| dc.contributor.advisor | 祝鳳岡 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chu, Fang-Gang | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 楊東如 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Yang, Tung-Ju | en_US |
| dc.creator (作者) | 楊東如 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Yang, Tung-Ju | en_US |
| dc.date (日期) | 2003 | en_US |
| dc.date.accessioned | 17-Sep-2009 15:33:46 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 17-Sep-2009 15:33:46 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 17-Sep-2009 15:33:46 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0884520151 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/33126 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 廣告研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 88452015 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 由於台灣網路ICP新聞資料庫已被消費者大量搜尋、閱讀與使用，本研究選擇提供網路新聞內容查詢為主要服務項目的聯合知識庫為對象,進行實證探討。在聯合知識庫的網站的首頁上，針對網路族群為樣本對象，將問卷置放於網路環境以供填答。總共回收2817份有效樣本。本研究應用G.B.Sproles 與E.L.Kendall(1986)兩位學者之論文發展出消費者決策特性的量表；同時為了測量消費者對服務品質的重視程度，依照了 Parasuraman、Zeithaml、及Berry(1988)三位學者所建構的SERVQUAL量表來做為ICP內容查詢服務特性的20個變項的尺度；然後再選擇廣為採用的四種線上收費模式來進行偏好的實證分析。而整個研究架構的支撐是以消費行為學者Del.I. Hawkins, Roger J. Best & Kenneth A. Coney(1992)所發展的行為研究模式來建立。期望能於研究結果發現網路族群心中最偏好的收費方式。研究所使用的統計分析方法則有因素分析、T檢定、卡方考驗、變異數分析、迴歸分析等技術，藉以探討網路族群對查詢新聞資料的服務品質重視、消費決策特性、與收費模式偏好之間的相關差異與效果。整體研究結果可作為未來行銷策略的擬定參考。研究結果發現：1. 網路族群對ICP內容新聞資料庫收費模式偏好有顯著差異。2. 網路族群對ICP內容新聞資料庫服務品質所重要的程度不同,對收費模式偏好有顯著差異。3. 不同網路消費決策特性對收費模式偏好有不同看法。4. 不同網路消費決策特性所偏好的收費模式,在服務品質重視度上的看法有顯著差異。5. 年齡與教育程度是影響收費模式偏好之重要因素。6. 人口統計變數之不同，會影響樣本對小額付費制與預付制之偏好程度。網路族群的人口統計變數對收費模式偏好的顯著相關之中，對小額付費制與預付制有明顯的看法。不同的個人屬性會有不同偏好。其中只有年齡與教育程度有明顯相關，年齡越輕越偏好小額付費,年齡越長(多於年輕者)則偏好預付制；而教育程度高的人有部份會偏好小額制。其它的變項則無明顯差異。7. 網路族群可接受新聞內容查詢資料庫多元化設計的收費模式。8. 網路族群較偏好預付制收費模式並期望所享折扣應較多。9. 因素分析後的三大服務品質因子與四大消費決策特性對收費模式皆呈顯著相關,收費模式對上述二類因子也呈現部份的差異性。10. 網路族群對ICP內容新聞資料庫服務品質重要性的重視程度經因素分析後，分別為：重視內容品質、使用互動便利性、即時時效性等三大因子。11. 網路族群在ICP新聞內容查詢服務的消費決策類型可歸納為：理性經濟型、感性衝動型、低價傾向型及基本功能接受型四種類型。12. 樣本最偏好固定會費者,對服務品質沒有強烈偏好,比較重視內容。最偏好預付制的人最重視內容品質。最偏好小額付費的人最不重視新聞即時性。他們也是最不偏好預付制的人。內容品質及即時性都對小額付費的人不重要。13. 本研究得出兩個收費模式偏好預測模式，可預測消費者選取固定年費制與預付制之機率。兩個收費模式偏好預測模型，分別如下：logit(p1)=log[p1/(1-p1)]=0.1448*X1+0.1381*X2p1為選取固定年費之機率X1為便利性平均重視程度之標準化分數X2為相關性平均重視程度之標準化分數logit(p2)=log[p2/(1-p2)]=0.1198*X1+0.1*X2p2為選取預付制收費之機率X1為可靠性平均重視程度之標準化分數X2為充分性平均重視程度之標準化分數本研究同時發現：現行於ICP新聞內容資料庫查詢服務的收費方式,在實務界是採單一的收費模式，此種方式並非消費者最偏好的選擇。網路族群會因服務品質的重視度不同而有不同偏好。針對於不同族群，網路經營者對收費模式的擬定，未來應以不同的個人屬性而訂定，依循其所重視的服務品質面向，提供多元而彈性的收費策略，以提昇網站的競爭力。關鍵字：ICP新聞內容查詢、服務品質、消費決策特性、收費模式偏好 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | The Analysis onthe Internet Consumers` Decision-Making Behavior and their Preferences to the Service Quality and Pricing Models in News-related Online Database& A Case Study on UDNDATA.comAdviser: Dr. Chu FongkangTung-Ju YangABSCRACTAs consumers vastly search, read and use Taiwan`s Internet news and database,the research purpose is to exam the online news content search service, udndata. com.The first dimension of the research is based on the models of consumer’s decision-making behaviors which were developed by G.B. Sproles and E.L. Kendall (1986). The other dimension is based on the models from the SERVQUAL scale by Parasuraman、Zeithaml and Berry. The scale was constructed in 1988 and was proved effective. The research use the consumer’s behavior model invented by Del. I Hawkins , Roger J. Best & Kenneth A. Coney in 1992.The research`s questionnaireswas posted on udndata.com which randomly allowed average internet consumers to complete. The first dimension of the questionnaire is using ICP content search service`s 20 variables to measure the degrees of consumers` regards; the second dimension is about four available online pricing models and let consumers select their own preference model; the third dimension is to look into online consumers` buying behaviors. The methodology of the research is including descriptive statistics, factory analysis, chi-square, ANOVA and regression analysis, to exam online consumers` regards, consuming behaviors and pricing preferences toward search news data service. The findings of the research can be references to future marketing strategies.There are 2,817 effective samples over the udndata.com, and the findings are as below:1. For online users, there are significant differences to the content search pricing models.2. For online users, the different degrees of regards to content search quality service will significantly affect their preferences toward pricing models.3. Different online consuming decision-making behaviors will affect their preferences toward pricing models.4. For on-line users , different demographics will affect the preferences toward pricing models. The variables of age and education will affect the preferences toward the micro payment and prepaid payment. The youths and high education status prefer the micro payment and the old prefer the prepaid payment.5. There are significant differences to the pricing models` preference of different online consuming characteristics and the degrees of regards to content service quality.6. For online users, it is possible for them to choose the multiple pricing models which are close to their personal demographic characteristics.7. For online users, they prefer to the prepaid pricing model and expect more discounts choices.8. The 3 groups of the quality services and 4 groups of the consumers’ decision-making behaviors through the factor analysis significantly affect the preferences toward the pricing models.9. Through factors’ analysis, the online users put the emphasis on 3 characteristics as follows: 1.content quality 2.the convenience of interaction with users 3.the real time effect.10. After factors’ analysis, the online users of the content search can be categorized as follows: 1. the economic type 2.the impulsive type 3.the low-price oriented type 4.the basic need type.11. The people prefer the fixed-payment subscription are without strong liking to quality service, however, they pay more attention to the content. The people who prefer the prepaid payment concern the content quality more than others. The people who pay the least on the instant services prefer the micro-payment.The research also finds that the available pricing practice of ICP news content search is single and fixed, it`s not consumers’ first choice. Because the online consumers` preferences are varied by their different degrees of regards.In future, the online marketers should emphasize more on different humanity attributes to customize pricing models for different consumer groups, and also take good care of their first service dimension priority to offer more multiple and flexible pricing strategies to enhance their online competitiveness.Key Words: Internet Content Providers’ Service, Pricing Model, News Database, Consumer’ Decision-Making Behavior | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 致 謝摘 要Abscract表目次 3圖目次 4第一章 緒論第一節 研究背景與動機一、研究背景二、研究動機第二節 研究目的與問題一、研究目的二、研究問題第三節 研究架構第四節 研究假設第五節 小結第二章 文獻探討第一節 網路ICP內容資訊服務商品的提供者第二節 網路ICP新聞內容資料庫第三節 新聞內容查詢資訊服務品質重要性衡量第四節 網路族群消費決策特性第五節 資訊商品價值與收費模式一.資訊商品價值二、收費模式第六節 聯合知識庫第三章 研究方法第一節 研究流程第二節 研究對象第三節 問卷設計第四節 抽樣與抽樣設計第五節 統計方法第四章 實證研究結果第一節 信度分析與效度一、信度二、效度第二節 因素分析一、服務品質重要性構面二、消費決策特性構面第三節 網路族群人口統計變項基本描述與使用者特徵一、人口統計變數基本描述二、網路使用者特徵第四節 網路族群個人屬性對ICP新聞資料庫服務品質的整體討論一、網路族群性別對服務品質與消費決策特性的相關分析二、人口統計變數對服務品質變數的多元迴歸分析三、人口統計變數對服務品質三大因子變異數分析四、人口統計變數對消費決策特性四大因子的變異數分析第五節 網路族群對I C P內容新聞資料庫收費模式偏好整體討論一、網路族群對收費模式偏好的名次選擇基本統計(次數與百分比)二、網路族群人口統計變數對收費模式偏好的差異分析三、網路族群人口統計變數對收費模式偏好的迴歸分析四、網路族群網路電腦熟悉度對收費模式偏好的效果(Anova)五、收費模式偏好對服務品質的變異數分析六、服務品質對偏好度最高收費模式的變異數分析七、網路族群消費決策特性對收費模式的效果(Anova與雪費法)八、服務品質重要性對收費模式偏好之回歸分析第五章 研究結論與建議第一節 摘要與討論第二節 管理上的義涵與建議第三節 研究貢獻第四節 研究限制與後續研究建議一、研究限制二、後續研究建議參考書目附錄：本論文研究問卷表目次表格2- 1 成熟的網路資訊內容商品型態表格2-2 國內外網路新聞資料庫定價與權限使用表格2-3 系統品質與資訊品質的指標表格2-4 服務品質研究的構面歸納表格2-5 國內外學者服務品質研究概念與構面異同表表格2-6 資訊商品定價模式表格2-7 美國網路定價模式表格2-8 國內加值網路基層服務的定價方式表格2-9 資訊商品分版與差別取價的比較表格2-10 國內個人化服務的定價模式表格4-1 服務品質重要性構面因素分析表格4-2 消費決策特性構面的因素分析表格4-3 網際網路使用者特性表格4-4 性別不同對服務品質有著顯著差異的T檢定表格4-5 性別不同對網路消費決策特性顯著差異的T檢定表格4-6 多元迴歸係數表－人口統計資料對各構面服務品質的相關性表格4 -7 人口統計資料對服務品質重要性三大因子的變異數與相關係數表格4-8 人口統計資料對四大消費決策特性的變異數與相關係數表格4-9 樣本族群對收費模式的選擇名次排序表表格4-10 樣本群對收費模式選擇的次數與百分比比較表表格4-11 人文統計變數與收費模式偏好卡方檢定整理表格4-12 人口統計變數對收費模式偏好的變異數相關係數表格4-13收費模式偏好與電腦工具熟悉度列聯交叉表表格4-14 收費模式偏好與電腦工具熟悉度卡方檢定表格4-15 網路熟悉度與收費方式的 Lambda 值表格4-16 單因子變異數分析-收費模式偏好對服務品質重要性因子表格4-17 收費模式偏好對服務品質重要性因子事後比較-scheffe表格4-18 樣本的服務品質因子對偏好度最高收費模式的效果預測表格4-19 樣本的消費決策特性對四種收費模式偏好效果表格4-20 理性經濟因子之F檢定表格4- 21 服務品質重要性對固定年費偏好機率預測模式參數列表表格4- 22 服務品質重要性對預付制偏好機率預測模式參數列表圖目次圖1-1研究架構圖2-1消費行為受情境與行銷活動的互動關係圖2-2 擴大線上市場的重要因素圖3-1 研究流程圖4-1問卷會員身份人數/類型/比例圖4-2 居住地分布與人數比例圖4-3 年齡分布圖圖4-4 樣本的性別分布比例圖4-5 樣本的教育程度分布比例圖4-6 樣本的職業分布圖4-7 樣本的收入分布圖圖4-8 樣本的網路與電腦工具的熟悉度圖4-9 樣本的接觸網路時間比例分布圖4-10 樣本的每日平均上網時間圖4-11 人口統計變數對三大服務品質因子的相關係數對應圖4-12 人口統計變數對消費決策特性相關係數對應圖圖4-13 樣本人口屬性對收費模式的相關偏好圖5-1 網路 ICP新聞內容資料庫未來收費模式策略參考架構圖 | zh_TW |
| dc.format.extent | 51213 bytes | - |
| dc.format.extent | 91870 bytes | - |
| dc.format.extent | 95816 bytes | - |
| dc.format.extent | 93494 bytes | - |
| dc.format.extent | 21666 bytes | - |
| dc.format.extent | 194518 bytes | - |
| dc.format.extent | 480931 bytes | - |
| dc.format.extent | 138472 bytes | - |
| dc.format.extent | 576119 bytes | - |
| dc.format.extent | 272100 bytes | - |
| dc.format.extent | 174048 bytes | - |
| dc.format.extent | 134940 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0884520151 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 博碩士論文 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 消費決策特性 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | ICP新聞資料庫 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 網路族群 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 聯合知識庫 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | comsuner`s decision-making | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | internet database | en_US |
| dc.title (題名) | 網路族群消費決策特性對ICP新聞內容資料庫服務品質重要性與收費模式偏好之研究-以聯合知識庫為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部份： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 社會科學研究方法 Earl Babbie著，李美華譯(1998)，時英出版社。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 資訊經營法則 Carl Shapiro 著， 張美惠譯(1999)，時報文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. SPSS/PC 10.0 統計資料分析與實務應用，石明家著(2001)，□峰資訊。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. SPSS在心理學的應用視窗版使用指南 Nicola Brace and Richard Kemp 著，高聞邦譯(2002)，五南出版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 碩士論文撰寫方法 周文賢 吳金潮著，(1996)，華泰書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 知識管理 Thomas H. Davenport and Laurence Prusak 著 胡瑋珊譯(1999) 。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. 消費者行為：建立行銷策略( Consumer Behavior – Building Marketing Strategy) Del I Hawkins，Best & Coney 著，葉日武譯(2001)，前程企管。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 消費者行為學：執行行銷策略( Consumer Behavior – Implications for Marketing Strategy) Del I Hawkins，Roger J. Best ，Kenney A. Coney 簡貞玉譯(2001)，五南出版(1996)。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 消費者行為=Consumer Behavior 林建煌著，(2002)智勝文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 行銷管理 洪順慶著，(1999)，新陸書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. 定價與利潤管理，陳慧明編譯(1994)，清華管理科學圖書中心。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. 競爭分析與競爭智慧-技術系統與個案研究，祝鳳岡著(1996)，雙葉書廊。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. 獲利寶典Adrian J. Slywotzky and David J Morrison 著，黃瓊儀譯(1999)，金錢文化。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. 行銷管理學Philip Kotler著，方世榮譯(2000)，東華書局。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. 新產品行銷策略 ， Robert D. Hisrich & Michael P. Peters 原著，林隆儀、羅文坤、鄭英傑合譯(1986)，清華管理科學圖書中心。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. 定價聖經， Robert J. Dolan & Hermann Simon著，劉怡伶譯(2000)，藍鯨出版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. 行銷策略 Subhash C. Jain 著，李茂興譯(2000)，揚智出版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. 行銷管理-亞洲實例，Philip. Kotler 著，謝文雀譯(1996)，華泰。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 國內碩博士論文： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 梁錦濤(1993) 《跨國性消費者決策型態之研究》淡江國企所碩士論文， | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 張威龍(1994)：《台灣地區年青消費者購物決策型態之探討》台北大學企研所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. 黃美娟(1995)：《中央通訊社新聞資料庫支援該社內部使用者及使用客戶資訊需求之研究》。國立台灣大學圖書館學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. 劉嘉均(1995)：《加值網路服務定價之探索研究》中央大學資管所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 陳文生(1996)：《網路化互動媒體知覺特性與應用需求關係之研究》國立台灣大學商學研究所博士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 羅凱揚(1997)：《網路報紙使用者滿意度評估模式之建立》國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. 顏郁人(1998) ：《網際網路資訊服務定價模式之探討：網路使用者對電子報定價模式偏好之實證研究》， 國立臺灣大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 翁翠鎱(1998)：《網際網路服務品質構面之探討─以專業財經資料庫為例》台大商研所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 戴志宏 (1998) ：《網路商店策略性彈性定價系統之研究》。國立中山大學資管所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 盧俊成(1998) ：《網際網路的典範轉移暨網路市場與新經營模式之探索性研究》。台大商研所博士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. 葉淑瑜(1999)：《產品相容性、網路外部性、與行銷策略- 行動通訊及網際網路》。台大商研所博士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. 胡鈜淙 (2000) ：《資訊數位產品之收費模式》台大商研所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. 田文良(2000) ：《使用者涉入對網際網路線上服務服務品質的影響》。國立臺灣大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. 邱毓蘋(2000)：《資訊豐富度對網路購物意願之研究》國立交通大學傳播研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. 吳志強(2001)：《數位內容差別取價對購買意願影響之研究─以文獻資料庫為例》。國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. 林崇誠(2001)：《IT資料庫之經營與行銷模式研究》國立台北大學企管系碩士在職專班碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. 翁崇維(2001)網際網路線上服務服務品質衡量模式之建立》國立臺灣大學資管所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. 黃繼震(2001)：《專學生網路購書行為決定因素之研究》國立臺灣大學商學所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19. 楊瓊櫻(2001)：《知覺品質、知覺犧牲與知覺價值對新聞電子報訂閱意願之影響》國立台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20. 陳文華(2002)：《資訊數位產品之定價策略》國立臺灣大學商學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21. 王法仁(2002)：《線上新聞資料庫的資訊需求與使用研究－以聯合知識庫為例》。中正大學傳播電訊研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 22. 謝惠汝(2002)：《資訊商品索價模式之研究─以資訊檢索業為例》。中正大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 英文部份： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. Anania， L.，and R.Soloman，”Flat-The Minimalist Rate.”，Journal of Electronic Publishing http://www.press.umich.edu:80/jep/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. Bakos，Y. and Brynjolfsson E.， ”bundling Information Goods: Pricing， Profits， and Efficiency，” Marketing Science，vol.45，Iss.12，pp1613-1630，1999 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. Breker Leanne P.，”A survey of Network Pricing Schemes”，1996， available at http://www.cs.usask.ca/grads/1pb133 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. Clark，D.， ”A model for cost allocation and pricing in the internet”， Journal of Electronic Publishing， 1995，available at http://www.press.umich.edu.80/jep/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. Choi Soon-Yong， Stahl Dale 0，and Whinston Andrew B.， ”The Economics of Electronic Commerce”， Macmillan Technical Publishing， 1997. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. Day，Colin “ Pricing Electronic Goods” available at http://www.press.umich./ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. Delone，W.H.， and McLean，E.R. “ Information Systems Success : The Quest for the Dependent Variable“， Information Systems Research (6:2)， April(1997)， pp.252-263 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. Friends，C.(1994). “ Daily newspaper use of computers to analyze data.” Newspaper Research Journal，15(1)，63-74 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. Gupta Alok， Stahl Dale O. ，and Winston Andrew B， ” Pricing of Services on the Internet”， 1997， available at http://cism.bus.utexas.edu/alok/pricing.html | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. Hal R. Varian， “ Differential pricing and efficiency “， first Monday， 1996，available at http://www.firstmonday.dk/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. Hawkins Del I.， Best Roger J.， and Coney Kenneth A.， ”Consumer Behavior-Implications for marketing strategy.”，5th edition，1996 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. Jensen ，John B ，Robert E. Markland，” Improving the application of Quality Conformance Tools in Service Firms， ”The Journal of Service Marketing， Vol.10，No.1，1996，pp35-55 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. Loretta Anania and Richard Jay Solomon:”Flat:The Minimalist B-ISDN Rate” presented at MIT workshop on the Internet Economics (March，1995) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. Kettinger， William J. and Choong C. Lee，“ Perceived Service Quality and User Satisfaction with the Information Services function，” Decision Sciences， Vol.25，No.5/6，1994，pp737-766 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. Myers， B. L.， Kappelman ， L. A， and Prybutok， V.R. “ A Comprehensive Model for Assessing the Quality and Productivity of the Information systems Function : Toward a Theory for Information Systems Assessment，” Information Resources Management Journal (10:1)，winter 1997， pp6-25 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. Pitt， L.F.， Watson， R.T.， and Kavan， C.B. “ Measuring Information systems Service Quality: concerns for a complete Canvas.” MIS Quarterly (21:2)， June 1997，pp209-22Kalakota Ravi and Whinston Andrew B.，” Readings in electronic /commerce”， Addision-Wesley，1997. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. Richard Y. Wang and diane M. Strong，” Beyond accuracy:What data quality means to data consumers” Journal of management information systems(spring，1996)Vol.12，no.4，pp5-34 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. Ron Cocchi et. al. “ Pricing in computer networks : Motivation， Formulation， and Example”， at http://thelonious.cs.cornell.edu/cs614-sp98/berkeley-294/picn.ps.， NEC Research Institute | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19. Shapiro， Carl & Varian， Hal R.， ”Versioning: the Smart Way to Sell Information” ，Harvard Business Review Nov.-Dec.1998 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20. Sproles， George B.， “From perfectionism to Fadism : Measuring consumers， Decision-Making Styles ，Proceedings， American Council on consumer Interests:79-85，1985 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21. Sproles， George B. and Elizabeth L. Kendall， ”A Methodology for Profiling Consumers’s Decision-Making Styles”， The Journal of Consumer affairs，vol.20，No.2，1986，(winter);267-279，1986 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 22. Varian， Hal R.” Buy， Sharing， and Renting Information Goods”， available at http://www.sims.berkeley.edu/~hal/，2000 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 23. William J. Doll and Gholamreza Torkzadeh “The measurement of end-user computing satisfaction” MIS Quartly 1988 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 24. William，M.(1998).”The State of Database Today:1999.” Gale directory of databases. G.R. Inc. ， Gale Research. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 主要網站： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 聯合新聞網 (http://www.udn.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 聯合知識庫(http:// www.udndata.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. 華盛頓郵報(http://washingtonpost.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. 扭約時報(http://www.nytimes.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 華爾街日報(http://www.online.wsj.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 路透社(http://www.reuters.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. Factiva ，Dow Jones and Reuters(http://www.factiva.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 美聯社(http://www.ap.org.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. USA Today (http://www.usatoday.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 洛杉機時報(http://www.latimes.com) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. 中央通訊設(http://cna.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. 中時電子報(http://www.news.chinatimes.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13. 鉅亨網(http://www.cynes.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14. 證基會線上新聞資料庫(http://www.sfi.anjes.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15. 電子時報(http://www.digitimes.com.tw) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16. 時報資訊http://www.infotimes.com.tw | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17. 中央社http://www.cnabc.com/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18. 自由時報http://www.libertytimes.com.tw/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19. 國家圖書館全球資訊網 http://www.ncl.edu.tw | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20. 資策會http://www.find.org.tw/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21. 漢珍公司(新聞標題資料)http://www.tbmc.com.tw/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 22. 慧科公司(所有港台新聞報紙內容整合)http://www.wisers.com/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 23. 智匯館數位科技公司(專案類新聞影像資庫)http://wwwcnpedia.com/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 期刊與市場資料： | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 林清河，施坤壽，許家銘(2001)國科會研究彙刊11卷1期 ，「消費者決策型態與價值觀之研究-台灣地區大學生實證研究」，2001年1月 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 蕃薯藤(2001)，「2002台灣網路使用調查統計圖表」蕃薯藤，available at http://survey.yam.com/survey2000/result.html | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. 1999-2003台灣電子商務產業前瞻，資策會MIC產業報告，p259-260。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. ARC Group 產業報告「Content &Applications – Worldwide market analysis & Strategic outlook 2000-2005」， 2000/2月出版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 行政院研考會 (2000，6)，「RDEC-LIB-090-014政府出版品加值利用措施研究報告」 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 陳百齡，(2002)「資料庫裡找新聞：探討資料庫輔助新聞報導」”圖書與資訊學刊，41(May’02)1-18” | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. 陳俊仲，(2001)「對資訊加值，是ICP應具備的價值！」資料得自(http://www.bnext.com.tw/special_mag/2000_09_22/2000_09_22_263.html)(2001/7/26) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 陳菁瑤(1997)，”網際網路外部性與專業資訊代理人之興起”， 國科會專題研究報告，(1997/7) | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 王皓正(2002)，「台灣上網人口突破808萬」，經濟日報，2002年8月13日，35版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10. 黃士原(2003)，「台灣寬頻上網937萬人」，星報， 2003年8月19日，第18版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11. 李若松(2004)，「office 2003 直通聯合知識庫」，聯合報，2004年2 月24日，e遍天下版 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12. 龔小文(2002)，「國內網路族最新調查出爐:家庭上網率過半 但城鄉差距大」，民生報，2002年11月15日 | zh_TW |
