第一節 研究結論…………………………………………………………… 73 第二節 研究限制…………………………………………………………… 74 第三節 後續研究建議……………………………………………………… 75 參考文獻…………………………………………………………………………… 76 附錄………………………………………………………………………………… 79 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560351 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 流程再造 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 系統轉型 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | process reengineering | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | system migration | en_US |
| dc.title (題名) | 以流程再造導向分析資訊系統轉型之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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