1. NCCU Academic Hub
  2. Publications
  3. College of Education
  4. Theses
  5. Item

Publications-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

NCCU Library

Citation Infomation

Related Publications in TAIR

題名 教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習關係之研究
作者 洪啟昌
貢獻者 林邦傑<br>秦夢群
<br>
洪啟昌
關鍵詞 教育行政機關
組織文化
知識管理
組織學習
Institution of Educational Administration
Organizational Culture
Knowledge Management
Organization Learning
日期 2004
上傳時間 17-Sep-2009 14:58:35 (UTC+8)
摘要 本研究旨在探討教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習之現況及其關係，並據以提出結論與建議，期能提供教育行政機關營造優質組織文化、推展知識管理以強化組織學習的參考。本研究採取文獻分析、問卷調查與訪談法進行研究，首先，蒐集相關文獻，探討教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習之意義、層面與測量的相關理論；利用問卷調查教育行政機關在組織文化、知識管理與組織學習的現況資料，將實徵資料進行統計分析，針對研究目的設計延伸性的訪談提綱進行訪談，最後綜合研究發現做成結論，並提出具體建議。

本研究之問卷對象為教育行政人員，抽樣調查教育部、直轄市教育局、縣市政府教育局人員1100位，取得有效樣本795份，調查結果以平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、階層迴歸分析等統計方法，進行資料處理分析，獲致下列結論：

一、教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習屬「中上」程度的表現。
二、教育行政機關「組織文化」因人口環境變項不同而有差異。
三、教育行政機關「知識管理」因人口環境變項不同而有差異。
四、教育行政機關「組織學習」因人口環境變項不同而有差異。
五、教育行政機關「組織文化」能有效預測「組織學習」。
六、「知識管理」在教育行政機關「組織文化」對「組織學習」預測上具有明顯的調節效果，其中以「知識的創新」具有主要的調節效果。
七、營造教育行政機關組織文化的策略
（一）建立組織文化共識的發展目標
（二）組織領導者展現關懷開明作風
（三）改善環境設備塑造良好的形象
（四）建立良善的規章制度行為規範
（五）建構成員間深度對話溝通管道
（六）設置有效的獎勵措施激發創新
八、推展教育行政機關知識管理的策略
（一）組織領導人員的積極支持參與
（二）分析教育行政機關的知識地圖
（三）系統化收集以期強化知識內涵
（四）建置知識資料庫落實管理系統
（五）推動網路教育擴大分享與轉化
（六）知識成果導向促進知識的創新
九、強化教育行政機關組織學習的策略
（一）發展組織學習的核心價值
（二）面對問題應系統整合歧異
（三）以未來需求規劃組織學習
（四）改變既有習慣與消極心態
（五）組織學習管道方式應多元
（六）鼓勵創新並落實績效考核

依據結論，提出以下建議，供作台灣教育行政機關營造優質組織文化、推展知識管理和強化組織學習的參考。
一、訂定核心價值並深化知識管理
二、營造信任的環境及分享的文化
三、建構行政機關的虛擬知識社群
四、加強系統整合訓練以提升績效
五、建立完整電子化智慧工作流程
六、學習最佳實務及建立標竿學習
七、重視顧客意見與未來性的規劃
八、強化機關研發創新的獎勵機制
The purpose of this study is to realize the relation of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative Organization. According to some conclusions and suggestions from this study , I hope supply these to educational administrative organization to shape fine organizational culture, develop knowledge management and practice organizational learning. The research methods this study adopts are literature analysis, questionnaire survey and interview. First, collect relational literatures to examine the meaning,, levels and measures of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization. Then, via questionnaire survey to acquire current datum of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization, and by statistics to analyze these empirical datum. Besides, connected with research objectives to conduct interview by extended interview outlines. Finally, make some conclusions by synthesized research discoveries and supply concrete suggestions.

The sample consisted of 1100 educational administrative organization staffs from Ministry of Education, Education Bureau of Taipei and Kaohsiung City and other cities and counties . 795 data are valid. The questionnaire data were analyzed by mean, standard deviation , t-test , one way analysis of variance（ANOVA）, and hierarchical regression. The results of this study are as follows：

1. The performances of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization are above average.
2. There are significant differences in organizational culture of educational administrative for different population and environment variables.
3. There are significant differences in knowledge management of educational administrative for different population and environment variables.
4. There are significant differences in organizational learning of educational administrative for different population and environment variables.
5. Organizational culture can effectively predict organizational learning.
6. Knowledge management is significant moderate variable for organizational culture and organizational learning in educational administrative organization, and knowledge creativity has mainly moderate effect.
7. The strategy to shape organizational culture in educational administrative organization.
（1）Build shared develop objectives of organizational culture.
（2）Organization leaders should behave concern and open.
（3）Build communication approach of staffs’ deep dialogue.
（4）Improve environmental facilities to shape fine image.
（5）Build well regulations and behavior norms.
（6）Build effective awarding measure to facilitate creativity.
8. The strategy to promote knowledge management in educational administrative organization.
（1）Organization leaders support participation positively.
（2）Analyze knowledge map of educational administrative organization.
（3）Collect systematically to strengthen the interior of knowledge.
（4）Build knowledge database to implement management system.
（5）Promote Internet education to expand share and transfer.
（6）Knowledge achievement-orientation facilitates creative knowledge.
9. Strengthen the strategy of organizational learning.
（1）Develop core value of organizational learning.
（2）Integrate divergent opinions systematically to face problems.
（3）Arrange organizational learning according to future demands.
（4）Change existent habits and negative attitudes.
（5）The approaches of organizational learning should be multiple.
（6）Encourage to create and practice accountability evaluation.

Based on the conclusion, hopefully the suggestions below could be a reference for the Institution of educational administration in Taiwan to build the high-quality organizational culture, to promote the knowledge management and to strengthen organization learning.

1. Determine the core value and deepen the knowledge management.
2. Build trustful environment and sharing culture.
3. Construct virtual knowledge community for administration Institution.
4. Develop trainings for system integration to lift performance.
5. Establish a whole electronic intelligent e-workflow.
6. Learn best practices and build benchmarking.
7. Value the customers’ opinion and future planning.
8. Strengthen reward system for institutional research and development.



Keywords：Institution of Educational Administration； Organizational Culture；Knowledge Management； Organization Learning
參考文獻 中文部分
丁導民（2001）。企業實務社群的知識分享與組織學習關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。
王如哲（2000）。知識管理的理論與應用：以教育領域及其革新為例。台北：五南。
王政彥（1999）。自我學習與學習型組織。載於中華民國成人教育學會（主編），學習型組織（頁73-115）。台北：師大書苑。
王世偉（1998）。國內主要集團企業領導者風格、企業文化及組織運作特色之研究。未出版碩士論文，國立成功大學，台南。
王美惠（1995）。企業併購後組織文化與效能關係之研究。未出版碩士論文，國立中興大學，台北。
王金龍（2004）。台北縣市國民中學知識管理、校長領導風格與教師專業成長關係之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
王瑞壎（2003）。學校知識管理指標建構與實證分析之研究。未出版博士論文，國立中正大學，嘉義。
王廣宇（2004）。知識管理：衝擊與改進戰略研究。北京：清華大學出版社。
尤曉鈺（2001）。國民小學知識管理現況調查研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
方世杰、方世榮（2000）。知識管理：概念架構的建立。商管科技季刊，1（3），356-374。
艾德爾•沙利斯、蓋瑞•瓊絲（2004）。教育知識管理（王如哲、黃月純合譯）。台北：五南。（原著出版於2002年）
白穗儀（1999）。國民中學組織學習與教師專業成長關係之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。
比爾•蓋茲（1999）與思考等快的明日世界：數位神經系統（樂為良譯）。台北：商周。（原著出版於1997年）
石遠誠（2002）。國民小學知識管理與學校效能之研究。未出版碩士論文，國立臺中師範學院，台中。
伍忠賢（2001）。知識管理策略與實務。台北：華泰。
江岷欽（1993）。組織分析。台北：五南。
李佳霓（1999）。國民中學組織學習、教師個人學習與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學，高雄。
李建樹（2002）。大學院校行政人員知識管理態度與學校組織文化、人格特質關聯之研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。
李瑞娥（2003）。國民學校終身學習文化、組織學習、組織創新與學校效能關係之研究 ：學習型學校模型之建構。未出版博士論文，國立高雄師範大學，高雄。
李應宗（2002）。組織文化與知識分享之研究：以台北縣國民小學為例。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。
汪金城（2001）。研發機構知識分享機制之研究：以工研院光電所研發團隊為例。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
吳宗成（2002）。國民小學知識管理組織文化現況調查研究：以彰化縣和嘉義縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
吳明烈（2002）。學習社會與知識管理。載於國立中正大學教育學研究所（主編），知識管理與教育革新發展（頁167-201）。台北：教育部。
吳明烈（2004）。組織學習與學習型學校。台北：高等。
吳思華（1996）。策略九說：策略思考的本質。台北：麥田。
吳清山（1997）。國民小學管理模式與學校效能關係之研究。未出版博士論文，國立政治大學，台北。
吳清山、黃旭均（2000）。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊，77，18-31。
吳清山、林天祐（2000）。教育名詞：知識經濟、知識管理。教育資料與研究，37，100-101。
吳焰修（1987）。組織文化之研究：理論與應用之探討。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
吳毓琳（2001）。知識管理在國民中學學校行政應用之研究。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。
林英峰（2000）。知識經濟與知識管理。取自2004年9月28日，來源http:// ba.nccu.edu.tw /index1.htm.
林永源（2002）。知識管理策略與組織學習行為關聯性之研究。未出版碩士論文，國立清華大學，新竹。
林益昌（1999）。建構企業學習型組織之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。
林朝夫（2000）。縣市政府教育局組織文化與組織效能關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。
林海清（2002）。知識管理與教育發展。台北：元照。
林東清（2004）。知識管理。台北：致勝。
林金福（2003）。高中職校長轉型領導、知識管理與學校效能之研究。未出版博士論文，國立政治大學教育系，台北。
林英琪（2001）。組織文化、知識策略、知識管理能耐與知識績效之關聯性研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。
林建安（1996）。組織學習能力對企業引進全面品質管理之影響。未出版碩士論文，國立中山大學，高雄。
林素惠（1997）。學校如何建構團隊型組織以建立組織學習。載於高強華（主編），學校教育革新專輯（頁118-133）。台北：台灣師範大學。
林義屏（2001）。市場導向、組織學習、組織創新與組織績效間關係之研究：以科學園區資訊電子產業為例。未出版博士論文，國立中山大學，高雄。
阿蒙•太瓦納（2002）。以客為尊成功法則（李金梅譯）。台北：培生。（原著出版於2001）
邱俊智（2000）。組織文化、組織學習與技術移轉對組織創新績效關係之研究：以台灣高科技懺業為例。未出版碩士論文，朝陽科技大學，台中。
邱繼智（2004）。建構學習型組織。台北：華立。
邱馨儀（1995）。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究。未出版碩士論文，台北市立師範學院，台北。
邱猛（2004）。如何進行變革管理。北京：北京大學。
彼得•聖吉（1994）。第五項修練：學習型組織的藝術與實務（郭進隆譯）。台北：天下文化。（原著出版於1992年）
彼得•聖吉等（2004）。第五項修練III：學習型學校（上）（下）（楊振富譯）。台北：天下文化。（原著出版於2001年）
卓鴻賓（2003）。台灣中部地區公立國民小學學校組織文化與知識管理相關之研究。未出版碩士論文，彰化師範大學，彰化。
河野豐弘（1992）。改造企業文化（彭德中譯）。台北：遠流。（原著出版於1990）
侯貴松（2002）。知識管理與創新。北京：中國紡織。
俞國華（2002）。國民小學教師專業成長與知識管理之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。
施東陽（2003）。知識管理與學校效能關係之研究-以中部地區國小為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
胡瓊文（1999）。學校組織成員屬性、組織文化與組織變革支持度之研究：以台北市國民中小學為例。未出版碩士論文，台北市立師範學院，台北。
梁炎煌（2002）。組織學習方式與組織文化之研究：以臺灣銀行業為例。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。
許祝瑛（1999）。台灣省中區國民中學組織文化與教師工作士氣關係之研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
許志強（1990）。企業文化對組織承諾之影響研究。未出版碩士論文，淡江大學，台北。
馬曉雲（2000）。推動知識管理五大步驟。會計研究月刊，186，20-21。
俞國華（2002）。國民小學教師專業成長與知識管理之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。
秦夢群、黃貞裕（2001）。教育行政研究方法論。台北：五南。
黃金木（2002）。國民小學知識管理與學校效能相關之研究：以雲林縣、嘉義縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
黃芳謙（2003）。組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究：以綜合高中為例。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。
黃健（2003）。造就組織學習力。上海：上海三聯。
黃瓊容（2003）。研究國民小學組織學習與組織創新之相關研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
陳依萍（1999）。知識管理的建立與挑戰。會計研究月刊，169，14-19。
陳培文（1995）。中部地區高職（中）工業類科學校組織文化與組織效能之相關研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。
陳博文（2002）。消防機關組織文化影響因素之研究：以國際化組織學習觀點。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。
陳聖謨（1995）。高級中學組織文化與教師教學承諾關係之研究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學，高雄。
陳儀澤（2001）。知識管理架構之建立與個案研究。未出版碩士論文，國立台北大學，台北。
陳建宏（1995）。組織學習論應用於行政革新之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
章珮瑜（2000）。學校文化與教師組織承諾及工作滿意關係之研究。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。
張吉成、周談輝 (2002)。知識管理與創新。台北：全華。
張吉成、周談輝、黃文雄（2002）。組織知識創新：企業與學校贏的策略。台北：五南。
張品芬（1995）。高雄地區國民小學教師組織文化知覺、學校環境特性與教師組織承諾關係之研究。未出版碩士論文，國立台南師範學院，台南。
張昭仁（2000）。國小校長轉型領導、互易領導與學校組織學習能力關係之研究。未出版碩士論文，國立臺灣師範大學，台北。
張奕華（1997）。國民小學組織學習與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。
張明輝（1999）。學校教育與行政革新研究。台北：師大師苑。
張明輝（2001）。知識經濟與學校經營。現代教育論壇，7，47-50。
張紹勳（2002）。知識管理。台中：滄海。
張潤書（2000）。行政學。台北：三民書局。
張德銳（1990）。組織文化析論。國立編譯館館刊，19（1），185-209。
張慶勳（1996）。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。未出版博士論文，國立高雄師範大學，高雄。
張榮嘉（2002）。知識管理在國民小學學校行政應用之研究。未出版碩士論文，國立臺南師範學院，台南。
張淑萍（2000）。知識管理與資訊科技應用的相關性研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。
張簡天瑞（2001）。學習型組織發展對課程統整知識管理系統之影響：以高屏的區 國民小學為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
溫源鳳、湯凱喻（2005）。知識管理：科技、研發、資訊與績效。台北：普林斯頓。
彭淑珍（1998）。學習型組織理論在國民中學行政應用之研究。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。
森田松太郎、高梨智弘（2000）。知識管理的基礎與實例（吳承芬譯）。台北：小知棠。（原著出版於1998年）
喬斯菲•柏耶、吉米•柏耶（1999）。管理大師聖經（劉清彥譯）。台北：商周。（原著出版於1997）
詹達權（2003）。國民小學校長推動知識管理現況之研究：以中部五縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
詹姆斯•奎恩（2000）。知識管理與創新（洪明洲譯）。台北：商周。（原著出版於1998年）
楊金量（2003）。國民小學教育人員知識管理知覺與運用之研究：以台灣中部地區為例。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。
楊政學（2004）知識管理：理論、實務與個案。台北：新文京。
楊國安、歐瑞安、納森（2001）。組織學習能力（劉復苓譯）。台北：聯經。原著出版於1999年）
廖進安（2002）。國民中小學行政人員運用知識經濟策略與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。
廖勝能（2001）。學校組織創新氣氛與知識管理關係之研究。未出版碩士論文，國立台南師範學院，台南。
蔣玉嬋（2001）學習型組織理論應用於社區總體營造之研究--以大溪和平老街為例。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
賴志堅（2001）。高科技企業組織學習能耐研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。
賴文堅（2002）。高中職知識管理之評量工具發展與實證研究分析。未出版博士論文，國立政治大學，台北。
潘慧玲（2002）。緒論：學校革新的脈動。載於潘慧玲（主編），學校革新：理念與實踐（頁1-47）。台北：學富。
蔡主民（2003）。嘉義縣市國小實施知識管理可行性與現況符合度之研究。未出版碩士論文，國立嘉義大學，嘉義。
蔡志隆（2003）。雲林縣國民小學組織學習與組織氣氛關係之研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
蔡進雄（2000）。國民中學校長轉型領導、互易領導、學校文化與學校效能關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。
蔡榮福（2003）。國民中學學校組織文化與組織變革支持度之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。
鍾燕宜（1996）。學習型組織理論的意涵與批判（下）。人事管理，33(10)，26-44。
鍾欣男（2000）。知識管理在學校本位國小教師專業成長運用之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。
劉常勇（2004）。對於知識管理的基本認識。取自93年8月20日，取自： http:/www.cme.org.tw/know/start.htm#b
劉淑娟（2000）。知識管理在學校營繕工程之運用。未出版碩士論文，國立東華大學，花蓮。
劉慧琳（2002）。員工對組織文化及組織學習的認知對其抗拒變革的態度之影響。未出版碩士論文，國立中山大學，高雄。
鄭金治（2003）。國民小學組織運作實際之研究：以校長觀點為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。
鄭伯壎（1990）組織文化價值觀的數量衡鑑。中華心理月刊，32，31-49。
鄭伯壎、郭建志與任金剛（2001）。組織文化：員工層次的分析。台北：遠流。
鄭彩鳳（1998）。競值途徑應用在學校組織行為分析之研究。教育研究，6，53-68
鄭曜忠（2001）。高級中學行政主管知識管理態度、學校組織文化與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。
羅賓斯•史蒂芬（2001）。組織行為學（李青芬、李雅婷、趙慕芬譯）。台北：華泰。（原著出版於2000）
羅錦財（2001）。國民中學校長領導角色與學校組織文化競值途徑之研究：以桃園縣市為例。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。
盧偉斯（1996）。組織學習的干預理論：行動理論之觀點。空大行政學報，6，303-322。
盧偉斯（1998）。組織學習論與行政革新實務。國立政治大學公共行政學報，2，121-142。
英文部分
Anderman, E. M. (1991). Teacher commitment and job satisfaction: The role of school culture and principal leadership. (ERIC Document Reproduction Service No. ED375497)
Ansoff, H. I. (1979). Strategic management. London: Macmillan.
Argyris, C. , & Schon, D. A.（1978）. Organizational learning: A theory of action perspective. Reading , MA: Addison-Wesley.
Argyris, C. (1990). Overcoming organizational defenses: Faciliating organizational learning. Boston, MA: Allyn & Bacon.
Badaracco,J.（1992）.The Knowledge Link：How firms compete through strategic alliances. Boston, MA：Harvard Business School Press.
Barney, J. B. (1986). Organizational culture: Can it be a source of the corporate Competitive Advantage? Academy of Management Review, 11(3), 263-272.
Boyton,A.（1996, November）.Exploring opportunities in knowledge management. Paper Presented at Knowledge Management Symposium：Leveraging Knowledge for Business Impact, New York.
Brooking,A.（1999）.Corporate Memory：Strategies for knowledge management .London：International Thomson Business Press.
Bukowitz, W.R.,& Willams,R.L.（1999）.The knowledge management fieldbook. London：Prentice Hall.
Cameron, K. S. (1985). Culture congruence, strength, and type: Relationship to effectiveness. (ERIC Document Reproduction Service No. ED259627)
Cameron, K. S., & Quinn,R.E.（1999）.Diagnosing and changing organizational culture：Based on the competing values framework. Reading, MA：Addison-Wesley.
Cavanaugh, R., & Dellar, G. B. (1997). School culture : A quantitative perspective on a subjective phenomenon. (ERIC Document Reproduction Service No. ED408685)
Cooke & Rousseau D.M. (1988). The construction of climate in organizational Research. In C.L. Cooper and I. Roberstons.
Daft.R.L., & Weick, K. E. (1984).Toward a model of organizations as interpretation systems. Academy of Management Review, 9, 284-295.
Davenport,T.H.,& Prusak,L.（1998）.Working knowledge：How organizations manage what they know. Boston, MA: Harvard Business School Press.
David Skyrme Associates（2000）.Knowledge management assessment tool.Retrieved from：http：//skyrme.com/tools/index.htm.
Deal, T. E. ,& Kennedy, A. A. (1982). Corporate culture: The rite and rituals of corporate life .Reading, MA: Addision -Wesley .
DiBella, A. J., & Nevis, E. C.（1998）. How organization learn-an integrated strategy for building learning capability. San Francisco, CF：Jossey-Bass Publishers.
Dodgeson, M.(1993). Organizational learning: A review of some literature. Organization Studies, 14（3）, 375-394.
Dorai, R. McMurray, A. J.（2002）A study of the organizational learning profile. Conference Proceedings of Academy of Human Resource Develoment, Honolulu, Hawaii.
Drucker, P. F.(Ed.). (1998). Harvard business review on knowledge management. Boston, MA : Havard Business School.
Duncan, R. ,& Weiss, A. (1979). Organizational learning: Implications for organizational design. Research in Organizational Behavior, 1, 75-123.
Edwards, J. L. (1996). Factor and rasch analysis of the school culture survey. (ERIC Document Reproduction Service No. ED401290)
Ellis,K.,（2001）.Dareto Sare,Training,85.,74-80.
Evers, C. W., & Lakomski, G. (1991). Knowing education administration: Contemporary methodological controversies in educational administration research. Oxford: Pergamon.
Fiol, C. M. ,& Lyles, M. A. (1985). Organizational learning. Academy of Management Review, 10(4), 803-813.
Galer, G. and K. Van Der Heijden (1992), “The learning organizations: How planners great organizational learning”, Marketing Intelligence and Planning, 10(6), 5-12.
Garvin, D. A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review, 71, 78-91.
Gilbert,L. ,& Gordey-Hays,M.（1996）.Understanding the process of knowledge transfer to achieve successful technological innovation.Technovation,16（6）,301-312.
Grant,R.M.（1996）.Toward a knowledge-based theory of the firm. Strategic Management Journal,17,109-122.
Haeckel, S. H. ,& Nolan, R. L. (1993), Managing by wire. Harvard Business Review, 71（5）, 122-132.
Handy,C.,& Aitken,R.（1986）.Understanding schools as organizations. London：Penguin.
Hansen,D.B.（1999）.What is your strategy for managing knowledge？Harvard Business Review, 72（2）,106-116.
Harris, T. E.（2003）. Organizational culture and the role of professional communication. (ERIC ED260397).
Harrison, R. (1972). Understanding your organization’s character. Harvard Busuness Review, 50(3),119-128.
Hawkins,G.（1997）.Organizational culture：Sailing between evangelism and complex economic growth. Organizational Dynamics,16（4）,4-21.
Hedlund,G.（1994）.The model of knowledge management and the N-form corporation. Strategic Management Journal,15,73-90.
Hickman, G,R.（1998）Leading organizations. San Francisco,CA：Sage.
Hofstede, Neuijen, Ohayv, and Sanders.（1990）Measuring organizational cultures: A qualitative and quantitative study across twenty cases, Administrative Science Quarterly 53, 286-316.
Housel,T.,& Bell,A.H.（2001）.Measuring and managing knowledge. New York：McGram-Hill.
Hoven,J.V.D.（2001）.Information resource management：Foundation for knowledge management. Database Management, 18,80-83.
Huber,G.P.（1991）.Organizational learning：The contributing process and the literatures. Organization Science,2（1）,1-19.
Hult.G, M. & Ferrel .O. C. (1997). Global organizational learning capacity in purchasing, construct and measurement. Journal of Business Research, 40, 97-111.
Jerez-Gomez, P., Cespedes-Lorente, J., Valle-Cabrera, R.（2005）.Organizational learning capability：A proposal of measurement. Journal of Business Research, 58（6）,715-725.
Kanungo, S., Sadavarti, S., & Srinivas, Y. (2001). Relating IT strategy and organizational culture: An empirical study of public sector units in India. Journal of Strategic Information Systems, 10, 29-57.
Keesing, R. M. (1974). Theories of culture. Annual review of anthropology, 3, 73-79.
Keeves, J. P. (Ed.). (1988). Educational research methodology, and measurement: An international handbook. Oxford: Pergamon.
Kilmann, R. H., Saxton, M. J. ,& Serpa, R. (1985). Five key issues in understanding and change culture. In Ralph H. Kilmann et. al., Gaining Control of Corporate Culture, San Francisco,CA: Jossey-Bass.
Kim, D. H. (1993). The link between individual and organizational learning. Sloan Management, 35(1), 37-50.
Kim, D. H. (1994). Managing organizational learning cycles. In K. T. Wardman (Ed.), On creating learning organization (pp.43-52).Cambridge ,MA: Pegasus Communications.
Kotter,J.P.（1996）.Leading change. Boston,MA：Harvard Business School Press.
Krogh,G.（1998）.Care in knowledge creation.California Management Review,40（3）,133-153.
Kudva,P.（1999）.Relevance of a knowledge base for a teacher as a professional.（ERIC Document Reproduction Service No. 429932）
Lant T. K., & Mezias, S. J.（1995）.An organization learning model of convergence and reorientation.In M.d.Cohen & L.S. Sproull（Eds.）,Organization learning（pp.83-88）. San Francisco,CA：Sage .
Leonard,D.,& Sensiper,S.（1998）.The role of tacit knowledge in group innovation.California Management Review,40（3）,112-132.
Levitt, B. ,& March ,J. G. (1988), Organizational learning. Annual review of sociology, 14, 319-340.
Liebowitz, J.（2000）.Building organizational intelligence：A knowledge management primer. Boca Raton：CRC Press.
Lyles, M. A. (1992).Learning among joint venture sophisticated Firms, Management International Review, 28, 85-98.
Malhotra,Y.（2000）.Knowledge management for e-business performance：Advancing information strategy to internet time. The Executives Journal,16（4）,5-16.
March, J. G. .,& Olsen J. P. (1975), “The uncertainty of the past: Organizational learning under ambiguity”, European Journal of Political Research, 3, 147-171.
Marks, H. M., & Louis, K. S. (1999). Teacher empowerment and the capacity for organizational learning. Educational Administration Quarterly, 35, 707-750.
Marquardt, M., & Reynolds, A.(1994). The global learning organization. NY: Richard .
Matha,J.（1998, June）.The KMAT：Benchmarking knowledge management. Paper Presented at the International Association of Technological University Libraries Conference, Pretoria, South Africa.
Meyers, P. W.（1990）.Non-linear learning in technological firms. Research Policy, 19, 97-115.
Miner, A. S. and S. J. Mezias (1996), “Ugly duckling no more: Pasts and futures of organizational learning research”, Organization Science, 7, 88-99.
Morgan, G. ,& Ramirez, R.(1983), Action learning: A holographic metaphor for guiding change. Human Relations, 37( 1), 1-28.
Nevis, E. C., DiBella,A.J. ,& Gould J. M. (1993).Organizationa as Learning Systems. Sloan School of Management Working . Cambridge, MA： MIT Press.
Nevis, E. C., DiBella, A. J. ,& Gould, J. M.(1995). Understanding organizations as learning systems. Sloan Management Review,34, 73-85.
Nonaka, I ,& Takeuchi,H.（1995）.The knowledge creating company：How Japanese companies create the dynamics of innovation. London：Oxford University Press.
Nonaka, I.， & Konno N.（1998）.The concept of ‘Ba’: Building a foundation for knowledge creation. California Management Review, 40(3). 40-54.
Nonaka, I.（2000）.Ba and leadership：A unified model of dynamic knowledge creation,Long Range Planning,33,18-25.
Obenchain, A. M. (2002). Organization culture and organizational innovation in not-for-profit, private and public institutions of higher education. Dissertation of Nova Southeastern University, unpublished.
Odell,C. , & Grayson,C.J.（1998）.If only we knew：Identification and transfer of internal best practices. California Management Review,40（3）,154-173.
OECD. (1996). The knowledge-based economy. General distribution OECD/GD(96) 102. Paris: Author.
Ouchi, W. G. (1981). Theory Z: How american business can meet the Japanese challenge. Reading, MA: Addison Wesley.
Pascale, R. T. ,& Athos, A. G.(1981). The art of Japanese management. New York: Simon & Schuster.
Pedler, M. (1997).The learning company: A strategy for sustainable development （2nd ed.）. London：McGraw-Hill.
Peters, T. J. ,& Waterman, R. H. (1982). In search of excellence: Lessons from America’s best-run companies. New York: Harper & Row.
Peterson,M.G., West,M.A., Lawthom, R., & Nickell,S.（1997）.Impact of people management practices on business performance. London：Institute of Personnel and Development.
Petrock, F. (1990). Corporate culture enhances profits. HR Magazine, 35(11),64-66.
Pettigrew, A. M. (1983). On studying organizational cultures. Administrative Science Quarterly, 30，25-32.
Polanyi. M. (1967). Personal knowledge: Towards a post-critical philosophy. Chicago: University of Chicago Press.
Popper, M., & Lipshitz, R. (2000). Organizational learning: Mechanisms, culture and feasibility. Journal of Management Learning, 31, 181-196.
Prosbst,G. Raub,S., & Romhardt, K.（2000）.Management knowledge: Building blocks for success. Englewood Cliffs,NJ：John Wiley & Sons.
Quinn, R. E. ,& McGrath, M. R. (1985). The transformation of organizational cultures: A competing value perspective. In Frost, P.J., Moore, L.F., Louis, M. R., Lundberg, C.C. & Martin, J. (Eds), Organizational Culture(24-30). Beverly Hills, Ca: Sage.
Robbins, S. P. (1990). Organization theory: Structure design, and application. San Diego,CA: Prentice Hall.
Robbins, S. P. (1998). Organization theory: Structure design, and application. San Diego,CA: Prentice Hall.
Robbins,S.P.,（1992）.Organizational behaviour(6th ed.).Englewood Cliffs ,NJ: Prentice Hall.
Robert,B（2000）.Pick employees’brains. HR Magazine,45（2）,115-120.
Sathe, B. (1983). Implications of corporate culture: A manager’s guide to action. Organizational Dynamics, 12, 4-23.
Savary,M.（1999）.Knowledge management and competition in the consulting industry. California Management Reviews,41（2）,95-107.
Schein, E. H. (1985). Organizational culture and leadership. San Francisco,CA: Jossey-Bass.
Schein, E. H. (1989). How culture forms, develops, and change. In Ralph H. Kilmann et. al.(eds.), Gaining control of the corporate culture(15-23). San Francisco,CA: Jossey-Bass.
Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership( 2nd ed.). San Francisco,CA: Jossey-Bass.
Sena,J.A., & Shani,A.B.（1999）.Intellectual capital and knowledge creation：Toward an alternative framework. New York : CRC Press.
Senge,P.M（1990）.The fifth discipline：The art and practice of the learning organization. New York,NY：Doubleday.
Senge,P.M（1998）.Learning in and about complex. System Dynamics Review,32（1）,7-23.
Shrivastava, P.(1983). A typology of organizational learning systems. The Journal of Management Studies,20（1）, 7-28.
Sinkula, J. M. (1994). Market information processing and organizational learning. Journal of Marketing, 58, 35-45.
Sinkula ,W.E. ,Baker,L. ,& Noordewier ,T.(1997). A framework for market-based organizational learning：Linking values, knowledge, and behavior. Journal of the Academy of Marketing Science, 25（4）,305-318.
Simonin, B., & Helleloid, D.（1994）.Organization learning and a forms core competence. Academy of Management Review,19（3）,213-234.
Slater, S. F. and J. C. Narver (1995), “Market orientation and the learning organization”, Journal of Marketing, 59, 63-74.
Smart, J. C., & John, E. S. (1996). Organizational culture and effectiveness in higher education: A test of the “culture type” and “strong culture” hypotheses. Educational Evaluation and Policy Analysis, 18(3), 219-241.
Smircich, L. (1983). Concepts of culture and organization analysis. Administrative Science Quarterly, 25, 339-358.
Smith,K.（1995）.Interactions in knowledge systems：Foundations, policy implications and empirical methods. STI Review,16, 69-102.
Snowden,D.（2000）.A framework for creating a sustainable programme. In S. Rock（Ed.）,Knowledge management：A real business guide(24-35). London：Caspian.
Sonnenfeld, J. A. (1989). Managing career systems channeling the flow of executive careers. Homewood, IL: Irwin.
Spek,R.,& Spi J.A.（1997）.Knowledge management：Dealing intelligently with knowledge. New York：CRC Press.
Stata, R. (1989). Organizational learning: The key to management innovation. Sloan Management Review, 34, 63-74.
Steers, R. M. (1985). Introduction to organizational behavior. New York: Harper Collins Publishers.
Stewart,T.A.（1997）.Intellectual capital：The new heath of organization. New York：Bantam Doubleday Dell.
Sveiby,K.E.（1997）.The new organization wealth：Managung and measuring knowledge-based assets. San Francisco,CA：Berret-Koehler Publishers.
Tiwana,A.（2000）.The knowledge management toolkit：Practical techniques for building a knowledge management system. Upper Saddle River ,NJ：Prentice-Hall.
Tomaco,R.（1999）.A theory of knowledge management in Academy of Human Resource Developmeny（AHRD）conference proceedings：Knowledge management.（ERIC Document Reproduction Service No.ED431948）
Vijay, S. (1983). Implications of corporate culture: A manager`s guide to action. San Francisco,CA: Jossey-Bass.
Wallach, E. J. (1983). Individuals and organizations: The cultural match. Training and Development Journal, 11,29-36.
Watkins, K. E., & Marsick, V. J. (1993). Sculpting the learning organization. SanFrancisco, CA: Jossey-Bass.
Watson,S.（1998）.Getting to aha！ Computer World,32（4）,51-52.
Weick, K. E.(1979).The social psychology of organizing ( 2nd ed.). New York:
Random House.
Wick, C. (1993).The learning edge :How smart managers and smart companies stay ahead. New York: McGraw-Hill.
Wiig,K.M.（1993）. Knowledge management foundation. New York: Oxford University Press.
Yeung, A. K., Ulrich, D. O., Nason, S. W., & Glinow, M. A. V. (1999). Organizational learning capability. New York: Oxford University Press.
Zack,M.（1999）.Developing a knowledge strategy. California management Reviews,41（3）,125-143.
Zack,M.（2002）.An architecture for managing explicated knowledge .Sloan Management Review,68,40-51.
描述 博士
國立政治大學
教育研究所
90152508
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090152508
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林邦傑<br>秦夢群zh_TW
dc.contributor.advisor <br>en_US
dc.contributor.author (Authors) 洪啟昌zh_TW
dc.creator (作者) 洪啟昌zh_TW
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 17-Sep-2009 14:58:35 (UTC+8)-
dc.date.available 17-Sep-2009 14:58:35 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 17-Sep-2009 14:58:35 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090152508en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/32965-
dc.description (描述) 博士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 教育研究所zh_TW
dc.description (描述) 90152508zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在探討教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習之現況及其關係，並據以提出結論與建議，期能提供教育行政機關營造優質組織文化、推展知識管理以強化組織學習的參考。本研究採取文獻分析、問卷調查與訪談法進行研究，首先，蒐集相關文獻，探討教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習之意義、層面與測量的相關理論；利用問卷調查教育行政機關在組織文化、知識管理與組織學習的現況資料，將實徵資料進行統計分析，針對研究目的設計延伸性的訪談提綱進行訪談，最後綜合研究發現做成結論，並提出具體建議。

本研究之問卷對象為教育行政人員，抽樣調查教育部、直轄市教育局、縣市政府教育局人員1100位，取得有效樣本795份，調查結果以平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、階層迴歸分析等統計方法，進行資料處理分析，獲致下列結論：

一、教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習屬「中上」程度的表現。
二、教育行政機關「組織文化」因人口環境變項不同而有差異。
三、教育行政機關「知識管理」因人口環境變項不同而有差異。
四、教育行政機關「組織學習」因人口環境變項不同而有差異。
五、教育行政機關「組織文化」能有效預測「組織學習」。
六、「知識管理」在教育行政機關「組織文化」對「組織學習」預測上具有明顯的調節效果，其中以「知識的創新」具有主要的調節效果。
七、營造教育行政機關組織文化的策略
（一）建立組織文化共識的發展目標
（二）組織領導者展現關懷開明作風
（三）改善環境設備塑造良好的形象
（四）建立良善的規章制度行為規範
（五）建構成員間深度對話溝通管道
（六）設置有效的獎勵措施激發創新
八、推展教育行政機關知識管理的策略
（一）組織領導人員的積極支持參與
（二）分析教育行政機關的知識地圖
（三）系統化收集以期強化知識內涵
（四）建置知識資料庫落實管理系統
（五）推動網路教育擴大分享與轉化
（六）知識成果導向促進知識的創新
九、強化教育行政機關組織學習的策略
（一）發展組織學習的核心價值
（二）面對問題應系統整合歧異
（三）以未來需求規劃組織學習
（四）改變既有習慣與消極心態
（五）組織學習管道方式應多元
（六）鼓勵創新並落實績效考核

依據結論，提出以下建議，供作台灣教育行政機關營造優質組織文化、推展知識管理和強化組織學習的參考。
一、訂定核心價值並深化知識管理
二、營造信任的環境及分享的文化
三、建構行政機關的虛擬知識社群
四、加強系統整合訓練以提升績效
五、建立完整電子化智慧工作流程
六、學習最佳實務及建立標竿學習
七、重視顧客意見與未來性的規劃
八、強化機關研發創新的獎勵機制		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The purpose of this study is to realize the relation of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative Organization. According to some conclusions and suggestions from this study , I hope supply these to educational administrative organization to shape fine organizational culture, develop knowledge management and practice organizational learning. The research methods this study adopts are literature analysis, questionnaire survey and interview. First, collect relational literatures to examine the meaning,, levels and measures of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization. Then, via questionnaire survey to acquire current datum of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization, and by statistics to analyze these empirical datum. Besides, connected with research objectives to conduct interview by extended interview outlines. Finally, make some conclusions by synthesized research discoveries and supply concrete suggestions.

The sample consisted of 1100 educational administrative organization staffs from Ministry of Education, Education Bureau of Taipei and Kaohsiung City and other cities and counties . 795 data are valid. The questionnaire data were analyzed by mean, standard deviation , t-test , one way analysis of variance（ANOVA）, and hierarchical regression. The results of this study are as follows：

1. The performances of organizational culture, knowledge management, and organizational learning in educational administrative organization are above average.
2. There are significant differences in organizational culture of educational administrative for different population and environment variables.
3. There are significant differences in knowledge management of educational administrative for different population and environment variables.
4. There are significant differences in organizational learning of educational administrative for different population and environment variables.
5. Organizational culture can effectively predict organizational learning.
6. Knowledge management is significant moderate variable for organizational culture and organizational learning in educational administrative organization, and knowledge creativity has mainly moderate effect.
7. The strategy to shape organizational culture in educational administrative organization.
（1）Build shared develop objectives of organizational culture.
（2）Organization leaders should behave concern and open.
（3）Build communication approach of staffs’ deep dialogue.
（4）Improve environmental facilities to shape fine image.
（5）Build well regulations and behavior norms.
（6）Build effective awarding measure to facilitate creativity.
8. The strategy to promote knowledge management in educational administrative organization.
（1）Organization leaders support participation positively.
（2）Analyze knowledge map of educational administrative organization.
（3）Collect systematically to strengthen the interior of knowledge.
（4）Build knowledge database to implement management system.
（5）Promote Internet education to expand share and transfer.
（6）Knowledge achievement-orientation facilitates creative knowledge.
9. Strengthen the strategy of organizational learning.
（1）Develop core value of organizational learning.
（2）Integrate divergent opinions systematically to face problems.
（3）Arrange organizational learning according to future demands.
（4）Change existent habits and negative attitudes.
（5）The approaches of organizational learning should be multiple.
（6）Encourage to create and practice accountability evaluation.

Based on the conclusion, hopefully the suggestions below could be a reference for the Institution of educational administration in Taiwan to build the high-quality organizational culture, to promote the knowledge management and to strengthen organization learning.

1. Determine the core value and deepen the knowledge management.
2. Build trustful environment and sharing culture.
3. Construct virtual knowledge community for administration Institution.
4. Develop trainings for system integration to lift performance.
5. Establish a whole electronic intelligent e-workflow.
6. Learn best practices and build benchmarking.
7. Value the customers’ opinion and future planning.
8. Strengthen reward system for institutional research and development.



Keywords：Institution of Educational Administration； Organizational Culture；Knowledge Management； Organization Learning		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論------------------------------------------------------------------ 1
第一節 研究動機與目的-------------------------------------------------------------- 1
第二節 名詞解釋------------------------------------------------------------------------ 8
第三節 研究方法與步驟-------------------------------------------------------------- 9
第四節 研究範圍------------------------------------------------------------------------ 12

第二章 組織文化的理論基礎與相關研究---------------------- 15
第一節 組織文化的意義與特性----------------------------------------------------- 15
第二節 組織文化的內涵、測量與分類------------------------------------------- 27
第三節 競值架構的組織文化-------------------------------------------------------- 47
第四節 組織文化的相關研究-------------------------------------------------------- 55

第三章 知識管理的理論基礎與相關研究---------------------- 65
第一節 知識的意義、內涵與分類-------------------------------------------------- 65
第二節 知識管理的意義、內涵與測量------------------------------------------- 76
第三節 知識管理的原則、策略與作法------------------------------------------- 94
第四節 知識管理的相關研究-------------------------------------------------------- 105

第四章 組織學習的理論基礎與相關研究---------------------- 133
第一節 組織學習的意義與程序----------------------------------------------------- 133
第二節 組織學習的層次、測量與分類------------------------------------------- 139
第三節 組織學習的相關研究-------------------------------------------------------- 169

第五章 組織文化、知識管理與組織學習關係的相關研究 183
第一節 組織文化與知識管理的關係---------------------------------------------- 183
第二節 組織文化與組織學習的關係---------------------------------------------- 187
第三節 知識管理與組織學習的關係---------------------------------------------- 192

第六章 研究設計與實施----------------------------------------------- 199
第一節 研究架構------------------------------------------------------------------------ 199
第二節 研究對象------------------------------------------------------------------------ 201
第三節 研究工具------------------------------------------------------------------------ 202
第四節 資料處理------------------------------------------------------------------------ 234

第七章 研究結果分析與討論----------------------------------------- 237
第一節 教育行政機關在組織文化、知識管理與組織學習的現況分析與討論------------------------------------------------------------------------------
237
第二節 不同的教育行政機關人口環境背景變項在組織文化上的差異考驗---------------------------------------------------------------------------------
243
第三節 不同的教育行政機關人口環境背景變項在知識管理上的差異考驗----------------------------------------------------------------------------------
257
第四節 不同的教育行政機關人口環境背景變項在組織學習上的差異考驗---------------------------------------------------------------------------------
271
第五節 教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習關係之分析與討論---------------------------------------------------------------------------------
286
第六節 訪談結果分析與討論-------------------------------------------------------- 294

第八章 結論與建議------------------------------------------------------ 315
第一節 結論------------------------------------------------------------------------------ 315
第二節 建議------------------------------------------------------------------------------ 332

參考文獻----------------------------------------------------------------------- 337

附錄------------------------------------------------------------------------------ 355
附錄一：教育行政機關組織行為管理調查問卷（專家審查）------------- 355
附錄二：教育行政機關組織行為管理調查問卷（預試問卷）------------- 363
附錄三：教育行政機關組織行為管理調查問卷（正式問卷）-------------- 369
附錄四：問卷推薦函--------------------------------------------------------------------- 375
附錄五：教育行政機關組織行為管理訪談題綱--------------------------------- 377
附錄六：訪談紀要整理----------------------------------------------------------------- 379		zh_TW
dc.format.extent 11600 bytes-
dc.format.extent 13955 bytes-
dc.format.extent 54907 bytes-
dc.format.extent 124390 bytes-
dc.format.extent 154070 bytes-
dc.format.extent 593331 bytes-
dc.format.extent 784730 bytes-
dc.format.extent 549584 bytes-
dc.format.extent 166878 bytes-
dc.format.extent 487896 bytes-
dc.format.extent 965214 bytes-
dc.format.extent 252096 bytes-
dc.format.extent 213346 bytes-
dc.format.extent 796687 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090152508en_US
dc.subject (關鍵詞) 教育行政機關zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織文化zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 知識管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織學習zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Institution of Educational Administrationen_US
dc.subject (關鍵詞) Organizational Cultureen_US
dc.subject (關鍵詞) Knowledge Managementen_US
dc.subject (關鍵詞) Organization Learningen_US
dc.title (題名) 教育行政機關組織文化、知識管理與組織學習關係之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 丁導民（2001）。企業實務社群的知識分享與組織學習關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王如哲（2000）。知識管理的理論與應用：以教育領域及其革新為例。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王政彥（1999）。自我學習與學習型組織。載於中華民國成人教育學會（主編），學習型組織（頁73-115）。台北：師大書苑。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王世偉（1998）。國內主要集團企業領導者風格、企業文化及組織運作特色之研究。未出版碩士論文，國立成功大學，台南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王美惠（1995）。企業併購後組織文化與效能關係之研究。未出版碩士論文，國立中興大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王金龍（2004）。台北縣市國民中學知識管理、校長領導風格與教師專業成長關係之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王瑞壎（2003）。學校知識管理指標建構與實證分析之研究。未出版博士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王廣宇（2004）。知識管理：衝擊與改進戰略研究。北京：清華大學出版社。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 尤曉鈺（2001）。國民小學知識管理現況調查研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 方世杰、方世榮（2000）。知識管理：概念架構的建立。商管科技季刊，1（3），356-374。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 艾德爾•沙利斯、蓋瑞•瓊絲（2004）。教育知識管理（王如哲、黃月純合譯）。台北：五南。（原著出版於2002年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 白穗儀（1999）。國民中學組織學習與教師專業成長關係之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 比爾•蓋茲（1999）與思考等快的明日世界：數位神經系統（樂為良譯）。台北：商周。（原著出版於1997年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 石遠誠（2002）。國民小學知識管理與學校效能之研究。未出版碩士論文，國立臺中師範學院，台中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 伍忠賢（2001）。知識管理策略與實務。台北：華泰。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 江岷欽（1993）。組織分析。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 李佳霓（1999）。國民中學組織學習、教師個人學習與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 李建樹（2002）。大學院校行政人員知識管理態度與學校組織文化、人格特質關聯之研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 李瑞娥（2003）。國民學校終身學習文化、組織學習、組織創新與學校效能關係之研究 ：學習型學校模型之建構。未出版博士論文，國立高雄師範大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 李應宗（2002）。組織文化與知識分享之研究：以台北縣國民小學為例。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 汪金城（2001）。研發機構知識分享機制之研究：以工研院光電所研發團隊為例。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳宗成（2002）。國民小學知識管理組織文化現況調查研究：以彰化縣和嘉義縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳明烈（2002）。學習社會與知識管理。載於國立中正大學教育學研究所（主編），知識管理與教育革新發展（頁167-201）。台北：教育部。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳明烈（2004）。組織學習與學習型學校。台北：高等。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳思華（1996）。策略九說：策略思考的本質。台北：麥田。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳清山（1997）。國民小學管理模式與學校效能關係之研究。未出版博士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳清山、黃旭均（2000）。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊，77，18-31。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳清山、林天祐（2000）。教育名詞：知識經濟、知識管理。教育資料與研究，37，100-101。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳焰修（1987）。組織文化之研究：理論與應用之探討。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳毓琳（2001）。知識管理在國民中學學校行政應用之研究。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林英峰（2000）。知識經濟與知識管理。取自2004年9月28日，來源http:// ba.nccu.edu.tw /index1.htm.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林永源（2002）。知識管理策略與組織學習行為關聯性之研究。未出版碩士論文，國立清華大學，新竹。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林益昌（1999）。建構企業學習型組織之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林朝夫（2000）。縣市政府教育局組織文化與組織效能關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林海清（2002）。知識管理與教育發展。台北：元照。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林東清（2004）。知識管理。台北：致勝。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林金福（2003）。高中職校長轉型領導、知識管理與學校效能之研究。未出版博士論文，國立政治大學教育系，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林英琪（2001）。組織文化、知識策略、知識管理能耐與知識績效之關聯性研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林建安（1996）。組織學習能力對企業引進全面品質管理之影響。未出版碩士論文，國立中山大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林素惠（1997）。學校如何建構團隊型組織以建立組織學習。載於高強華（主編），學校教育革新專輯（頁118-133）。台北：台灣師範大學。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 林義屏（2001）。市場導向、組織學習、組織創新與組織績效間關係之研究：以科學園區資訊電子產業為例。未出版博士論文，國立中山大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 阿蒙•太瓦納（2002）。以客為尊成功法則（李金梅譯）。台北：培生。（原著出版於2001）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 邱俊智（2000）。組織文化、組織學習與技術移轉對組織創新績效關係之研究：以台灣高科技懺業為例。未出版碩士論文，朝陽科技大學，台中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 邱繼智（2004）。建構學習型組織。台北：華立。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 邱馨儀（1995）。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究。未出版碩士論文，台北市立師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 邱猛（2004）。如何進行變革管理。北京：北京大學。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 彼得•聖吉（1994）。第五項修練：學習型組織的藝術與實務（郭進隆譯）。台北：天下文化。（原著出版於1992年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 彼得•聖吉等（2004）。第五項修練III：學習型學校（上）（下）（楊振富譯）。台北：天下文化。（原著出版於2001年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 卓鴻賓（2003）。台灣中部地區公立國民小學學校組織文化與知識管理相關之研究。未出版碩士論文，彰化師範大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 河野豐弘（1992）。改造企業文化（彭德中譯）。台北：遠流。（原著出版於1990）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 侯貴松（2002）。知識管理與創新。北京：中國紡織。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 俞國華（2002）。國民小學教師專業成長與知識管理之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 施東陽（2003）。知識管理與學校效能關係之研究-以中部地區國小為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 胡瓊文（1999）。學校組織成員屬性、組織文化與組織變革支持度之研究：以台北市國民中小學為例。未出版碩士論文，台北市立師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 梁炎煌（2002）。組織學習方式與組織文化之研究：以臺灣銀行業為例。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 許祝瑛（1999）。台灣省中區國民中學組織文化與教師工作士氣關係之研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 許志強（1990）。企業文化對組織承諾之影響研究。未出版碩士論文，淡江大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 馬曉雲（2000）。推動知識管理五大步驟。會計研究月刊，186，20-21。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 俞國華（2002）。國民小學教師專業成長與知識管理之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 秦夢群、黃貞裕（2001）。教育行政研究方法論。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 黃金木（2002）。國民小學知識管理與學校效能相關之研究：以雲林縣、嘉義縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 黃芳謙（2003）。組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究：以綜合高中為例。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 黃健（2003）。造就組織學習力。上海：上海三聯。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 黃瓊容（2003）。研究國民小學組織學習與組織創新之相關研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳依萍（1999）。知識管理的建立與挑戰。會計研究月刊，169，14-19。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳培文（1995）。中部地區高職（中）工業類科學校組織文化與組織效能之相關研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳博文（2002）。消防機關組織文化影響因素之研究：以國際化組織學習觀點。未出版碩士論文，大葉大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳聖謨（1995）。高級中學組織文化與教師教學承諾關係之研究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳儀澤（2001）。知識管理架構之建立與個案研究。未出版碩士論文，國立台北大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳建宏（1995）。組織學習論應用於行政革新之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 章珮瑜（2000）。學校文化與教師組織承諾及工作滿意關係之研究。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張吉成、周談輝 (2002)。知識管理與創新。台北：全華。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張吉成、周談輝、黃文雄（2002）。組織知識創新：企業與學校贏的策略。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張品芬（1995）。高雄地區國民小學教師組織文化知覺、學校環境特性與教師組織承諾關係之研究。未出版碩士論文，國立台南師範學院，台南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張昭仁（2000）。國小校長轉型領導、互易領導與學校組織學習能力關係之研究。未出版碩士論文，國立臺灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張奕華（1997）。國民小學組織學習與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立台中師範學院，台中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張明輝（1999）。學校教育與行政革新研究。台北：師大師苑。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張明輝（2001）。知識經濟與學校經營。現代教育論壇，7，47-50。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張紹勳（2002）。知識管理。台中：滄海。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張潤書（2000）。行政學。台北：三民書局。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張德銳（1990）。組織文化析論。國立編譯館館刊，19（1），185-209。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張慶勳（1996）。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。未出版博士論文，國立高雄師範大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張榮嘉（2002）。知識管理在國民小學學校行政應用之研究。未出版碩士論文，國立臺南師範學院，台南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張淑萍（2000）。知識管理與資訊科技應用的相關性研究。未出版碩士論文，國立台灣科技大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 張簡天瑞（2001）。學習型組織發展對課程統整知識管理系統之影響：以高屏的區 國民小學為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 溫源鳳、湯凱喻（2005）。知識管理：科技、研發、資訊與績效。台北：普林斯頓。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 彭淑珍（1998）。學習型組織理論在國民中學行政應用之研究。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 森田松太郎、高梨智弘（2000）。知識管理的基礎與實例（吳承芬譯）。台北：小知棠。（原著出版於1998年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 喬斯菲•柏耶、吉米•柏耶（1999）。管理大師聖經（劉清彥譯）。台北：商周。（原著出版於1997）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 詹達權（2003）。國民小學校長推動知識管理現況之研究：以中部五縣市為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 詹姆斯•奎恩（2000）。知識管理與創新（洪明洲譯）。台北：商周。（原著出版於1998年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 楊金量（2003）。國民小學教育人員知識管理知覺與運用之研究：以台灣中部地區為例。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 楊政學（2004）知識管理：理論、實務與個案。台北：新文京。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 楊國安、歐瑞安、納森（2001）。組織學習能力（劉復苓譯）。台北：聯經。原著出版於1999年）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 廖進安（2002）。國民中小學行政人員運用知識經濟策略與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立台北師範學院，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 廖勝能（2001）。學校組織創新氣氛與知識管理關係之研究。未出版碩士論文，國立台南師範學院，台南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 蔣玉嬋（2001）學習型組織理論應用於社區總體營造之研究--以大溪和平老街為例。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 賴志堅（2001）。高科技企業組織學習能耐研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 賴文堅（2002）。高中職知識管理之評量工具發展與實證研究分析。未出版博士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 潘慧玲（2002）。緒論：學校革新的脈動。載於潘慧玲（主編），學校革新：理念與實踐（頁1-47）。台北：學富。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 蔡主民（2003）。嘉義縣市國小實施知識管理可行性與現況符合度之研究。未出版碩士論文，國立嘉義大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 蔡志隆（2003）。雲林縣國民小學組織學習與組織氣氛關係之研究。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 蔡進雄（2000）。國民中學校長轉型領導、互易領導、學校文化與學校效能關係之研究。未出版博士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 蔡榮福（2003）。國民中學學校組織文化與組織變革支持度之研究。未出版碩士論文，國立政治大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鍾燕宜（1996）。學習型組織理論的意涵與批判（下）。人事管理，33(10)，26-44。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鍾欣男（2000）。知識管理在學校本位國小教師專業成長運用之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 劉常勇（2004）。對於知識管理的基本認識。取自93年8月20日，取自： http:/www.cme.org.tw/know/start.htm#bzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 劉淑娟（2000）。知識管理在學校營繕工程之運用。未出版碩士論文，國立東華大學，花蓮。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 劉慧琳（2002）。員工對組織文化及組織學習的認知對其抗拒變革的態度之影響。未出版碩士論文，國立中山大學，高雄。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鄭金治（2003）。國民小學組織運作實際之研究：以校長觀點為例。未出版碩士論文，國立中正大學，嘉義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鄭伯壎（1990）組織文化價值觀的數量衡鑑。中華心理月刊，32，31-49。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鄭伯壎、郭建志與任金剛（2001）。組織文化：員工層次的分析。台北：遠流。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鄭彩鳳（1998）。競值途徑應用在學校組織行為分析之研究。教育研究，6，53-68zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 鄭曜忠（2001）。高級中學行政主管知識管理態度、學校組織文化與學校效能關係之研究。未出版碩士論文，國立彰化師範大學，彰化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 羅賓斯•史蒂芬（2001）。組織行為學（李青芬、李雅婷、趙慕芬譯）。台北：華泰。（原著出版於2000）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 羅錦財（2001）。國民中學校長領導角色與學校組織文化競值途徑之研究：以桃園縣市為例。未出版碩士論文，國立台灣師範大學，台北。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 盧偉斯（1996）。組織學習的干預理論：行動理論之觀點。空大行政學報，6，303-322。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 盧偉斯（1998）。組織學習論與行政革新實務。國立政治大學公共行政學報，2，121-142。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Anderman, E. M. (1991). Teacher commitment and job satisfaction: The role of school culture and principal leadership. (ERIC Document Reproduction Service No. ED375497)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Ansoff, H. I. (1979). Strategic management. London: Macmillan.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Argyris, C. , & Schon, D. A.（1978）. Organizational learning: A theory of action perspective. Reading , MA: Addison-Wesley.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Argyris, C. (1990). Overcoming organizational defenses: Faciliating organizational learning. Boston, MA: Allyn & Bacon.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Badaracco,J.（1992）.The Knowledge Link：How firms compete through strategic alliances. Boston, MA：Harvard Business School Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Barney, J. B. (1986). Organizational culture: Can it be a source of the corporate Competitive Advantage? Academy of Management Review, 11(3), 263-272.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Boyton,A.（1996, November）.Exploring opportunities in knowledge management. Paper Presented at Knowledge Management Symposium：Leveraging Knowledge for Business Impact, New York.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Brooking,A.（1999）.Corporate Memory：Strategies for knowledge management .London：International Thomson Business Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Bukowitz, W.R.,& Willams,R.L.（1999）.The knowledge management fieldbook. London：Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Cameron, K. S. (1985). Culture congruence, strength, and type: Relationship to effectiveness. (ERIC Document Reproduction Service No. ED259627)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Cameron, K. S., & Quinn,R.E.（1999）.Diagnosing and changing organizational culture：Based on the competing values framework. Reading, MA：Addison-Wesley.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Cavanaugh, R., & Dellar, G. B. (1997). School culture : A quantitative perspective on a subjective phenomenon. (ERIC Document Reproduction Service No. ED408685)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Cooke & Rousseau D.M. (1988). The construction of climate in organizational Research. In C.L. Cooper and I. Roberstons.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Daft.R.L., & Weick, K. E. (1984).Toward a model of organizations as interpretation systems. Academy of Management Review, 9, 284-295.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Davenport,T.H.,& Prusak,L.（1998）.Working knowledge：How organizations manage what they know. Boston, MA: Harvard Business School Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) David Skyrme Associates（2000）.Knowledge management assessment tool.Retrieved from：http：//skyrme.com/tools/index.htm.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Deal, T. E. ,& Kennedy, A. A. (1982). Corporate culture: The rite and rituals of corporate life .Reading, MA: Addision -Wesley .zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) DiBella, A. J., & Nevis, E. C.（1998）. How organization learn-an integrated strategy for building learning capability. San Francisco, CF：Jossey-Bass Publishers.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Dodgeson, M.(1993). Organizational learning: A review of some literature. Organization Studies, 14（3）, 375-394.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Dorai, R. McMurray, A. J.（2002）A study of the organizational learning profile. Conference Proceedings of Academy of Human Resource Develoment, Honolulu, Hawaii.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Drucker, P. F.(Ed.). (1998). Harvard business review on knowledge management. Boston, MA : Havard Business School.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Duncan, R. ,& Weiss, A. (1979). Organizational learning: Implications for organizational design. Research in Organizational Behavior, 1, 75-123.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Edwards, J. L. (1996). Factor and rasch analysis of the school culture survey. (ERIC Document Reproduction Service No. ED401290)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Ellis,K.,（2001）.Dareto Sare,Training,85.,74-80.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Evers, C. W., & Lakomski, G. (1991). Knowing education administration: Contemporary methodological controversies in educational administration research. Oxford: Pergamon.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Fiol, C. M. ,& Lyles, M. A. (1985). Organizational learning. Academy of Management Review, 10(4), 803-813.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Galer, G. and K. Van Der Heijden (1992), “The learning organizations: How planners great organizational learning”, Marketing Intelligence and Planning, 10(6), 5-12.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Garvin, D. A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review, 71, 78-91.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Gilbert,L. ,& Gordey-Hays,M.（1996）.Understanding the process of knowledge transfer to achieve successful technological innovation.Technovation,16（6）,301-312.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Grant,R.M.（1996）.Toward a knowledge-based theory of the firm. Strategic Management Journal,17,109-122.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Haeckel, S. H. ,& Nolan, R. L. (1993), Managing by wire. Harvard Business Review, 71（5）, 122-132.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Handy,C.,& Aitken,R.（1986）.Understanding schools as organizations. London：Penguin.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hansen,D.B.（1999）.What is your strategy for managing knowledge？Harvard Business Review, 72（2）,106-116.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Harris, T. E.（2003）. Organizational culture and the role of professional communication. (ERIC ED260397).zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Harrison, R. (1972). Understanding your organization’s character. Harvard Busuness Review, 50(3),119-128.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hawkins,G.（1997）.Organizational culture：Sailing between evangelism and complex economic growth. Organizational Dynamics,16（4）,4-21.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hedlund,G.（1994）.The model of knowledge management and the N-form corporation. Strategic Management Journal,15,73-90.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hickman, G,R.（1998）Leading organizations. San Francisco,CA：Sage.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hofstede, Neuijen, Ohayv, and Sanders.（1990）Measuring organizational cultures: A qualitative and quantitative study across twenty cases, Administrative Science Quarterly 53, 286-316.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Housel,T.,& Bell,A.H.（2001）.Measuring and managing knowledge. New York：McGram-Hill.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hoven,J.V.D.（2001）.Information resource management：Foundation for knowledge management. Database Management, 18,80-83.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Huber,G.P.（1991）.Organizational learning：The contributing process and the literatures. Organization Science,2（1）,1-19.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hult.G, M. & Ferrel .O. C. (1997). Global organizational learning capacity in purchasing, construct and measurement. Journal of Business Research, 40, 97-111.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Jerez-Gomez, P., Cespedes-Lorente, J., Valle-Cabrera, R.（2005）.Organizational learning capability：A proposal of measurement. Journal of Business Research, 58（6）,715-725.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kanungo, S., Sadavarti, S., & Srinivas, Y. (2001). Relating IT strategy and organizational culture: An empirical study of public sector units in India. Journal of Strategic Information Systems, 10, 29-57.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Keesing, R. M. (1974). Theories of culture. Annual review of anthropology, 3, 73-79.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Keeves, J. P. (Ed.). (1988). Educational research methodology, and measurement: An international handbook. Oxford: Pergamon.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kilmann, R. H., Saxton, M. J. ,& Serpa, R. (1985). Five key issues in understanding and change culture. In Ralph H. Kilmann et. al., Gaining Control of Corporate Culture, San Francisco,CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kim, D. H. (1993). The link between individual and organizational learning. Sloan Management, 35(1), 37-50.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kim, D. H. (1994). Managing organizational learning cycles. In K. T. Wardman (Ed.), On creating learning organization (pp.43-52).Cambridge ,MA: Pegasus Communications.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kotter,J.P.（1996）.Leading change. Boston,MA：Harvard Business School Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Krogh,G.（1998）.Care in knowledge creation.California Management Review,40（3）,133-153.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Kudva,P.（1999）.Relevance of a knowledge base for a teacher as a professional.（ERIC Document Reproduction Service No. 429932）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Lant T. K., & Mezias, S. J.（1995）.An organization learning model of convergence and reorientation.In M.d.Cohen & L.S. Sproull（Eds.）,Organization learning（pp.83-88）. San Francisco,CA：Sage .zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Leonard,D.,& Sensiper,S.（1998）.The role of tacit knowledge in group innovation.California Management Review,40（3）,112-132.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Levitt, B. ,& March ,J. G. (1988), Organizational learning. Annual review of sociology, 14, 319-340.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Liebowitz, J.（2000）.Building organizational intelligence：A knowledge management primer. Boca Raton：CRC Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Lyles, M. A. (1992).Learning among joint venture sophisticated Firms, Management International Review, 28, 85-98.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Malhotra,Y.（2000）.Knowledge management for e-business performance：Advancing information strategy to internet time. The Executives Journal,16（4）,5-16.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) March, J. G. .,& Olsen J. P. (1975), “The uncertainty of the past: Organizational learning under ambiguity”, European Journal of Political Research, 3, 147-171.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Marks, H. M., & Louis, K. S. (1999). Teacher empowerment and the capacity for organizational learning. Educational Administration Quarterly, 35, 707-750.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Marquardt, M., & Reynolds, A.(1994). The global learning organization. NY: Richard .zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Matha,J.（1998, June）.The KMAT：Benchmarking knowledge management. Paper Presented at the International Association of Technological University Libraries Conference, Pretoria, South Africa.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Meyers, P. W.（1990）.Non-linear learning in technological firms. Research Policy, 19, 97-115.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Miner, A. S. and S. J. Mezias (1996), “Ugly duckling no more: Pasts and futures of organizational learning research”, Organization Science, 7, 88-99.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Morgan, G. ,& Ramirez, R.(1983), Action learning: A holographic metaphor for guiding change. Human Relations, 37( 1), 1-28.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nevis, E. C., DiBella,A.J. ,& Gould J. M. (1993).Organizationa as Learning Systems. Sloan School of Management Working . Cambridge, MA： MIT Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nevis, E. C., DiBella, A. J. ,& Gould, J. M.(1995). Understanding organizations as learning systems. Sloan Management Review,34, 73-85.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nonaka, I ,& Takeuchi,H.（1995）.The knowledge creating company：How Japanese companies create the dynamics of innovation. London：Oxford University Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nonaka, I.， & Konno N.（1998）.The concept of ‘Ba’: Building a foundation for knowledge creation. California Management Review, 40(3). 40-54.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nonaka, I.（2000）.Ba and leadership：A unified model of dynamic knowledge creation,Long Range Planning,33,18-25.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Obenchain, A. M. (2002). Organization culture and organizational innovation in not-for-profit, private and public institutions of higher education. Dissertation of Nova Southeastern University, unpublished.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Odell,C. , & Grayson,C.J.（1998）.If only we knew：Identification and transfer of internal best practices. California Management Review,40（3）,154-173.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) OECD. (1996). The knowledge-based economy. General distribution OECD/GD(96) 102. Paris: Author.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Ouchi, W. G. (1981). Theory Z: How american business can meet the Japanese challenge. Reading, MA: Addison Wesley.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Pascale, R. T. ,& Athos, A. G.(1981). The art of Japanese management. New York: Simon & Schuster.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Pedler, M. (1997).The learning company: A strategy for sustainable development （2nd ed.）. London：McGraw-Hill.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Peters, T. J. ,& Waterman, R. H. (1982). In search of excellence: Lessons from America’s best-run companies. New York: Harper & Row.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Peterson,M.G., West,M.A., Lawthom, R., & Nickell,S.（1997）.Impact of people management practices on business performance. London：Institute of Personnel and Development.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Petrock, F. (1990). Corporate culture enhances profits. HR Magazine, 35(11),64-66.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Pettigrew, A. M. (1983). On studying organizational cultures. Administrative Science Quarterly, 30，25-32.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Polanyi. M. (1967). Personal knowledge: Towards a post-critical philosophy. Chicago: University of Chicago Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Popper, M., & Lipshitz, R. (2000). Organizational learning: Mechanisms, culture and feasibility. Journal of Management Learning, 31, 181-196.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Prosbst,G. Raub,S., & Romhardt, K.（2000）.Management knowledge: Building blocks for success. Englewood Cliffs,NJ：John Wiley & Sons.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Quinn, R. E. ,& McGrath, M. R. (1985). The transformation of organizational cultures: A competing value perspective. In Frost, P.J., Moore, L.F., Louis, M. R., Lundberg, C.C. & Martin, J. (Eds), Organizational Culture(24-30). Beverly Hills, Ca: Sage.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Robbins, S. P. (1990). Organization theory: Structure design, and application. San Diego,CA: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Robbins, S. P. (1998). Organization theory: Structure design, and application. San Diego,CA: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Robbins,S.P.,（1992）.Organizational behaviour(6th ed.).Englewood Cliffs ,NJ: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Robert,B（2000）.Pick employees’brains. HR Magazine,45（2）,115-120.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sathe, B. (1983). Implications of corporate culture: A manager’s guide to action. Organizational Dynamics, 12, 4-23.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Savary,M.（1999）.Knowledge management and competition in the consulting industry. California Management Reviews,41（2）,95-107.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Schein, E. H. (1985). Organizational culture and leadership. San Francisco,CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Schein, E. H. (1989). How culture forms, develops, and change. In Ralph H. Kilmann et. al.(eds.), Gaining control of the corporate culture(15-23). San Francisco,CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership( 2nd ed.). San Francisco,CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sena,J.A., & Shani,A.B.（1999）.Intellectual capital and knowledge creation：Toward an alternative framework. New York : CRC Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Senge,P.M（1990）.The fifth discipline：The art and practice of the learning organization. New York,NY：Doubleday.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Senge,P.M（1998）.Learning in and about complex. System Dynamics Review,32（1）,7-23.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Shrivastava, P.(1983). A typology of organizational learning systems. The Journal of Management Studies,20（1）, 7-28.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sinkula, J. M. (1994). Market information processing and organizational learning. Journal of Marketing, 58, 35-45.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sinkula ,W.E. ,Baker,L. ,& Noordewier ,T.(1997). A framework for market-based organizational learning：Linking values, knowledge, and behavior. Journal of the Academy of Marketing Science, 25（4）,305-318.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Simonin, B., & Helleloid, D.（1994）.Organization learning and a forms core competence. Academy of Management Review,19（3）,213-234.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Slater, S. F. and J. C. Narver (1995), “Market orientation and the learning organization”, Journal of Marketing, 59, 63-74.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Smart, J. C., & John, E. S. (1996). Organizational culture and effectiveness in higher education: A test of the “culture type” and “strong culture” hypotheses. Educational Evaluation and Policy Analysis, 18(3), 219-241.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Smircich, L. (1983). Concepts of culture and organization analysis. Administrative Science Quarterly, 25, 339-358.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Smith,K.（1995）.Interactions in knowledge systems：Foundations, policy implications and empirical methods. STI Review,16, 69-102.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Snowden,D.（2000）.A framework for creating a sustainable programme. In S. Rock（Ed.）,Knowledge management：A real business guide(24-35). London：Caspian.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sonnenfeld, J. A. (1989). Managing career systems channeling the flow of executive careers. Homewood, IL: Irwin.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Spek,R.,& Spi J.A.（1997）.Knowledge management：Dealing intelligently with knowledge. New York：CRC Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Stata, R. (1989). Organizational learning: The key to management innovation. Sloan Management Review, 34, 63-74.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Steers, R. M. (1985). Introduction to organizational behavior. New York: Harper Collins Publishers.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Stewart,T.A.（1997）.Intellectual capital：The new heath of organization. New York：Bantam Doubleday Dell.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Sveiby,K.E.（1997）.The new organization wealth：Managung and measuring knowledge-based assets. San Francisco,CA：Berret-Koehler Publishers.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Tiwana,A.（2000）.The knowledge management toolkit：Practical techniques for building a knowledge management system. Upper Saddle River ,NJ：Prentice-Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Tomaco,R.（1999）.A theory of knowledge management in Academy of Human Resource Developmeny（AHRD）conference proceedings：Knowledge management.（ERIC Document Reproduction Service No.ED431948）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Vijay, S. (1983). Implications of corporate culture: A manager`s guide to action. San Francisco,CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Wallach, E. J. (1983). Individuals and organizations: The cultural match. Training and Development Journal, 11,29-36.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Watkins, K. E., & Marsick, V. J. (1993). Sculpting the learning organization. SanFrancisco, CA: Jossey-Bass.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Watson,S.（1998）.Getting to aha！ Computer World,32（4）,51-52.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Weick, K. E.(1979).The social psychology of organizing ( 2nd ed.). New York:zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Random House.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Wick, C. (1993).The learning edge :How smart managers and smart companies stay ahead. New York: McGraw-Hill.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Wiig,K.M.（1993）. Knowledge management foundation. New York: Oxford University Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Yeung, A. K., Ulrich, D. O., Nason, S. W., & Glinow, M. A. V. (1999). Organizational learning capability. New York: Oxford University Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Zack,M.（1999）.Developing a knowledge strategy. California management Reviews,41（3）,125-143.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Zack,M.（2002）.An architecture for managing explicated knowledge .Sloan Management Review,68,40-51.zh_TW