| dc.contributor.advisor | 林我聰 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Lin, Woo Tsong | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 陳璟鴻 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Chen, Jing Hong | en_US |
| dc.creator (作者) | 陳璟鴻 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chen, Jing Hong | en_US |
| dc.date (日期) | 2007 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 09:19:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-Sep-2009 09:19:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-Sep-2009 09:19:20 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0943560191 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31135 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94356019 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 96 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 全球運籌的大趨勢使得紡織業必須轉換為全球佈局的產區導向。在台灣內部環境變遷和全球整體大環境劇烈改變下，紡織業早已將生產據點外移，轉移到生產成本更低的地方，增加企業的競爭力。紡織業也是台灣最早進行全球生產佈局的產業之一。因此，將紡織業設置在全球生產、行銷、研發的據點，與台灣營運總部互相連結，紡織業全球運籌之效率及整體的競爭力才能得以更加提昇。 以績效指標作為企業管理的核心，方能有效追蹤經營管理專案執行的狀況。運用績效指標訂立出企業維持營運的重要資訊數字，亦可事先預測企業表現並即時監督改善。透過績效指標的推動與實施，能夠幫助企業達到績效極大化的目標。因此，當企業規劃全球運籌的營運活動時，「指標」可謂評估上絕對不可或缺的一項重要管理工具。 過去對於台灣紡織業之全球運籌績效指標的研究相當少見，本研究所提出之紡織業全球運籌績效指標參考架構，藉由文獻探討，將供應鏈、紡織業、全球運籌此三個領域特性考量在此架構中，並與經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫之八家個案廠商所提出的績效指標結合，所得到之結果再利用德爾菲法與學者專家訪談後分析結果，瞭解學者專家對初步之架構之建議，以強化此初步參考架構的適切與完整性。後以嚴謹的方式建立紡織業供應鏈之系統動力學模型，利用電腦模擬工具Powersim建構聚紡織業供應鏈之系統動態模式，並以情境分析模擬，評估在不同產業情境下，不同關鍵績效指標對於產業供應鏈績效之敏感度，以提供業者作為發展供應鏈績效指標架構之參考。 關鍵字： 紡織業、績效指標、系統動力學、灰色理論、全球運籌 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | The trend of global logistic makes companies to change the pattern of supply chain. In Taiwan and the global environment, the companies have to locate elsewhere, to lower production costs, to increase the competitiveness of enterprises. The companies have to link the global production, marketing, research and development base with the headquarter of Taiwan to cooperate. Thus the efficiency of global logistic and the overall competitive can be more upgraded. We proposed a Global logistic performance indicators framework, through literature review in three areas in this framework: supply chain, the textile industry and global logistic. And then we compare the framework with performance indicators of eight cases of the textile industry. And the results have been used Delphi interviews with scholars and experts. After analysis of the Delphi’s results, we use a rigorous approach to build a system dynamics model of Taiwan`s textile industry’s supply chain. We use simulation to test the sensitivities of each indicator in the framework to selected key indicators which can meet Taiwan textile industry’s need and rapidly respond to the real situation. Keywords: Global logistic、Performance indicator、System dynamic、Gray statistics、textile industry | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 目錄 2 圖目錄 5 表目錄 6 摘要 8 Abstract 9 第一章 緒論 10 1.1 背景 10 1.2 動機 11 1.3目的 12 1.4研究流程 13 第二章 文獻探討 20 2.1 績效指標的定義 20 2.2 SCOR Model 21 指標構面 22 1. 可靠度 22 2.回應 22 3.彈性 22 4.成本 22 5.資產 22 2.3 紡織業供應鏈管理的衡量指標 24 2.4 全球運籌管理架構與績效指標 26 2.5 初步績效指標參考架構 28 2.5.1 初步指標參考架構 28 2.5.2 初步參考架構之修正 31 2.5.2.1 個案公司績效指標與初步參考架構之比較 31 2.5.2.2 績效指標參考架構之調整 32 2.5.2.3調整後之績效指標參考架構 34 第三章 德爾菲法之研究方法設計 37 3.1 德爾菲法（Delphi method） 37 3.2 問卷的設計 39 3.2.1 資料收集方式 40 3.2.3 專家學者之選定 41 第四章 系統動力學之研究方法設計 42 4.1 系統動力學理論 42 4.2 系統動力學模型之設計 42 4.3 系統動力學之塑模過程 44 4.3.1 描述系統 44 4.3.2 將描述轉換為積量與率量方程式 44 4.3.3 模擬模型 45 4.3.4 設計可行政策與結構 45 4.3.5 教育與討論 45 4.3.6 實施政策與結構的改變 46 第五章 灰色統計分析方法 46 5.1 灰色統計法 46 5.1.1 求決策係數 48 5.2 問卷結果分析 49 第六章 系統動態學模式建構 56 6.1 模擬模型設計 60 6.1.1 主要Model：（Source Make Deliver Plan） 60 6.1.2 計畫模組（Plan） 61 6.1.3 資源模組（Source） 62 6.1.4 製造模組（Make) 64 6.1.5 運送模組（Deliver） 65 6.1.6 成本模組 67 6.1.7 收益模組 69 6.1.8 訂單滿足模組 70 6.1.9 Time模組 71 6.2 模擬實驗設計(Simulate the Model) 72 6.2.1 系統模型之信度與效度分析 72 6.2.2 情境設計 73 6.2.3 各情境的設計 74 6.2.4 各情境的敏感度分析的實驗組資料 74 第七章 情境模擬研究結果 76 7.1 模擬環境 76 7.2 情境可靠度檢定 79 7.2.1 穩態測試 79 7.2.2 階梯測試 80 7.2.3 時相關係測試 81 7.2.4 實際資料測試 81 7.3 情境分析 82 7.3.1 情境一 HHH型 83 7.3.2 情境二 HHL型 84 7.3.3 情境三 HLL型 85 7.3.4 情境四 LHL型 86 7.3.5 情境五 HLH型 87 7.3.6 情境六 LHH型 88 7.3.7 情境七 LLH型 89 7.3.8 情境八 LLL型 90 7.4各指標敏感度分析模擬結果 92 7.4.1穩定型指標 93 7.4.1.1 訂單滿足率 93 7.4.1.2 供應鏈管理成本 94 7.4.1.3 銷貨成本 95 7.4.1.4全球運籌管理成本 96 7.4.1.5 委外及托工比例 97 7.4.1.6 產品品質 98 7.4.1.7 供應鏈增加生產適應能力以及供應鏈減少生產適應能力 99 7.4.2 不穩定型指標 100 7.4.2.1 訂單完成的前置時間 100 7.4.2.2 供應鏈增加生產彈性能力 102 7.4.2.3 存貨週轉天數 103 7.4.2.4 產能 105 7.4.2.5 客戶需求回應週期 106 7.4.2.6 接單量 108 7.5 各情境中績效指標之敏感度重要性 109 第八章 研究結論與建議 128 8.1 研究結論 128 8.2 研究限制 129 8.3 建議與後續研究方向 130 參考文獻 131 附錄 135 圖目錄 圖1-1 研究流程圖 13 圖2-1 三個領域互有關聯 27 圖2-2 初步架構與八家個案廠商之指標作結合 30 圖3-1 趨向於真正的答案 36 圖3-2 實施Delphi的兩階段（李國忠，1998） 37 圖4-1 動力學模型範例 42 圖5-1 重要性程度之白化函數圖 45 圖6-1 SCOR供應鏈 56 圖6-2供應鏈系統動力學模型 57 圖6-3主要Model 59 圖6-4 計畫的流程 59 圖6-5 計畫模組 60 圖6-6 資源的流程 60 圖6-7 資源模組 61 圖6-8 製造的流程 62 圖6-9 製造模組 63 圖6-10 運送的流程 63 圖6-11 運送的模組 64 圖6-12 成本組成 65 圖6-13 成本模組 66 圖6-14 收益模組 67 圖6-15 訂單滿足模組 68 圖6-16 時間的組成 69 圖6-17 時間模組 70 圖7-1 穩態測試 77 圖7-2 階梯測試 78 圖7-3 時相關係測試 79 圖7-4 情境一 81 圖7-5 情境二 82 圖7-6 情境三 83 圖7-7 情境四 84 圖7-8 情境五 85 圖7-9 情境六 86 圖7-10 情境七 87 圖7-11 情境八 88 表目錄 表1-1 研究流程各步驟說明表 15 表2-1 SCOR Model 8.0績效指標架構之構面 22 表2-2 SCOR Model 8.0績效指標架構各構面之衡量指標 22 表2-3 SCOR Model相關之延伸性研究 23 表2-4 魏乃捷、劉世仰、梁河川提出之紡織產業績效指標架構 25 表2-5 修正後之紡織產業績效指標架構 26 表2-6 張鐵軍之全球運籌管理績效指標架構 27 表2-7 Supply-Chain Council和魏乃捷、劉世仰、梁河川及張鐵軍三者績效指標架構之比較 29 表2-8 本研究初步之紡織業全球運籌績效指標參考架構 30 表2–9 本研究初步績效指標參考架構中未涵蓋之個案廠商績效指標 33 表2-10 調整後之紡織業全球運籌績效指標參考架構 34 表5-1 重要性程度與人數表 48 表5-2 決策係數之計算過程 49 表5-3 決策向量計算結果 49 表5-4 問卷統計結果 50 表5-5 問卷結果換算決策向量表 52 表5-6 保留的指標 54 表6-1 系統動力學符號表 56 表6-2 可靠度測試 來源：張朝清（2000） 73 表6-3 8種模擬情境 74 表7-1 模擬環境 76 表7-2實際資料測試 82 表7-3 情境設計 82 表7-4情境比較表 91 表7-5 訂單滿足率模擬結果 93 表7-6 供應鏈管理成本模擬結果 94 表7-7 銷貨成本模擬結果 95 表7-8 全球運籌管理成本模擬結果 96 表7-9 委外及托工比例模擬結果 97 表7-10 產品品質模擬結果 98 表7-11 供應鏈增加生產適應能力模擬結果 99 表7-12供應鏈減少生產適應能力模擬結果 100 表7-13訂單完成的前置時間模擬結果 101 表7-14供應鏈增加生產彈性能力模擬結果 103 表7-15存貨週轉天數模擬結果 104 表7-16產能模擬結果 106 表7-17客戶需求回應週期模擬結果 107 表7-18接單量模擬結果 109 表7-19 110 表7-20 110 表7-21 111 表7-22 111 表7-23 112 表7-24 112 表7-25 113 表7-26 113 表7-27 114 表7-28 114 表7-29 115 表7-30 116 表7-31 116 表7-32 117 表7-33 117 表7-34 118 表7-35 118 表7-36 119 表7-37 119 表7-38 120 表7-39 120 表7-40 121 表7-41 121 表7-42 122 表7-43 122 表7-44 123 表7-45 124 表7-46 124 表7-47 125 表7-48 125 表7-49 126 表7-50 126 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0943560191 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 紡織業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 績效指標 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 系統動力學 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 灰色理論 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 全球運籌 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Global logistic | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Performance indicator | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | System dynamic | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Gray statistics | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | textile industry | en_US |
| dc.title (題名) | 紡織業全球運籌績效指標架構 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Global logistic performance indicators framework of the textile industry | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.1 力麗企業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「力麗企業全球供應鏈後勤指揮中心」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.2 王裕仁，1999，全球運籌對企業提昇競爭優勢之研究-以個人電腦產業為例，國立中興大學企業管理學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.3 曲心蘭，2004，運籌管理績效衡量系統之設計－以F公司為例，東海大學企業管理學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.4 年興紡織股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「年興紡織全球運籌中心卓越計畫 」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.5 李國忠、高振源、賴建興，1998，「台北市郊區都市林管理問題之研究」，中華林學季刊，第31 卷，第2 期，頁387-404。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.6 吳青俊，1988，台灣地區紡織業上市公司經營績效之評估，淡江大學管理科學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.7 吳明忠，1999，財務績效評估之研究─以台灣地區紡織業為例，靜宜大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.8 宏遠企業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「宏遠EV-GLM全球運籌深化e計畫」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.9 林啟良、吳國禎、唐燕飛、孫黎芳，2001，『發展一套供應鏈管理系統的績效評估方法』，中華民國工業工程學會九十年度學術研討會。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.10 佳和實業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「佳和實業全球運籌管理計畫」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.11 郭駿漢，1995，企業經營績效評估方法之研究─以國內紡織業上市公司為例，高雄工學院管理科學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.12 許莞庭，2005，強化SCOR為基之供應鏈分析與設計方法論，清華大學工業工程與工程管理系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.13 陳靜純，1999，企業經營績效評估模式之建立─以台灣紡織業上市公司為例，國立中央大學企業管理研究所未出版碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.14 傅立，1991，灰色系統理論及其應用，科學技術文獻出版社。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.15 張志華，2000，建構台灣高科技產業因應全球運籌模式之物流策略法則，高雄第一科技大學運輸與倉儲營運系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.16 張國顯，1996，台灣紡織業上市公司經營績效之評估，淡江大學國際企業研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.17 張鐵軍，2003，『全球運籌管理營運模式之績效評估指標設立』，物流新世紀2003特輯-21st Century Logistics 臺北：中華民國物流協會，59-83頁。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.18 張堯庭，1999，指標量化、序化的理論和方法，科學出版社。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.19 靳惠如，2001，糢糊多準則應用於台灣國際商港港區物流中心區位評選之研究─以基隆港為例，國立海洋大學航運管理學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.20 經濟部中小企業處，2002，產業e化績效評量指標分析報告書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.21 新麗企業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「新麗不織布功能性產品全球運籌中心計畫 」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.22 聚陽實業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「聚陽實業全球運籌管理計畫 」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.23 蔡佳君，2004，以SCOR為基之供應鏈分析與設計方法論，清華大學工業工程與工程管理系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.24 潤泰實業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「潤泰全球供應服務計畫」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.25 儒鴻企業股份有限公司，2004，經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫「儒鴻企業高價值紡織製造服務(VTMS)全球運籌電子化深化計畫」計畫書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.26 賴宥辰，2004，台灣物流運輸業的供應鏈績效評估之研究，南台科技大學行銷與流通管理系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.27 魏乃捷、劉世仰、梁河川，2000，『傳統成衣業供應鏈之流程再造』 ，2000年科技與管理學術研討會，173-182頁。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.28 Ahmad, M. M. and Dhafr, N., 「Establishing and improving manufacturing performance measures,」 Robotics and Computer Integrated Manufacturing, Vol. 18, No. 3, 2002, pp:171-176. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.29 Bolstorff, P. and Rosenbaum, R., Supply Chain Excellence: A Handbook of Dramatic Improvement Using the SCOR Model, AMACOM, 2003. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.30 Cuttance, P. F., 「Monitoring educational quality through performance indicators for school practice,」 Paper presented at the Annual Meeting of American Educational Research Association, Chicago, 1990. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.31 Fortuin, L., 「Performance indicators-why, where and how,」 European Journal of Operational Research, Vol. 34, Issue 1, 1988, pp:1-9. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.32 George A. Miller ,」 The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on our Capacity for Processing Information,」 Psychological Review, Vol 63 , 1956 , pp:81-97. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.33 Huan, S. H., Sheoran, S. K. and Wang, G., 「A review and analysis of supply chain operations reference (SCOR) model,」 Supply Chain Management: An International Journal, Vol. 9, No. 1, 2004, pp: 23-29. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.34 Kaufman, R., 「Preparing useful performance indicators,」 Training and Development, Vol. 42, No. 9, 1988, pp:80-83. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.35 Lai, K. H., Ngai, E. W. T. and Cheng, T. C. E., 「Measures for evaluating supply chain performance in transport logistics,」 Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review , Vol. 38, No. 6, 2002, pp: 439-456. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.36 Spee, A. and Bormans, R., 「Performance indicators in government institutional relations: The conceptual framework,」 Higher Education Management, Vol. 4, No. 2, 1992, pp:139-155. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.37 Supply-Chain Council, Supply-Chain Operations Reference-model, Version 8.0, 2006. | zh_TW |
