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題名 新產品活動傳播對品牌權益與購買意願之影響 – 以Sony筆記型電腦(VAIO)為例
作者 吳昕嶽
Wu, Hsinyu
貢獻者 祝鳳岡
吳昕嶽
Wu, Hsinyu
關鍵詞 行銷傳播
生活型態
品牌權益
購買意願
日期 2007
上傳時間 17-Sep-2009 15:34:33 (UTC+8)
摘要 近年筆記型電腦的台數成長速度蓬勃發展,絲毫不見減緩的趨勢。除了各廠商的產品策略與Intel以及微軟的新技術助長之外,各原廠在行銷資源上大量的投注也是製造需求的另一主要原因。為了爭取消費者心中的版圖與品牌佔有率,各家無不投入各類的行銷活動組合以打響品牌與推廣產品,包括各類的廣告、實體與網路的活動、代言人的使用、展覽的參加等等,然而這些活動的使用,對於各類風貌的消費者,對Aaker提出的「品牌權益」有何影響性,以及對於最終的購買意願的影響為何?這些都是行銷人員希望知道的問題,特別是預算越形有限,所謂的ROI (投資報酬)的概念就必須要把錢花在刀子口上。因此,本研究以消費者的生活型態分類與產品行銷活動出發,探討活動組合的使用對於品牌權益與購買意願的影響為何。希望藉由研究結果,提供行銷人員企劃的建議。

本研究針對424份有效問卷,使用SPSS 11.0版的統計軟體進行分析,所得之研究結果如下:
1. 消費者統計變項對品牌權益的影響中,「年齡」對品牌權益中的「品牌知名度」與「品牌忠誠度」有顯著的影響;「可支配所得」對「品牌忠誠度」有顯著的影響;「居住區域」對「品牌知名度」有顯著的影響。
2. 生活型態對品牌權益的影響中,「流行愛好類」與「品質追求類」對品牌知名度有影響;品牌忠誠度之中以「流行愛好類」與「居家生活類」有影響。
3. 在消費者統計變項對購買意願的部分,「年齡」是有影響的變項。
4. 生活型態對購買意願的研究部分,「流行愛好類」與「品質追求類」是有影響力的族群。
5. 品牌權益對購買意願的研究部分,「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」都是有影響力的自變項。
6. 在行銷傳播工具對品牌權益的研究部分,發現「網路推廣」與「廣告活動」對品牌知名度與品牌忠誠度都有影響。
7. 在行銷傳播工具對購買意願的研究上,「網路推廣」與「廣告活動」對購買意願的決定上有影響。

綜合研究發現與結論,本研究對筆記型電腦的行銷人員建議如下:
1. 針對特並族群作精準的深度溝通
2. 需要全方位的考量品牌與支撐的戰術
3. 以品牌為前提,在有限預算下,依據不同使用目的使用適合的行銷傳播工具


關鍵字:行銷傳播、生活型態、品牌權益、購買意願
參考文獻 中文部分
 王智立/施翠娟 (2004),《知覺品質、品牌聯想對顧客基礎品牌權益之影響-以新聞網站為例》,銘傳大學傳播學院,傳播管理學刊,第五卷第二期,4-18。
 王朝生 (2002),《品牌權益之整合性架構》,國立成功大學企業管理學系碩士論文。
 朱祐蒂 (2006),《整合行銷傳播對手機品牌權益影響之研究》,國立政治大學企業管理學系碩士論文。
 吳正德 (2004),《女性消費者購買行為與行銷策略之探討—以筆記型電腦為例》,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
 吳宗霖 (2006),《從知覺品質及品牌忠誠度來探討消費者對延伸產品購買意願之影響—以行動通訊系統業者的雙品牌客制化手機為例》,國立成功大學高階管理碩士在職專班(EMBA)碩士論文。
 沈佩億 (2004),《整合行銷策略面的一致性與品牌權益的關係:有形產品與無形服務的比較》,東吳大學企業管理學系碩士論文。
 陳瑞鈴 (2004),《消費者人口統計變數與生活型態對手機購買行為之影響》,國立中山大學企業管理學系碩士論文。
 黃俊英 (1992),《行銷研究:管理與技術》,台北,華泰文化
 詹凱捷 (2005),《價格促銷、廣告代言人對品牌權益及購買意願之影響》,大同大學事業經營研究所碩士論文。
 廖烜鋒 (2005),《品牌聯盟、品牌聯想契合度與知覺品質、購買意願之關係研究—以數位相機為例》,輔仁大學企業管理學系碩士論文。
 劉美琪、許安琪、漆梅君、于心如 (2000),《當代廣告—概念與操作》
英文部分
 Aaker, David A. (1991), Managing Brand Equity, New York: Free Press.
 Aaker, David, A. (1992), “Managing the Most important Asset: Brand Equity”, Planning Review, 20 (5), 58-58
 Aaker, David A. (1996), Building Strong Brands, New York: Free Press.
 Armstrong G. & Kotler P. (2003), Marketing, An Introduction, sixth ed., Person Education, Inc.
 Duncan, Tom and Sandra Moriarty (1997), Driving Brand Value: Using Integrated Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationships, Mcgraw-Hill Book Co, New York.
 Keller, Kevin Lane (1993), “Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity” Journal of Marketing, 57 (January), 1-22.
 Keller, Kevin Lane (1998), Strategic brand management: building, measuring and managing brand equity, Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.
 Kotler, Philip (2000), Marketing Management, tenth ed., Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.
 Kotler, Philip (2000), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementatiot, and Control, ninth ed., Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.
 Percy, Larry (1997), Strategies for implementing integrated marketing communications, Lincolnwood, ILL: NTC Business Books, Chicago, ILL: American Marketing Association.
 Plummer J. T. (1974), “The concept and Application of Life style Segmentation”, Journal of Marketing, 38 (1), 33-37.
 Wells, W.D. & Tigert, D.J. (1971), “Activities, Interest, Opinions”, Journal of Advertising Research, 27-35.
 Zeithaml, V.A. (1988), “Consumer Behavior of Price, Quality and Value: A means-Ead Model Synthesis of Evidence,” Journal of Marketing, Vol.52, July, 2-22.
描述 碩士
國立政治大學
廣告研究所
91452010
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0914520101
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 祝鳳岡zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 吳昕嶽zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Wu, Hsinyuen_US
dc.creator (作者) 吳昕嶽zh_TW
dc.creator (作者) Wu, Hsinyuen_US
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 17-Sep-2009 15:34:33 (UTC+8)-
dc.date.available 17-Sep-2009 15:34:33 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 17-Sep-2009 15:34:33 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0914520101en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/33133-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣告研究所zh_TW
dc.description (描述) 91452010zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年筆記型電腦的台數成長速度蓬勃發展,絲毫不見減緩的趨勢。除了各廠商的產品策略與Intel以及微軟的新技術助長之外,各原廠在行銷資源上大量的投注也是製造需求的另一主要原因。為了爭取消費者心中的版圖與品牌佔有率,各家無不投入各類的行銷活動組合以打響品牌與推廣產品,包括各類的廣告、實體與網路的活動、代言人的使用、展覽的參加等等,然而這些活動的使用,對於各類風貌的消費者,對Aaker提出的「品牌權益」有何影響性,以及對於最終的購買意願的影響為何?這些都是行銷人員希望知道的問題,特別是預算越形有限,所謂的ROI (投資報酬)的概念就必須要把錢花在刀子口上。因此,本研究以消費者的生活型態分類與產品行銷活動出發,探討活動組合的使用對於品牌權益與購買意願的影響為何。希望藉由研究結果,提供行銷人員企劃的建議。

本研究針對424份有效問卷,使用SPSS 11.0版的統計軟體進行分析,所得之研究結果如下:
1. 消費者統計變項對品牌權益的影響中,「年齡」對品牌權益中的「品牌知名度」與「品牌忠誠度」有顯著的影響;「可支配所得」對「品牌忠誠度」有顯著的影響;「居住區域」對「品牌知名度」有顯著的影響。
2. 生活型態對品牌權益的影響中,「流行愛好類」與「品質追求類」對品牌知名度有影響;品牌忠誠度之中以「流行愛好類」與「居家生活類」有影響。
3. 在消費者統計變項對購買意願的部分,「年齡」是有影響的變項。
4. 生活型態對購買意願的研究部分,「流行愛好類」與「品質追求類」是有影響力的族群。
5. 品牌權益對購買意願的研究部分,「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」都是有影響力的自變項。
6. 在行銷傳播工具對品牌權益的研究部分,發現「網路推廣」與「廣告活動」對品牌知名度與品牌忠誠度都有影響。
7. 在行銷傳播工具對購買意願的研究上,「網路推廣」與「廣告活動」對購買意願的決定上有影響。

綜合研究發現與結論,本研究對筆記型電腦的行銷人員建議如下:
1. 針對特並族群作精準的深度溝通
2. 需要全方位的考量品牌與支撐的戰術
3. 以品牌為前提,在有限預算下,依據不同使用目的使用適合的行銷傳播工具


關鍵字:行銷傳播、生活型態、品牌權益、購買意願
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄
第一章 序論
第一節 研究背景與動機..............................................................................................1
第二節 研究目的..........................................................................................................4

第二章 文獻整理
第一節 品牌權益……………………………………………………………………..5
第二節 活動傳播........................................................................................................14
第三節 市場區隔相關理論…………………………………………………………21
第四節 生活型態理論………………………………………………………………25
第五節 購買意願........................................................................................................31

第三章 研究架構與方法
第一節 研究架構........................................................................................................33
第二節 研究假設........................................................................................................34
第三節 測量工具設計………………………………………………………………36
第四節 問卷抽樣........................................................................................................40
第五節 資料分析方法................................................................................................41

第四章 研究結果
第一節 描述性統計....................................................................................................43
第二節 信度分析........................................................................................................46
第三節 因素分析........................................................................................................47
第四節 消費者變項對品牌權益與購買意願差異之分析........................................52
第五節 生活型態、行銷傳播活動、品牌權益與購買意願之差異性分析.............57
第六節 假設驗證........................................................................................................64

第五章 研究結果分析
第一節 研究結論........................................................................................................65
第二節 研究建議與限制............................................................................................70

參考文獻…………………………...……….…………………………………….74
圖目錄
圖2-1-1 品牌權益模式……………………………………………………………10
圖2-2-1 Burnet & Moriarty之整合行銷傳播模式圖……………………………..18
圖2-4-1 Lazer之生活型態階層…………………………………………………...26
圖2-4-2 生活型態對購買決策的影響……………………………………………27
圖3-1-1 本研究架構................................................................................................33
zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0914520101en_US
dc.subject (關鍵詞) 行銷傳播zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 生活型態zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 品牌權益zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 購買意願zh_TW
dc.title (題名) 新產品活動傳播對品牌權益與購買意願之影響 – 以Sony筆記型電腦(VAIO)為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  王智立/施翠娟 (2004),《知覺品質、品牌聯想對顧客基礎品牌權益之影響-以新聞網站為例》,銘傳大學傳播學院,傳播管理學刊,第五卷第二期,4-18。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  王朝生 (2002),《品牌權益之整合性架構》,國立成功大學企業管理學系碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  朱祐蒂 (2006),《整合行銷傳播對手機品牌權益影響之研究》,國立政治大學企業管理學系碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  吳正德 (2004),《女性消費者購買行為與行銷策略之探討—以筆記型電腦為例》,國立台北大學企業管理學系碩士論文。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻)  黃俊英 (1992),《行銷研究:管理與技術》,台北,華泰文化zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  詹凱捷 (2005),《價格促銷、廣告代言人對品牌權益及購買意願之影響》,大同大學事業經營研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  廖烜鋒 (2005),《品牌聯盟、品牌聯想契合度與知覺品質、購買意願之關係研究—以數位相機為例》,輔仁大學企業管理學系碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  劉美琪、許安琪、漆梅君、于心如 (2000),《當代廣告—概念與操作》zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Aaker, David A. (1991), Managing Brand Equity, New York: Free Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Aaker, David, A. (1992), “Managing the Most important Asset: Brand Equity”, Planning Review, 20 (5), 58-58zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻)  Duncan, Tom and Sandra Moriarty (1997), Driving Brand Value: Using Integrated Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationships, Mcgraw-Hill Book Co, New York.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Keller, Kevin Lane (1993), “Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity” Journal of Marketing, 57 (January), 1-22.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Keller, Kevin Lane (1998), Strategic brand management: building, measuring and managing brand equity, Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Kotler, Philip (2000), Marketing Management, tenth ed., Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Kotler, Philip (2000), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementatiot, and Control, ninth ed., Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Percy, Larry (1997), Strategies for implementing integrated marketing communications, Lincolnwood, ILL: NTC Business Books, Chicago, ILL: American Marketing Association.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Plummer J. T. (1974), “The concept and Application of Life style Segmentation”, Journal of Marketing, 38 (1), 33-37.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Wells, W.D. & Tigert, D.J. (1971), “Activities, Interest, Opinions”, Journal of Advertising Research, 27-35.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻)  Zeithaml, V.A. (1988), “Consumer Behavior of Price, Quality and Value: A means-Ead Model Synthesis of Evidence,” Journal of Marketing, Vol.52, July, 2-22.zh_TW