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題名 從數位落差探討臺灣地區公共圖書館網際網路服務
作者 陳澤榮
貢獻者 王梅玲
陳澤榮
關鍵詞 公共圖書館
數位落差
網際網路服務
日期 2002
上傳時間 14-Sep-2009 11:58:02 (UTC+8)
摘要 中文摘要
     網際網路服務是未來提供資訊傳播與利用的一項重要管道，也是縮短城鄉差距最佳的方式，公共圖書館在提供網際網路服務之前，必須先縮減公共圖書館本身數位落差的問題，如此才能真正提供普及化資訊服務。近年來，我國公共圖書館在圖書館自動化與網路建設發展已有明顯成長，為了促使公共圖書館在消弭數位落差發揮功能，第一要務即必須先縮減公共圖書館數位落差現象。本研究目的在瞭解國內公共圖書館資訊基礎建設與網際網路服務現況，比較不同層級與地區公共圖書館數位落差現象。
      本研究採用文獻分析法與問卷調查法，參考國內外數位落差評量方式，設計問卷調查表進行問卷調查與分析，最後並根據研究結果提出「台灣地區公共圖書館網路服務數位落差評量模式芻議」。
     本研究發現，臺灣地區公共圖書館網路資訊基礎建設程度已達相當之
     水準，然而網際網路服務程度卻不高，網路服務的差異則以不同層級公共圖書館差異較大，不同地區公共圖書館較無明顯差異。
     根據研究結果，本研究提出臺灣地區公共圖書館網路服務數位落差評量模式，本模式區分為兩大面向：1.基本具備能力，包括資訊基礎建設、資訊內容、人力資源、館員資訊素養；2.網際網路應用服務能力，包括網際網路服務政策、資訊服務、使用者利用教育、讀者使用率。
     根據調查結果，本研究提出十點建議：1.積極爭取公共圖書館電腦資訊相關預算；2.改善專業人員之聘任或增設資訊專屬部門單位；3.持續增購數位電子資源；4.加強讀者網路利用教育；5.加強基層館員對數位電子資源的認識與利用；6. 加速制訂資訊服務政策；7. 廣設公共圖書館為資訊服務據點；8.定期進行公共圖書館網路服務調查；9. 訂定公共圖書館網路服務評量模式；10. 建議各地方政府積極配合政府公共措施預算。
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描述 碩士
國立政治大學
圖書資訊與檔案學研究所
90155004
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090155004
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 王梅玲zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳澤榮zh_TW
dc.creator (作者) 陳澤榮zh_TW
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 11:58:02 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 11:58:02 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 11:58:02 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090155004en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31733-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 圖書資訊與檔案學研究所zh_TW
dc.description (描述) 90155004zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 中文摘要
     網際網路服務是未來提供資訊傳播與利用的一項重要管道，也是縮短城鄉差距最佳的方式，公共圖書館在提供網際網路服務之前，必須先縮減公共圖書館本身數位落差的問題，如此才能真正提供普及化資訊服務。近年來，我國公共圖書館在圖書館自動化與網路建設發展已有明顯成長，為了促使公共圖書館在消弭數位落差發揮功能，第一要務即必須先縮減公共圖書館數位落差現象。本研究目的在瞭解國內公共圖書館資訊基礎建設與網際網路服務現況，比較不同層級與地區公共圖書館數位落差現象。
      本研究採用文獻分析法與問卷調查法，參考國內外數位落差評量方式，設計問卷調查表進行問卷調查與分析，最後並根據研究結果提出「台灣地區公共圖書館網路服務數位落差評量模式芻議」。
     本研究發現，臺灣地區公共圖書館網路資訊基礎建設程度已達相當之
     水準，然而網際網路服務程度卻不高，網路服務的差異則以不同層級公共圖書館差異較大，不同地區公共圖書館較無明顯差異。
     根據研究結果，本研究提出臺灣地區公共圖書館網路服務數位落差評量模式，本模式區分為兩大面向：1.基本具備能力，包括資訊基礎建設、資訊內容、人力資源、館員資訊素養；2.網際網路應用服務能力，包括網際網路服務政策、資訊服務、使用者利用教育、讀者使用率。
     根據調查結果，本研究提出十點建議：1.積極爭取公共圖書館電腦資訊相關預算；2.改善專業人員之聘任或增設資訊專屬部門單位；3.持續增購數位電子資源；4.加強讀者網路利用教育；5.加強基層館員對數位電子資源的認識與利用；6. 加速制訂資訊服務政策；7. 廣設公共圖書館為資訊服務據點；8.定期進行公共圖書館網路服務調查；9. 訂定公共圖書館網路服務評量模式；10. 建議各地方政府積極配合政府公共措施預算。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒 論
     第一節 研究動機………………………………………………………1
     第二節 研究目的………………………………………………………4
     第三節 問題陳述………………………………………………………5
     第四節 名詞解釋………………………………………………………5
     
     第二章 文獻探討
     第一節 數位落差的意涵……………………………………………9
     第二節 數位時代公共圖書館的任務與角色…………………………13
     第三節 消弭數位落差之研究…………………………………………16
     第四節 臺灣地區公共圖書館自動化與資訊服務之發展……………21
     
     第三章 研究方法與步驟
     第一節 研究方法………………………………………………………29
     第二節 研究架構………………………………………………………29
     第三節 研究範圍與限制………………………………………………31
     第四節 抽樣方式………………………………………………………32
     第五節 研究工具………………………………………………………35
     第六節 研究實施與步驟………………………………………………37
     
     第四章 資料統計與分析
     第一節 基本資料分析…………………………………………………40
     第二節 公共圖書館電腦與網路資訊基礎建設之分析………………48
     第三節 公共圖書館網際網路服務之分析……………………………52
     第四節 不同地區公共圖書館資訊基礎建設與網路服務之比較……63
     第五節 不同層級公共圖書館資訊基礎建設與網路服務之比較……74
     
     第五章 綜合討論與數位落差評量模式
     第一節 綜合討論……………………………………………………..86
     第二節 臺灣地區公共圖書館網路服務數位落差評量模式芻議…..97
     
     第六章 結論與建議
     第一節 結論 ……………………………………………………………107
     第二節 建議…………………………………………………………110
     第三節 未來研究建議………………………………………………113
     
     參考書目………………………………………………………………114
     附錄一、從數位落差探討台灣地區公共圖書館網際網路服務調查問卷.124
     附錄二、本調查公共圖書館樣本名單……………………………………130		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090155004en_US
dc.subject (關鍵詞) 公共圖書館zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 數位落差zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網際網路服務zh_TW
dc.title (題名) 從數位落差探討臺灣地區公共圖書館網際網路服務zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
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