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題名 知識型企業發展階段研究-以兒童學習相關企業為例
作者 莊雅惠
貢獻者 吳思華
莊雅惠
關鍵詞 知識型企業
企業發展階段
兒童學習相關企業
日期 2002
上傳時間 18-Sep-2009 09:17:35 (UTC+8)
摘要 本研究者曾於創業競賽中完成一套企業計畫書。就企業計畫書本質而言,,正是用來表現創業者如何由一概念發想,並藉由適當的資源應用與網路關係建立並經營一企業。也因為參與競賽,發現其實台灣有許多的技術、知識,是還未受到重視及應用。基於以上理由,牽動了研究企業發展階段的動機,希望能夠試著找出一些企業發展之通則。也因此,本研究決定以規模較小的且應用大量知識為企業資源的公司,作為觀察的對象。

本研究根據利用企業發展的四階段,即原創階段、商品化階段、企業化階段、產業化階段,將企業發展劃分為四個時段,並利用吳思華所提出的範疇、資源、網路等三項企業發展策略構面,嘗試解答知識型企業在不同階段是否符合企業發展階段之模式?知識型企業在各期發展階段之關鍵任務為何?知識型企業如何運用策略由前一發展階段步向下一發展階段?等問題。

經由個案研究訪談,以及本研究之事後歸納分析,本研究得出以下之重要發現:
1.知識型企業發展的確符合本架構各階段進程
2.知識型企業各期發展階段之重要關鍵任務
·原創階段為確定營運範疇及未來發展方向
·商品化階段為結合多元知識研發兼具專業及品質的產品或服務、建構商品的獨特性、佈建出一套商品的研發程序及相關配套設備措施
·企業化階段為建立品牌商譽與顧客互動關係、公司整體組織及員工制度、將不必要的生產相關工作外包
·產業化階段為以充裕的公司資源擴大市場範疇、與外界合作,並藉由合作以整合公司資源
3.知識型企業邁向下一發展階段之重要策略考量
·原創階段前累積足夠的專業知識,並熟悉市場
·商品化階段前規劃合宜的架構(確立產品市場)、創辦人藉研發將知識從個人身上轉移到組織、制訂研發程序及累積公司無形資產
·企業化階段前專注企業核心資源建立(其餘向外尋求合作)、提供標準及足量的商品及建立與顧客接觸管道、內部程序標準化、以制度及價值活動深植無形資產與組織能耐
·產業化階段前則利用多餘的資源投入其他具有未來發展潛力的產品及市場中,並利用對外合作活動整合企業資源
4.整體而言,本研究以為知識型企業發展之有數項重要策略演變,在企業發展前期,公司是以有形資產及個人能力為主要企業資源,但隨產品研發之完成,公司制度之建立,則利用無形資產以及組織能力驅動企業持續發展,並創造出更多的有形資產及各專業能力,成為組織產生生生不息的成長來源。



關鍵字:知識型企業、企業發展階段、幼教相關企業
參考文獻 一、中文部分
1.小島敏彥,(2002) , 新產品開發管理,財團法人中衛發展中心。
2.王秉鈞,(1993), 個案研究法在企業管理上之應用與評議,定性研究研討。
3.金誠等,(2003), 創新,天下文化哈佛商業評論精選。
4.吳思華,(2000), 策略九說,麥田出版股份有限公司。
5.吳思華主編,(2001), 知識資本在台灣,遠流出版公司。
6.吳思華,(2003), 創意文化產業經營與管理,未出版課堂講義。
7.吳思華、黃宛華、賴鈺晶,(1999), 智慧資本衡量因素之研究— 以我國軟體業為例,中華民國科技管理研討會,國立中山大學企業管理系主辦。
8.吳瓊雯,(1999), 網站經營業者發展階段關鍵資源之研究,國立政治大學科技管理所未出版碩士論文。
9.拜德等,(2000), 創業,天下文化哈佛商業評論精選。
10.陳美吟,(2000), 電子學習網站的經營類型與演進,國立政治大學科技管理研究所未出版碩士論文。
11.湯瑪斯•豪澤爾、亞瑟•貝爾, (2002), 知識管理: 理論、評估、應用,麥格羅希爾。
12.賴彥豪,(2001), 智慧資本之評量與知識管理活動--兩個個案分析,國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文。
13.Gary Hamel,李田樹、李芳齡譯,(2000), 啟動革命,天下文化。
14.Kaplan, Robert S. & David P. Norton,朱道凱譯,(1999), 平衡計分卡:資訊時代的策略管理工具,臉譜文化。
15.Leif Edvinsson & Michael S. Malone,(1999), 智慧資本:如何衡量資訊時代無形資產的價值,臉譜出版社。
16.Leonard-Barton, D.,王美音譯,(1998), 知識創新之泉:智價企業的經營,遠流出版事業股份有限公司。
17.Stewart, Thomas A.,宋偉航譯,(1997), 智慧資本-- 資訊時代的企業利基,智庫。
二、英文部分
1.Adolf Knapp, Manfred Bornemann, Ursula Schneider, Karin Iris Sixl, 1999.“Holistic Measurement of Intellectual Capital” Measuring and reporting intellectual capital: experience issues and prospects technical meeting.
2.Bell, C. Gordon, & John E. McNamara, 1991. “High-Tech Ventures:The Guide for Entrepreneurial Success” Addision-Wesley Publishing Company, Inc., New York.
3.Brooking, A., 1996. “Intellectual Capital” Boston, Mass: International Thomson Business Press.
4.Dzinkowski, R., 1999. “Mining Intellectual Capital”Strategic Finance, Montvale: Vol. 81, Iss. 4, pp.42-46.
5.Kazanjian, R. K. and Darzin, R., 1990. “A Stage-Contingent Model Of.Design And Growth For Technology Based New Ventures,” Journal of Business Venturing, Vol. 5, pp.137-150.
6.Kuczmarski, T.D, 1992. ”Managing New Product: The Power of
Innovation”,2nd, ed. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N. J., pp.33-36.
7.Pleschak, Franz, 1997. “The Management of Technology-Based Firms”, in:Technology-Based Firms in the Innovation Process, edited by Knut Koschatzky, Physica-Verlag Heidelberg, N.W. Washington.
7.Polanyi, M, 1967. ”The Tacit Dimension” New York: M.E. Sharp Inc.. Cowan, R., P. A. David & D. Foray, 1999. “The Explicit Economics of Knowledge Codification and Tacitness” DRUID summer conference paper.
8.Quinn, J. B., Anderson, P., & Finkelstein, S. 1996. “Managing Professional Intellect: Making the Most of the Best” Harvard Business Review, 74(3), 71-80.
9.Starbuck, W.H. 1992. “Learning by knowledge intensive firms” Journal of Management Studies, 29: pp. 713-740.
描述 碩士
國立政治大學
科技管理研究所
90359005
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090359005
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳思華zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 莊雅惠zh_TW
dc.creator (作者) 莊雅惠zh_TW
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 09:17:35 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 09:17:35 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 09:17:35 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090359005en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34294-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 科技管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90359005zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究者曾於創業競賽中完成一套企業計畫書。就企業計畫書本質而言,,正是用來表現創業者如何由一概念發想,並藉由適當的資源應用與網路關係建立並經營一企業。也因為參與競賽,發現其實台灣有許多的技術、知識,是還未受到重視及應用。基於以上理由,牽動了研究企業發展階段的動機,希望能夠試著找出一些企業發展之通則。也因此,本研究決定以規模較小的且應用大量知識為企業資源的公司,作為觀察的對象。

本研究根據利用企業發展的四階段,即原創階段、商品化階段、企業化階段、產業化階段,將企業發展劃分為四個時段,並利用吳思華所提出的範疇、資源、網路等三項企業發展策略構面,嘗試解答知識型企業在不同階段是否符合企業發展階段之模式?知識型企業在各期發展階段之關鍵任務為何?知識型企業如何運用策略由前一發展階段步向下一發展階段?等問題。

經由個案研究訪談,以及本研究之事後歸納分析,本研究得出以下之重要發現:
1.知識型企業發展的確符合本架構各階段進程
2.知識型企業各期發展階段之重要關鍵任務
·原創階段為確定營運範疇及未來發展方向
·商品化階段為結合多元知識研發兼具專業及品質的產品或服務、建構商品的獨特性、佈建出一套商品的研發程序及相關配套設備措施
·企業化階段為建立品牌商譽與顧客互動關係、公司整體組織及員工制度、將不必要的生產相關工作外包
·產業化階段為以充裕的公司資源擴大市場範疇、與外界合作,並藉由合作以整合公司資源
3.知識型企業邁向下一發展階段之重要策略考量
·原創階段前累積足夠的專業知識,並熟悉市場
·商品化階段前規劃合宜的架構(確立產品市場)、創辦人藉研發將知識從個人身上轉移到組織、制訂研發程序及累積公司無形資產
·企業化階段前專注企業核心資源建立(其餘向外尋求合作)、提供標準及足量的商品及建立與顧客接觸管道、內部程序標準化、以制度及價值活動深植無形資產與組織能耐
·產業化階段前則利用多餘的資源投入其他具有未來發展潛力的產品及市場中,並利用對外合作活動整合企業資源
4.整體而言,本研究以為知識型企業發展之有數項重要策略演變,在企業發展前期,公司是以有形資產及個人能力為主要企業資源,但隨產品研發之完成,公司制度之建立,則利用無形資產以及組織能力驅動企業持續發展,並創造出更多的有形資產及各專業能力,成為組織產生生生不息的成長來源。



關鍵字:知識型企業、企業發展階段、幼教相關企業
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章緒論......................................1
第一節研究動機.................................1
第二節研究目的.................................2
第二章文獻探討..................................3
第一節知識型企業相關定義.......................3
第二節企業發展階段之相關定義................. 14
第三節影響企業經營的策略考量................. 25
第三章研究方法.................................35
第一節研究取向............................... 35
第二節研究架構與研究變項..................... 35
第三節研究個案選取與資料蒐集................. 40
第四節研究限制............................... 42
第四章個案描述與分析...........................43
第一節快樂瑪麗安美語教學機構................. 43
第二節康軒文教事業股份有限公司............... 69
第三節童心園實業股份有限公司................ 103
第四節播種傳播有限公司...................... 131
第五章研究發現............................... 148
第一節知識型企業原創階段前之策略構面分析.... 148
第二節知識型企業商品化階段前之策略構面分析.. 154
第三節知識型企業企業化階段前之策略構面分析.. 158
第四節知識型企業產業化階段前之策略構面分析.. 166
第六章結論與建議............................. 175
第一節研究發現彙總.......................... 175
第二節研究發現、討論與建議.................. 179
第三節後續研究建議.......................... 187
參考文獻..................................... 188
zh_TW
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dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090359005en_US
dc.subject (關鍵詞) 知識型企業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 企業發展階段zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 兒童學習相關企業zh_TW
dc.title (題名) 知識型企業發展階段研究-以兒童學習相關企業為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.小島敏彥,(2002) , 新產品開發管理,財團法人中衛發展中心。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.王秉鈞,(1993), 個案研究法在企業管理上之應用與評議,定性研究研討。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 4.吳思華,(2000), 策略九說,麥田出版股份有限公司。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.吳思華主編,(2001), 知識資本在台灣,遠流出版公司。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.吳思華,(2003), 創意文化產業經營與管理,未出版課堂講義。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.吳思華、黃宛華、賴鈺晶,(1999), 智慧資本衡量因素之研究— 以我國軟體業為例,中華民國科技管理研討會,國立中山大學企業管理系主辦。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) Innovation”,2nd, ed. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N. J., pp.33-36.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.Pleschak, Franz, 1997. “The Management of Technology-Based Firms”, in:Technology-Based Firms in the Innovation Process, edited by Knut Koschatzky, Physica-Verlag Heidelberg, N.W. Washington.zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 9.Starbuck, W.H. 1992. “Learning by knowledge intensive firms” Journal of Management Studies, 29: pp. 713-740.zh_TW