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題名 組織文化、領導行為、工作滿足及組織承諾關係之研究—以機動保安警察替代役男為例
Organizational culture、Behavior of leadership、Job satisfaction and Organizational commitments - take mobile specialized police of area as examples.
作者 康資德
貢獻者 黃葳威
康資德
關鍵詞 機動保安警察
替代役
組織文化
領導行為
工作滿足
組織承諾
日期 2007
上傳時間 14-Sep-2009 12:41:28 (UTC+8)
摘要 機動保安警察替代役警力之規劃,不僅是我國役政史上的創舉,且為政府重大施政,基於國家、社會整體安全、治安環境及國民兵役義務公平考量外,同時在「不影響兵員補充、不降低兵員素質、不違背兵役公平」原則下進行規劃,將我國國軍,因執行「精實案」所釋出兵員及不適服常備兵體位,又未達免役條件標準役男,作「公平、合理」之分配,藉以提昇政府公共服務能力,以達成機動保安警察替代役男支援協助地方警察機關防處群眾事件及緊急災害搶救任務。
     當然,警察工作的主體與任務,或許因為國情與社會需求而改變,但我們維護執法品質與為民服務的工作態度與精神,絲毫不曾改變。本研究依機動保安警察替代役役男不同的個人屬性變項,來探討役男在組織文化認知、領導行為認知、工作滿足及組織承諾間的關聯性及其影響性,探求保安機動警察役管理機關具體建議,希望能解決警察役的相關問題,使警察役成為警察機關的助力,而不是負擔,相信機動保安警察替代役經由不斷的改良與成長,必能發揮其功能與功效,為服務國家社會做出良好貢獻,本研究歸納建議如下:
     一、培養創新的組織文化與德行的領導行為並提高役男歸屬感。
     二、提升警察役男之進用條件。
     三、檢討擴大機動保安警察役服務的層面。
The scheme of substitute military service as mobile specialized police force is not only an initiative in our national history of military service but also a significant governmental policy. For security of the entire society, the environment of public security, and justice of the national compulsory military service, the scheme is proceeding under the principles of “not affecting manpower supplement, not decreasing manpower quality, not violating justice of military service”. Selected from the national armies, those who are liberated according to the lean solution and who neither fit physically for the standing army nor reach the standard of exemption from military service are “fairly and legitimately” allotted in order to further the public service of the government. The mission of the draftees in their substitute military service as mobile specialized police is to aid the regional police with public affairs and emergency rescue.
     Certainly the principal work of the police and their duties may change with the national conditions and the societal demands. What has never changed, however, is their work attitude and spirit of defending the enforcement of the law and of giving service to the people. Grounded on the variables of the draftees’ personal attributes, the research probes into their relations to organizational culture, leadership, job satisfaction and organizational commitment, and the effects upon them. The research seeks concrete proposals for the administrative institution of mobile specialized police and hopes to solve relative problems of military service as police, making the draftees an aid to the police institution instead of a burden. Undoubtedly the scheme of substitute military service as mobile specialized police will, through continuous improvement and development, perform its function and efficacy and make contributions to the society. Here are the proposals from the research:
     1.To cultivate innovative organizational culture and moral leadership and to enhance the draftees’ sense of belonging.
     2.To upgrade the qualifications for military service as police.
     3.To survey increasing service categories of military service as mobile specialized police.
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
95921065
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095921065
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃葳威zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 康資德zh_TW
dc.creator (作者) 康資德zh_TW
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 12:41:28 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 12:41:28 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 12:41:28 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095921065en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31991-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 95921065zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 機動保安警察替代役警力之規劃,不僅是我國役政史上的創舉,且為政府重大施政,基於國家、社會整體安全、治安環境及國民兵役義務公平考量外,同時在「不影響兵員補充、不降低兵員素質、不違背兵役公平」原則下進行規劃,將我國國軍,因執行「精實案」所釋出兵員及不適服常備兵體位,又未達免役條件標準役男,作「公平、合理」之分配,藉以提昇政府公共服務能力,以達成機動保安警察替代役男支援協助地方警察機關防處群眾事件及緊急災害搶救任務。
     當然,警察工作的主體與任務,或許因為國情與社會需求而改變,但我們維護執法品質與為民服務的工作態度與精神,絲毫不曾改變。本研究依機動保安警察替代役役男不同的個人屬性變項,來探討役男在組織文化認知、領導行為認知、工作滿足及組織承諾間的關聯性及其影響性,探求保安機動警察役管理機關具體建議,希望能解決警察役的相關問題,使警察役成為警察機關的助力,而不是負擔,相信機動保安警察替代役經由不斷的改良與成長,必能發揮其功能與功效,為服務國家社會做出良好貢獻,本研究歸納建議如下:
     一、培養創新的組織文化與德行的領導行為並提高役男歸屬感。
     二、提升警察役男之進用條件。
     三、檢討擴大機動保安警察役服務的層面。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The scheme of substitute military service as mobile specialized police force is not only an initiative in our national history of military service but also a significant governmental policy. For security of the entire society, the environment of public security, and justice of the national compulsory military service, the scheme is proceeding under the principles of “not affecting manpower supplement, not decreasing manpower quality, not violating justice of military service”. Selected from the national armies, those who are liberated according to the lean solution and who neither fit physically for the standing army nor reach the standard of exemption from military service are “fairly and legitimately” allotted in order to further the public service of the government. The mission of the draftees in their substitute military service as mobile specialized police is to aid the regional police with public affairs and emergency rescue.
     Certainly the principal work of the police and their duties may change with the national conditions and the societal demands. What has never changed, however, is their work attitude and spirit of defending the enforcement of the law and of giving service to the people. Grounded on the variables of the draftees’ personal attributes, the research probes into their relations to organizational culture, leadership, job satisfaction and organizational commitment, and the effects upon them. The research seeks concrete proposals for the administrative institution of mobile specialized police and hopes to solve relative problems of military service as police, making the draftees an aid to the police institution instead of a burden. Undoubtedly the scheme of substitute military service as mobile specialized police will, through continuous improvement and development, perform its function and efficacy and make contributions to the society. Here are the proposals from the research:
     1.To cultivate innovative organizational culture and moral leadership and to enhance the draftees’ sense of belonging.
     2.To upgrade the qualifications for military service as police.
     3.To survey increasing service categories of military service as mobile specialized police.
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dc.description.tableofcontents 目錄
     目錄 IV
     表目次 VII
     圖目次 X
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究目的 3
     第三節 研究範圍與名詞界定 4
     一、研究範圍 4
     二、名詞界定 4
     第四節 論文結構與研究流程 6
     一、論文結構 6
     二、研究流程 6
     第二章 文獻探討與回顧 9
     第一節 我國兵役制度及替代役相關政策與理論 9
     一、替代役實施背景與過程 9
     二、替代役的役別與分類 9
     三、警察替代役相關法令規定 10
     四、警察替代役預算金額 16
     五、替代役役男薪給發放作業情形 17
     六、保安機動警力之訓練與運用 18
     七、本節結語 19
     第二節 保安警察第一總隊替代役男現況 19
     一、替代役男進駐人數與分析 20
     二、警察役役男訓練及教育運用 26
     三、警察役役男實際執勤概況 29
     四、本節結語 29
     第三節 組織文化、領導行為、工作滿足、組織承諾意涵及相關理論 31
     一、組織文化意涵及相關理論 31
     二、領導行為意涵及相關理論 34
     三、工作滿足意涵及相關理論 40
     四、組織承諾意涵及相關理論 46
     五、組織文化、領導行為、工作滿足與組織承諾關係之探討 50
     第三章 研究方法 55
     第一節 研究架構 55
     第二節 研究假設 55
     第三節 研究構面操作性定義與衡量 57
     一、組織文化認知 57
     二、領導行為認知 58
     三、工作滿足 60
     四、組織承諾 61
     五、受測者機動保安警察替代役役男個人屬性變數 62
     第四節 資料處理與分析方法 63
     一、敘述性統計 63
     二、信度分析 63
     三、效度分析 63
     四、因素分析 64
     五、差異性分析 64
     六、相關分析 65
     第四章 研究分析與結果 67
     第一節 資料收集 67
     一、界定母體 67
     二、選擇抽樣方法 67
     三、樣本大小 68
     第二節 樣本特性分析 76
     一、樣本結構 76
     二、敘述性統計 78
     第三節 信度與因素分析 82
     一、組織文化認知量表之信度與因素分析 83
     二、領導行為認知量表之信度與因素分析 84
     三、工作滿足量表之信度與因素分析 85
     四、組織承諾量表之信度與因素分析 86
     第四節 個人屬性變項之差異性分析 86
     一、不同體位對各研究構面之差異性分析 87
     二、不同年齡對各研究構面之差異性分析 88
     三、不同年資對各研究構面之差異性分析 92
     四、不同梯次對各研究構面之差異性分析 96
     五、不同教育程度對各研究構面之差異性分析 101
     六、不同駐地對各研究構面之差異性分析 105
     七、不同社經背景對各研究構面之差異性分析 109
     第五節 相關分析 112
     一、組織文化、領導行為、工作滿足與組織承諾之相關性分析 112
     二、組織文化、領導行為、工作滿足與組織承諾各變項相關性分析 113
     第五章 結論與建議 117
     第一節 結論 117
     一、研究假設驗證結果 117
     二、研究發現 128
     第二節 建議 130
     一、在管理實務上的建議 130
     二、對後續研究者的建議 132
     三、研究限制 132
     表目次
     表1-1:研究母體範圍 4
     表2-1:我國與德國、法國警察役之差異比較表 15
     表2-2:替代役男主要經費分析 16
     表2-3:機動保安警力替代役93至96年經費預算編列表 17
     表2-4:保一總隊訓練、管理及服勤駐地表 20
     表2-5:保一總隊替代役男歷年素質統計表 22
     表2-6:保一總隊替代役進駐人員統計表 23
     表2-7:保一總隊現役役男教育、體位及前科素行資料分析統計表 24
     表2-8:保一總隊94至97年役男重大事故及意外傷害事件表 25
     表2-9:保一總隊役男公差人數及榮譽假基準表 27
     表2-10:保安警察第一總隊保安裝備數量統計表 28
     表2-11:組織文化定義整理表 32
     表2-12:組織文化類型整理表 33
     表2-13:領導的理論研究途徑表 35
     表2-14:重要的領導行為理論整理表 36
     表2-15:家長式領導行為與部屬反應 37
     表2-16:轉型領導理論所強調的主題 39
     表2-17:轉型領導者四個層面的內涵 39
     表2-18:工作滿足的定義整理表 41
     表2-19:組織承諾定義整理表 47
     表2-20:組織承諾類型/學說 48
     表3-1:組織文化認知問卷內容 58
     表3-2:領導行為問卷內容 59
     表3-3:工作滿足問卷內容表 61
     表3-4:組織承諾問卷內容表 62
     表4-1:研究母體範圍 67
     表4-2:問卷發放分佈表 68
     表4-3:組織文化認知組別統計表 69
     表4-4:組織文化認知獨立樣本檢定表 69
     表4-5:領導行為認知T檢定組別統計表 70
     表4-6:領導行為認知獨立樣本檢定表 70
     表4-7:工作滿足組別統計量表 71
     表4-8:工作滿足獨立樣本檢定表 71
     表4-9:組織承諾組別統計量表 72
     表4-10:組織承諾獨立樣本檢定表 72
     表4-11:組織文化認知項目分析摘要表 73
     表4-12:領導行為項目分析摘要表 73
     表4-13:工作滿足項目分析摘要表 73
     表4-14:組織承諾項目分析摘要表 74
     表4-15:組織文化認知相關分析摘要表 74
     表4-16:領導行為認知相關分析摘要表 74
     表4-17:工作滿足相關分析摘要表 75
     表4-18:組織承諾相關分析摘要表 75
     表4-19:問卷發放回收統計表 75
     表4-20:樣本結構統計量表 77
     表4-21:基本資料分佈情形表 77
     表4-22:組織文化認知量表平均值及標準差表 78
     表4-23:領導行為平均值及標準差表 79
     表4-24:工作滿足平均值及標準差表 80
     表4-25:組織承諾量表平均值及標準差 81
     表4-26:KMO與Bartlett 球形檢定表 82
     表4-27:各量表及其構面之信度值表 82
     表4-28:組織文化認知量表信度及因素分析表 83
     表4-29:領導行為認知量表信度及因素分析表 84
     表4-30:工作滿足量表信度及因素分析表 85
     表4-31:組織承諾量表信度及因素分析表 86
     表4-32:體位組別統計量表 87
     表4-33:體位獨立樣本T檢定表 88
     表4-34 :不同體位對各研究構面之差異性分析表 88
     表4-35:描述性統計量表 89
     表4-36:年齡單因子變異數分析分析(ANOVA) 91
     表4-37:各構面之雪費(Scheffe)多重比較分析表 92
     表4-38:年資描述性統計表 93
     表4-39 :年資單因子變異數分析分析(ANOVA) 94
     表4-40:年資對各變項構面之雪費(Scheffe)多重比較分析表 95
     表4-41:梯次描述性統計表 97
     表4-42 :梯次單因子變異數分析分析(ANOVA) 99
     表4-43:員工梯次對各構面之雪費(Scheffe)多重比較分析表 100
     表4-44:教育程度描述性統計表 102
     表4-45:教育程度單因子變異數分析分析(ANOVA) 104
     表4-46:員工教育程度對各構面之雪費(Scheffe)多重比較分析表 105
     表4-47:駐地描述性統計表 106
     表4-48 :單因子變異數分析分析(ANOVA) 108
     表4-49:不同駐地狀況對各研究構面之差異性分析表 109
     表4-50:社經背景描述性統計表 110
     表4-51:單因子變異數分析分析表(ANOVA) 111
     表4-52:各構面之雪費(Scheffe)多重比較分析 112
     表4-53:組織文化、領導行為、工作滿足與組織承諾量表之分析表 113
     表4-54:組織文化、領導行為、工作滿足及組織承諾各構面分析表 114
     表5-1:不同體位研究假設驗證結果彙整表 117
     表5-2:不同年齡研究假設驗證結果彙整表 118
     表5-3:不同年資研究假設驗證結果彙整表 120
     表5-4:不同梯次研究假設驗證結果彙整表 121
     表5-5:不同教育程度研究假設驗證結果彙整表 122
     表5-6:不同駐地研究假設驗證結果彙整表 124
     表5-7:不同社經背景研究假設驗證結果彙整表 125
     表5-8:研究假設驗證結果彙整表 126
     表5-9:研究假設驗證結果彙整表 127
     圖目次
     圖2-1:保一總隊89至97年替代役進用人數圖 20
     圖2-2:警力配置圖 21
     圖2-3:保一總隊替代役男素質統計圖 22
     圖2-4:保一總隊役男學歷分析圖 25
     圖2-5:保一總隊役男體位、紋身、前科素行分析圖 25
     圖2-6:94至97年調派出勤警力圖 29
     圖2-7:Ohio領導行為象限圖 38
     圖2-8:人類需求的層級圖 42
     圖2-9:工作滿意的系統圖 43
     圖2-10:Seashore 及Taber 影響工作滿足的前因與後果變項模型 45
     圖2-11:Mowday 的組織承諾模式圖 49
     圖2-12:Mathieu & Zajac 的組織承諾前因後果模式 49
     圖3-1:本研究架構圖 55
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095921065en_US
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dc.subject (關鍵詞) 替代役zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織文化zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 領導行為zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作滿足zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織承諾zh_TW
dc.title (題名) 組織文化、領導行為、工作滿足及組織承諾關係之研究—以機動保安警察替代役男為例zh_TW
dc.title (題名) Organizational culture、Behavior of leadership、Job satisfaction and Organizational commitments - take mobile specialized police of area as examples.en_US
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