dc.contributor.advisor | 林顯宗 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 藍叔和 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 14-Sep-2009 12:31:55 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 14-Sep-2009 12:31:55 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0093921021 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31916 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 行政管理碩士學程 | zh_TW |
dc.description (描述) | 93921021 | zh_TW |
dc.description (描述) | 97 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 近年來國軍為配合政府組織再造政策,在實施「精實案」後,接著推動「精進案」,以期建立量小、質精、戰力強的勁旅;「精進案」推展之後,在裁汰冗員與精簡組織架構上,對人力密集的陸軍來說,衝擊最大。 另方面,國內政經發展及社會變遷急遽,以致多元的價值觀都反映到軍中來,軍事組織裏軍官須負擔較重的責任,其中主要又在於工作特性及角色。 軍隊為厚實戰力,軍中的管理採紀律嚴明與任務導向的方式,官兵若處在一種壓力的情境當中,往往因調適能力的不同,影響個人在自我效能上的信念與行動的成就表現。 本研究目的在探知陸軍軍官工作特性、壓力、滿意度與休閒活動等情形,並根據研究結果提出建議以供相關單位參考;本研究係以陸軍司令部、各軍團、防衛部、聯兵旅與學校軍官、學生為研究對象,發放問卷771份,實際回收有效問卷732份,有效回收率94.9%;問卷總共75題,其中65題為測量題,內容包含「工作特性」、「工作壓力」、「工作滿意度」與「休閒活動」等四個部分,另外10題為個人特質資料,內容包含受試者性別、婚姻狀況、年齡、軍中學歷、服務單位、年資、職務、階級、居住地區與每月收入等。 問卷收回後,經統計分析,首先採次數分配與平均數之描述性統計,對於問卷內容做普遍性的描述,然後對各量表進一步做因素分析,因素分析結果,「工作特性」總解釋量為58.39%,分別命名為業務負荷、專業知識、自我期許、制度規範與業務管理;「工作壓力」總解釋量為58.84%,分別命名為抗壓表現與身心感受;「工作滿意度」總解釋量為58.68%,分別命名為制度福利、進修學習與人際環境;「休閒活動」總解釋量為54.98%,分別命名為休閒獲得與身心感受。 續而對上述因素與個人特質做雪費事後比較,以對假設進行檢驗,結果發現本研究所提出四個假設,均未達到顯著差異,假設均未完全成立,部分修正。 依研究發現,提出以下四項建議:(一)在工作特性方面,單位中除重要戰備部隊指揮職及戰勤人員外,其餘人員例假日及慰勞假應正常實施,擔任戰備及戰勤結束後也應予補假。(二)在工作壓力方面,各級主管應適切精簡業務,有效管制工作量與時間,方能落實單位工作正常與建全管理制度;此外應照顧基層,本研究中,「聯兵旅」軍官不論是在工作負荷與抗壓表現上均明顯不如其他單位之軍官,對士氣有不良影響,值得重視。(三)在提昇工作滿意度方面,應力求人事公平,方能激勵工作士氣,促進團結;對於上尉軍官,有諸多輔導鼓勵之處。(四)在休閒活動方面,建議陸軍單位應做好人力、物力及財力管理,簡化業務,貫徹正常休假,鼓勵正當休閒,貫徹職務代理制度,讓幹部安心休閒。 關鍵詞: 陸軍軍官、工作特性、工作壓力、工作滿意度、休閒活動。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論………………………………………………………1 第一節 研究背景…………………………………………………1 第二節 研究動機與目的…………………………………………3 第三節 名詞定義…………………………………………………4 第四節 研究限制…………………………………………………6 第二章 文獻探討………………………………………………8 第一節 工作特性…………………………………………………8 第二節 工作壓力………………………………………………15 第三節 工作滿意………………………………………………22 第四節 休閒活動………………………………………………35 第三章 研究設計………………………………………………44 第一節 研究方法………………………………………………44 第二節 研究架構………………………………………………45 第三節 研究變項定義…………………………………………47 第四節 問卷設計………………………………………………49 第五節 資料分析方法…………………………………………57 第六節 樣本分析………………………………………………59 第四章 研究結果分析…………………………………………64 第一節 「工作特性」之分析……………………………………64 第二節 「工作壓力」之分析……………………………………111 第三節 「工作滿意」之分析……………………………………134 第四節「休閒活動」之分析……………………………………167 第五章 結論……………………………………………………190 第一節 研究發現………………………………………………190 第二節 研究建議………………………………………………195 第三節 今後課題………………………………………………198 參考文獻………………………………………………………200 附錄問卷………………………………………………………208 表目次 表2-1-10工作特性定義表................................................................................8 表2-2-10壓力定義表......................................................................................15 表2-2-20工作壓力定義表..............................................................................16 表2-3-10工作滿意定義..................................................................................23 表2-3-20相關激勵理論..................................................................................26 表2-4-00休閒活動定義..................................................................................35 表4-1-10問卷發放及回收情形統計..............................................................60 表4-1-20工作壓力與工作滿意度問卷有效樣本屬性分析表......................63 表4-2-10我目前的工作具有極大的挑戰性次數分配表..............................65 表4-2-20我目前的工作具有自我考驗的機會次數分配表..........................65 表4-2-30我目前的工作具有極大的磨練自我的機會次數分配表..............66 表4-2-40我的工作業務有許多需要與他人共同協調合作次數分配表......67 表4-2-50我目前工作上的問題不致造成精神緊張次數分配表..................67 表4-2-60我的工作需要高度的專業知識才得以勝任次數分配表..............68 表4-2-70我的工作需要高度的技巧才得以勝任次數分配表......................69 表4-2-80我的工作需要獨立思考的機會很多次數分配表..........................69 表4-2-90我的工作需要獨立作業的機會很多次數分配表..........................70 表4-2-10我的工作進度快慢的掌握是極重要的次數分配表......................71 表4-2-11我目前的工作不會對年度慰勞假造成不良影響次數分配表......71 表4-2-12我目前的工作不會對正常例假日造成不良影響次數分配表......72 表4-2-13我的專業知識與目前的工作相符次數分配表..............................73 表4-2-14專業知識使我目前的工作勝任愉快次數分配表..........................73 表4-2-15我的專業技能與目前的工作所需相符次數分配表......................74 表4-2-16專業技能使我目前的工作勝任愉快次數分配表..........................74 表4-2-17直屬長官對我的工作評價表示肯定次數分配表..........................75 表4-2-18我的工作業務與其他各業參人員往來耗時不多次數分配表......76 表4-2-19精進案的人力精簡尚不致使我的工作負荷量增加次數分配表..77 表4-2-20我的工作尚不致沒有時間休息次數分配表..................................77 表4-2-21我的工作量尚適切次數分配表......................................................78 表4-2-22我的工作尚不致沒有時間從事休閒次數分配表..........................79 表4-2-23我的工作負荷量不會比同階層的其他同仁重次數分配表..........79 表4-2-24我清楚自己的工作職責範疇次數分配表......................................80 表4-2-25我單位裡很少有特權份子次數分配表..........................................81 表4-2-26本單位規定能確切執行不會形同虛設次數分配表......................81 表4-2-27工作特性因素各題得分之平均數與標準差..................................82 表4-2-28工作特性之因素分析......................................................................84 表4-2-29不同性別之陸軍軍官在工作特性各因素得分之t檢定表...........86 表4-2-30不同婚姻狀況之陸軍軍官在工作特性各因素得分之t檢定表...88 表4-2-31不同年齡之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表.............................................................................90 表4-2-32不同學歷之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表.............................................................................92 表4-2-33不同服務單位之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表.....................................................................96 表4-2-34不同服務年資之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表.....................................................................99 表4-2-35不同職務之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................101 表4-2-36不同階級之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................103 表4-2-37不同居住地區之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................106 表4-2-38每月收入不同之陸軍軍官在工作特性各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................108 表4-3-10我每天都覺得精神飽滿次數分配表............................................111 表4-3-20我每天都不覺得疲憊次數分配表................................................112 表4-3-30我喜歡目前的生活方式次數分配表............................................113 表4-3-40我覺得在工作時,比平常自在、自信次數分配表........................113 表4-3-50我不常有心情低落悶悶不樂的情形次數分配表........................114 表4-3-60我不常有不明原因的頭痛現象次數分配表................................115 表4-3-70我不會有缺乏安全感的情形次數分配表....................................115 表4-3-80我有自信去處理個人問題次數分配表........................................116 表4-3-90雖然許多困難累積在一起,但我仍能夠控制次數分配表..........117 表4-3-10我不曾因生活緊張而引起胃痛等不適情形次數分配表............118 表4-3-11我的上司及高級主管都認同我的表現次數分配表....................118 表4-3-12壓力型態因素各題得分之平均數與標準差................................119 表4-3-13壓力型態之因素分析....................................................................120 表4-3-14不同性別之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之t檢定表.........121 表4-3-15不同婚姻狀況之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之t檢定表.122 表4-3-16不同年齡之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................123 表4-3-17不同學歷之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................124 表4-3-18不同服務單位之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................126 表4-3-19不同服務年資之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................128 表4-3-20不同職務之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................129 表4-3-21不同階級之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................130 表4-3-22不同居住地區之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................132 表4-3-23每月收入不同之陸軍軍官在壓力型態各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................133 表4-4-10我對目前每個月的收入和所負擔的工作量相比次數分配表....135 表4-4-20我對單位鼓勵每位同仁繼續進修的作法次數分配表................136 表4-4-30單位鼓勵同仁進修以提昇人員素質的作法次數分配表............137 表4-4-40我對單位鼓勵同仁繼續進修以提高工作品質次數分配表........137 表4-4-50我對與單位同事間彼此相處的情形次數分配表........................138 表4-4-60我對目前工作的升遷機會次數分配表........................................139 表4-4-70我對單位辦理獎勵、升遷及考核的方式次數分配表..................140 表4-4-80我對工作職場現有的安全措施次數分配表................................140 表4-4-90我對工作職場現有的軟硬體設備次數分配表............................141 表4-4-10我對本單位舉辦的各類聯誼活動以促進同仁間情誼................142 表4-4-11我對同仁對單位的認同感次數分配表........................................142 表4-4-12我對目前的工作可以獲得受訓或進修的機會次數分配表........143 表4-4-13我對目前的工作可以充分照顧到家庭次數分配表....................144 表4-4-14我對大多數同仁在工作上所獲得的作業費次數分配表............145 表4-4-15我對單位電腦化和資訊化在工作執行中的運用次數分配表....146 表4-4-16我對單位目前所提供的各項生活機能設施次數分配表............146 表4-4-17我對單位輪值及出公差的派遣制度次數分配表........................147 表4-4-18我的工作除了所負責業務,對額外分配的雜務次數分配表......147 表4-4-19工作滿意因素各題得分之平均數與標準差................................148 表4-4-20工作滿意度之因素分析................................................................149 表4-4-21不同性別之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之t檢定表.....151 表4-4-22不同婚姻之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之t檢定表.....152 表4-4-23不同年齡之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異檢定 及雪費事後比較表.......................................................................153 表4-4-24不同學歷之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異檢定 及雪費事後比較表.......................................................................155 表4-4-25不同服務單位之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異 檢定及雪費事後比較表...............................................................156 表4-4-26不同服務年資之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異 檢定及雪費事後比較表...............................................................159 表4-4-27不同職務之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異檢定 及雪費事後比較表.......................................................................160 表4-4-28不同階級之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異檢定 及雪費事後比較表.......................................................................161 表4-4-29不同居住地區之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異 檢定及雪費事後比較表...............................................................163 表4-4-30每月收入不同之陸軍軍官在工作滿意度各因素得分之差異 檢定及雪費事後比較表...............................................................165 表4-5-10我覺得休閒可以提昇工作效率次數分配表................................167 表4-5-20休閒可以使我忘掉工作上的煩腦次數分配表............................168 表4-5-30我通常是受別人邀約而參加休閒活動的次數分配表................169 表4-5-40我有充分的時間可從事休閒活動次數分配表............................170 表4-5-50我有充足的金錢可從事休閒活動次數分配表............................170 表4-5-60職務代理人制度使我能安心從事休閒活動次數分配表............171 表4-5-70我對單位所舉辦的各類團體休閒活動感到滿意次數分配表....172 表4-5-80我可以自由選擇所想要的休閒活動次數分配表........................172 表4-5-90軍團改為每日外宿後,讓我有更多的休閒活動次數分配表..... 173 表4-5-10單位休假正常,讓我有時間從事休閒活動次數分配表..............174 表4-5-11休閒活動因素各題得分之平均數與標準差................................174 表4-5-12休閒活動之因素分析....................................................................176 表4-5-13不同性別之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之t檢定表.........177 表4-5-14不同婚姻狀況之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之t檢定表.178 表4-5-15不同年齡之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................179 表4-5-16不同學歷之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................180 表4-5-17不同服務單位之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................182 表4-5-18不同服務年資之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢 定定及雪費事後比較表...............................................................183 表4-5-19不同職務之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................184 表4-5-20不同階級之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢定及 雪費事後比較表...........................................................................185 表4-5-21不同居住地區之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................186 表4-5-22每月收入不同之陸軍軍官在休閒活動各因素得分之差異檢 定及雪費事後比較表...................................................................188 表5-1-00陸軍軍官在個人屬性特徵與工作特性差異性驗證結果表........190 表5-2-00陸軍軍官在個人屬性特徵與壓力型態差異性驗證結果表........192 表5-3-00陸軍軍官在個人屬性特徵與工作滿意度差異性驗證結果表....193 表5-4-00陸軍軍官在個人屬性特徵與休閒活動差異性驗證結果表........194 圖目次 圖3-1本研究架構圖…………………………………………………………45 圖3-2研究流程圖……………………………………………………………57 | zh_TW |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093921021 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 陸軍軍官 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 工作特性 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 工作壓力 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 工作滿意度 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 休閒活動 | zh_TW |
dc.title (題名) | 陸軍軍官工作特性、壓力、滿意度以及休閒生活之研究 | zh_TW |
dc.title (題名) | The study on Army officer`s job characteristics, Stress, satisfaction, and leisure time. | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
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