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題名 「國家」行銷—公眾外交的新思維
the marketing of "nation": the new thinking of public diplomacy
作者 曾秉芳
Tseng, Ping-Fang
貢獻者 姜家雄
曾秉芳
Tseng, Ping-Fang
關鍵詞 公共外交
公眾外交
國家品牌
國際宣傳
國家形象
國家行銷
中國公眾外交
孔子學院
public diplomacy
brand nation
international propaganda
national image
the marketing of “nation”
the public diplomacy of PRC
Confucius Institute
日期 2005
上傳時間 17-Sep-2009 17:53:47 (UTC+8)
摘要 本文從分析國際環境的變化開始，在資訊傳播科技的進步和國際社會價值觀的變化中，整理出國家管理國家形象的三種方法：國際宣傳、公眾外交和國家品牌。本文將公眾外交和國家品牌作結合，建構出本論文的主題：「國家」行銷。

由於目前並沒有實例可證明「國家」行銷的效用，故只能從美國的失敗案例中，說明「國家」行銷的重要性。接著，本文以中國對美國發動公眾外交的個案為例，測試該模式的「描述」能力，並加以「解釋」中國行動背後的原因，最後「研究」中國公眾外交的發展。

本論文主要的研究成果有四：第一，是從文獻的討論中，指出「國際宣傳」與「公眾外交」的差異。第二，是蒐集1965年至2005年間，學界討論公眾外交的變化。第三，是建構一套「國家」行銷分析架構，試圖描述、解釋並研究一國公眾外交政策的發展。第四，是以中國的公眾外交為例，補足目前學術界在亞洲個案上的空缺。
This thesis paper drew four conclusions: (1) illustrated the difference between “international propaganda” and “public diplomacy” (2) collected and cataloged different definitions of “public diplomacy” (3) established the analytical model－the marketing of “nation”, trying to describe, explain or predict the whole scenery of “public diplomacy” (4) taking the public diplomacy of People’s Republic of China(PRC) for example, examined the effectiveness of the marketing of “nation”.
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描述 碩士
國立政治大學
外交研究所
92253009
94
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0922530091
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 姜家雄zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 曾秉芳zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tseng, Ping-Fangen_US
dc.creator (作者) 曾秉芳zh_TW
dc.creator (作者) Tseng, Ping-Fangen_US
dc.date (日期) 2005en_US
dc.date.accessioned 17-Sep-2009 17:53:47 (UTC+8)-
dc.date.available 17-Sep-2009 17:53:47 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 17-Sep-2009 17:53:47 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0922530091en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/33695-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 外交研究所zh_TW
dc.description (描述) 92253009zh_TW
dc.description (描述) 94zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本文從分析國際環境的變化開始，在資訊傳播科技的進步和國際社會價值觀的變化中，整理出國家管理國家形象的三種方法：國際宣傳、公眾外交和國家品牌。本文將公眾外交和國家品牌作結合，建構出本論文的主題：「國家」行銷。

由於目前並沒有實例可證明「國家」行銷的效用，故只能從美國的失敗案例中，說明「國家」行銷的重要性。接著，本文以中國對美國發動公眾外交的個案為例，測試該模式的「描述」能力，並加以「解釋」中國行動背後的原因，最後「研究」中國公眾外交的發展。

本論文主要的研究成果有四：第一，是從文獻的討論中，指出「國際宣傳」與「公眾外交」的差異。第二，是蒐集1965年至2005年間，學界討論公眾外交的變化。第三，是建構一套「國家」行銷分析架構，試圖描述、解釋並研究一國公眾外交政策的發展。第四，是以中國的公眾外交為例，補足目前學術界在亞洲個案上的空缺。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This thesis paper drew four conclusions: (1) illustrated the difference between “international propaganda” and “public diplomacy” (2) collected and cataloged different definitions of “public diplomacy” (3) established the analytical model－the marketing of “nation”, trying to describe, explain or predict the whole scenery of “public diplomacy” (4) taking the public diplomacy of People’s Republic of China(PRC) for example, examined the effectiveness of the marketing of “nation”.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 7
第一節 研究動機與研究目的 7
一、研究動機 7
二、研究目的 10
第二節 文獻回顧 11
一、公眾外交的討論 11
二、國家行銷的討論 12
三、中國的公眾外交 16
第三節 研究範圍與研究限制 17
一、研究範圍 17
二、研究限制 18
第四節 研究方法與研究架構 19
一、研究途徑和方法 19
二、研究架構 19
第五節 章節安排 22
第二章 國家形象管理 24
第一節 國家形象的定義 24
第二節 國家形象的重要性 26
一、資訊傳播科技的進步 27
二、國際社會共有價值觀的變化 30
第三節 國家形象的管理模式 30
一、國際宣傳和公眾外交 31
二、國家品牌 36



第四節 從企業行銷到「國家」行銷 38
一、企業的環境分析與價值傳送系統 39
二、用「國家」行銷的概念推動公眾外交 42
小結 43
第三章 以「國家」行銷為概念的公眾外交 45
第一節 公眾外交原有的分析架構 45
第二節 建構「國家」行銷對內模式 48
一、國家的環境分析 49
二、 選擇國家品牌的價值 51
三、 提供國家品牌的價值 55
第三節 建構「國家」行銷對外模式 58
一、外交人員職權的變化 58
二、行銷目標與行銷工具的搭配 62
三、回饋與控制 64
小結 67
第四章 「中國」行銷：中國對美國的公眾外交 69
第一節 中國國家形象的變化 69
一、從侵略者、造反者到乒乓外交 69
二、從中國威脅論到中國和平發展 70
第二節 「中國」行銷 73
一、「中國」行銷環境分析 73
二、選擇「中國」價值 77
三、提供「中國」價值 80
四、傳送「中國」 82
第三節 從「國家」行銷看「中國」行銷 89
一、「中國」行銷可能成功的因素 90
二、「中國」行銷可能的危機 91
小結 93
第五章 結論 95
第一節 研究成果 95
一、「國際宣傳」和「公眾外交」的差異 95
二、公眾外交內涵的變化 96
三、「國家」行銷 96
四、「中國」行銷 97
第二節 後續研究建議：「國家」行銷的想像 98
圖表目錄

圖1- 1國家品牌六邊形 13
圖1- 2 論文寫作架構 21
圖2- 1國家形象 25
圖2- 2 國際宣傳圖示 31
圖3- 2李奧納德分析模式 46
圖3- 3 「國家」行銷架構圖 66
圖4- 1 美國民眾認為中國愛好和平的相關指數 71
圖4- 2 「中國是否為一個主要強權？」美國民意調查 80
圖4- 3 世界各國對於美國國家形象的喜好程度 84
圖4- 4 「美國究竟發生什麼問題」民意調查 84
表2- 1 國際宣傳與公眾外交的比較 35
表3- 1 全球力量與趨勢 50
表3- 2 二十一世紀政府職能的擴散 56
表3- 3 英國公眾外交策略委員會報告 63
表4- 1 「中國」的目標市場 78
表4- 2 「中國」行銷流程圖 90		zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0922530091en_US
dc.subject (關鍵詞) 公共外交zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公眾外交zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 國家品牌zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 國際宣傳zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 國家形象zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 國家行銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 中國公眾外交zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 孔子學院zh_TW
dc.subject (關鍵詞) public diplomacyen_US
dc.subject (關鍵詞) brand nationen_US
dc.subject (關鍵詞) international propagandaen_US
dc.subject (關鍵詞) national imageen_US
dc.subject (關鍵詞) the marketing of “nation”en_US
dc.subject (關鍵詞) the public diplomacy of PRCen_US
dc.subject (關鍵詞) Confucius Instituteen_US
dc.title (題名) 「國家」行銷—公眾外交的新思維zh_TW
dc.title (題名) the marketing of "nation": the new thinking of public diplomacyen_US
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