| dc.contributor.advisor | 王國樑<br>林顯宗 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | <br> | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 張陳寶書 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 張陳寶書 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2003 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 12:26:12 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-Sep-2009 12:26:12 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-Sep-2009 12:26:12 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0091921040 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31869 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 行政管理碩士學程 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91921040 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 根據2001年台灣國際觀光旅舘資料，本研究首先利用資料包絡分析方法評估個別國際觀光旅舘之經營績效；然後，以複迴歸模型評估國際觀光旅舘經營績效差異之原因。由經營效率評估結果發現：(一)在不同投入、產出組合下，台灣國際觀光旅舘之整體技術效率平均值介於79.02 %與89.41 %之間，亦即台灣國際觀光旅舘在投入資源運用上仍存有改善的空間；同時在產出不變的情況下，平均可節省10.59 %-20.98 %之資源使用量；(二)規模效率平均值近乎於1，顯示：造成技術無效率之主要原因在於資源浪費。複迴歸模型實證結果顯示：(一)技術效率與獲利率具正向關係，意指技術效率愈高者，更能有效運用投入要素，以降低成本，獲得較高之利潤；(二)總營業收入與獲利率具負向關係，意謂市場競爭壓力，將促使國際觀光旅舘，改善其本身獲利能力，以存活於市場；(三)業務集中度與獲利率具負向關係，意即國際觀光旅舘將業務分散於客房部門及餐飲部門，以多樣化經營。因此，可提升國際觀光旅舘獲利能力；(四) 加入國際觀光旅舘連鎖集團，一方面可分享其國際商譽與管理風險，另一方面則為符合加入標準，而使得經營成本上升。因此，需視產出變數之選擇而定；(五)新加入國際觀光旅舘之獲利率，低於既有之國際觀光旅舘。因此，新加入國際觀光旅舘，需經過一段時間的調整，才能逐漸改善其獲利能力；(六)位於台北市之國際觀光旅舘，因係外國觀光旅客、商務必經之地，故需求較高，使得進入該市場之國際觀光旅舘，獲利能力較高。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究方法與內容 4 第三節 章節架構 5 第二章 文獻回顧 6 第一節 國際觀光旅舘之定義、產業特性與發展概況 6 第二節 經營績效評估理論 10 第三章 實證模型 15 第一節 經營績效評估方法 15 第二節 技術效率評估模型 16 第三節 複迴歸實證模型 20 第四章 實證結果與詮釋 23 第一節 資料說明 23 第二節 技術效率評估結果 25 第三節 複迴歸實證結果 28 第五章 結論 31 參考文獻 32 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091921040 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 經營績效 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 經營效率評估 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 複迴歸模型 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 台灣國際觀光旅館經營績效之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中華民國九十一年台灣地區國際觀光旅舘營運分析報告(2002)，交通部觀光局印行，台北。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 王國樑、翁志強、張美玲(1998)，「台灣綜合證券商技術效率探討」，證券市場發展季刊，第10卷第2期，P.93-116 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 石智賢(1995)，「台灣地區銀行業經營績效之評估-資料包絡分析方法之應用」，銘傳大學管理科學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林書漢(2002)，「國際觀光旅館業競爭策略之評估」，南華大學旅遊事業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 何太森(2003)，「台灣國際觀光旅舘技術效率之探討」，政治大學經濟學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 李長貴州(1987)，『績效管理與績效評估』，台北：華泰文化事業。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳勉勤（2000），『旅館管理-理論與實務』，台北：揚智文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 周明智（2003），『餐館與旅館投資經營』，台北：華泰文化事業公司。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 劉威昌（2002），「台灣國際觀光旅館資訊科技應用對經營績效之影響」，朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳炳欽 (2001)，「台灣地區連鎖國際觀光旅舘經營效率之研究」，南華大學旅遊事業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳崑雄（2003），「區域性條件與國際觀光旅舘經營效率關係之探討」，朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳世能（2002），「台灣地區安療養機構經營效率之分析-資料包絡法」，經濟研究，第38卷第一期，2003,1,P.23-56。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 張心美（2001），「觀光旅館員工授權、服務行為與服務品質關係之研究」，文化大學觀光事業研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 童宗傑(2001)，「台灣地區新銀行經營績效比較分析資料包絡分析法之應用」，中山大學經濟學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 楊慧華（2002），「企業文化、企業願景、經營策略與經營績效之觀係研究-以台灣國際觀光旅舘為實證」，成功大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃志峰(1999)，「台灣地區觀光旅舘所有權結構、領導風格與經營績效關係之研究」，文化大學觀光事業研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃應豪(1995)，「台灣國際觀光旅舘經營策略之研究-策略矩陣分析法之應用」，政治大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃旭男、張德義(2000)，「台灣地區國際觀光旅舘業經營效率變動之評估」，展望新世紀國際學術研討會，台北。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 葉彩蓮、陳澤義(1998)，「台灣地區銀行的總效率與技術效率-資料包絡分析之應用」，臺灣銀行季刊，49卷2期，P.163-168 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 葉桂珍、陳昱志(1994)，「以DEA評估臺灣銀行經營績效之可行性分析」，證券暨金融市場之理論與實務，P.555-565。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 潘朝達（2001），『最新旅館管理實務』，台北：水牛出版社。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 蔡倩雯(1997)，「台灣地區國際觀光旅舘業成本結構之研究」，文化大學觀光事業學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 鄭敏玉(2000)，「國際觀光旅舘服務品質與效率評估之研究-以台北地區國際觀光旅舘為例」，銘傳大學管理科學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 顏昌華(1997)，「台灣地區國際觀光旅舘業經營效率評估之研究」，文化大學觀光事業研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 羅紀瓊、石金生、陳國樑(1996)，「醫院效率之衡量-DEA方法之應用」，經濟論文，第24卷第3期，P.375-396。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 週休二日好時光呼朋引伴遊台灣-台灣的建設-旅遊篇(1998)，台灣省政府交通處旅遊事業管理局，南投中興新村，P.14。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 觀光客倍增計畫（2002），行政院「挑戰2008-國家發展重點計畫」中十大重點投資計畫之一。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 英文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Anderson，R.I.,For and J.Scott(2000),”Hotel Industry Efficiency;An Advanced Linear Programming Examination,”American Business Review,January 2000. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Atchison&Hillu：A.D.Szilagyi, Peraonnel Selection：Test and Measurement Technique,(New York：John Wiley and Sons,Ine.,1949),pp.37-39. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Banker，R.D.,A.Charnes& W.W.Cooper(1984)，”Some Models for Estimating Technical and scale Inefficiencies in Data Envelopment Analysis，”Management Science，Vol.30,1078-1092. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Charnes，A.,W.W.Cooper and E.Rhodes(1978)，”Measuring the Efficiency of Decision Making Units，”European Journal of Operations Research，Vol. 2, 429-444. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Charnes，A.,W.W.Cooper & S. Li(1989) ，”Using Data Envelopment Analysis to Evaluate Efficiency in the Economic Performance of Chinese Cities,”Socio-Economic Planning Science,Vol.23,325-344. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Chang, K.P.& P.H. Kao(1992),”The Relative Efficiency of Public versus Private Municpal Bus Firms：An Application of Data Envelopment Analysis,”Journal of productivity Analysis, Vol.3,67-84. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Chih-chiang Weng (1999),「Economies of scale and scope, efficiency, and profitability in aiwans CPA service industry」, Department of Economics National Chengchi University Doctoral Dissertation. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Cheng，T.W.,K.L.Wang &C.C. Weng(2000),”A Study of Technical Efficiencies of CPA Firms in Taiwan,”Review of Pacific Basin Financial Markets and Policies,Vol.3,No.1, 27-44. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Deprins，D.L.,L.Simar & H. Tulkens(1984),”Measuring Labor-Efficiency in Post Offices,”in The Performance of Public Enterprises：Concepts and | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Measurement,edited by M.Marchand,P.Pestieau and H.Tulkens,North-Holl and Amsterdam. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Farrell,M.J.(1957),”The Measurement of Productive Efficiency,”Journal of the Royal Statistical Society, Series A, CXX, Part 3:253-290. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Fare,R.,S.Grosskopf & C.A.K.Lovell(1985),The Measurement of Efficiency of Production,Kluwer-Nijhoff,Boston. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Greene，W.H.(1981)，”On the Asymptotic Bias of the Ordinary Least Squares Estimator of the Tobit Model,”Econometrica, Vol.49,505-513. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Grosskopf, S.& V. Valdmanis(1987)，”Measuring Hospital Performance：A Non-parametric Approach,”Journal of Health Economics,Vol.6,89．107. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Huang Lan-kuei(2002)，「An Analysis of Technical Efficiency in Post-Merger Period:The Case of Accounting Firms in Taiwan」，Department of Accounting National Taiwan University Doctoral Dissertation. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Kooreman,P.(1994)，”Nursing Home Care in the Netherlands：A Nonparametric Efficiency Analysis,”Journal of Health Economics,Vol.13,301-316. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Kirjavainen, T. & H.A.Loikkanen(1998),”Efficiency Differences of Finnish Senior Secondary Schools：An Application of DEA and Tobit Analysis,”Economics of Education Review, Vol.17, No.4,377-394. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Kuo-Liang Wang（2003），International Tourism Competitveness of Southeast A SIAN Economies under Globalization， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Lovell,C.A.K.(1993),”Production Frontiers and Productive Efficiency,”in The Measurement of Productive Efficiency; Techniques and Applications, edited by H.O. Fried, C. A. K. Lovell and S. S. Schmidt, Oxford University Press, New York,3-67. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | McCarty,T.A.& Yaisawarng(1993)”Technical Efficiency in New Jersey school districts,”in The Measurement of Productive Efficiency：Techniques and Applications,edited by H.O.Fried,C.A.K.Lovell and S.S.Schmidt,Oxford University Press, New York,271-287. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Morey R.C. and D. A. Dittman(1995),”Evaluating a Hotel GM’s performance,” Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly,October,30-50. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Rangan, Nanda. & Riehard. Drabowski(1988),”The Technical Efficiency of US Banks,”Econopmics Letters, Vol.28, 169-175. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Rhodes,E.L.(1986)”An Exploratory Analysis of Variations in Performance Among U.S.National Parks,”in Measuring Efficiency：An Assessment of Data Envelopment Analysis,edited by R.H.Silkman,Jossey-Bass,San Francisco. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Tsaur,S.H.(2001),”The Operational Efficiency of International Tourist Hotels in Taiwan,”Asia Pacific Journal of Tourism Research, Vol.6,73-1. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | R.L.Thorndike,Personal Selection：Test and Measurement Technique,(New York：John Wiley and Sons,Ine.,1949),pp.37-39. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Thanassoulis,(2001)Jntroduction to the theort and application of Data Envelopment Analysis：a Foundation Ttext with Integrated Software,Boston：Kluwer Academic Publishers. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Wang，K.L.,C.C.Weng & M.L.Chang(2001)”A Study of Technical Efficiencies of Travel Agencies in Taiwan,”Asia Pacific Management Review,Vol.6,No.1,72-89 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Wang,K.L.,Y.T.Tseng and C.C.Weng，(2003)”A Study of Production Efficiencies of Integrated Securities Firms in Taiwan,”Applied Financial Economics,Vol.13,159-167. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Wang, K.L.,C.S. Wu (2003),”A Study of Competitiveness of International Tourism in the Southeast Asian Region,”in Trade in Srvices in the Asia-Pacific Region edited by T. Ito and A.O. Krueger, Chicago Press: Chicago and London. | zh_TW |
